Czy Live Audio to kolejna wielka granica mediów społecznościowych?

Zapomnij o przesyłaniu strumieniowym wideo i filtrach AR: kolejną wielką rzeczą w mediach społecznościowych może być ludzki głos. Od modnej, powstającej aplikacji Clubhouse po Twitter Spaces, wiele największych artykułów społecznościowych w 2021 roku dotyczyło funkcji czatu tylko głosowego.

W tym artykule przyjrzymy się bliżej Clubhouse, pionierowi audio na żywo, oraz dobrze finansowanym rywalom, którzy pojawili się w jego ślady. Dołącz do nas na pogawędkę na granicy.

Klub: model dźwięku na żywo w mediach społecznościowych?

Pojawiła się nowa platforma społecznościowa wspierana przez wpływy technologiczne i komentatorów medialnych – i ta platforma jest zbudowana wokół dźwięku na żywo.

Clubhouse to głosowa sieć społecznościowa, w której użytkownicy mogą hostować, dołączać lub słuchać „Pokojów”, w których prowadzone są rozmowy na żywo na różne tematy.

Znani influencerzy, w tym Mark Zuckerberg, Elon Musk, Oprah Winfrey i Kanye West, pojawili się jako zwolennicy Clubhouse zimą 2020-21, wywołując szybki wzrost pobrań aplikacji na całym świecie, z 3,5 miliona w dniu 1 lutego do 8,1 miliona w dniu 16 lutego 2021 roku Według dyrektora generalnego Clubhouse, Paula Davisona, do lata 2021 r. aplikacja miała średnio 2 miliony użytkowników tygodniowo – to niewielka część użytkowników korzystających z Facebooka, WhatsAppa i innych wiodących platform społecznościowych, niemniej jednak wskazuje na potencjał Clubhouse.

Film CNET pokazuje, jak to jest korzystać z Clubhouse.

Doświadczenie użytkownika Clubhouse koncentruje się na „Pokojach” na żywo, w których użytkownicy prowadzą rozmowy na określone tematy lub tematy. Zanurzanie się w tych przestrzeniach i poza nimi może zapewnić niezwykłe okno na różne zainteresowania i społeczności. Podczas niedawnej sesji Clubhouse nasz pisarz wysłuchał zróżnicowanej mieszanki pokoi, w tym warsztatów poetyckich, debaty na temat potrzeby międzynarodowej interwencji w Afganistanie oraz grupy dyskusyjnej na temat ekonomii fast foodów. Niektóre z tych rozmów okazały się ciekawsze i lepiej moderowane niż inne – i niestety nie ma gwarancji uniknięcia obraźliwego języka czy wypowiedzi w danym Pokoju. Przez większość czasu doświadczenie było pozytywne i interesujące.

Oczywiście drugą stroną doświadczenia użytkownika Clubhouse jest przemawianie. Użytkownicy mogą dodać swój głos do rozmowy, stając się jednym z mówców w pokoju – można to zrobić, organizując pokój, będąc jednym z pierwszych, którzy dołączyli do pokoju lub naciskając przycisk „Podnieś rękę” i następnie uzyskanie zgody na przemówienie przez moderatora. Mówcy w pokoju na zmianę mówią i zazwyczaj oczekuje się, że wyciszają mikrofon, gdy mówi ktoś inny.

Jeśli chcesz wypróbować Clubhouse, w momencie pisania tego tekstu musisz otrzymać zaproszenie od istniejącego użytkownika, aby dołączyć do wersji beta aplikacji – jest to zasada przypominająca pochodzenie Spotify tylko na zaproszenie.

Dobrą wiadomością dla tych, którzy obecnie nie znają żadnych użytkowników Clubhouse, jest to, że twórcy aplikacji powiedzieli, że „ciężko pracują, aby skalować Clubhouse tak szybko, jak to możliwe, i wkrótce otworzyć go dla wszystkich”.

Biorąc pod uwagę obiecujący sukces Clubhouse, nie było zaskoczeniem, że uznani gracze mediów społecznościowych wykonują następnie ruchy w przestrzeni audio na żywo. Na przykład, według Mashable, Reddit po cichu bada nową funkcję, która umożliwi moderowane czaty głosowe, prawdopodobnie podobne do Clubhouse.

A potem są wielkie alternatywy dla Clubhouse, które już weszły na żywo. Twitter Spaces miał swoją globalną premierę w maju 2021 r., a już miesiąc później uruchomiono aplikację Spotify do obsługi muzyki na żywo, Spotify Greenroom.

