Jak tworzyć KPI content marketingu

Firmy poświęcają dużo energii, pieniędzy i czasu na tworzenie wysokiej jakości treści dla swojej marki. Tak naprawdę WebFX wskazuje, że marketerzy przeznaczają średnio 25-30% swoich budżetów na strategie content marketingu. Inteligentne firmy zdają sobie sprawę, że SEO, przemyślane przywództwo i sprzedaż służą wielu celom.

Aby jak najlepiej wykorzystać te strategie marketingu treści, ważne jest ustalenie celów i podejść do KPI. I oczywiście ważne jest, aby znaleźć odpowiednie wskaźniki KPI. Nie wiesz, na czym skupić swoją energię podczas tworzenia tych celów? Możemy pomóc Ci zacząć.

Jakie są KPI content marketingu?

Kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) są ważne dla każdego aspektu biznesu, szczególnie dla zespołu marketingowego. Definiując KPI w marketingu, zasadniczo chodzi o posiadanie mierzalnych wartości, które promują sprzedaż i budują Twoją markę.

Wskaźniki KPI kampanii content marketingu są nieco bardziej szczegółowe. Mierzą wzrost sprzedaży i marki dzięki treściom, które tworzysz na swojej stronie internetowej i marketingowi w mediach społecznościowych. Ponieważ content marketing to duża inwestycja, ale może się dobrze opłacić, potrzebujesz silnych wskaźników KPI, które pomogą Ci określić sukces.

Co składa się na skuteczny KPI content marketingu?

Kluczem do skutecznego KPI jest konkretność. To, co jest dobre dla jednej firmy, może nie być najlepsze dla Twojej firmy i to jest coś, co musisz określić. Mając to na uwadze, ważne jest sformułowanie kluczowych wskaźników efektywności marketingu treści, które odpowiadają celom i potrzebom Twojej firmy.

Nie zapominaj, że kluczowe wskaźniki wydajności to nie tylko cele, ale także pomagają Twojemu zespołowi w komunikacji i powinny stanowić aktywną część Twojego planu marketingu treści. Powinieneś stale analizować, porównywać i aktualizować swoje KPI.

Jak więc uzyskać coś konkretnego i skutecznego? Mamy kilka pomysłów.

Jak stworzyć konkretne KPI content marketingu

Prosperujące firmy rozumieją, że ustalanie celów i określanie wskaźników jest niezbędne do pomiaru ich sukcesu marketingowego. Chociaż Twoim celem jest uzyskanie niestandardowych celów biznesowych, kluczem jest rozpoczęcie od bardzo ogólnych celów i przejście do bardziej szczegółowych celów.

Najważniejszym miernikiem content marketingu jest KPI. Może pomóc Ci określić skuteczność Twoich treści, zidentyfikować odbiorców i przewidzieć, jak zareagują na Twoje treści.

Zacznij od wykonania tych czterech kroków:

1. Ustal swoje cele biznesowe.
2. Zdefiniuj cele marketingowe.
3. Wybierz kluczowe wskaźniki wydajności.
4. Identyfikuj cele.

Wykonując poniższe kroki, możesz w pełni wykorzystać swoje Kluczowe wskaźniki wydajności. Oto kilka dodatkowych szczegółów na temat każdego kroku.

1. Ustal swoje cele biznesowe

Jeśli chcesz zaoszczędzić czas i wiele zmarnowanego wysiłku, musisz zacząć od strategii. Naprawdę łatwo jest dać się przytłoczyć setkom kluczowych wskaźników efektywności marketingu treści, jakie możesz mieć. O wiele łatwiej (i mądrzej) jest rozpocząć na niejasnej, ale dokładniejszej ścieżce, niż na konkretnym, ale niewiarygodnie przypadkowym ścieżce, która poprowadzi Cię tylko w spiralę zamieszania i niezaspokojonych potrzeb.

Jak więc zacząć od strategii, która utrzyma Cię na właściwej drodze? Pomyśl o ogólnych celach biznesowych, jakie ma Twoja firma i staraj się zachować prostotę. Świetnym sposobem na znalezienie tych celów jest ustalenie, na jakie pytania należy odpowiedzieć, np. skąd pochodzą Twoje przychody i jak zwykle zwiększasz sprzedaż?

Zrozumienie celów biznesowych wymaga spojrzenia na potrzeby firmy jako całości, a nie tylko z perspektywy marketingowej. Zacznij od góry lejka i przesuwaj się w dół.

2. Zdefiniuj cele marketingowe

Twoje cele marketingowe to bardziej szczegółowe wersje celów biznesowych. Są to konkretne kroki prowadzące do zmiany lub ulepszenia firmy. Marketerzy mają trudne zadanie promowania, ulepszania i sprzedaży oferowanych przez Ciebie produktów lub usług. Marketerzy treści robią to często poprzez treści, które tworzą i promują w Internecie.

Zastanów się, jakie narzędzia masz do wprowadzenia na rynek i jakie narzędzia masz nadzieję zyskać w przyszłości. Być może w tym roku chcesz skupić się na konsekwentnym pisaniu i publikowaniu większej liczby treści. To świetny cel marketingowy, który może pomóc skoncentrować Twój zespół i przygotować Cię na kolejny krok: utworzenie konkretnych kluczowych wskaźników wydajności, które pozwolą Ci utrzymać się na właściwej drodze.

3. Wybierz Kluczowe wskaźniki wydajności content marketingu

Po jasnym zdefiniowaniu celów kolejnym krokiem jest wybranie odpowiednich wskaźników KPI dla Twojej firmy. Jeśli chodzi o treści marketingowe i ocenę ich skuteczności w realizacji celów biznesowych, pamiętaj o przestrzeganiu punktów danych, które pokazują, gdzie zyskujesz klientów, a nie tylko tam, gdzie uzyskujesz bierne wyświetlenia.

