Optymalizacja strony docelowej: najlepsze praktyki, wskazówki i narzędzia

Optymalizacja strony docelowej może przyciągnąć potencjalnych klientów, nawiązać relacje i pomóc w zamknięciu sprzedaży. Na początek zapoznaj się z tym obszernym przewodnikiem.

Czym są strony docelowe?

Strony docelowe to samodzielne strony internetowe, które generują leady. Są formą optymalizacji współczynnika konwersji, co oznacza, że ​​starają się przekształcić jak najwięcej odwiedzających w subskrybentów lub klientów.

Odwiedzający trafiają na strony docelowe, gdy wchodzą w interakcję z konkretnym elementem kampanii marketingowej, takim jak reklama w mediach społecznościowych lub wpis na blogu.

Oto jak to zwykle działa:

1. Zasób marketingowy oferuje cenne informacje i zachęca potencjalnego klienta do dowiedzenia się więcej, na przykład poprzez pobranie zasobu lub dołączenie do listy mailingowej.
2. Potencjalny klient klika i trafia na dedykowaną stronę docelową.
3. Landing page rozwija ofertę, koncentrując się na tym, co otrzyma potencjalny klient.
4. Potencjalny klient odpowiada na wezwanie do działania (CTA), które prowadzi go do kolejnego kroku – dołączenia do listy e-mailowej, zamówienia darmowej próbki, zapisania się na okres próbny itp.

Skuteczne strony docelowe mają dużą moc przy minimalnej zawartości. Optymalizacja strony docelowej pozwala zachować tę równowagę.

Jaki jest cel optymalizacji stron docelowych?

Optymalizacja strony docelowej to strategia ukierunkowana na zwiększenie współczynników konwersji. Celem jest usprawniona strona podkreślająca wartość dla czytelnika, płynnie przenosząca odwiedzających do kolejnego etapu podróży kupującego. Osiągnięcie tego celu wymaga aktualizacji i dopracowania wszystkich aspektów strony, od grafiki i tekstu po infrastrukturę techniczną.

Optymalizacja każdej strony docelowej w zestawie narzędzi marketingowych jest niezbędna. Każda strona jest kluczowym elementem powiązanej z nią kampanii marketingowej. Aby przekonać potencjalnych klientów do podjęcia kolejnego kroku, strona musi być przekonująca i wartościowa, ale jednocześnie nie może być zbyt zatłoczona.

19 Wskazówki i najlepsze praktyki dotyczące optymalizacji strony docelowej

Silna strona docelowa jest skoncentrowana, zorientowana na wartość i usprawniona. Połączenie tych trzech celów może być trudne, dlatego przedstawiamy listę najlepszych praktyk w zakresie optymalizacji strony docelowej. Razem sprawią, że Twoja kolekcja stron docelowych stanie się powodem do dumy.

1. Jeśli chodzi o układy, postaw na minimalizm

Pamiętaj, że odwiedzający trafiają na stronę docelową natychmiast po wejściu w interakcję z inną treścią. Właśnie wysłuchali Twojego argumentu za podjęciem działań. Teraz potrzebują szturchnięcia poza krawędź. Wystarczy małe szturchnięcie — mniej znaczy więcej.

Efektywny układ strony docelowej obejmuje:

• Krótki, przyciągający uwagę nagłówek
• Ekscytujące i istotne zdjęcia
• Krótkie zdanie podsumowujące ofertę
• Wyraźne wezwanie do działania

Projekt Twojej strony docelowej może zawierać informacje pomocnicze, takie jak opinie użytkowników lub często zadawane pytania. Te dodatkowe szczegóły są ważniejsze, jeśli produkt lub usługa jest skomplikowana technicznie lub wyższej klasy. W takich przypadkach czytelnicy mogą potrzebować więcej informacji, aby przezwyciężyć zastrzeżenia, nawet na wcześniejszym etapie procesu zakupu.

Dodatkowe szczegóły mogą być również pomocne, jeśli docelowe działanie wymaga większego zaangażowania. Na przykład strona docelowa typu business-to-business (B2B) może zawierać prośbę o podanie stanowiska i informacji branżowych, co wydłuży czas potrzebny na wypełnienie formularza. Strona docelowa może zwiększyć motywację poprzez dodanie większej liczby szczegółów oferty.

