Czy Twoja strategia dotycząca strony docelowej jest gotowa na recesję?
Opublikowany: 2022-07-05Szykuje się burza — taka, którą zdaniem wielu ekspertów doświadczeni właściciele firm uznają za znajomą. W obliczu zbliżającej się recesji przedsiębiorcy, marketerzy i konsumenci online zaczną się przygotowywać.
Niezastosowanie się do tego może zadecydować o tym, czy Twoja firma przetrwa kolejne spowolnienie gospodarcze, czy też odejdzie w zapomnienie. Właściciele marek, którzy podejmują mądre decyzje, odniosą korzyści podobne do tych, które poradziły sobie z trudnym klimatem biznesowym przestojów w 2020 r. i wyszły mocne na drugim końcu. Chociaż nie jesteśmy pewni, jak długo potrwa wpływ recesji, marki, które się nie przygotują, będą miały trudności z nadążaniem za swoimi celami i utrzymaniem relacji z docelowymi odbiorcami, co zatrzyma wzrost. Posiadanie strategii przygotowanej na recesję jest koniecznością dla rozwijających się marek w 2022 roku i później.
Dlaczego
Zanim przejdziemy do taktyk, które musisz przygotować, zacznij od zrozumienia, jak ważne jest gotowość do stawienia czoła recesji. Wpływ pogorszenia koniunktury gospodarczej o nieokreślonym harmonogramie wpłynie na Twój biznes na dwóch frontach:
Ograniczone decyzje zakupowe
Recesja w równym stopniu dotyka konsumentów i właścicieli firm. Gdy brakuje pieniędzy, klienci strategicznie podchodzą do wydatków online. Ich decyzje zakupowe ograniczają się do myślenia o potrzebach, traktując e-commerce bardziej jako luksusowe hobby niż codzienną czynność. Jeśli nie widzą sensownego celu ani powodu, by zaufać Twojej marce przy zakupach, nie podejmą ryzyka, na które ich nie stać.
Budżetowanie strategiczne
Przedsiębiorstwa będą musiały stawić czoła kilku podobnym problemom. Liderzy i dyrektorzy będą musieli podejmować trudne decyzje dotyczące wydatków na reklamę, budżetowania i wyborów inwestycyjnych. Dlatego ważne jest, aby zobaczyć intencje stojące za podejmowaniem decyzji i skupić się na tym, jak każda inwestycja jest dostosowana do ogólnego rozwoju firmy. Będzie to wymagało wykorzystania danych i upewnienia się, że nowe inicjatywy są przemyślanymi wyborami.
Jak
Uodpornienie strategii strony docelowej na recesję sprowadza się do umiejętności skupienia się na trzech głównych obszarach:
- Personalizacja
- Wczesne eksperymenty
- Zwinne podejmowanie decyzji
Personalizacja
Pamiętaj: klimat gospodarczy nie dotyczy wyłącznie przedsiębiorstw. Konsumenci są tak samo dotknięci jak marka i musisz dostosować się do zmian w zachowaniach zakupowych. Sceptycyzm wzrośnie, uwaga będzie krótsza, a możliwości bardziej ograniczone.
Bądź świadomy w wysyłaniu wiadomości
Twoje wiadomości wymagają większej precyzji niż kiedykolwiek. Nie możesz sobie pozwolić na zarzucenie szerokiej sieci swoim tekstem — musisz wybrać konkretną grupę odbiorców i przemawiać do nich bezpośrednio. Chociaż początkowo może się wydawać, że ograniczasz możliwości konwersji, inwestujesz w najlepszą szansę na sukces. Koncentracja na poszczególnych segmentach zwiększy zadowolenie klientów i poprawi współczynniki konwersji. Rozmawiaj z odbiorcami, w których zainwestowałeś, i stwórz skuteczny plan działania na dużą skalę. Skoncentrowanie się na segmentach, z którymi wiesz, jak rezonować, zwiększy współczynnik wygranych i zmniejszy wydatki na reklamę.
Poznaj swoją publiczność
Przeanalizuj każdy segment odbiorców. Którą publiczność znasz najlepiej? Niestety, recesja to nie czas na majstrowanie przy niezbadanej publiczności. Strategicznie zmniejsz obecne segmenty docelowe i skoncentruj swoje kampanie i eksperymenty specjalnie na węższym wyborze. Ponownie, celowa inicjatywa tworzy większą wartość, gdy ograniczasz, do kogo musisz się zwrócić i określasz, dlaczego. Gdy zaczniesz nabierać rozpędu, możesz rozszerzyć zasięg swoich odbiorców o sąsiednie segmenty obecnych odbiorców, zamiast przeskakiwać do bardzo różnych segmentów z niewielkimi lub żadnymi spostrzeżeniami.
