21 najlepszych praktyk dotyczących stron docelowych do wdrożenia w 2021 r
Opublikowany: 2020-11-19Jeśli Twoje postanowienie noworoczne ma coś wspólnego ze zwiększaniem zysków, każda firma potrzebuje jednej rzeczy, aby to osiągnąć: więcej stron docelowych. Te konie robocze firmy pomagają zdobyć więcej klientów i zatrzymać obecnych, czyniąc ich niezbędnym atutem.
Aby pomóc Ci osiągnąć cele na nadchodzący rok, przygotowaliśmy listę 21 sprawdzonych metod dotyczących strony docelowej, dzięki którym Twój zwrot z nakładów na reklamę (ROAS) osiągnie nowy poziom.
1. Utwórz jedną stronę docelową dla każdej grupy odbiorców
Marketerzy segmentują, ponieważ każda grupa odbiorców jest inna. Każdy segment może inaczej reagować na określone nagłówki, style perswazji, oferty, obrazy itp. Dlatego doświadczeni marketerzy nie używają tej samej reklamy do dwóch różnych odbiorców.
Jednak wielu z tych samych marketerów nie ma nic przeciwko kierowaniu całego płatnego ruchu na tę samą stronę docelową. To bezosobowe podejście całkowicie neguje całą ciężką pracę związaną z segmentacją. Jeśli nie chcesz wyświetlać tej samej reklamy wszystkim swoim odbiorcom, nie powinieneś również używać tej samej strony docelowej po kliknięciu na wszystkich z nich.
Każdy zasób marketingowy — reklama, strona docelowa, oferta — powinien uwzględniać różnice między odbiorcami i kontrolować te zmienne w treści. Najważniejsze jest to, że każdy odbiorca potrzebuje unikalnej strony docelowej po kliknięciu.
2. Dopasuj wiadomości do swoich reklam i stron
Gdy potencjalny klient kliknie reklamę i przejdzie na stronę docelową po kliknięciu, szybko oceni, czy masz to, czego szuka, zanim jeszcze przejdzie do większości treści.
Będą szukać:
- Twoje logo na górze strony
- Kolory marki pasujące do reklamy
- Nagłówek, który oferuje to samo, co reklama
- To samo medium, które było w reklamie
Musisz przekonać odwiedzających, że reszta Twojej strony zasługuje na ich czas i zaufanie. Jeśli wygląda na to, że ciągniesz przynętę i zmieniasz — reklamując jedną rzecz, a dostarczając inną — porzucą Twoją stronę dla innej. Aby temu zapobiec, powinieneś dążyć do tego
dopasuj wiadomość do swojej reklamy PPC i strony docelowej. Zachowaj spójność tekstu, kolorów i brandingu, a atrakcyjne elementy, które skłoniły potencjalnego klienta do kliknięcia reklamy, mogą również skłonić go do konwersji na Twojej stronie.
Oto dobry przykład z Winc. Najpierw reklama:
Teraz strona docelowa po kliknięciu:
3. Spersonalizuj swoje wiadomości
Trafność prowadzi do wysokiego ROAS. Aby osiągnąć trafność, musisz dostosować przekaz do każdego segmentu odbiorców.
Oznacza to coś więcej niż korzystanie z narzędzi, takich jak dynamiczne wstawianie słów kluczowych lub taktyki, takie jak dopasowanie wiadomości. Chociaż dopasowanie komunikatu zapewnia podstawę zaufania i trafności, nie zapewnia poziomu głębokiej personalizacji potrzebnej do przekonania odbiorców do konwersji na ofertę. W przypadku prostych podstawień słów dynamiczne wstawianie słów kluczowych również nie działa.
Personalizacja reklam i stron polega na dostarczaniu treści, które tworzą sensowną narrację – taką, która mówi o motywacjach odbiorców i osobistej sytuacji, a także pokonuje obiekcje związane z zakupem. Możesz to osiągnąć tylko dzięki dobremu zrozumieniu swoich odbiorców i zasobom umożliwiającym personalizację na dużą skalę.
4. Skoncentruj się na korzyściach, a nie cechach
Funkcje są tak potężne, jak ich zalety. Twoi odbiorcy nie dbają o to, czy dokonałeś przeglądu każdego aspektu swojego produktu, uaktualniłeś go do procesora nowej generacji lub zainwestowałeś w 100% bawełnę. Dbają o to, co te funkcje zrobią dla nich.
