15 niezbędnych rozwiązań automatyzacji generowania leadów w 2022 r.

Generowanie leadów odnosi się do procesu podnoszenia świadomości konsumentów na temat produktu lub usługi i przekształcania tego zainteresowania w sprzedaż.

Czasami jednak brak jasnych procesów i wytycznych między zespołami marketingu i sprzedaży może prowadzić do słabego targetowania, niewykwalifikowanych leadów i ogromnego, niepotrzebnego obciążenia pracowników.

W takich przypadkach automatyzacja jest najlepszym rozwiązaniem !

Nie należy jednak mylić automatyzacji z zastępowaniem ludzkich agentów, ponieważ po prostu pomaga to przyspieszyć proces.

Dedykowany zespół i odpowiednie narzędzia do automatyzacji mogą pomóc w generowaniu stałego strumienia potencjalnych klientów i zwiększyć ogólną produktywność. W tym poście na blogu pokażę Ci 15 najwyżej ocenianych rozwiązań do automatyzacji leadów w różnych kategoriach marketingowych , które znacząco pomogą Ci w 2022 roku.

Niezależnie od tego, czy prowadzisz małą firmę, czy duże przedsiębiorstwo, te rozwiązania pozwolą Ci zaoszczędzić czas i pieniądze, jednocześnie pomagając w generowaniu wysokiej jakości potencjalnych klientów. Gotowy żeby zacząć?

Co to jest automatyzacja generowania leadów?

Zautomatyzowane generowanie leadów to połączenie rozwiązań marketingu wychodzącego i przychodzącego, które są oparte na narzędziach AI i uczeniu maszynowym.

Zamiast pozyskiwać potencjalnych klientów ręcznie przez telefon lub zimne wiadomości e-mail, konfigurujesz automatyzację, aby umożliwić docieranie do potencjalnych klientów i danych.

W ten sposób, zamiast być reaktywnym i codziennie wykonywać generowanie leadów, będziesz miał inny system, w którym będziesz mógł zbierać kwalifikowane leady, aby pielęgnować, przedstawiać i zamykać.

Dlaczego warto korzystać z automatycznego systemu generowania leadów?

Celem budowania lejka marketingowego jest ułatwienie nowym potencjalnym klientom znalezienia Twojej firmy.

Tak więc, im bardziej możesz zautomatyzować generowanie leadów i usprawnić procesy lead nurturing, tym lepiej!

Dzięki odpowiedniemu oprogramowaniu i narzędziom możesz zoptymalizować swój proces i przyspieszyć go, jednocześnie zmniejszając obciążenie zespołu, oferując automatyczne funkcje w następujących kategoriach:

Marketing e-mailowy i narzędzia do automatyzacji tworzenia list

Automatyzacja e-mail marketingu — znana również jako e-mail drip marketing lub przepływy pracy — to świetny sposób na zwiększenie skuteczności kampanii e-mail marketingowych.

Może się wydawać, że narzędzia kampanii kroplowej są skomplikowane, ale uwierz mi, kiedy powiem, że przy odrobinie praktyki mogą z nich korzystać każdy.

Te narzędzia do tworzenia list e-mailowych i marketingowe nie tylko zapewniają subskrybentom spersonalizowane wrażenia , ale także pozwalają komunikować się z nimi w bardziej spersonalizowany sposób.

Wszystko, co musisz zrobić, to skonfigurować i poczekać, aż wykona swoją magię „automatycznie”.

1. Popupsmart

Aby zbudować silną listę e-mailową subskrybentów wysokiej jakości, musisz przyciągnąć odwiedzających witrynę i przekonać ich do rejestracji.

Popupsmart to narzędzie bez kodu, które ułatwia wyświetlanie przyjaznych dla użytkownika wyskakujących okienek e-mail z formularzami przechwytywania potencjalnych klientów i gromadzenie danych subskrybentów.

