Ostatnie artykuły

Najnowsze artykuły ze wszystkich kategorii

Jak wdrożyć geotargeting w kampaniach PPC

Firmy na całym świecie kierują swoje kampanie marketingowe typu pay-per-click (PPC) na geotarget, aby wzmocnić swoją strategię i pozyskać nowych potencjalnych klientów. Dowiedz się, jak skutecznie wdrożyć geotargeting w swojej strategii PPC.

Czytaj więcej

SEO vs SEM: jak przyciągnąć ruch organiczny?

SEO kontra SEM: Poznaj kluczowe różnice w docieraniu do potencjalnych klientów i strategie przyciągania ruchu organicznego

Czytaj więcej

Przepustowość a Twilio: która platforma VoIP jest lepsza?

Przepustowość a Twilio – przedstawiamy zalety i wady tych platform komunikacyjnych, dzięki czemu możesz zdecydować, która jest najlepsza dla Twojej firmy.

Czytaj więcej

CSAT Znaczenie: jak mierzyć wynik zadowolenia klienta

Wynik zadowolenia klienta (CSAT) to wskaźnik ułatwiający śledzenie doświadczenia klienta. Dowiedz się, co oznacza CSAT, jak go mierzyć i nie tylko.

Czytaj więcej

Jak marketing wielokanałowy wpływa na doświadczenie klienta

Korzystanie z marketingu wielokanałowego w celu lepszego dotarcia do odbiorców może zapewnić pozytywne doświadczenia w różnych kanałach i zwiększyć sprzedaż.

Czytaj więcej

Talkdesk kontra Five9: Jak wypada każda platforma CCaaS

Ten szczegółowy przewodnik porównuje Talkdesk z Five9, aby pomóc Ci wybrać najlepsze oprogramowanie contact center dla Twoich potrzeb biznesowych.

Czytaj więcej

Cisco kontra Avaya Contact Center: która platforma jest lepsza?

Porównujemy zalety, wady i idealne przypadki użycia contact center Cisco i Avaya, aby pomóc Ci wybrać najlepsze rozwiązanie contact center.

Czytaj więcej

Call Center oparte na sztucznej inteligencji: jakie korzyści przyniesie Twojej firmie + co dalej

Call center oparte na sztucznej inteligencji może dodać nowe możliwości do wiedzy specjalistycznej w zakresie obsługi klienta Twoich agentów. Oto korzyści i przyszłe trendy.

Czytaj więcej

Kompletny przewodnik po zarządzaniu wiedzą w dobie sztucznej inteligencji

Wszystko, co musisz wiedzieć o skutecznym, zoptymalizowanym pod kątem sztucznej inteligencji zarządzaniu wiedzą dotyczącą obsługi klienta, w jednym kompleksowym przewodniku.

Czytaj więcej

Obejrzyj wydarzenie inaugurujące Fin AI Copilot

Obejrzyj pełny film zapowiadający Fin AI Copilot – dowiedz się wszystkiego o inteligentnym asystencie dla swojego zespołu obsługi klienta.

Czytaj więcej

Jak zróżnicowanie produktów pomaga Twojej marce wyróżnić się i sprawić, że klienci zwrócą na nią uwagę

Poznaj kluczowe strategie wyróżniania swojego produktu na rynku, korzystając z naszego przewodnika na temat skutecznego różnicowania produktów.

Czytaj więcej

5 kluczowych strategii prowadzenia skutecznych zespołów sprzedaży zdalnej

Praca zdalna zmieniła zasady gry w sprzedaży. Dowiedz się, jak skutecznie zarządzać zespołem sprzedaży zdalnej bez pogarszania wydajności i produktywności.

Czytaj więcej