Google Mobilegeddon 2: Czy ten jest zbyt duży, by go zignorować?

W lutym 2011 r. odbyłem spotkanie z przedstawicielem konta Google, który udostępnił prezentację zatytułowaną „Rozwijaj swoją firmę za pomocą urządzeń mobilnych”. Program składał się z czterech tematów:

1. Dlaczego telefon komórkowy ma znaczenie TERAZ
2. Jak myśleć o wyszukiwaniu na urządzeniach mobilnych
3. Co możesz zacząć robić już dziś
4. Jaka jest Twoja mobilna możliwość?

Och, jak bardzo kochałem tę talię. Miał niesamowity wykres pokazujący wydania telefonów komórkowych głównych marek, takich jak Apple, Android, Blackberry, Palm, HTC, Moto i Sprint. Wykres zmapował datę premiery każdego urządzenia mobilnego na osi X oraz liczbę zapytań mobilnych na osi Y dla tych urządzeń w latach 2007-2010. Google nie wyświetlał rzeczywistej liczby zapytań mobilnych; zamiast tego postanowili znormalizować dane.

Nagłówek na wykresie brzmiał: „Zbyt duży, aby zignorować: 30-krotny wzrost w ciągu 3 lat”. Pokazał, jak na kilku kluczowych rynkach wyszukiwania z urządzeń mobilnych rosły szybciej w porównaniu z wyszukiwaniami na komputerach.

Po tym spotkaniu skontaktowałem się ze wszystkimi moimi klientami agencji SEO, którzy nie mieli dobrego (lub żadnego) doświadczenia mobilnego, aby powiedzieć im, jak wzrost korzystania z mobilnego Internetu zmieni ich działalność. Niektórzy słuchali i wdrażali mobilne rekomendacje SEO, od mobilnych stron docelowych po witryny mobilne.

Nie jestem pewien, czy „responsywne projektowanie stron internetowych” było w tamtych czasach powszechnym językiem dla SEO, SEM czy programistów. Tworzenie środowisk mobilnych zaprojektowanych specjalnie do wyszukiwania było żmudne, ale większość klientów, którzy dokonali inwestycji, przyniosła ogromną gratkę jako wcześni użytkownicy.

Nie tylko zdobyliśmy wczesny ruch z bezpłatnych wyników wyszukiwania, ale także kupiliśmy jak najwięcej reklam w płatnych wynikach wyszukiwania. Klienci SEM odkryli, że współczynniki klikalności wzrosły o 40%, 50%, 60%, a nawet 70% w porównaniu z doświadczeniami na komputerach stacjonarnych, co podniosło Wynik Jakości i obniżyło koszt kliknięcia. Nasze współczynniki konwersji rosły często znacznie ponad 100% (naprawdę), a koszt pozyskania (potencjalnych klientów lub sprzedaży) gwałtownie spadł.

Właściwie przypominam sobie jednego klienta, który był JEDYNYM reklamodawcą w swojej branży przez prawie 6 miesięcy. Wyobraź sobie posiadanie 100% rynku mobilnego przez 6 miesięcy? Wow, jak w tym biznesie opłaciła się przewaga pierwszego gracza!

Przez kilka następnych lat pomagałem klientom w wykorzystywaniu wyszukiwań z ich urządzeń mobilnych. Pracowałem z osobami, które miały wiele lokalizacji (np. franczyzami), aby wykorzystać reklamy w płatnych wynikach wyszukiwania w hiperlokalnych kampaniach wyłącznie na komórki, które generowały połączenia do tych miejsc przy użyciu lokalnych rozszerzeń.

W przypadku wielu klientów wdrożyliśmy reklamy typu „kliknij, aby połączyć”, a w przypadku klientów z aplikacjami mobilnymi reklamy typu „kliknij, aby pobrać”, aby zwiększyć popularność aplikacji. Marki z aplikacjami naprawdę pokochały tę inwestycję. Marki te mogą komunikować się bezpośrednio z klientami, całkowicie omijając koszty reklam w wyszukiwarce i e-maili, które mogą być dostarczane lub otwierane lub nie.

Dla klientów SEO zintegrowaliśmy mapy z ich doświadczeniami na komputerach i urządzeniach mobilnych oraz w Miejscach Google (prekursor Google Moja Firma). To poprawiło oferty organiczne i pomogło zwiększyć ruch pieszy. Szczególnie podobały mi się comiesięczne raporty dla lokalnych klientów SEO, w których mogłem pokazać, ile osób przeglądało i angażowało się w ich wpis w Miejscach Google.

Ponieważ był to rozkwit tabletów, wykorzystaliśmy wyszukiwania, w których współczynniki konwersji często przekraczały jakość na komputerach stacjonarnych. Najlepszą częścią ukierunkowania na tych drogich właścicieli iPadów było to, że zakupy często miały wyższą średnią wartość zamówienia (AOV).