Jako marketer treści masz określone wskaźniki, które mogą pomóc Ci osiągnąć to, na co liczysz. Oto kilka przykładów strategii opracowania wysokiej jakości KPI content marketingu:

Przyciągnij dodatkowy ruch do swojego bloga lub witryny

W tym celu chcesz skupić się na tworzeniu angażujących treści, które przyciągną czytelników do Twojej witryny. To wspaniały cel, który nie tylko zwiększa czytelnictwo, ale prowadzi do większej wiarygodności w Internecie i potencjalnego wzrostu sprzedaży. Przykładami KPI strategii content marketingu dla tego celu są: całkowita liczba odsłon witryny w miesiącu, współczynniki konwersji dla treści wzywających do działania oraz odsetek powracających czytelników.

Poszerzaj świadomość marki

Twoja strategia content marketingu powinna obejmować tworzenie markowych treści, które ludzie kochają i chcą dzielić się z innymi. Duża część marketingu cyfrowego obejmuje sferę mediów społecznościowych. Wskaźniki KPI mierzące powodzenie tego celu obejmują udziały w mediach społecznościowych i opinie odbiorców partnerstwa.

Produkcja leadów sprzedażowych

Niezawodną strategią osiągnięcia tego celu jest zestawienie cennych ofert treści, które można pozyskać za pomocą formularza generowania leadów. Nie tylko chcesz, aby ludzie przeglądali Twoją witrynę, ale także chcesz, aby coś z tym zrobili. Współczynniki konwersji strony docelowej i liczba leadów wygenerowanych z każdego fragmentu treści to tylko niektóre z KPI związanych z tym celem .

Zwiększ utrzymanie i zwiększ sprzedaż dodatkową

Osiągnięcie tego celu zapewnia klientom odpowiednie, wartościowe treści, które ich informują, edukują i bawią. Jest to ogromny czynnik, który pomoże Ci wypromować Twoją firmę i zyskać opinię eksperta w swojej dziedzinie. Kilka przykładów kluczowych wskaźników efektywności marketingu treści obejmuje przychody ze sprzedaży dodatkowej, odsetek stałych klientów i wskaźniki retencji.

Konwertuj więcej potencjalnych klientów na klientów

Aby osiągnąć ten cel, skoncentruj się na tworzeniu treści, które informują potencjalnych klientów o Twojej firmie i jej unikalnych produktach lub usługach. Większa wiedza dostępna dla klientów może pomóc im poczuć większą satysfakcję z zakupów. Należy wziąć pod uwagę aspekty związane z zaangażowaniem i jakością treści. Wskaźniki KPI mogą pokazywać współczynniki konwersji od potencjalnego klienta do klienta dla każdej opracowanej przez Ciebie kampanii lub treści dostarczonej przez Ciebie, średni czas konwersji dla nowych klientów.

Ostatecznie wysokiej jakości treści skupione na właściwych wskaźnikach KPI pomogą Ci przekształcić potencjalnych klientów w nowy biznes. Oznacza to, że Twój pomiar powinien ujawnić sukces Twoich wysiłków na rzecz osiągnięcia tego celu. Poświęć trochę czasu, aby usiąść i określić swoje cele na wysokim poziomie, a następnie opracuj strategię, która pomoże Ci je osiągnąć.

4. Zidentyfikuj cele

Kiedy już ustalisz kilka świetnych wskaźników KPI marketingu treści, praca nie jest jeszcze skończona. Aby uczynić te cele znaczącymi i skutecznymi, należy ustawić pewne cele KPI. Cel to konkretna liczba, która jest wymierna i pozwala dokładnie wiedzieć, jak powyżej lub poniżej jesteś w stosunku do swoich celów.

Prawdopodobnie będziesz musiał matematycznie określić swoje cele, aby były rozsądne i dokładne. Wiele firm planuje pięć lat w przyszłość, aby naprawdę zobaczyć poprawę w wysiłkach firmy. Po zaplanowaniu celów pięcioletnich możesz cofnąć się w czasie, aby określić dokładny cel, który jest osiągalny.

Nie wszystkie cele można obliczyć matematycznie. Możesz mieć kilka celów zarówno ilościowych, jak i jakościowych. Niektórzy mogą całkowicie skupiać się na zachowaniach konsumentów, a nie na liczbach. Rozważ te perspektywy i dowiedz się, w jaki sposób możesz poprawić obsługę klienta i ogólne zadowolenie klientów.

KPI content marketingu są inteligentne i osiągalne

Chociaż duże cele biznesowe mogą wydawać się zniechęcające, są świetnym sposobem na skupienie się na osiągnięciu prawdziwego postępu. Tworzenie realistycznych i osobistych wskaźników KPI marketingu treści może być sekretem wielkiego sukcesu marketingu cyfrowego. Posiadanie planu zawierającego kroki, które możesz zmierzyć po drodze, sprawi, że Twój zespół marketingowy będzie zajęty w najbardziej efektywny sposób.

Pamiętaj, że istnieje wiele sposobów na osiągnięcie KPI. Jednym z tych sposobów może być wynajęcie agencji zajmującej się pisaniem treści, która wykona większość pracy. Znalezienie niezawodnej agencji, która pomoże Ci spełnić Twoje potrzeby związane z pisaniem i SEO, może ułatwić śledzenie kluczowych wskaźników wydajności i dać Twojemu zespołowi więcej czasu na publikowanie, promowanie i optymalizację treści.

Daj nam znać w komentarzach, co myślisz o KPI content marketingu!