Jeśli procesor nowej generacji oznacza szybsze ładowanie dla ich ulubionej rozrywki, powiedz to. Jeśli bawełna jest bardziej miękka i lepsza dla delikatnej skóry, wspomnij o tym z góry. Nie wpadnij w pułapkę sprzedaży swojego produktu; sprzedawać potencjalnym klientom ulepszoną wersję ich samych. Czym Twój produkt pomoże im się stać? Szczęśliwy? Zdrowy? Jak poprawi to ich życie?
5. Napisz przekonującą kopię
Reklamodawcy nadmiernie polegają na wyrażeniach takich jak „zarejestruj się” i „zarejestruj się”. Większość treści jest sucha i nudna, z nagłówkami, które nie przyciągają czytelnika. Pisząc tekst reklamy, należy pamiętać, że istnieją dwie potężne przeciwstawne siły działające na potencjalnego klienta:
- NIE CHCĄ czytać tekstu marketingowego. Tekst marketingowy nie jest do czytania dla przyjemności. Często jest to nużące, zbyteczne i zarozumiałe.
- Chcą się dowiedzieć, co produkt lub usługa może dla nich zrobić. Treść marketingowa, choć nudna, jest konieczna do przeczytania, aby zrozumieć, czy oferta może poprawić Twoje życie.
Więc jeśli nie chcą czytać twoich treści, ale nadal muszą ocenić twoją ofertę, bądź taktowny. Zwięźle podaj informacje, których potrzebują, aby szybko podjąć decyzję.
Przekonująca kopia to:
- Konwersacyjny. Z kilkoma wyjątkami pisanie tak, jak mówisz, to najlepszy sposób na szybkie przekazanie koncepcji. Wyobraź sobie, że twój potencjalny klient siedzi naprzeciwko ciebie. Co byś im powiedział, żeby przekonać ich do nawrócenia? Napisz to.
- Kawałki. Akapity powinny być krótkie. Staraj się nie przekraczać czterech wierszy, aby czytelnicy nie podskakiwali na widok przerażającej ściany tekstu.
- Możliwość odtłuszczania. Oddziel sekcje tekstu za pomocą nagłówków i podtytułów. W ten sposób „skimmer” może przeskakiwać do interesujących go części treści. W miarę możliwości używaj wypunktowań, aby podzielić tekst, zwłaszcza gdy chcesz udostępnić listę korzyści. Takie podejście pomoże zwrócić uwagę na informacje, jednocześnie dzieląc tekst.
- Spersonalizowane. Ogólna kopia treści nie zapewni odpowiedniej narracji. Dostosuj swój tekst na każdej stronie docelowej po kliknięciu do docelowych odbiorców.
- Pozytywne i obiecujące. Możesz naciskać na problemy swoich czytelników, ale lepiej obiecaj, że je rozwiążesz (i będziesz w stanie dotrzymać tej obietnicy za pomocą swojego produktu). Niewiele osób pozytywnie zareaguje na stronę, która nie koncentruje się na podkreślaniu korzyści płynących z posiadania produktu.
Nie zadowalaj się przyziemnymi tekstami, jak każda inna reklama i strona docelowa. Istnieje wiele sposobów, aby Twoje treści były czytelne i wciągające. Poświęcenie dodatkowego czasu na stosowanie takich strategii może mieć duży wpływ na współczynnik konwersji.
6. Koncentruj się na potencjalnych klientach za pomocą jednego celu konwersji
Kiedy tworzysz stronę docelową po kliknięciu dla konkretnej oferty, ta oferta nie powinna być w centrum uwagi. Niektórzy reklamodawcy uważają, że kilka ofert na stronę docelową może przyciągnąć więcej użytkowników do ich ścieżki. Naprawdę jednak takie podejście tylko odwraca uwagę odwiedzającego od Twojej głównej oferty i może obniżyć współczynnik konwersji.