Clubhouse pozostaje wzorem dla mediów społecznościowych skoncentrowanych na dźwięku na żywo – ale dopiero okaże się, czy platforma może zbudować bazę użytkowników, aby dorównać jej większym rywalom.

Money talks – czy platformy społecznościowe mogą zarabiać na dźwięku na żywo?

Kluczowym testem tego, czy audio na żywo może naprawdę stać się kolejną wielką granicą w mediach społecznościowych, jest to, jak skutecznie platformy i użytkownicy mogą zarabiać na funkcji.

Twitter ogłosił próbę opcji zarabiania na swoim produkcie audio na żywo, Twitter Spaces, w czerwcu 2021 roku. Funkcja, która nazywa się Ticketed Spaces, obecnie pozwala wybranym użytkownikom iOS na organizowanie płatnych spotkań, podczas których członkowie publiczności kupowaliby bilety, aby uzyskać dostęp do transmisji na żywo rozmowa głosowa. Gospodarz wybiera liczbę biletów, które będą dostępne dla przestrzeni i ustala cenę; następnie widzowie muszą kupić bilet, aby uzyskać dostęp do Przestrzeni.

Jeśli chcesz korzystać z Ticketed Spaces jako twórcy, musisz najpierw ukończyć proces wdrażania i połączyć konto Stripe. Jak dowiadują się niektórzy użytkownicy, istnieją również pewne minimalne kryteria kwalifikacyjne dla bieżącego okresu próbnego Ticketed Spaces. Na początek kandydaci muszą mieć ukończone 18 lat, muszą mieć konto z co najmniej 1000 obserwujących i muszą hostować co najmniej trzy miejsca w ciągu ostatnich 30 dni. Czas pokaże, czy Twitter ostatecznie obniży te bariery wejścia.

Podczas gdy twórcy Ticketed Spaces będą mogli zarabiać na sprzedaży biletów, Twitter ma również na celu zapewnienie części dochodów, jak ujawniają oficjalne wytyczne dotyczące tej funkcji:

„Twórcy mogą zarobić do 97% przychodów uzyskanych z biletów zakupionych w ich miejscach z biletami po opłatach platformowych za zakupy w aplikacji”.

„Gdy twórca zarobi w sumie 50 000 USD w dożywotnich zarobkach z produktów do zarabiania na Twitterze (w tym Ticketed Spaces i Super Follows), twórca będzie mógł zarobić do 80% przychodów z przyszłych zarobków z produktów do zarabiania na Twitterze po platformie opłaty za zakupy w aplikacji”.

Będziemy z zainteresowaniem przyglądać się, którzy twórcy korzystają na Twitterze z oferty Ticketed Spaces i jak będą korzystać z tej funkcji.

Prawdopodobnym kluczowym punktem sprzedaży tych doświadczeń będzie uprzywilejowany dostęp do informacji lub osobowości.

Rozważ płatne webinaria i grupowe rozmowy wideo – oba rodzaje produktów mają ugruntowaną pozycję w różnych branżach, takich jak edukacja, inwestycje, biznes i marketing. W tych grupach lider grupy eksperckiej lub organizator pobiera opłaty od uczestników za dostęp do cennych informacji, które są udostępniane w ramach grupy. Łatwo sobie wyobrazić tę wymianę pieniędzy na informacje, która ma miejsce na Twitterze Ticketed Spaces.

Tymczasem przychód brutto w wysokości 100 milionów dolarów w 2020 r. wykorzystany przez Cameo, usługę wykorzystywaną przez celebrytów do sprzedaży spersonalizowanych filmów, świadczy o zapotrzebowaniu na cyfrowe połączenie z wybitnymi osobistościami. Twitter Ticketed Spaces – lub podobny produkt – może ułatwić głębszą interakcję między celebrytami a ich fanami. W przeciwieństwie do Cameo, format audio na żywo oznacza, że ​​gwiazda nie musi nawet nakładać makijażu.

Gdzie w krajobrazie audio na żywo znajdują się notatki głosowe?