2. Umieść ważne informacje nad zakładką

Standardowa struktura strony docelowej obejmuje dwie warstwy treści. Pierwsza znajduje się w części widocznej na ekranie — to, co widzi potencjalny klient, kiedy kliknie i przejdzie na stronę.

„Zgięcie” to dolna część początkowego ekranu ładowania. Termin pochodzi od gazet drukowanych, które mają fizyczną zakładkę pod nagłówkami i kluczowymi artykułami na pierwszych stronach. Jeśli treść powyżej jest wystarczająco interesująca, czytelnik kupi gazetę, aby przeczytać resztę.

Strony docelowe działają w ten sam sposób. Jeśli pierwsza wiadomość, którą zobaczą czytelnicy, będzie wystarczająco przekonująca, klikną przycisk wezwania do działania lub przewiną w dół, aby przeczytać więcej.

Twoim zadaniem jest zidentyfikowanie najbardziej przekonujących informacji, przekształcenie ich w zwięzłą wiadomość i umieszczenie jej w taki sposób, aby czytelnicy mogli zobaczyć ją jak najszybciej.

3. Docieraj do docelowych nabywców za pomocą odpowiedniego egzemplarza

Wszystko, co powiesz, powinno skłonić czytelnika do działania. Powinieneś dostosować treść bezpośrednio do potrzeb odbiorców docelowych, aby poczuli się zobowiązani do dowiedzenia się więcej o Twoim produkcie lub usłudze.

Wyprzedzisz konkurencję, jeśli w ramach swojej strategii marketingowej przeprowadziłeś już badanie słów kluczowych. Jeśli nie, skorzystaj z Planera słów kluczowych Google lub innego narzędzia do badania słów kluczowych, aby wygenerować pomysły. Poszukaj wyrażeń związanych z kampanią marketingową powiązaną z każdą stroną. Na przykład, jeśli promujesz swoje usługi marketingu cyfrowego i chcesz, aby potencjalni klienci pobrali szablon persony klienta, poszukaj słów kluczowych takich jak „utwórz profil użytkownika” lub „co to jest persona klienta?”.

Rozmieść te powiązane frazy w strategiczny sposób na swojej stronie docelowej, w tym w opisach produktów lub usług. Ten krok jest niezbędny, jeśli chcesz, aby Twoje strony docelowe zajmowały wysoką pozycję na stronach wyników wyszukiwania (SERP).

Jednak ranking strony docelowej w SERP jest całkowicie opcjonalny. Większość osób odwiedzających stronę docelową trafia na nią za pośrednictwem innego zasobu marketingowego. Słowa kluczowe mają za zadanie oddziaływać na odbiorców i przypominać im, że to, co oferujesz, jest wartościowe i istotne.

4. Twórz przekonujące i spersonalizowane wezwania do działania

Przyciski CTA zazwyczaj pojawiają się nad zakładką i mają wygląd, który wyróżnia je wizualnie. Na stronie docelowej często znajdują się obok pola, w którym potencjalny klient wpisuje swój adres e-mail. Pamiętaj, że wiele marek korzysta ze stron docelowych, aby przyciągnąć subskrybentów list e-mailowych.

Cokolwiek obiecuje Twoja strona docelowa, CTA musi przypieczętować transakcję. W jak najmniejszej liczbie słów podkreśla, jakie korzyści odniesie czytelnik, korzystając z Twojej oferty. Powinien używać języka aktywnego i zorientowanego na użytkownika, takiego jak:

• Kup wyprzedaż
• Zarejestruj się za darmo
• Odbierz swoje już dziś
• Dowiedz się

Co najważniejsze, Twoje wezwanie do działania powinno pasować do tonu i przekazu reszty strony docelowej. Aby uzyskać dodatkową inspirację, przejrzyj przykłady wezwań do działania.

5. Zbadaj strony docelowe konkurencji

Strony docelowe konkurencji przemawiają do podobnej grupy docelowej i najlepiej je przeglądać. Znajdź je, przeglądając blogi i strony główne konkurencji. Kliknij linki zawierające opis języka, np. „dołącz do naszej listy mailingowej” lub „pobierz bezpłatny przewodnik”.

