5 najważniejszych wyzwań produkcyjnych (i co z nimi zrobić)
Opublikowany: 2022-11-03Po latach powolnego wzrostu (a w kilku przypadkach spadku), po którym nastąpiła globalna pandemia, która spowodowała zamknięcie całych narodów, można by pomyśleć, że produkcja znajdzie się na krawędzi katastrofy.
Jednak amerykański sektor produkcyjny wykazał się niesamowitą odpornością i innowacyjnością, prowadząc do imponującego 14,2% tempa wzrostu w 2022 r. To zdecydowanie pozytywna prognoza, ale nawet ci, którzy cieszą się wzrostem, będą nadal zmagać się z wyzwaniami produkcyjnymi w 2023 r. i nadchodzących latach .
Codziennie rozmawiamy z producentami wszystkich rozmiarów i słyszymy z pierwszej ręki o problemach, z którymi mają do czynienia. Ich zmagania są prawdziwe, dlatego przedstawiamy kilka najbardziej palących i przedstawiamy wgląd w to, w jaki sposób producenci przemysłowi mogą sobie z nimi poradzić.
- Niedobór siły roboczej
- Zakłócenie łańcucha dostaw
- Inflacja
- Nadążanie za – i wykorzystywanie – nowych technologii
- Angażowanie wykwalifikowanych leadów
1. Niedobór siły roboczej
Przemysł wytwórczy już miał trudności z obsadzeniem dostępnych stanowisk przed pandemią, a teraz wyzwanie tylko się pogłębiło. Co gorsza, pokolenie wyżu demograficznego wycofuje się z siły roboczej w rekordowych ilościach i zabiera ze sobą cenne umiejętności . Podczas gdy automatyzacja i robotyka mogą pomóc wypełnić lukę w umiejętnościach, pracownicy nadal są potrzebni do stosowania umiejętności rozwiązywania problemów, przeprowadzania analiz i zarządzania liniami produkcyjnymi.
Aby mieć pewność, że budują siłę roboczą na przyszłość, niektórzy producenci współpracują z lokalną społecznością i szkołami technicznymi, aby wspierać programy handlowe lub szkolić kandydatów we wszystkim, od wytwarzania matryc i spawania po robotykę i walcowanie blach. Kluczowym czynnikiem w rozwiązywaniu problemów pracowniczych jest jednak optymalizacja istniejącej siły roboczej poprzez dostosowanie zespołów i ich technologii, procesów, kultur i strategii.
Producenci muszą również wykazać się kreatywnością w swoich wysiłkach, aby przyciągnąć pracowników , spotykając się z nimi w miejscu, w którym się znajdują — nie za pośrednictwem gazet, radia, telewizji czy billboardów, ale w Internecie. Bardziej efektywnym sposobem nawiązywania kontaktów, zwłaszcza z millenialsami, są media społecznościowe.
Pamiętaj, że młodsze pokolenia nie tylko szukają kariery; szukają pozytywnej kultury skupionej na dobrobycie pracowników i społeczności. Wykorzystaj wideo, aby podkreślić korzyści płynące z pracy dla Twojej organizacji i promować kulturę miejsca pracy jako główny atut.
2. Zakłócenie łańcucha dostaw
Istnieje związek między zakłóceniem łańcucha dostaw a niemożnością obsadzenia stanowisk produkcyjnych . Brak pracowników jest wpleciony w łańcuch dostaw, w tym w produkcję, magazynowanie, dystrybucję, logistykę i inne.
Chociaż niektórzy producenci wyrażają mniej obaw związanych z kwestiami łańcucha dostaw niż rok temu, wyzwania wciąż pozostają. Prawie ośmiu na dziesięciu (78,3%) producentów stwierdziło, że głównym wyzwaniem było zakłócenie łańcucha dostaw, zgodnie z badaniem przeprowadzonym w trzecim kwartale 2022 r. przez National Association of Manufacturers.