W ten sam sposób, w jaki pisanie treści dla wielu odbiorców może osłabić siłę przekonywania strony, tak samo może być w przypadku wielu ofert. Aby Twoje treści były optymalnie przekonujące, muszą koncentrować się na jednej grupie odbiorców i jednej ofercie. Stwórz kopię specyficzną dla produktu lub usługi oferowanej w reklamie, podkreślając korzyści i pokonując obiekcje charakterystyczne dla tej jednej oferty.
7. Usuń łącza nawigacyjne
Żyjemy w czasach rozproszenia. Kiedy potencjalny klient trafia na Twoją stronę docelową po kliknięciu, niezliczone rzeczy mogą go od niej oderwać: inne otwarte karty, przychodzące e-maile, powiadomienia push na urządzeniach mobilnych, rozmowni współpracownicy itp. Ostatnią rzeczą, którą chcesz zrobić, to zaoferować im kolejną rozrywkę.
Dlatego linki nie powinny istnieć na Twojej stronie. Nie powinno być linków w treści, linków nawigacyjnych w nagłówku ani linków do podstron w stopce. Służą one jedynie jako drogi ucieczki ze strony docelowej – dodatkowo rozpraszają uwagę odbiorców, którzy i tak mają do czynienia ze zbyt wieloma.
Ta strona Geico świetnie się spisuje, utrzymując uwagę odwiedzających bez linków nawigacyjnych i tylko jeden cel konwersji:
8. Korzystaj z responsywnego projektowania stron internetowych
Więcej osób korzysta z internetu za pośrednictwem urządzeń mobilnych niż komputerów stacjonarnych. Obecnie istnieje więcej niż kiedykolwiek sposobów, w jakie mogą uzyskiwać dostęp do Twoich stron za pośrednictwem urządzeń mobilnych.
Już dawno minęły czasy, kiedy odwiedzający nie mieli nic przeciwko szczypaniu w celu powiększania i przewijania. Teraz oczekują, że treść będzie czytelna i użyteczna na każdym ekranie. Obrazy muszą być dopasowane do rozmiarów urządzenia, kopia musi być wystarczająco duża, aby można ją było przeczytać, a przyciski muszą mieć odpowiedni rozmiar dla podkładki palca odwiedzającego. To tylko kilka cech, które składają się na dobrze zaprojektowaną responsywną stronę docelową po kliknięciu.
9. Optymalizuj pod kątem wyszukiwania
Wiele stron docelowych ma datę ważności. Gdy promocja dobiegnie końca, strona docelowa znika w niejasności. Ale nie dotyczy to każdej strony docelowej.
Niektóre strony promocyjne są ponownie wykorzystywane. Na przykład, jeśli co miesiąc organizujesz konkursy lub coroczną promocję w Czarny piątek, możesz użyć tych stron docelowych więcej niż raz. Jeśli jesteś osobą, która ponownie wykorzystuje strony docelowe po kliknięciu, optymalizacja ich pod kątem wyszukiwania może pomóc Ci w organicznym pozyskiwaniu kwalifikowanego ruchu.
Używanie właściwych słów kluczowych, umieszczanie ich w strategicznych miejscach i optymalizacja pod kątem intencji użytkownika to sposoby na zwiększenie prawdopodobieństwa generowania ruchu z wyszukiwarek. Im dłuższe są Twoje strony docelowe po kliknięciu, tym bardziej prawdopodobne jest, że będą one dobrze pozycjonowane w wyszukiwarkach.
10. Zoptymalizuj szybkość ładowania strony
Szybkość ładowania strony ma duży wpływ na współczynnik konwersji. Jeśli jest za długi, odwiedzający nie będą czekać, aby ocenić Twoją ofertę. Klikną przycisk Wstecz i znajdą inną stronę, która da im szybciej to, czego chcą.
Google zaleca poprawę szybkości wczytywania strony, aby poprawić jakość strony docelowej – czynnik decydujący o sukcesie w Google Ads. Można to zrobić na kilka sposobów. Niektóre z najbardziej popularnych i skutecznych obejmują:
- Usuwanie obrazów o dużych rozmiarach plików.
- Pozbycie się niepotrzebnego JavaScriptu.
- Tworzenie stron docelowych za pomocą AMP.
AMP to platforma do tworzenia stron z lekką wersją tradycyjnego HTML. I chociaż kiedyś było to bardzo restrykcyjne, jeśli chodzi o to, co pozwalało tworzyć twórcom, dziś AMP może pomóc w publikowaniu interaktywnych stron docelowych, progresywnych aplikacji internetowych, a nawet całych witryn.