Kolejną świetną funkcją Popupsmart jest możliwość wysyłania powiadomień e-mail lub autoresponderów e-mail do użytkowników, którzy przesyłają swoje e-maile za pośrednictwem wyskakujących okienek. Tworzenie i konfigurowanie wiadomości e-mail z autoresponderem jest bardzo łatwe.

Jego funkcja trybu inteligentnego umożliwia wyświetlanie wyskakujących kampanii odpowiednim odbiorcom we właściwym czasie w oparciu o dane zebrane przez sztuczną inteligencję, bez ręcznego kierowania.

Popupsmart zapewnia również dostęp do różnych gotowych szablonów, mnóstwa opcji projektowych i różnych typów wyskakujących okienek, w tym:

• Wyskakujące okienka lightbox
• Pływające bary
• Wyskakujące okienka na pełnym ekranie
• Wsuwane
• Wyskakujące okienka grywalizacji
• Wyskakujące okienka wideo

Użytkownik opisał swoje doświadczenia w recenzjach Popupsmart G2 w ten sposób:

„Zaoszczędziłem dużo czasu, korzystając z szablonów wstępnych. Łatwy do osadzenia kodu. Wsparcie było zawsze przyjazne i pomocne.”

Ocena G2: 4,5 na 5 z 14 recenzjami

Zacznij korzystać z Popupsmart już dziś!

2. MailChimp

Dzięki licznym funkcjom MailChimp jest jedną z najpopularniejszych usług automatyzacji e-mail marketingu, która umożliwia tworzenie ukierunkowanych i transakcyjnych wiadomości e-mail, które są wysyłane po wywołaniu określonego zdarzenia, daty lub działania.

Ta usługa zawiera rozbudowany zestaw narzędzi do projektowania i segmentacji , co ułatwia informowanie, nagradzanie i angażowanie kontaktów nawet w trybie offline za pośrednictwem automatycznych wiadomości e-mail.

Dzięki MailChimp nigdy nie przegapisz okazji do nawiązania kontaktu z potencjalnymi klientami i możesz stopniowo zmieniać kupujących w lojalnych klientów.

Możesz również dowiedzieć się więcej szczegółów na temat tego oprogramowania w recenzjach Mailchimp na g2.

Ocena G2: 4,3 na 5 z 11 627 recenzjami

3. Amazon SES

Amazon SES to niezawodny system automatyzacji poczty e-mail, który pozwala firmom dowolnej wielkości personalizować swoje treści, aby skuteczniej angażować swoich klientów.

Możesz użyć różnych metod, takich jak interfejs Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), AWS lub konsola Amazon SES, aby zintegrować i bezpośrednio wysyłać wiadomości e-mail z tej usługi. Możesz również dowiedzieć się więcej o Amazon SES w recenzjach g2.

Ocena G2: 4,3 na 5 z 142 recenzjami

4. Sendinblue

SendinBlue to świetne oprogramowanie typu „wszystko w jednym”, które zapewnia zarówno usługi marketingu e-mailowego, jak i SMS-owego.

Umożliwia tworzenie niestandardowych przepływów pracy z automatycznymi wiadomościami e-mail w oparciu o działania klienta w Twojej witrynie lub aplikacji.

Możesz także zautomatyzować procesy, takie jak wiadomości powitalne, lead nurturing i reaktywacja klientów.

Uzyskaj bardziej szczegółowe informacje, czytając recenzje SendinBlue na g2.

Ocena G2: 4,5 na 5 z 1420 recenzjami

5. SprzedażHandy

SalesHandy automatyzuje i śledzi e-maile z Gmaila i Outlooka dla firm i zespołów sprzedaży.

Pojedynczy pulpit nawigacyjny umożliwia zarządzanie śledzeniem, planowaniem i kampaniami korespondencji seryjnej poczty e-mail.

Niektóre z jego funkcji, takie jak automatyczne powiadomienia i śledzenie linków , usprawnią Twoją strategię e-mailową dla potencjalnych klientów, ale wymaga to bardziej praktycznego podejścia.