Problemy z łańcuchem dostaw wpłynęły na sektor produkcyjny bardziej niż jakakolwiek inna branża. Offshoring komponentów elektronicznych w połączeniu ze skutkami pandemii i opóźnień w wysyłce przyczynił się do poważnych zakłóceń łańcucha dostaw. Ale to nie tylko technologia. Produkcja krajowa również miała problemy z nadążaniem za wszystkim, od aluminium i tarcicy po mleko dla niemowląt i piwo.
Czy wspominaliśmy, że masło i boczek też były w miksie? Powiedz, że tak nie jest !
Problemy z zarządzaniem łańcuchem dostaw ujawniły luki w procesie produkcyjnym „w czasie rzeczywistym”, który miał poprawić wydajność i zarządzanie zapasami. To sprawiło, że niektóre firmy próbowały nadrobić zaległości po tym, jak popyt wzrósł szybciej niż oczekiwano po pandemii COVID-19. Firmy, które potrafią połączyć swoje zwinne praktyki z umiejętnością szybkiego obrotu, mają przewagę.
Jeśli istnieje jeden pozytywny spin w dylemacie łańcucha dostaw, jest nim odrodzenie produktów „Made in America” , aby zminimalizować zależność od globalnych dostawców. To jeden z trendów produkcyjnych, który chętnie przyjmujemy.
3. Inflacja
Ściśle powiązana z zakłóceniami w łańcuchu dostaw jest inflacja, która w zeszłym roku zbliżała się do dwucyfrowej wartości. Kiedy towary i surowce są trudniejsze do znalezienia, nieuchronnie stają się droższe.
Jedno z badań wykazało niższy niż rok wcześniej optymizm wśród wielu liderów branży produkcyjnej, przy czym około jedna czwarta podała jako przyczynę inflację i spadek gospodarczy. Rosnące ceny utrudniają konkurowanie i utrzymanie rentowności, ale dla wielu ratunkiem jest to, że nie są sami . Każdy respondent powiedział, że koszty materiałów wzrosły, a prawie wszyscy twierdzą, że przerzucili te podwyżki na klientów. W rezultacie cykl inflacyjny trwa.
Oprócz wzrostu cen surowców producenci zmagają się z wyższymi kosztami frachtu i transportu (85,4%) oraz kosztami energii (54,4%). A ponieważ walczą o znalezienie i zatrzymanie silnej siły roboczej, muszą płacić więcej za pensje, opiekę zdrowotną i inne świadczenia. Warto zauważyć, że około jedna piąta (21%) wymienia wojnę na Ukrainie i globalną niestabilność jako czynniki sprawcze.
Chociaż niewiele można zrobić z inflacją, należy pamiętać, że popyt na towary pozostaje silny, a nawet wzrasta w przypadku większości producentów
4. Nadążanie za – i wykorzystywanie – nowych technologii
Automatyzacja, przemysłowy Internet rzeczy (IIoT), robotyka, przetwarzanie w chmurze, przemysł 4.0, konserwacja predykcyjna i nie tylko... technologia rozwija się z prędkością warp, a większość firm produkcyjnych ma trudności z nadążaniem za nimi, nie mówiąc już o pozostaniu w czołówce . Zanim wiele działów IT przeszło przez proces badania, uzyskiwania zgody, zakupu i instalowania nowej technologii lub sprzętu, może już powstać szybsze i sprawniejsze rozwiązanie.
Dziś producenci powinni zwrócić uwagę na te ważne transformacje cyfrowe:
- Rynek Internetu rzeczy (IoT) szybko się rozwija, a do 2025 r. na całym świecie zostanie zainstalowanych ponad 75 miliardów podłączonych urządzeń o wartości przekraczającej 1 bilion dolarów. Oczekuje się, że rynek IoT wzrośnie prawie pięciokrotnie do 2029 roku przy CAGR 26,4%
- Inteligentna produkcja, napędzana przez zaawansowaną łączność i technologię czujników, będzie napędzać wzrost poprzez wprowadzanie urządzeń IIoT, które zwiększają produktywność, poprawiają jakość produktu, obniżają koszty i usprawniają zarządzanie projektami
- Ponieważ IIoT i inteligentne systemy są coraz szerzej stosowane w inteligentnych fabrykach, nastąpi związany z tym wzrost ilości danych generowanych przez producentów. Potrzebna jest możliwość analizy wszystkich tych danych. Zaktualizowana technologia planowania zasobów przedsiębiorstwa (ERP) może pomóc producentom w zarządzaniu ilościami danych i formułowaniu spostrzeżeń, które prowadzą do lepszego podejmowania decyzji.