11. Stosuj zasady perswazji
Jako reklamodawca istnieje duża szansa, że słyszałeś o zasadach perswazji Roberta Cialdiniego — prawdopodobnie wiele razy. I jest ku temu powód: działają.
Cialdini spędził lata studiując praktyków z niektórych z najbardziej przekonujących branż i wymyślił sześć zasad, których każdy, w tym reklamodawcy, może użyć, aby przekonać ludzi do ubiegania się o ofertę:
- Wzajemność. Ludzie czują się zobowiązani do odwdzięczenia się komuś w postaci zachowania, prezentu lub usługi, jeśli otrzymali ją jako pierwsi. Rozdawanie przydatnych treści może przynieść ci jako marketerowi trochę punktów wzajemności.
- Autorytet. Ludzie ufają tym, których uważają za ekspertów, dlatego plakietki mogą być tak przydatne na stronach docelowych po kliknięciu. Plakietki przedstawiające logo znanych klientów, zdobyte nagrody lub publikacje przedstawiające Twoją firmę mogą udowodnić odwiedzającym, że jesteś ekspertem.
- Niedostatek. Ludzie pragną rzadkości. Przyciągaj potencjalnych klientów „ekskluzywnymi grupami” i „mało znanymi tajemnicami”. To samo dotyczy na przykład artykułów o małych nakładach produkcyjnych, promocjach z datą ważności lub ograniczoną liczbą miejsc na webinary.
- Gust. Zasada ta mówi, że ludzie są bardziej skłonni pozytywnie reagować na kogoś, kogo lubią. Dlatego nowoczesne marki wykraczają poza sprzedaż produktów. Wiele firm jest orędownikami spraw społecznych, stoi na straży określonych wartości, edukuje potencjalnych klientów i kładzie większy nacisk na obsługę klienta niż firmy w przeszłości. Celem jest oczywiście sprawienie, by ludzie poczuli się związani z marką. Im bardziej czujesz się związany z marką, tym bardziej prawdopodobne jest, że będziesz od niej kupować.
- Zgoda. Zasada ta mówi, że kiedy nie są pewni, co robić, ludzie będą szukać wskazówek u swoich rówieśników. Dlatego dowód słuszności społecznej jest tak cenny na stronach docelowych po kliknięciu. Kiedy ludzie widzą entuzjastyczne referencje lub dużą liczbę obsłużonych klientów lub sprzedanych produktów, oznacza to, że produkt jest popularny, a zatem cenny.
- Spójność. Ludzie pragną schematu, rutyny i nawyku. Jeśli mówią, że coś zrobią, większość czuje się do tego zobowiązana. Jako marketerzy, nakłonienie kogoś do wypełnienia ankiety przed jej wysłaniem może zwiększyć prawdopodobieństwo jej wypełnienia.
Dowiedz się więcej o zasadach perswazji w książce Cialdiniego Wpływ: psychologia perswazji.
12. Używaj wskazówek kierunkowych, aby przyciągnąć uwagę
W idealnym świecie odwiedzający trafiliby na Twoją stronę i zachowywali się dokładnie tak, jak chcesz. Przeczytaliby Twój nagłówek, spojrzeli na Twoje zdjęcia, ocenili Twoją treść i zdecydowali, czy skorzystać z Twojej oferty. Ale tak to nie działa w prawdziwym świecie.
Często odwiedzający pomijają kluczowe elementy, które mogą pomóc im zdecydować, czy warto skorzystać z oferty. Z jakiegokolwiek powodu — błędów projektowych, rzeczy rozpraszających uwagę itp. — pominięcie tych elementów oznacza, że odwiedzający nie widzieli całego obrazu.
Wskazówki kierunkowe mogą pomóc upewnić się, że tak się nie stanie. Skuteczne wskazówki kierunkowe mogą obejmować wszystko, od spojrzenia modelki na zdjęciu (ludzie będą podążać za linią wzroku do tego, na co patrzą na stronie) po strzałkę wskazującą kierunek istotnego elementu.
