Strategia reklamowa Kate Spade – ikona branży modowej

Kate Spade miała naturalny dar do projektowania torebek, które przemawiają do kobiet w każdym wieku. Ona i marka szybko rozszerzyły się na inne produkty, takie jak buty, biżuteria i odzież. The New York Times nazwał jej charakterystyczne torebki symbolem rytuału dojrzewania dla amerykańskich kobiet. Kate Spade była prawdziwą ikoną mody, którą ludzie mogli nosić na każdym etapie swojego życia .

Podobnie jak rewolucyjne cechy Kate Spade, marka nigdy nie osadza swoich treści reklamowych w postaci jedynie ujęcia produktu lub celebrytki z torbą na ramieniu. Jest odważna, jasna i kolorowa, jak u kobiet wszystko może się przydarzyć. Od 1993 roku firma z powodzeniem promuje ten wyjątkowy wizerunek na całym świecie .

Jak Kate Spade stała się taką ikoną branży modowej? Jak strategia reklamowa Kate Spade wyróżniała ją na tak zaciętym rynku? Na to odpowiemy w tym artykule. Jeśli myślisz o założeniu własnego biznesu modowego, radzę robić notatki. Zacznijmy!

powiązane posty

• Strategia marki Heineken
• Strategia marketingowa Disneya
• Zara 0$ Strategia reklamowa

Wstęp

Kate Spade to marka modowa założona w 1993 roku przez projektantkę mody Katherine Noel Valentine Brosnahan Spade (sama Kate Spade) i jej męża/partnera biznesowego Andy Spade. Filozofia marki powstała z pragnienia Kate, aby damskie torebki były estetyczne i praktyczne. Na początku lat 90. początkowe produkty miały klasyczny kształt i materiał, ale później przekształciły się w kultowy kwadratowy wzór o żywych kolorach. W tym czasie firma kierowała się do kobiet z wyższej klasy średniej i odniosła duży sukces.

W 1996 roku Kate Spade zdobyła nagrodę American New Fashion Talent w dziedzinie akcesoriów i otworzyła pierwszy sklep w Nowym Jorku. Od tego czasu marka odnotowała gwałtowny wzrost, a jej sprzedaż w 1998 r. wyniosła 27 milionów dolarów. Do 2006 r. przychody firmy wyniosły prawie 99 milionów dolarów, a łączna wartość szacowana była na 134 miliony dolarów. W 2017 roku Tapestry, Inc. kupiła Kate Spade za 2,4 miliarda dolarów.

Z biegiem czasu Kate Spade wielokrotnie rozszerzała linie produktów, od sprzedaży samych torebek po artykuły gotowe do noszenia i linię biżuterii. Teraz marka zajęła się nawet artykułami gospodarstwa domowego, akcesoriami technicznymi i szklanymi. Marka posiada ponad 180 sklepów na całym świecie, a jej produkty są dostępne w ponad 400 sklepach na całym świecie.

Założycielka Kate Spade nie była członkiem zarządu od 2006 roku, ale nadal była inspiracją. Zmarła w 2018 roku, a wszystkie sklepy w całym kraju złożyły kondolencje w kilka tygodni później. Marka wciąż ewoluuje dzięki żywej różnorodności i kolorowym produktom.

Analiza SWOT Kate Spade

Siła - Słabe strony - Słabe strony - Analiza zagrożeń (SWOT) to interaktywny proces, który może oceniać różne działy w firmie, takie jak finanse, marketing, operacje, planowanie strategiczne i systemy informacyjne. Głównym celem tej analizy jest określenie strategii, które firma może wykorzystać do wykorzystania swoich zasobów i rynków.

Mocne strony Kate Spade

• Udane osiągnięcia w zakresie opracowywania nowych produktów oraz innowacji produktowych.
• Dobre zwroty z nakładów inwestycyjnych : dobra innowacja generowała dobre zwroty dzięki tworzeniu nowych strumieni przychodów.
• Silne portfolio marek : Dzięki prawie 30-letniemu doświadczeniu marka zachowała silną reputację w dziedzinie mody i innowacji. Jest to niezwykle przydatne, jeśli chce rozszerzyć się o nowe kategorie produktów.
• Wysoko wykwalifikowana siła robocza dzięki programom uczenia się i udanym szkoleniom. Pracownicy są nie tylko wysoko wykwalifikowani, ale także zmotywowani do większego wkładu.
• Automatyzacja działań zapewniła spójność jakości produktów marki i pozwoliła na skalowanie firmy w oparciu o kondycję rynku.
• Sukces w integracji komplementarnych firm poprzez fuzje lub przejęcia. Pomaga to usprawnić operacje i zbudować niezawodny łańcuch dostaw.
• Produkty marki cieszą się dużym powodzeniem jako produkty Go-to w wielu dziedzinach. Jeśli myślisz o kolorowej damskiej torebce, od razu przychodzi na myśl Kate Spade.