- Wraz z szybkim rozwojem technologii w ciągu ostatnich kilku lat oczekiwania klientów są przez cały czas wysokie. Potencjalni klienci i obecni klienci oczekują bezproblemowego doświadczenia od pierwszego kontaktu z Twoją firmą, poprzez wdrożenie i stałą obsługę klienta. Producenci potrzebują zintegrowanej technologii CRM, aby spełnić te oczekiwania, tak aby wszystkie zespoły mające kontakt z klientami korzystały z jednego źródła informacji podczas interakcji z klientami.
Warto również zauważyć, że przestarzałe systemy często nie są obecnie w stanie poradzić sobie z liczbą i złożonością zagrożeń cyberbezpieczeństwa. Firmy muszą stosować bardziej wyrafinowane sposoby zabezpieczania swoich sieci, ponieważ tradycyjne podejście do zapory ogniowej może nie być wystarczające, aby uniemożliwić hakerom dostęp do systemów i wyrządzenie poważnych szkód
5. Angażowanie wykwalifikowanych leadów
Tradycyjne działania marketingowe dla producentów okazują się znacznie mniej skuteczne niż w przeszłości; pokazy handlowe, reklamy handlowe i zimne rozmowy nie działają tak, jak kiedyś. W erze marketingu cyfrowego organizacje muszą zrobić coś więcej niż tylko stworzyć stronę internetową i mieć nadzieję, że trafią na nią najlepsi potencjalni klienci.
Marketingowcy przemysłowi B2B i zespoły sprzedaży muszą podjąć wspólny wysiłek, aby przyciągnąć, zaangażować i zachwycić potencjalnych klientów, co zaczyna się od znalezienia organicznego w wyszukiwarkach internetowych, dostarczając bogactwo informacji, które wykazują trafność i wiedzę . Oznacza to, że muszą wykorzystywać taktyki marketingu przychodzącego i SEO, tworząc wartościowe treści, które dostarczają odpowiedzi na pytania i problemy potencjalnych klientów.
Czym jest marketing przychodzący (w skrócie)? Pobierz infografikę!
Solidne strategie marketingowe związane z produkcją generują potencjalnych klientów kwalifikujących się do sprzedaży, budując zaufanie poprzez odpowiednie blogi, studia przypadków, e-booki, infografiki i inne pomocne zasoby. Gdy zaufanie zostanie zbudowane poprzez zaangażowanie online, a potencjalni klienci są pielęgnowani przez lejek sprzedażowy, są bardziej skłonni do angażowania się na poziomie osobistym . Może zacząć się od prośby o bezpłatną konsultację, demo, ocenę lub inną ofertę firmy.
Tworzenie całej tej treści wymaga czasu. Tak jak tworzone przez Ciebie produkty wymagają odpowiednich umiejętności, tak wysoki poziom wiedzy specjalistycznej jest niezbędny, aby zawartość Twojej organizacji znalazła się wyżej w wynikach wyszukiwania. Skorzystaj z pomocy ekspertów marketingu przychodzącego, którzy rozumieją Twoje bolączki i są laserowo skoncentrowani na sektorze produkcyjnym. Kiedy to zrobisz, będziesz lepiej przygotowany do stawienia czoła tym wyzwaniom.
Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z naszym Przewodnikiem marketingu przychodzącego dla producentów przemysłowych. Następnie skontaktuj się z nami, aby rozpocząć rozmowę!