Mobilegeddon

Przewiń do przodu prawie 4 lata do dnia 26 lutego 2015 r. Google ogłosił w swoim poście na blogu „Znajdowanie bardziej przyjaznych dla urządzeń mobilnych wyników wyszukiwania”, że przyjazność dla urządzeń mobilnych byłaby sygnałem rankingowym. Oto kolejny post po wprowadzeniu zmiany:

Wraz z przyjaznością dla urządzeń mobilnych jako czynnikiem rankingowym wyszukiwania mobilnego, Google ma więcej wiadomości do ogłoszenia. Teraz aplikacje będą zwracane w wynikach wyszukiwania, zarówno dla użytkowników zalogowanych w Google, jak i tych, którzy mają zainstalowaną aplikację. Nagle dla kilku klientów indeksowanie aplikacji stało się najgorętszym biletem w mieście po „50 Shades of Grey”.

Dla wielu sprzedawców wyszukiwarek ta aktualizacja słusznie nazywała się „Mobilegeddon”. Kilka agencji SEO i firm analitycznych zgłosiło nawet 20% spadek w rankingu wyszukiwania lub ruchu w „stronach nieprzyjaznych dla urządzeń mobilnych”. Z kolei firmy SEM i agencje marketingu cyfrowego odnotowały nawet 40% wzrost liczby kliknięć reklam w wyszukiwarce mobilnej w tym samym okresie.

W firmie Bruce Clay odczuliśmy również wpływ aktualizacji algorytmu rankingu Google Mobilegeddon 2015 na naszych klientów. Oto typowy wynik klienta, który zdecydował się skupić na SEO zarówno dla urządzeń stacjonarnych, jak i mobilnych.

Latem 2015 roku Bruce Clay zakończył kampanię SEO dla krajowego sprzedawcy detalicznego z franczyzami w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie. Zwiększyliśmy ruch na komputerach stacjonarnych o 89% pomimo licznych efektów algorytmów Panda, Pigeon, Penguin i Pirate. Choć z pewnością imponująca, nie była to naprawdę fajna część. Pracowaliśmy z klientem, aby zoptymalizować jego wrażenia z urządzeń mobilnych i odczuli oni wzrost ruchu mobilnego o 270%, co pomogło w zwiększeniu liczby zaplanowanych wizyt o 148%. Chociaż już byli liderem na rynku północnoamerykańskim, zauważyli radykalną zmianę w zestawieniu swoich przychodów wraz ze wzrostem organicznego ruchu wyszukiwania i lokalnego ruchu mobilnego.

Indeksowanie zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych

W piątek 11 listopada 2016 r. firma Google opublikowała na swoim blogu Webmaster Central Blog ogłoszenie „Indeksowanie z myślą o urządzeniach mobilnych”.

W nim Google powiedział:

„… nasze algorytmy ostatecznie wykorzystają przede wszystkim mobilną wersję treści witryny do pozycjonowania stron z tej witryny”.

Czy ta aktualizacja stanie się Mobilegeddon 2? Prawda jest taka, że ​​tak naprawdę nie wiemy, dopóki to się nie stanie. Przypomina mi się jednak plan spotkania, w którym mój przedstawiciel konta Google dzieli się tymi czterema tematami:

1. Dlaczego telefon komórkowy ma znaczenie TERAZ
2. Jak myśleć o wyszukiwaniu na urządzeniach mobilnych
3. Co możesz zacząć robić już dziś
4. Jaka jest Twoja mobilna możliwość?

Podczas gdy przedstawiciele finansowi są prawnie zobowiązani do stwierdzenia, że ​​przeszłe doświadczenia nie są predyktorem przyszłości, wydaje się pewne, że Mobilegeddon 2 będzie czynnikiem zakłócającym.

W firmie Bruce Clay doradzamy klientom, jak ważne są urządzenia mobilne, nawet jeśli nie uzyskują oni obecnie dużego ruchu mobilnego. Dobrą wiadomością jest to, że większość klientów ma responsywne witryny, co znacznie ułatwia przejście na indeksowanie zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych. Ci klienci pracują obecnie nad poprawą organicznego rankingu swoich doświadczeń użytkowników mobilnych, a następnie nad optymalizacją współczynnika konwersji (mobile-to-lead lub mobile-to-sale).

Mamy również wielu klientów, którzy mają witryny dostosowane do urządzeń mobilnych. Te scenariusze są nieco złożone, ponieważ znaleźliśmy kilka sytuacji, w których te mobilne środowiska nie mają dokładnie takiej samej zawartości, jak ich odpowiedniki na komputery stacjonarne.