Słabości Kate Spade

• Inwestycje w badania i rozwój Kate Spade są poniżej najszybciej rozwijających się graczy na rynku. Wydaje się, że jest to dojrzała firma, która chce tworzyć produkty w oparciu o przetestowane na rynku funkcje.
• Niezbyt dobre w prognozowaniu popytu na produkty, co prowadzi do większej liczby straconych okazji i wyższych zapasów zarówno w magazynach wewnętrznych, jak i międzynarodowych.
• Struktura organizacyjna jest zgodna z obecnym modelem biznesowym, ograniczając jedynie ekspansję.
• Wysoki wskaźnik odpływu siły roboczej, co oznacza więcej pieniędzy przeznaczanych na szkolenia i rozwój pracowników.
• Ograniczony sukces poza podstawową działalnością — chociaż Kate Spade odnosiła sukcesy w zakresie innowacji produktowych, nadal stoi przed wyzwaniami związanymi z przejściem do innych segmentów produktów.

Możliwości Kate Spade

• Otwarcie nowych rynków na świecie, zwłaszcza dzięki rządowej umowie o wolnym handlu.
• Nowa technologia daje możliwość przećwiczenia zróżnicowanej strategii cenowej na nowym rynku. Pozwala to firmie utrzymać lojalnych klientów dzięki doskonałym usługom i przyciągnąć nowych klientów.
• Nowe trendy w zachowaniach konsumenckich otwierają przed firmą nowe rynki z nowymi strumieniami przychodów.
• Nowi klienci z kanałów online i mediów społecznościowych. Kate Spade może lepiej poznać klientów dzięki analizie Big Data.
• Zmniejszenie kosztów transportu z powodu niższych kosztów wysyłki może obniżyć koszty, aby zwiększyć rentowność lub uzyskać większy udział w rynku.
• Rządowa polityka ekologiczna otwiera również nowe możliwości rozwoju i spójności produkcji dla Kate Spade.

Zagrożenia Kate Spade

• Nowe technologie opracowane przez konkurencję lub wydarzenia rynkowe mogą zagrozić branży modowej w średniej lub długiej przyszłości.
• Rosnące tendencje w kierunku produkcji krajowej mogą mieć negatywny wpływ na sprzedaż międzynarodową.
• Popyt na wysoce dochodowe produkty może być sezonowy i mało prawdopodobny, nawet w szczycie sezonu, co może wpłynąć na sprzedaż Kate Spade.
• Zagrożeniem może być również rosnąca siła lokalnych dystrybutorów, ponieważ konkurencja może płacić lokalnym dystrybutorom wyższe marże.
• Niedobór wykwalifikowanych pracowników na światowych rynkach stanowi zagrożenie dla stabilnego wzrostu w skali globalnej.
• Brak regularnych dostaw naprawdę innowacyjnych produktów: w ciągu roku Kate Spade opracowała wiele nowych produktów, ale często reagują one na rozwój innych graczy. Taktyka ta może prowadzić do wysokich i niskich wahań wyników sprzedaży w oparciu o poglądy klientów.
• Ponieważ firma prowadzi działalność w zakresie opiatów w wielu krajach, jest narażona na wahania kursów walut ze względu na zmienny klimat na rynkach na całym świecie.
• Firma może stawić czoła procesom sądowym na wielu różnych rynkach z różnymi przepisami i ciągłymi wahaniami standardów produktów

Mix marketingowy Kate Spade

Dzięki zabawnemu i wyrafinowanemu stylowi Kate Spade odzwierciedla swoją filozofię w wielu aspektach marketingu mix, co ostatecznie wpływa na strategię reklamową marki. W tej części przyjrzymy się miksowi marketingowemu Kate Spade: Produkt – Cena – Miejsce – Promocja.