Zwróć uwagę na które strony chcesz kliknąć. Na tych stronach zapisz, co Cię uderzyło, na przykład:

• Kuszący język
• Mocne lub powiązane obrazy
• Unikalne układy
• Przekonująca treść po przewinięciu
• Przekonujące korzyści

Zastanów się, jakich wyborów stylistycznych możesz się nauczyć i co możesz zrobić lepiej. To samo dotyczy treści; jeśli Twoje wezwanie do działania prowadzi do lepszej oferty, podkreśl, co czyni tę ofertę wyjątkową.

6. Nie nadużywaj wyskakujących okienek

Wyskakujące okienka są popularną funkcją na stronach docelowych. Przerywają przewijanie czytelnika i umożliwiają utworzenie „paska bocznego” – kolejnej wiadomości lub oferty, która zwiększa wartość Twojej strony.

Większość wyskakujących okienek na stronie docelowej ma określone wyzwalacze, takie jak:

• Zamiar wyjścia: ktoś ma zamiar kliknąć, a wyskakujące okienko stanowi dla niego zachętę do pozostania.
• Czas przewijania: użytkownik przewinął określony procent strony, a projektant chce przyspieszyć działanie.
• Wybrane kliknięcia: odwiedzający klika link, a wyskakujące okienko oferuje coś ekstra.

Załóżmy na przykład, że Twoja strona docelowa oferuje bezpłatną próbkę produktu. Gdy kupujący kliknie wezwanie do działania, możesz użyć wyskakującego okienka, aby zaoferować kolejny gratis.

W odpowiednim kontekście te jednorazowe wyskakujące okienka mogą zwiększyć postrzeganie wartości i zwiększyć liczbę konwersji. Mogą jednak wydawać się natrętne i natrętne, jeśli użyjesz ich zbyt wiele. Dlatego używaj wyskakujących okienek tylko wtedy, gdy masz pewność, że zachęcą do kliknięcia. W razie wątpliwości przetestuj swoją stronę docelową z wyskakującym okienkiem i bez niego.

7. Zapewnij bezbłędne doświadczenie użytkownika

Idealne lądowanie jest płynne i bezproblemowe. Na stronie docelowej oznacza to zerowe tarcie między użytkownikiem a działaniem, które chcesz, aby wykonał. Płynność tej podróży definiuje doświadczenie użytkownika (UX).

Ponieważ strony docelowe są bardzo usprawnione, wszelkie błędy i trudności UX są wyraźnie widoczne. Strona musi zapewniać przejrzystość na wszystkich poziomach, w tym:

• Użyteczność: musi być łatwa w nawigacji i działać bez błędów.
• Celowość: Powinien być estetyczny i przyjemny w interakcji.
• Wiarygodność : musi sprawiać wrażenie profesjonalnego i eksponować wiedzę specjalistyczną w danym temacie.
• Wartość: musi spełniać określone potrzeby użytkownika i zapewniać wyraźne korzyści.

Korzyści te muszą być obecne, aby zapewnić nieskazitelny UX, niezależnie od tego, z jakiego urządzenia korzysta odwiedzający. Urządzenia mobilne generują obecnie 60,66% całego ruchu internetowego i 58% wszystkich zakupów online, co oznacza, że ​​konieczna jest optymalizacja mobilnej strony docelowej.

Zacznij od upewnienia się, że narzędzie do tworzenia witryn jest dostosowane do urządzeń mobilnych. Jeśli tak, UX Twojej strony docelowej będzie tak samo mocny, jak UX Twojej witryny głównej. Następnie poproś kogoś, aby poruszał się po Twojej mobilnej stronie docelowej i podjął żądane działanie, informując Cię o swoich doświadczeniach.

8. Poprzyj roszczenia faktami

To już nie jest świat Mad Men . Tylko 8% konsumentów automatycznie ufa reklamom marki, a 21% nie uwierzy twierdzeniom reklamowym, jeśli nie zobaczą ich zweryfikowanych gdzie indziej.

Na szczęście prawda jest również odwrotna. Jeśli poprzesz swoje twierdzenia wiarygodnymi źródłami, możesz zdobyć zaufanie odbiorców do swojej marki.