Wczesne eksperymenty
W obliczu zbliżającej się recesji należy przyspieszyć priorytetowe inicjatywy wcześnie, aby móc przygotować się na późniejsze cięcia. W obecnej sytuacji eksperymentowanie będzie musiało odgrywać mniejszą rolę, aby pomóc Twojej firmie pozostać szczupłą i zwinną. Jednak nadal będziesz potrzebować spostrzeżeń z eksperymentów, aby poruszać się w trudnym środowisku.
Eksperymenty z publicznością
Wiedza o tym, na jakich odbiorcach należy się skoncentrować w czasie trudności finansowych, ma kluczowe znaczenie dla rozwoju. Zanim to zrobisz, musisz zrozumieć każdego ze swoich odbiorców i wiedzieć, który segment jest najlepszym kandydatem. Eksperymenty pomagają w dopracowaniu danych o odbiorcach, aby uzyskać jasny obraz tego, z kim i jak rozmawiać. Stamtąd możesz zbudować podstawę do skupienia się na mikrosegmentach tej bazy odbiorców, kontynuując ograniczone testy.
Zaufaj danym
Podejmowanie decyzji podczas recesji musi opierać się na sprawdzonych rzeczach materialnych — w tym przypadku na danych. Eksperymentowanie to jedyny sposób na zebranie tych danych. Jeśli nadal masz pytania dotyczące kierunku, w którym zmierza Twoja marka lub firma, lub potencjalnego wpływu decyzji, musisz wcześnie uzyskać odpowiedzi. Przetestuj różne strategie stron docelowych, aby uzyskać konkretne odpowiedzi na pytania, które pokierują Cię w miarę rozwoju lub przetrwania Twojej firmy. Nie będziesz mieć tego luksusu, gdy kupujący e-commerce ograniczą aktywność i staną się mniej skłonni do wydawania pieniędzy.
Sprawne podejmowanie decyzji
Recesja to kolejka górska podróży zarówno dla właścicieli firm, jak i marketerów. Nawet gdy sytuacja zaczyna się układać, trudno powiedzieć, jak długo tam pozostaną. Dlatego statyczne podejmowanie decyzji może uniemożliwić Ci znaczące możliwości rozwoju. Znajomość odbiorców i danych pomoże, ale musisz zachować elastyczność.
Bądź na bieżąco z najlepszymi praktykami
Nie możesz sobie pozwolić na pozostawanie w tyle za konkurencją. Upewnij się, że Twój zespół monitoruje rosnące trendy, hacki rozwojowe i najlepsze praktyki osiągania sukcesu. Eksperymentuj (nawet z ograniczonymi parametrami), aby przetestować swoje teorie i aktualne plany gry. Nie polegaj zbytnio na jednej inicjatywie, platformie reklamowej lub kanale sprzedaży.
Zainwestuj w narzędzia zwiększające efektywność
Podczas gdy twoje decyzje spełniają kryteria finansowe, nie zapominaj, że czas to pieniądz. Odpowiednie narzędzia mogą pomóc zespołom przyspieszyć zadania i wyeliminować inicjatywy bez nadmiernych wydatków. Narzędzia takie jak globalne bloki Instapage są doskonałymi przykładami redukcji zadań, które wymagają wielu godzin pracy ręcznej, do zaledwie kilku minut dziennie. Podczas recesji Twój zespół nieustannie przegląda i rozmawia o strategii i ogólnych celach. Jeśli wszyscy są zajęci zadaniami, które ledwo utrzymują markę na powierzchni, nigdy nie osiągniesz znaczącego wzrostu.
Instapage wspiera firmy na każdym etapie rozwoju
Platforma Instapage to narzędzie do tworzenia stron docelowych przeznaczone dla firm z ograniczonymi budżetami i rozwijającymi się zespołami. Jest przeznaczony dla firm, które potrzebują szybkiego zwiększenia wydajności i niedrogich inicjatyw. Dowiedz się, w jaki sposób platforma spełnia te obietnice i nie tylko dzięki niezobowiązującym konsultacjom. Zobacz, co trzeba zrobić, aby być gotowym do tworzenia, optymalizowania i wdrażania stron docelowych na dużą skalę nawet w najtrudniejszych czasach. Poproś o konsultację już dziś, aby rozpocząć zabezpieczanie stron docelowych przed recesją.