Ci klienci są potencjalnie narażeni na ryzyko przychodu, a oto dlaczego.

W tym piśmie Google ocenia swoją firmę, korzystając z doświadczenia użytkownika komputera stacjonarnego. Dla ułatwienia matematyki załóżmy, że ich witryna na komputery zawiera 100 stron treści, podczas gdy witryna dostosowana do urządzeń mobilnych zawiera tylko 50 stron treści.

Kiedy Google oficjalnie pociągnie za spust w swoim indeksie mobile-first i zastąpi rankingi komputerów stacjonarnych mobilnymi, jaka będzie ta witryna w rankingu?

Czy zachowa 50% swoich rankingów i straci 50%?

Prawdopodobnie.

Jeśli tak, to jakie rankingi zachowa, a które straci?

Jak wpłynie to na ruch, leady i przychody z organicznego kanału wyszukiwania?

Jak wpłynie to na zachowanie witryny i niesławny „Nie podano” Google Analytics?

Nie wiemy.

Jaka będzie pozycja witryny klienta, jeśli wszyscy jej najlepsi konkurenci będą mieli responsywne strony internetowe?

Czy responsywne witryny konkurencji zasadniczo odbiorą ruch z witryny klienta, która ma tylko 50% treści na komputery stacjonarne?

Jeśli tak, jak wpłynie to na ruch, potencjalną sprzedaż i przychody z bezpłatnego kanału wyszukiwania?

Znowu nie wiemy.

Firmy najbardziej zagrożone to te, które w ogóle nie mają doświadczenia w korzystaniu z urządzeń mobilnych. I tak, mamy parę, a to są klienci B2B.

Jak wpłynie to na te witryny przeznaczone tylko na komputery?

Jeśli firma nie ma doświadczenia z urządzeniami mobilnymi, ale większość jej konkurentów ma responsywne witryny internetowe lub witryny przyjazne dla urządzeń mobilnych, ile ruchu straci firma?

Jak ta zmiana wpłynie na ich przychody pochodzące z SEO?

Znowu nie wiemy na pewno.

Jesteśmy dość pewni, że w przypadku SEO, a zwłaszcza mobilnego, wszystko będzie inne w 2017 roku.

Jako agencja zespół SEO Bruce'a Claya współpracuje z klientami, aby przygotować się do Mobilegeddon 2, ponieważ wiedzą, że aktualizacja pojawi się na naszych telefonach komórkowych w 2017 roku. Nasi analitycy zadają te pytania biznesowe i pracują nad licznymi scenariuszami „co jeśli i plany działania.

Zadajemy sobie nawet pytania typu „co jeśli” dotyczące PageRank. Na przykład, jak ten głupi ranking Google PageRank zostanie zmieniony, jeśli w ogóle, w przypadku indeksowania zoptymalizowanego pod kątem urządzeń mobilnych? To pytanie pojawiło się niedawno z powodu nieprzemyślanego tweeta od pracownika Google.

9 lutego analityk Google Webmaster Trends Gary Illyes stwierdził, że po 18 latach Google nadal używa PageRank i setek innych sygnałów w rankingu.

DYK, że po 18 latach nadal używamy PageRank (i setek innych sygnałów) w rankingu?

Chcesz wiedzieć, jak to działa? https://t.co/CfOlxGauGF pic.twitter.com/3YJeNbXLml

— Gary Illyes ᕕ( ᐛ )ᕗ (@metoda) 9 lutego 2017

Niestety, Google nadal używa PageRank, mimo że jest to koncepcja, którą łatwo można manipulować. Obawiam się, że ludzie z Google publikują takie komentarze publiczne po tym, jak firma wielokrotnie powtarzała nam, abyśmy nie skupiali się na PageRank dla SEO.

Drugie zgadywanie czynników rankingowych, takich jak PageRank — tego rodzaju pytania zadajemy dziś agencjom zajmującym się technicznymi SEO, aby przewidzieć nieprzewidywalne zmiany w rankingu, które nastąpią po przejściu na indeks mobile-first.

Potrzebuję pomocy? Mieć pytania?

Jeśli zarządzasz marketingiem i masz pytania dotyczące ruchu z bezpłatnych wyników wyszukiwania i urządzeń mobilnych dla Twojej firmy, porozmawiajmy.

Skorzystaj z naszego formularza kontaktowego i daj mi znać swoje ważne pytania. Możemy nawet podpisać umowę NDA i zagłębić się w Twoje dane, aby zidentyfikować potencjalnie nieznane luki w zabezpieczeniach lub, co gorsza, bezpośrednie zagrożenia.

Pozwól nam pomóc Twojej firmie nie tylko przetrwać Mobilegeddon 2, ale także prosperować!

Ratować