Prawie 60% klientów chętniej kupuje nowe produkty, jeśli ufają marce. Najlepszym sposobem na zdobycie tego zaufania na stronie docelowej jest udostępnienie źródeł obiektywnych twierdzeń.

Załóżmy na przykład, że sprzedajesz suplementy diety. Twój współczynnik konwersji zależy od tego, czy czytelnicy zrozumieją, że dzięki produktowi poczują się zdrowsi i będą mieli więcej energii. Zamiast mieć nadzieję, że uwierzą Ci na słowo, poszukaj badań wykazujących działanie niektórych składników.

9. Dołącz potwierdzenia z wiarygodnych źródeł

Źródła służą nie tylko do statystyk i faktów. Jeśli Twoja strona docelowa zawiera poparcie zaufanej osoby lub organizacji, odbiorcy prawdopodobnie uwierzą w Twoje twierdzenia.

Zaufane źródło wykazało autorytet w Twojej branży. Przeciętny czytelnik powinien znać nazwę źródła lub wiedzieć, skąd pochodzi jego wiedza. Profesjonalny sportowiec ma wbudowaną wiarygodność buta sportowego. Dermatolog może być doskonałym źródłem informacji o wiarygodności marki produktów do pielęgnacji skóry.

Kogokolwiek wybierzesz, poświęć trochę czasu na sprawdzenie przeszłości. Dzisiejsi odbiorcy dbają o reputację, dlatego niezbędna jest współpraca z kimś, komu można zaufać.

10. Optymalizuj długoterminowe strony docelowe pod kątem SEO

Niektóre strony docelowe są aktywne dłużej niż inne. Strona docelowa do pozyskiwania potencjalnych klientów, zaprojektowana w celu uzyskania zapisów na Twoją listę e-mailową, prawdopodobnie będzie częścią Twojej witryny dłużej niż strona docelowa dotycząca konkretnej kampanii.

Te długoterminowe strony docelowe mogą przyciągać ludzi za pośrednictwem bezpłatnych wyników wyszukiwania. Roboty Google mogą je znaleźć i wyświetlić w SERPach, co oznacza, że ​​musisz przeprowadzić optymalizację strony docelowej pod kątem wyszukiwarek (SEO).

SEO dla stron docelowych działa jak każdy inny projekt SEO. Czytałeś już o kilku obowiązkowych czynnościach — wybieraniu odpowiednich słów kluczowych, tworzeniu trafnych nagłówków i oferowaniu doskonałej obsługi użytkownika.

Będziesz także chciał przeprowadzić techniczne SEO na tych długoterminowych stronach; obejmuje to takie rzeczy jak:

• Pisanie wysokiej jakości tagów tytułowych i meta opisów
• Używanie wysokiej jakości obrazów z tekstem alternatywnym
• Wybór opisowego adresu URL, np. www.site.com/joinourlist
• Optymalizacja prędkości ładowania na różnych urządzeniach

Pamiętaj, że włożyłeś już czas i energię w tworzenie tych stron. Optymalizacja SEO strony docelowej zwiększa zwrot z tej inwestycji.

11. Napisz nagłówki przyciągające uwagę

Potencjalni klienci klikają stronę docelową, oczekując szybkiego wejścia i wyjścia. Twoje treści wzbudziły ich zainteresowanie i chcą zrobić kolejny krok. Twój nagłówek ma jedno zadanie — sprawić, by ludzie chcieli go bardziej.

Nie zmuszaj gości do pracy! Pokaż im, że postępują słusznie, klikając, a muszą kliknąć teraz.

Skuteczne nagłówki stron docelowych:

• Przyciągają wzrok. Nie ryzykuj, że czytelnicy odejdą, bo nagłówek nie jest inspirujący.
• Dopasuj do oryginalnej wiadomości . Czytelnicy będą klikać, aby uzyskać określoną korzyść. Nagłówek powinien nawiązywać do tej oferty i podkreślać jej wartość.
• Skoncentruj się na punkcie bólu. Odwiedzający mają problem i klikają, aby znaleźć rozwiązanie. Zapewnij ich, że są we właściwym miejscu.
• Komunikuj się jasno. Odwiedzający stronę docelową mają ograniczony czas na przeczytanie Twojej strony. Powiedz im, dlaczego muszą podjąć działania i dlaczego.