Produkt

• Jej produkty są postrzegane w branży modowej jako wysokiej jakości, więc klienci są skłonni zapłacić wyższą cenę.
• Kate Spade sprzedaje swoje produkty w pięciu szerokich kategoriach z różnymi liniami produktów. Wszystkie dostarczane są pod marką.
• Produkty są bardzo zróżnicowane i mają do zaoferowania specjalne funkcje. Dlatego produkty Kate Spade uznawane są za wyjątkowe.
• Produkty są również dostępne w wielu odmianach, dzięki czemu klienci mogą wybrać te, które najlepiej odpowiadają ich potrzebom.
• Produkty Kate Spade nadal kontynuują tradycję unikatowego projektowania, ale także praktycznego użytkowania.

Cena £

• Obecna strategia cenowa Kate Spade to strategia cenowa oparta na konkurencji. Przy dużej liczbie konkurentów istniejących w branży firma ma wiele dostępnych danych na temat cen, aby określić własną cenę.
• Cena jest często wyższa niż wielu konkurentów za więcej funkcji.
• W przypadku kilku produktów, które nie są produkowane przez konkurencję lub nie są w stanie uzyskać informacji, Kate Spade bierze pod uwagę koszty przy ustalaniu cen.
• Obecnie wycenia produkty również w pakietach, aby sprzedawać po niższej cenie niż zakupy indywidualne i zachęcać klientów do zakupu.
• Opcjonalna strategia wyceny produktów jest również stosowana dla niektórych produktów z ceną produktów podstawowych i oddzielnymi cenami akcesoriów.
• Produkty online mają wyższe ceny ze względu na koszty dostawy, ale są one dostosowywane z biegiem czasu.
• Produkty końcowe mają stałe ceny dla detalistów, hurtowników i członków.

Miejsce

• Kate Spade sprzedaje swoje produkty za pośrednictwem dwóch kanałów marketingowych: strony internetowej i różnych sprzedawców na całym świecie.
• Produkty są dostępne w ponad 400 lokalizacjach na całym świecie, co zapewnia, że ​​produkty są dostępne dla klientów w wielu częściach świata.
• Ma znaczną ilość sprzedaży online przy dużym ruchu na stronie. Firma współpracuje z wieloma dostawcami usług dostawczych, aby zapewnić dobrą usługę dostawy.
• Firma stosuje wielokanałowy system dystrybucji ze zintegrowanymi systemami online i offline, aby zapewnić łatwy dostęp do produktów.
• Posiada ogromną sieć dostawców surowców do produkcji. Przez lata nawiązała ścisłą współpracę z dostawcami, aby stale wprowadzać innowacje i wprowadzać nowe funkcje w swoich produktach.

Awans

• Kate Spade wykorzystuje do promocji marki wiele kanałów medialnych, w tym tradycyjne media, takie jak billboardy czy reklamy w telewizji i radiu. Ta taktyka dociera do szerokiego grona odbiorców i przyciąga wielu perspektyw. Wykorzystuje również reklamę w mediach społecznościowych online po niższych kosztach, ale nadal jest to korzystne dla nowych klientów online.
• Przechodzi różne promocje sprzedaży na różnych imprezach i wystawach branżowych na całym świecie.
• Reklamuje się na różnych platformach społecznościowych, koncentrując się na Facebooku, Instagramie, YouTube i Twitterze. Przy częstym przesyłaniu treści jego strona na Facebooku ma prawie 4 miliony polubień, a strona na Instagramie ma prawie 3 miliony obserwujących.
• Firma wykorzystuje duże siły sprzedażowe do zwiększenia obecności marki w sklepach detalicznych.
• Wykorzystuje również procent sprzedaży do określenia budżetu promocyjnego na kolejny rok.

Strategia reklamowa Kate Spade

Jak na stosunkowo młodą markę, Kate Spade okazała się niesamowitą marką wartą miliardy dolarów. Opracowali solidną strategię marketingową, która obejmuje wszystkie najważniejsze aspekty biznesu. Zobaczmy teraz, jak wdrażają je w strategię reklamową i dalej promują wizerunek marki.

Tworzenie autentycznej osobowości marki

Tym, co wyróżnia Kate Spade na tle konkurencji, jest trud stworzenia autentycznej persony marki. Dziewczyny z Kate Spade znane są z tego, że prowadzą życie związane ze sztuką, książkami i podróżami. Jest niezależna, zabawna, dowcipna, silna, a wszystko, co wypuściła marka, konsekwentnie reprezentuje tę osobowość. Podczas gdy wiele marek przedstawia interesujące kobiety, Kate Spade może rozwinąć swój własny, niepowtarzalny głos i połączyć się z kobietami w niewiarygodny sposób.