Tak jeden z klientów opisał swoje doświadczenia z SalesHandy na recenzjach g2:

„Ich śledzenie jest bezbłędne. Ich powiadomienia w systemie Windows 10 przychodzą w nanosekundzie. Ich Document Cloud zapewnia solidne funkcje, które z pewnością mogą przynieść każdemu maksymalne korzyści”.

Ocena G2: 4,5 na 5 z 142 recenzjami

Help Desk i narzędzia automatyzacji CRM

Automatyzacja obsługi klienta to rodzaj obsługi klienta, który wykorzystuje narzędzia do automatyzacji przepływów pracy i zadań, ostatecznie minimalizując ludzki kontakt przy rozwiązywaniu zapytań klientów.

Za pomocą standardowych zasad i sztucznej inteligencji (AI) oprogramowanie pomaga klientom zmieniać zamówienia, zgłaszać błędy, znajdować godziny otwarcia i rozwiązywać inne problemy.

6. Zendesk

Najbardziej zorientowany na szczegóły automatyczny system sprzedaży biletów, Zendesk, jest jednym z najlepszych programów pomocy technicznej.

Korzystając z tego narzędzia do automatyzacji klienta, wszystkie interakcje z klientami pojawiają się w pojedynczym, dynamicznym interfejsie, który zawiera widżety internetowe, szablony odpowiedzi na zgłoszenia i historię klienta.

Zunifikowany obszar roboczy agenta Zendesk poprawia obsługę klienta, zapewniając szybszą i bardziej osobistą obsługę.

Dowiedz się więcej o niesamowitych funkcjach Zendesk w recenzjach g2.

Ocena G2: 4,3 na 5 z 3578 recenzjami

7. Oprogramowanie Help Desk ProProfs

ProProfs Help Desk to oparta na chmurze platforma hostingowa firmy IBM, która oferuje doskonałe funkcje automatyzacji, takie jak czat na żywo ProProfs, baza wiedzy i wbudowane narzędzie do tworzenia ankiet.

Jego wielofunkcyjne opcje, takie jak wspólna skrzynka odbiorcza, gotowe odpowiedzi, automatyczne wystawianie biletów i integracje, poprawiają obsługę klienta i doświadczenie na doskonałym poziomie.

Oto jak jeden z użytkowników ProProf opisał swoje doświadczenie na g2 :

„Nasz zespół postrzega ProProfs Chat nie tylko jako narzędzie wsparcia. Jest to również niesamowite narzędzie do sprzedaży i generowania leadów. Chodzi mi o to, że możemy pozyskiwać potencjalnych klientów w czasie rzeczywistym, a następnie identyfikować możliwości sprzedaży dodatkowej dzięki funkcjom takim jak ogłoszenia”.

Ocena G2: 4,5 na 5 z 32 recenzjami

8. Biurko Zoho

Zoho to kolejna platforma automatyzacji przepływu pracy, którą możesz wykorzystać do rozwoju swojej firmy.

Automatycznie nadaje priorytet bezprecedensowej liczbie biletów, które otrzymujesz za pośrednictwem różnych kanałów, dzięki czemu otrzymujesz najlepszą możliwą obsługę klienta.

Dodatkowo Zoho Desk można dostosować do potrzeb Twojej firmy i zapewnić satysfakcję klientów.

Oto komentarz użytkownika Zoho Desk na G2 mówiący o znaczeniu korzystania z tego oprogramowania:

„Jego kontakt i organizacja biletów pomaga utrzymać się na zadaniu we wszystkim, co należy zrobić. Automatyzacja wiadomości e-mail pomaga również informować użytkowników końcowych lub klientów na każdym kroku”.

Ocena G2: 4,4 na 5 z 3567 recenzjami

9. Azuredesk

Azuredesk zapewnia automatyzację opartą na chmurze, bazę wiedzy opartą na sztucznej inteligencji oraz usługi pełnej integracji, które wspierają spójne zarządzanie na różnych platformach.