Pamiętaj, że głównym celem optymalizacji strony docelowej jest zachęcanie do działania. Nagłówek jest najbardziej widoczną częścią strony docelowej, być może z wyjątkiem prezentowanego obrazu. Powinno to przyciągnąć odwiedzających przez większość drogi (tj. odpowiedzieć na Twoje wezwanie do działania).

12. Utwórz krótką i słodką treść strony docelowej

Podobnie jak projekt i nagłówek, treść strony docelowej powinna łączyć wiele z niewielką ilością. Treść na ekranie powinna składać się maksymalnie z kilku zdań, a treść pomocnicza poniżej powinna być łatwa do przeglądania.

Treść, którą można przeglądać, zawiera proste zdania i krótkie akapity. Mnóstwo wolnej przestrzeni sprawia, że ​​strona docelowa jest łatwiejsza do odczytania. W przypadku dowolnych list używaj wypunktowań i zapisz specyfikacje techniczne na stronie produktu. Landing page to miejsce na prosty język.

Co najważniejsze, treść Twojego landing page’a powinna skupiać się na czytelniku. Pamiętaj o ich bolesnych punktach i jakiej wartości szukają.

13. Zoptymalizuj swoje formularze kontaktowe

Strony docelowe są niezbędnym elementem strategii generowania leadów. Potencjalny klient jest już prawie gotowy, aby wpisać swój adres e-mail i dołączyć do Twojej listy mailingowej, ale potrzebuje ostatniego impulsu. Landing page przypomina im, dlaczego warto się na to zdecydować.

Aby formularz pozyskiwania leadów był jak najbardziej efektywny:

• Dołącz kreatywne wezwanie do działania. Pozwól swoim konkurentom polegać na opcji „prześlij” lub „dołącz teraz” i wybierz coś bardziej wciągającego, np. „Zdobądź informacje od środka”.
• Wybierz swoje pola ostrożnie. Zapytaj tylko o to, czego potrzebujesz, aby dodać subskrybenta do swojej listy e-mailowej. Zbyt wiele pól może zniechęcić potencjalnego klienta.
• Uwzględnij korzyści (jeśli to konieczne).
• Dodaj link do swojej strony poświęconej prywatności. Trzech na czterech klientów nie ma poczucia kontroli nad tym, co firmy robią z ich danymi. Trochę przejrzystości bardzo się przyda.

Przetestuj różne opcje i zobacz, która strona docelowa generuje najwięcej konwersji.

14. Dołącz wysokiej jakości zdjęcia i filmy

Obraz powinien wzmacniać przekaz Twojej strony docelowej i być zgodny z estetyką Twojej marki pod względem tematu, stylu i kolorystyki.

Po wybraniu obrazu sprawdź jego specyfikację. Wykres jakości obrazu Squarespace pokazuje odpowiedni rozmiar, rozdzielczość i profil kolorów do wyświetlania online.

Filmy są łatwiejsze. Wszystko czego potrzebujesz to profesjonalnie wyglądający film i platforma z osadzonymi kodami. Osadzanie to najlepszy wybór w przypadku stron docelowych, ponieważ nie przenosi odwiedzających poza witrynę.

15. Nigdy nie pomijaj dowodu społecznego

Każdej firmie zależy na reputacji. Właśnie dlatego rekomendacje na stronie docelowej są tak ważne i cenne.

Rekomendacje to jedna z form dowodu społecznego — innymi słowy wszelkie treści stron trzecich, które podkreślają, co myślą o Tobie inni. Inne formy dowodu społecznego obejmują:

• Referencje klientów
• Nagrody branżowe
• Profesjonalne referencje lub certyfikaty
• Liczą się udziały w mediach społecznościowych
• Recenzje i oceny w postaci gwiazdek

Według BrightLocal 38% klientów chce, aby firma miała co najmniej cztery gwiazdki, zanim ją rozważy. Imponujące 87% nie weźmie nawet pod uwagę firmy z mniej niż trzema gwiazdkami.