Firma określa swoją filozofię jako tradycję wszystkich bohaterek, które przyjechały do ​​Nowego Jorku i zainspirowały to miasto. Tak więc, jeśli pomyślisz o dziedzictwie Breakfast w Tiffany, Sex and the City, Joan Didion i Norze Ephron, to jest duch przygody kobiet, które Kate Spade chce zademonstrować.

Zasadniczo marka jest skierowana do kobiet, które szukają przygody. Tak więc za każdym razem, gdy pojawia się nowy produkt lub kampania reklamowa, zawsze zachowuje wizerunek kobiety Kate Spade. Widać to również na niesławnej tablicy sklepów Kate Spade na całym świecie, która mówi: „pozostawia blask, gdziekolwiek się udaje”.

Produkty Kate Spade mają wesołą atmosferę, która wygląda zabawnie, zalotnie i kobieco. Styl jest ponadczasowy i można go nosić na co dzień. Podobnie jak klasyczne torebki i kolorowe szpilki, reklamy odbijają się echem żywymi kolorami i fantazyjnymi wzorami przez lata. Reklamy często opowiadają historię kobiety prowadzącej intensywne życie pełne przygód, którą można nazwać kobietą Kate Spade.

Posiadanie historii do opowiedzenia

Produkty Kate Spade są powiązane z koncepcją „produktu jako postaci”, co oznacza, że ​​produkt jest integralną częścią historii, a nie czymś, co postać po prostu nosi lub używa. Ten sposób myślenia skłonił zespół Kate Spade do myślenia wykraczającego poza tradycyjne fotografowanie produktów i próbowania innowacyjnych sposobów opowiadania historii, takich jak tworzenie filmów lub zakupy online.

Na przykład w jednym z odcinków kampanii 2014 #MissAdventure z Anną Kendrick zgubiła klucz do swojego mieszkania i postanowiła stworzyć linę, używając ubrań i butów Kate Spade, które właśnie kupiła, żeby wspiąć się w domu. Dowcipne aktorstwo i fabuła sprawiają, że fabuła jest ciekawa, a produkty Kate Spade są ważną częścią przygody Kendricka. Tę niesamowitą kampanię przeanalizujemy później.

Uczynienie produktu wyraźnym elementem historii pomaga marce stać się częścią narracji. Ta strategia jest skuteczna, ponieważ pozwala klientom lepiej wyobrazić sobie ducha przygody z produktami Kate Spade. Konsumenci byliby pod większym wrażeniem niż po prostu przyklejenie logo na końcu filmu, na którym kręcili niektóre modelki noszące te produkty. Wszyscy żyjemy z wieloma rzeczami, a te elementy są również częścią naszych życiowych historii.

Wybór odpowiedniej platformy

Podczas gdy niektóre marki starają się być najwcześniejszymi użytkownikami każdej nowej platformy, Kate Spade wybrała platformę ostrożniej i wprowadziła innowacje w swojej strategii reklamowej. Marka próbowała na każdym dostępnym kanale społecznościowym, ale potem zastanawiała się, na których kanałach pozostać i jakie podejście przyjąć.

Treść jest tutaj kluczowa, ale ważniejsze jest, aby dowiedzieć się, które kanały wygrać, ponieważ strategia reklamowa nie może być wszędzie skuteczna. Na przykład, marka zdecydowała się przede wszystkim unikać Twittera, ponieważ jego obecny, oparty na wydarzeniach charakter nie jest odpowiedni dla szerszych celów firmy. Nawet obecnie jego konto na Twitterze służy głównie do aktualizacji i ponownego przesyłania filmów, a nie treści wymagających dużego wysiłku.

W ostatnich latach Kate Spade priorytetowo traktowała treści na YouTube, tworząc treści naśladujące filmy blogerów kosmetycznych i filmy instruktażowe, które zyskały popularność na platformie. Na ich kanale można znaleźć filmy takie jak „Jak dbać o siebie” lub „7 codziennych nawyków dobrego samopoczucia”. Ma również serię takich jak „Zrób sobie dom”.

Kate Spade ściśle współpracuje z YouTube, aby dowiedzieć się, jakich haseł wyszukiwanych mogą używać użytkownicy, szukając treści dotyczących urody i powiązanych tematów. Treść dotyczy tych terminów, dzięki czemu ludzie mogą znaleźć Kate Spade, gdy aktywnie szukają filmów związanych z tematami.

Ponieważ Kate Spade nadal pracuje nad kanałem YouTube i buduje bazę subskrybentów, robi to, wiedząc, że nie wszystkie platformy są warte tej samej inwestycji. Snapchat to nie jeden, ale Instagram to coś, z czym marka czuje się komfortowo. Miała kampanię na Instagram Stories zatytułowaną „365 dni radości” z drobnymi, dobrymi gestami każdego dnia.