Te wskazówki usuwają wszelkie wątpliwości z projektu. Bez względu na to, jak dobrze ułożysz stronę, zawsze istnieje szansa, że odwiedzający coś przeoczą, ale ta szansa jest znacznie mniejsza, gdy masz wyraźną strzałkę wskazującą na przycisk wezwania do działania.
13. Przestrzegaj zasad projektowania
Wyjątkowy projekt sprawia, że strona docelowa jest łatwa do zrozumienia i użytkowania. Stwarza to również najlepszą możliwą szansę na konwersję odwiedzającego. Zakładając, że każdy element jest odpowiednio zaprojektowany, tekst znajduje się w blokach, które można przeglądać, a strona nie rozprasza uwagi, najlepszą rzeczą, jaką może zrobić strona docelowa, jest zaprezentowanie elementów w sposób, który przeprowadzi odwiedzających przez nie we właściwej kolejności. Tutaj pojawia się wizualna hierarchia.
Psychologia Gestalt jest szczególnie pomocna dla projektantów, którzy chcą stworzyć stronę skutecznie kierującą uwagę. Jej podstawowa zasada „całość jest czymś innym niż suma jej części” głosi, że nie postrzegamy rzeczy jednakowo. Dzięki pewnej wiedzy wczesnych psychologów Gestalt możemy zaprojektować stronę, która skutecznie zachęca odwiedzających do odwiedzania tam, gdzie chcemy i kiedy chcemy.
Oto jak:
- Rozmiar. Większe elementy przyciągają większą uwagę. Nagłówki powinny być większe niż treść, polecane obrazy większe niż logo itp.
- Kolor. Niektóre kolory przyciągają więcej uwagi niż inne. Na stronach docelowych kolor ma kluczowe znaczenie głównie ze względu na kontrast. Kolor przycisku wezwania do działania powinien kontrastować z jego otoczeniem. To samo dotyczy innych kluczowych elementów, takich jak formularze, aby odwiedzający ich nie przegapili.
- Gęstość. Im więcej elementów masz w określonej przestrzeni, tym bardziej oko jest przyciągane do tej przestrzeni. Jeśli na przykład masz wyjątkowo ruchliwe zdjęcie lub wiele ikon w jednym obszarze strony, prawdopodobnie przyciągną one uwagę odwiedzających.
- Wartość. Ciemniejsze obiekty przyciągają więcej uwagi niż jaśniejsze, dlatego pogrubiony tekst przyciąga większą uwagę niż zwykła kopia treści.
- Biała przestrzeń. Przestrzeń dodatnia przyciąga wzrok bardziej niż przestrzeń ujemna. Jeśli masz przycisk CTA z dużą ilością miejsca wokół niego, odwiedzający spojrzy na przycisk CTA zamiast na otaczającą go przestrzeń.
Więcej informacji na temat hierarchii wizualnej, w tym przykłady z życia wzięte, można znaleźć w artykule „Tworzenie hierarchii wizualnej: sztuka przyciągania uwagi”.
14. Wybierz elementy wizualne, które wzmocnią Twój przekaz
Wybór elementów wizualnych dla stron docelowych po kliknięciu nigdy nie jest łatwy, ale jest niezbędny. Właściwa grafika może oznaczać różnicę między konwersją a odrzuceniem. Skąd więc wiesz, którą grafikę wybrać dla swoich treści?
Przede wszystkim zawsze dobrze jest przetestować różne typy. Ale niektóre wizualizacje lepiej niż inne nadają się do przekazywania różnych pomysłów:
- Infografiki są idealne do umieszczania danych w formacie wizualnym w celu porównywania i kontrastowania.
- Ujęcia bohaterów pokazują na pierwszy rzut oka, jak produkt może zmienić życie odwiedzającego na lepsze.
- Filmy instruktażowe są szczególnie cenne przy omawianiu nowych lub skomplikowanych usług.
- Filmy wprowadzające są doskonałe dla firm, które opierają się na reputacji konkretnej osoby (marki osobiste).
- Zdjęcia produktów mogą pokazać produkt pod każdym kątem lub jak działa w akcji.
- Rekomendacje wideo dodają wiarygodności Twojej ofercie.
- Ikony mogą pomóc odwiedzającym zrozumieć koncepcję podczas dzielenia tekstu.