16. Korzystaj z map cieplnych

Aby uzyskać świetne wyniki ze strony docelowej, musisz ocenić, jak ludzie reagują – a nie tylko to, co mówi teoria marketingu. Mapy cieplne przedstawiają te informacje w łatwo przyswajalnej formie.

Na przykład:

• Mapa przewijania pokazuje odsetek osób, które przewinęły do ​​określonego miejsca na stronie.
• Mapa kliknięć pokazuje miejsca, które odwiedzający najczęściej klikają.
• Mapa przesuwania pokazuje, gdzie odwiedzający przesuwają kursory, ale niekoniecznie tam, gdzie klikają.

Takie dane dostarczają cennych informacji do optymalizacji strony docelowej. Pokazuje, co przyciąga Twoich klientów i co najczęściej mijają.

17. Popraw czas ładowania swojej strony

Optymalizacja strony docelowej polega głównie na zmniejszeniu współczynnika odrzuceń. Jeśli utrzymasz ludzi na stronie, masz większą szansę na przekonanie ich do kliknięcia.

Ładowanie strony jest jednym z najważniejszych czynników wpływających na konwersję i odrzucenie. Jeśli strona ładuje się w ciągu jednej sekundy, konwertuje 2,5 razy więcej klientów niż ta, która ładuje się w ciągu pięciu sekund. Współczynniki konwersji są najwyższe w przypadku wczytywania trwającego od jednej do dwóch sekund, dlatego staraj się, jeśli to możliwe, osiągać błyskawiczne prędkości.

18. Wykorzystaj niedobór, aby przekonać odbiorców

Strony docelowe to zazwyczaj aktywa, które można wykorzystać teraz albo nigdy. Odbiorcy zazwyczaj nie dodają strony docelowej do zakładek, aby rozważyć ją i wrócić do Twojej oferty. Chcesz, żeby zadziałali, zanim zamkną stronę, a nie masz nieskończonego czasu.

Łatwo jest dodać niedobór do dowolnej oferty. Być może subskrybenci otrzymają bezpłatne pobranie lub kod promocyjny, jeśli zarejestrują się przed ustalonym czasem. Możesz nawet mieć ograniczoną liczbę gratisów do dodania.

19. Przetestuj A/B swoje strony docelowe

Skoro już przeczytałeś o 18 strategiach optymalizacji strony docelowej, porozmawiajmy o tym, jak sprawdzić Twoją pracę. Ogólnie rzecz biorąc, testy A/B są najprostszą i najskuteczniejszą opcją.

Dzięki testom A/B wysyłasz dwie wersje zasobu marketingowego do wybranych klientów. Jeśli ktoś uzyska lepsze wyniki, sprawisz, że będzie to trwałe. Testy A/B pokazują, jak ludzie szczerze reagują na Twoje strony docelowe, co jest najdokładniejszym wyznacznikiem sukcesu.

Narzędzia do optymalizacji strony docelowej, które powinieneś znać

Stworzenie idealnej strony docelowej to nie lada wyczyn, ale nie musisz robić tego sam. Do Twojej dyspozycji jest wiele narzędzi, m.in.:

• Instapage : rozwiązanie do tworzenia stron z zaawansowanymi opcjami personalizacji. Instapage jest najbardziej znany ze swoich możliwości analitycznych, w tym testów A/B w aplikacji.
• Convert : Intuicyjne narzędzie do testów A/B, które pozwala edytować i testować zmiany na stronach docelowych.
• Visual Website Optimizer : kompleksowy zestaw narzędzi optymalizacyjnych obejmujący mapy cieplne, analizę formularzy i testy A/B.

Poświęć trochę czasu na sprawdzenie recenzji i specyfikacji wszelkich narzędzi, które rozważasz.

O czym należy pamiętać przy optymalizacji strony docelowej

Strony docelowe to jeden z najciężej pracujących elementów Twojej strategii marketingu cyfrowego. Teraz, gdy masz już 19 wskazówek, jak maksymalnie ulepszyć strategię optymalizacji strony docelowej, czas zabrać się do pracy.

Możesz zacząć od optymalizacji jednego elementu na raz. Może to być nagłówek, przycisk CTA lub formularz zgody. Cokolwiek wybierzesz, pamiętaj o testowaniu A/B każdej zmiany na bieżąco i monitorowaniu wyników.