Pinterest to także kanał, w którym Kate Spade utrzymuje swoją markę poprzez tablice tematyczne na torebkach, przewodniki z prezentami świątecznymi, przyjęcia weselne i tablice z kolorami. Jest to jedna z najlepiej dopasowanych platform do dziwacznych cech Kate Spade.

Kampanie godne uwagi Kate Spade

Pozostając wierna wizerunkowi marki przez lata, Kate Spade przeprowadziła kilka niesamowitych kampanii reklamowych. Były kolorowe, jasne i pełne osobowości. Oto najbardziej godne uwagi kampanie, które reprezentują strategię reklamową Kate Spade.

#MissAdventure – seria filmów z możliwością zakupów

Filmy modowe to trend w branży marketingowej. Zamiast tradycyjnych reklam drukowanych i fotografii, Kate Spade stworzyła mini filmy z możliwością zakupu, aby zachęcić klientów do zakupu produktów. Wejdź do serii #MissAdventure w 2014 r. z Anną Kendrick w roli głównej.

W pierwszym sezonie Anna wróciła do domu po zakupach i dowiedziała się, że została zamknięta w swoim mieszkaniu. Zadzwoniła do swoich przyjaciół, aby zabić czas i wypróbować wszystkie kupione przez siebie przedmioty. Pod koniec filmu dowcipnie połączyła swoje ubrania w linę i pociągnęła drabinę w dół, aby dostać się do mieszkania. W następnym filmie Kendrick przybył do hotelu w Los Angeles i został pomylony z instruktorem medytacji. Nie mogąc się wytłumaczyć, po prostu poszła z wiatrem.

Tematem kampanii były ciekawe kobiety prowadzące ciekawe życie. Dzięki wyraźnemu i wyraźnemu przekazowi marki cztery filmy w pierwszym sezonie osiągnęły 7,5 miliona wyświetleń.

Praca z ikoną mody

Na wiosnę 2015 roku Kate Spade współpracowała z ikoną mody Iris Apfel, aby zagrać główną rolę w kampanii marki. Supermodelka Karlie Kloss towarzyszyła jej w sesjach zdjęciowych promujących markę. W tym samym roku Kate Spade przyprowadziła do kampanii reklamowej ponad 50 czarnoskórych kobiet, demonstrując różnorodność działań reklamowych firmy.

Zrób sobie serię domową

W zeszłym roku Kate Spade uruchomiła w YouTube serię „Zrób sobie dom” – w której pokazuje widzom takie rzeczy, jak „jak udekorować świąteczny stół w jadalni” lub „jak ubrać jedno biurko na trzy sposoby”. Serial poradził sobie wyjątkowo dobrze i zaowocował największą liczbą subskrybentów w 2019 roku bardziej niż jakakolwiek inna grupa treści.

W tym roku Kate Spade stworzyła nową kampanię dla linii zapachów „W pełnym rozkwicie” z czarno-białym serialem na YouTube z aktorką Laurą Dern, pisarzem Tavi Gevinsonem i komikiem Sasheerem Zamatą. Wydaje się, że udzielają porad na tematy takie jak szacunek do samego siebie, prawdziwa miłość, przyjaźń i sukces.

Dalsze lektury

• Lekcje marketingu z psychologii poznawczej
• Marketing w Mapach Google
• Marketing Taco Bell

Ostatnie słowa

Oto krótkie podsumowanie tego, czego możesz się nauczyć ze strategii reklamowej Kate Spade:

• Stwórz autentyczną osobę marki : w szybko zmieniającym się świecie bycie wyjątkowym jest czymś, czego powinieneś się trzymać, aby wyróżnić się na rynku.
• Historia do opowiedzenia : Twoje reklamy nie muszą dotyczyć wyłącznie produktu, mogą być zabawne, zabawne, czarujące i podkreślać, jak Twoje produkty przynoszą właścicielowi przygodę.
• Wybór właściwej platformy : Jeśli jesteś na każdej platformie, możesz odnieść sukces w żadnej. Przetestuj i znajdź platformę, która jest zgodna z celami Twojej marki, a następnie skoncentruj się na nich.

Co myślisz? Czy możesz mieć taką osobowość jak Kate Spade dla swojej marki? Podziel się swoimi przemyśleniami w sekcji komentarzy poniżej. Dziękujemy za przeczytanie i życzymy powodzenia w Twojej przygodzie!