Każdy z tych elementów wizualnych ma swoją indywidualną moc, ale nie ma reguły mówiącej, że nie można użyć więcej niż jednego. Jest jednak jedna kardynalna zasada dotycząca wizualizacji, której zawsze powinieneś przestrzegać…
15. Upewnij się, że Twoje wizualizacje dodają wartości
Co myślisz, gdy widzisz takie zdjęcie na stronie internetowej?
Czy czegoś się z tego uczysz? Czy to w jakikolwiek sposób wzbogaca treść? Albo projekt strony?
Dodając obrazy do stron docelowych po kliknięciu, zawsze upewnij się, że wnoszą wartość dodaną. Ikony, na przykład, mogą nie tylko zwiększyć czytelność strony poprzez podział tekstu, ale mogą również ułatwić zrozumienie tekstu głównego dzięki wizualnym reprezentacjom tekstu.
Nie chcesz wciskać butów w nieistotną grafikę, ponieważ uważasz, że każda strona potrzebuje obrazu. Każdy element Twoich treści wpływa na postrzeganie Twojej marki i oferty. Dotyczy to zwłaszcza obrazów, ponieważ zwykle przyciągają one wiele uwagi.
Nie oznacza to, że nie możesz użyć wysokiej jakości obrazu stockowego do wsparcia projektu strony. Ale obraz taki jak ten powyżej nie dodaje wartości, ani pod względem koncepcyjnym, ani wizualnym, i sprawi, że Twoja marka będzie wyglądać na amatorską. Jeśli nie możesz znaleźć niczego, co przyczyniłoby się do ogólnego przekazu, w ogóle nie używaj obrazu.
16. Przechowuj najważniejsze informacje w części zakładki
Najskuteczniejsze strony docelowe od razu docierają do sedna. Użyj techniki odwróconej piramidy do przekazywania informacji: Najpierw przejdź do tego, co ważne.
Badania wykazały, że odwiedzający przewijają stronę poza zakładkę, ale stopniowo opuszczają Twoją stronę, im dłużej zmuszasz ich do przewijania. Zwięzłość jest niezbędna, ale równie ważna jest organizacja. Przekaż swoją propozycję wartości w treści widocznej na ekranie. Informacje, które tam umieścisz, mogą zadecydować o tym, czy zachęcisz ludzi do przeczytania więcej, czy klikniesz przycisk „wstecz”.
17. Złóż atrakcyjną ofertę
Konsumenci B2C toną w kodach kuponów na 10% zniżki, podczas gdy konsumenci B2B są po same oczy w arkuszach wskazówek. Możesz zrobić lepiej.
To nie znaczy, że kupony i arkusze wskazówek nie działają. Po prostu trudno je sprzedać, ponieważ, o ile autor arkusza wskazówek nie pochodzi od uznanej postaci lub kupon 10% nie dotyczy produktu o wysokiej cenie, nie oferują one dużej wartości.
Zamiast tego pomyśl o swoich odbiorcach. Właściwie to ich zapytaj. Jakich zasobów potrzebują, aby odnieść sukces w swojej branży? Arkusze wskazówek i 10% kupony są dobre, ale raporty branżowe i spersonalizowane promocje są lepsze. Ludzie zauważą, kiedy dołożysz wszelkich starań, aby Twoja oferta była wartościowa, i Ty też to zauważysz, kiedy Twoje współczynniki konwersji zaczną rosnąć.
18. Proś tylko o to, czego potrzebujesz
Formy wymagają delikatnej równowagi. Zbyt wiele pól odstraszy odwiedzających, ale zbyt mało spowoduje powstanie masy niewykwalifikowanych potencjalnych klientów, którzy prawdopodobnie nigdy nie staną się klientami.
Aby uzyskać optymalny rozmiar formularza, działy marketingu i sprzedaży muszą współpracować w celu zdefiniowania „potencjalnego klienta zakwalifikowanego do celów marketingowych” i „potencjalnego klienta zakwalifikowanego do sprzedaży”. Gdy znasz dokładne informacje, które musisz przechwycić, aby przewidzieć, czy odwiedzający staną się klientami, możesz poprosić o te szczegóły na stronach docelowych przechwytywania potencjalnych klientów na całej ścieżce.