Oprogramowanie posiada wiele niezbędnych funkcji dla wszystkich typów organizacji klasy korporacyjnej, które chcą zautomatyzować swoje procesy niewielkim kosztem dla użytkowników.

Zapewnia system zgłoszeń do śledzenia zgłoszeń pomocy technicznej, zgrabny interfejs użytkownika dla żądań administracyjnych oraz integracje innych firm z JIRA, Olark, Slack, Charge Desk i innymi.

Dowiedz się więcej o doświadczeniach użytkowników Azuredesk w recenzjach g2.

Ocena G2: 4,6 na 5 z 21 recenzjami

Główne narzędzia do analizy i gromadzenia danych

Twoje wysiłki związane z generowaniem leadów będą bardziej skuteczne, jeśli będziesz wiedział, że działają poprawnie i służą Twoim intencjom i celom.

Dzięki szczegółom, takim jak zasięg, zaangażowanie i czas ładowania, a także współczynniki odrzuceń, narzędzia do analizy i gromadzenia danych dostarczają cennych informacji.

W związku z tym możesz śledzić wszystkie te dane i wykorzystywać je do poprawy ogólnej wydajności. Rzućmy okiem na najlepsze oprogramowanie w tej kategorii:

10. Podobna sieć

SimilarWeb Pro to powszechnie znane narzędzie BI do pomiarów konkurencyjnych sieci i analizy online, które pomaga firmom podejmować lepsze decyzje podczas planowania długoterminowych lub krótkoterminowych strategii.

Analizując ruch w witrynie, firmy mogą poprawić swój ruch i zyskać nowe sposoby na dotarcie do większej liczby odbiorców.

Według recenzji użytkownika SimilarWeb na G2:

„SimilarWeb dołożył wszelkich starań, aby zapewnić jak najefektywniejsze wyszukiwanie potrzebnych danych”.

Ocena G2: 4,4 na 5 z 214 recenzjami

11. Woopra

Woopra integruje automatyzację marketingu i analitykę klienta, aby zapewnić lepszą obsługę klienta. Klienci uznają interakcje za bardziej odpowiednie i wartościowe, ponieważ są ukierunkowane i spójne.

Platforma Woopra umożliwia zbudowanie scentralizowanego repozytorium wszystkich danych klientów w czasie rzeczywistym, co umożliwia wysoce trafny i ukierunkowany marketing.

Jedna z recenzji na g2 wspomina o szerokiej gamie automatyzacji Woopra, w tym luzie, jeziorach danych i platformach marketingowych.

Ocena G2: 4,4 na 5 z 174 recenzjami

12. Adobe Analytics

Aby ulepszyć witrynę, Adobe Analytics udostępnia raporty w czasie rzeczywistym.

To narzędzie analizuje dane zgodnie z chmurami Adobe i pozwala mieszać, dopasowywać i analizować dane z dowolnego miejsca na ścieżce klienta. Oferuje również analitykę predykcyjną i wszechstronne raportowanie.

Recenzja użytkownika Adobe Analytics na G2 wskazuje, co następuje:

„Najlepszą rzeczą w analityce Adobe jest to, że mogłem śledzić wiele źródeł punktów jednocześnie, w przeciwieństwie do GA czy Qlik”.

Ocena G2: 4.1 na 5 z 825 recenzjami

Narzędzia do automatyzacji content marketingu

Tworzenie treści to świetny sposób na generowanie leadów i przyciąganie ruchu organicznego do Twojej witryny.

Jednak tworzenie angażującego materiału na dłuższą metę może stać się czasochłonne i trudne.

Dlatego powinieneś znać/używać odpowiednich narzędzi, aby maksymalnie uprościć ten proces dla swojego zespołu.

Oto kilka narzędzi, które mogą automatycznie usprawnić Twoją pracę i pomóc w tworzeniu interesujących treści:

13. Gramatyka

Grammarly to jedno z najlepszych narzędzi do pisania treści, które sprawdza błędy gramatyczne, błędy ortograficzne, plagiat, a także ton.