Dla wielu użytkowników społecznościowych przesyłanie wiadomości na żywo od dawna wiąże się z komunikacją dźwiękową w formie notatek głosowych. WhatsApp stał się pierwszym dużym graczem, który zaoferował funkcję notatek głosowych w 2013 roku, a od tego czasu wszyscy tacy jak Facebook, Instagram i Snapchat poszli w ich ślady. Zasadniczo to samo proste doświadczenie jest wspólne dla większości platform: naciskasz przycisk „nagraj” w interfejsie czatu, nagrywasz dźwięk i wysyłasz notatkę głosową, a następnie uczestnicy czatu będą mogli otworzyć notatkę i jej odsłuchać.

Notatki głosowe w komunikatorach leżą na granicy między dźwiękiem na żywo a dźwiękiem nagranym. Dźwięk jest dostarczany do odbiorcy na żywo – ale to, czy notatka zostanie odsłuchana od razu, zależy od odbiorcy.

Tak czy inaczej, notatki głosowe należą obecnie do niemal każdej rozmowy o mediach społecznościowych w 2021 roku. Krótkie, nagrane wiadomości cieszą się rosnącą popularnością wśród niektórych grup użytkowników w ostatnich latach – zwłaszcza, jak się wydaje, podczas pandemii. Pisząc dla The Guardian, Magdalene Abraha uchwyciła współczesny urok filmu:

„Zmęczenie komunikacją w zeszłym roku objawiło się jak nigdy wcześniej. Pandemia okazała się trudnym okresem dla większości, wypalenie było prawdziwe, niepokój był wysoki, a bycie „oddaleniem” stało się bardzo realne. W domu (który dla wielu z nas był prawie cały czas) rosła chęć słyszenia ludzi, ale niekoniecznie ich zobaczenia […].

„Notatka głosowa okazała się idealnym towarzyszem pandemii. Kiedy domy ludzi stały się ich biurami, potrzeba komunikacji z poszanowaniem granic stała się jeszcze ważniejsza. W tym tkwi geniusz nuty głosowej – zachowuje intymność, jest w stanie usłyszeć ten przyjazny głos, a jednocześnie nie jest nachalny.”

Ten cytat trafia w sedno atrakcyjności wiadomości głosowych: cieplejszy niż wiadomość tekstowa; spokojniej niż telefon.

Nie oznacza to, że wszyscy preferują notatki głosowe. Pisarka Next Web, Georgina Ustik, podsumowuje niektóre ze swoich skarg z użytkownikami funkcji: „Przerwałeś moją muzykę. Uwielbiasz dźwięk własnego głosu i prawdopodobnie powinieneś siedzieć w więzieniu za próbę zmuszenia mnie do tego samego.

Od jesieni 2021 r. notatki głosowe w platformach do przesyłania wiadomości w mediach społecznościowych są używane znacznie szerzej niż dedykowane platformy audio na żywo, takie jak Clubhouse i Twitter Spaces.

Co dalej z dźwiękiem na żywo w mediach społecznościowych?

Clubhouse ma dużą konkurencję o dominację na wschodzącym rynku czatów głosowych – i to nie tylko ze strony Twitter Spaces i Spotify Greenroom.

Innym kluczowym uczestnikiem tego, co Wired nazwał „wojną głosów”, jest Discord, niezwykle popularna platforma audio dla graczy. Z ponad 100 milionami aktywnych użytkowników i trwającym projektem mającym na celu rozszerzenie jego zainteresowania na osoby nie będące graczami, Discord może być platformą, która wprowadza dźwięk na żywo do głównego nurtu mediów społecznościowych.

Ostatecznie audio na żywo w mediach społecznościowych może wyglądać podobnie do obecnej oferty Clubhouse lub Discord, ale w bardziej dojrzałej iteracji; lub może wyglądać zupełnie inaczej. Istnieje wiele mniejszych platform społecznościowych, które wprowadzają innowacje w przestrzeni społecznościowej audio na żywo, w tym riffr, platforma społecznościowa do mikropodcastów, w której użytkownicy dzielą się swoimi „riffami” na interesujące tematy, oraz Spoon, platforma do strumieniowania na żywo w mediach społecznościowych. Kto wie, które funkcje najbardziej pobudzą wyobraźnię użytkowników?

Audio na żywo naprawdę wydaje się być kolejną wielką granicą w mediach społecznościowych – i w prawdziwym stylu pionierskim, przestrzeń ta wciąż jest trochę Dzikiego Zachodu. Marki i marketerzy, którzy będą w stanie zdobyć przyczółek w nadchodzących miesiącach, mogą mieć przewagę, jeśli i kiedy audio na żywo stanie się długoterminowym elementem interakcji ludzi w Internecie.