Formularze na tych stronach nie powinny zawierać pól opcjonalnych. Jeśli jest to opcjonalne, nie jest konieczne. Każde dodane pole zmniejsza prawdopodobieństwo, że ktoś je całkowicie wypełni. Postaraj się więc ustalić, co musisz wiedzieć, i nie proś o więcej niż to na stronach przechwytywania potencjalnych klientów.
19. Testuj, testuj i jeszcze raz testuj
Aby zwiększyć współczynniki konwersji, musisz konsekwentnie analizować dane i testować nowe podejścia. Testy A/B stały się z biegiem lat bardziej popularne, ale nadal krążą wokół tej strategii błędne przekonania. Wiele firm nadal stosuje testy A/B do niepoważnych testów kolorów przycisków, podczas gdy ich idealnym celem jest identyfikacja najskuteczniejszej wersji strony. Testowanie ze sobą kilku drastycznie różnych projektów może ujawnić globalne maksimum.
Stamtąd testy wielowymiarowe mogą pomóc w odkryciu optymalnego rozmieszczenia elementów na tej stronie. Najlepiej nadaje się do precyzyjnego dostrajania — znajdowania lokalnego maksimum, najlepiej działającej wersji globalnego maksimum.
Niezależnie od tego, jak testujesz, powinieneś wykonać bardzo określony zestaw kroków. Bądź dokładny, często testuj i zawsze zaczynaj od danych.
20. Regularnie aktualizuj
Czasami konwersja gościa wymaga czasu. Twoi potencjalni klienci nie zawsze będą pobierać, rejestrować się lub kupować przy pierwszej wizycie na Twojej stronie docelowej. Być może będziesz musiał kilka razy przekierowywać, zanim zobaczysz pozytywne wyniki.
Jednocześnie ciągłe wyświetlanie tej samej strony docelowej może prowadzić do zmęczenia. Im częściej widzisz reklamę i stronę, tym łatwiej jest je zignorować. Jeśli Twoje analizy pokazują spadek ROAS, może to być spowodowane zmęczeniem kampanią. Aby temu zaradzić, odśwież kreację, dodając nowe obrazy, nagłówki i teksty, i zobacz, czy ożywi to Twoją kampanię.
21. Uzupełnij stronę z podziękowaniami
W reklamie cyfrowej mały pokaz dobrych manier może wiele zdziałać. Pamiętaj o zasadzie lubienia Cialdiniego: Spraw, aby ludzie cię lubili, a będą bardziej skłonni kupować od ciebie w przyszłości.
Jednym ze sposobów na to jest okazywanie szczerego uznania komuś, kto się nawraca. Strony z podziękowaniami są do tego idealne.
Najlepsze strony z podziękowaniami są osobiste, autentyczne i oryginalne. Pokazują trochę osobowości. Nie mówią po prostu: „Dziękuję”. Mówią coś takiego:
Nawet jeśli to niewiele, to więcej niż to, co robi większość stron z podziękowaniami. To cię wyróżnia. Daje to również możliwość skierowania potencjalnego klienta dalej w lejek.
Co jeszcze może ich interesować, co wiąże się z ofertą, o którą właśnie się ubiegali? Powiedz im. Jest szansa, że klikną na powiązaną stronę docelową i ponownie dokonają konwersji.
Zacznij tworzyć najlepsze strony docelowe w 2021 roku
Jeśli Twoje postanowienie noworoczne dotyczy czegokolwiek związanego z zarabianiem większej liczby klientów i ich utrzymaniem, potrzebujesz więcej stron docelowych. W szczególności potrzebujesz co najmniej jednego dla każdego segmentu odbiorców. Brzmi to zniechęcająco, ale przy odpowiednich zasobach jest to możliwe.
Instapage to jedyna platforma reklamowa, która może skalować personalizację na etapie post-click. Zbudowany na czterech filarach technologii, pozwala użytkownikom tworzyć setki stron docelowych jednocześnie, personalizować je dla każdego segmentu odbiorców, a nawet automatycznie optymalizuje układ strony za pomocą uczenia maszynowego i sztucznej inteligencji. Dowiedz się, w jaki sposób Instapage może pomóc Ci w szybszym tworzeniu większej liczby stron docelowych w 2021 roku. Pobierz bezpłatną wersję demonstracyjną tutaj.