Twoja treść powinna być wolna od błędów, aby pozycjonować się w wyszukiwarkach i zapewnić lepszą obsługę czytelnikom; Grammarly może Ci w tym pomóc!

Oto recenzja jednego użytkownika na Grammarly:

„Grammarly to rozwiązanie, które obsługuje każdą przeglądarkę, centralny system operacyjny i edytor dokumentów. Posiada zaawansowaną sztuczną inteligencję, która koryguje pisownię, gramatykę i przeformułowuje zdania zgodnie z tonem głosu, jaki sobie życzysz.”

Ocena G2: 4,6 na 5 z 1103 recenzjami

14. Słowotune

Wordtune został stworzony przy użyciu zaawansowanych narzędzi AI i modeli językowych, które rozumieją kontekst i semantykę tekstu pisanego.

Modele te wyróżniają Wordtune jako pierwszy towarzysz pisania oparty na sztucznej inteligencji, wykraczający daleko poza poprawki gramatyczne i ortograficzne, aby pomóc Ci umieścić własne myśli w pisanych słowach. Oto recenzja użytkownika Wordtune na g2 na temat jego doświadczeń z tym narzędziem:

„Wordtune parafrazuje treść w określonym stylu bez zmiany ogólnego tonu. Narzędzie jest przydatne do poprawiania różnych błędów i poprawiania jakości mojego pisania. Za każdym razem, gdy publikuję artykuł, zawsze używam tego narzędzia, aby poprawić jego jakość”.

Ocena G2: 4,7 na 5 z 15 recenzjami

15. Kopiuj.ai

Copy.ai wykorzystuje sztuczną inteligencję, aby skrócić czas i wysiłek związany z copywritingiem. Zasadniczo to narzędzie automatycznie pisze dla Ciebie kopię.

Dba o to, by kopia, którą generuje, była jak najbardziej autentyczna. Możesz dostosować treści, które lubisz, spośród opcji udostępnianych przez oprogramowanie, a następnie dostosować je do swoich potrzeb.

Jak jeden z użytkowników Copy.ai wspomniał w swojej recenzji g2:

„Copy AI wyświetla naturalnie brzmiący tekst tak bardzo, że naiwny czytelnik nie będzie wiedział, że napisał go komputer. To moje podstawowe narzędzie, które pomaga przebić się przez odcinek blokady pisarza”.

Ocena G2: 4,9 na 5 z 16 recenzjami

W skrócie

Kluczem do sukcesu w Twojej firmie jest posiadanie dobrych strategii marketingowych i strategii generowania leadów , ale prawie niemożliwe jest nadążyć za wszystkim na raz. Dlatego potrzebujesz automatyzacji!

Wymieniłem 15 najlepszych narzędzi i oprogramowania do automatyzacji generowania leadów w różnych kategoriach, które pomogą zwiększyć produktywność Twoich zespołów i rozwój Twojej firmy.

Musisz jednak pamiętać, że jedno narzędzie nie pomoże Ci z dnia na dzień zwiększyć liczby potencjalnych klientów.

Rozważ optymalizację wyróżnionych kategorii swojej witryny i poczekaj, aż wyniki będą wyświetlane stopniowo.

Często zadawane pytania

Jaki jest cykl życia leada?

Cykl życia potencjalnego klienta to podróż, jaką osoba odbywa od momentu skontaktowania się z Twoją firmą do momentu rozstania się z płatnością. Każdy, kto wchodzi w interakcję z Twoją marką, reprezentuje potencjalnego leada. Jednak tylko niewielki procent tych leadów zostanie klientami.

Jakie są przykłady automatyzacji generowania leadów?

• Email Marketing i Automatyzacja Budowania List
• Help Desk i automatyzacja CRM
• Zautomatyzowana analiza potencjalnych klientów i zbieranie danych
• Automatyzacja content marketingu