Czy e-mail marketing umarł: media społecznościowe kontra e-mail marketing!

Wielu „ekspertów” ds. marketingu może twierdzić, że marketing e-mailowy jest martwy, przestarzały lub stanowi jedynie spam.

W tym artykule jasno zrozumiemy sytuację w zakresie marketingu e-mailowego za pomocą prawdziwych liczb. Następnie możesz zdecydować, czy chcesz korzystać z marketingu e-mailowego, czy nie.

Czym jest marketing e-mailowy?

Marketing e-mailowy to wykorzystanie usług e-mailowych do nawiązywania i promowania połączeń z obecnymi i przyszłymi konsumentami oraz produktami i usługami.

Strategie marketingu e-mailowego obejmują e-maile z potwierdzeniem zamówienia, odpowiedzi na pytania konsumentów, powiadomienia o kampaniach i automatyczne wysyłki. Znany również jako marketing e-mailowy, jest to marketing online prowadzony za pośrednictwem różnych platform mediów społecznościowych i obejmuje marketing e-commerce.

Treść tych e-maili może zawierać biuletyny, promocje, kampanie, dni rabatowe i możliwości członkostwa dla subskrybentów. Kampanie i e-maile promocyjne wysyłane do klientów co miesiąc lub co tydzień mogą być skuteczną strategią marketingową dla Twojej firmy.

Uzyskiwanie adresów e-mail od klientów dokonujących zakupów w Twojej witrynie e-commerce; Regularne wysyłanie e-maili umożliwia przekształcenie docelowej grupy odbiorców w stałych klientów. Jest to częsty rodzaj marketingu e-mailowego i byłby fantastycznym sposobem na przyciągnięcie obecnych i przyszłych konsumentów.

Możesz dowiedzieć się więcej o marketingu e-mailowym i o tym, jak to zrobić, dzięki doskonałemu artykułowi Salesforce.

Dlaczego e-mail marketing jest ważny?

Jeśli czytałeś już nasze inne artykuły i znasz nasze narzędzia do marketingu cyfrowego i zarządzania społecznego, powinieneś był zrozumieć znaczenie marketingu cyfrowego. W Circleboom nasze narzędzia Publish i Twitter umożliwiają zbudowanie strategii marketingowej w mediach społecznościowych i łatwą jej realizację. Naszym celem jest dostarczanie najlepszych informacji na potrzeby Twojej strategii marketingowej. Chcemy, abyś wiedział, jak prowadzić marketing e-mailowy i jak łączyć go z marketingiem w mediach społecznościowych, zwłaszcza za pomocą narzędzi Circleboom.

Marketing e-mailowy to proste podejście marketingowe, z którego mogą korzystać małe firmy ze względu na jego dostępność. Możesz na przykład włączyć biuletyn lub opcję rejestracji subskrybenta w swojej witrynie handlu elektronicznego, aby móc wysyłać biuletyny każdemu, kto się zarejestruje.

Marketing e-mailowy jest popularną strategią reklamową, ponieważ jest tańszy i bardziej dostępny niż inne strategie marketingowe. Dzięki odpowiednim szablonom e-maili i ukierunkowanej treści możesz skutecznie docierać do odbiorców, pielęgnować potencjalnych klientów i przekształcać potencjalnych klientów w lojalnych klientów. Dzięki biuletynom, aktualnościom z wydarzeń, rabatom i unikalnym kampaniom, które regularnie oferujesz swoim klientom, możesz zwiększyć trwałość marki i dotrzeć do większej liczby odbiorców. Możesz także sprawić, że Twoi klienci poczują się wyjątkowo, wysyłając im spersonalizowane życzenia urodzinowe.

Choć wydaje się to uciążliwą dla klientów strategią marketingową, badania pokazują, że e-maile skutecznie wpływają na decyzje zakupowe około 60% klientów.

„Przewiduje się, że marketing e-mailowy, skuteczna strategia wykorzystująca wiadomości e-mail do generowania wymiernych zysków, do 2024 r. dotrze do ponad 4,48 miliarda użytkowników. Jest niezwykle opłacalny i zapewnia średni zwrot w wysokości 36 dolarów z każdego wydanego dolara. To ukierunkowane podejście umożliwia firmom nawiązywanie kontaktów , analizuj zachowania użytkowników i osiągaj wymierne rezultaty w krajobrazie marketingu cyfrowego”.

Wiadomości e-mail wysyłane przez Twój sklep internetowy pozostają w skrzynkach odbiorczych klientów do czasu ich usunięcia. W rezultacie uważa się, że jest to strategia skuteczniejsza niż marketing w mediach społecznościowych, który czasami można zaniedbywać.

Według badań Hubspot te statystyki mogą Cię zszokować i zmienić Twoje rozumienie marketingu e-mailowego.

· „Dziennie 4 miliardy użytkowników poczty e-mail.

· Od czasu pandemii ponad 40% marketerów doświadczyło cięć w budżecie na pocztę elektroniczną.

· 64% małych firm korzysta z marketingu e-mailowego, aby dotrzeć do klientów.

· Prawie 1 na 5 kampanii e-mailowych nie jest zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych.

· Marketerzy korzystający z kampanii segmentowanych odnotowali aż 760% wzrost przychodów.

· 35% marketerów wysyła swoim klientom 3-5 e-maili tygodniowo.

· 78% marketerów zaobserwowało wzrost zaangażowania e-mailowego w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

· 4 na 5 marketerów stwierdziło, że zamiast tego zrezygnowaliby z mediów społecznościowych na rzecz marketingu e-mailowego.

· 20% firm zajmujących się handlem detalicznym, handlem elektronicznym oraz firmami zajmującymi się towarami i usługami konsumenckimi personalizuje wiadomości e-mail na podstawie płci, rasy lub pochodzenia etnicznego.

· 74% pokolenia wyżu demograficznego uważa, że ​​e-mail to najbardziej osobisty kanał komunikacji z markami.

O czym warto pamiętać, realizując marketing e-mailowy

Może Ci się wydawać, że marketing e-mailowy jest łatwy w zarządzaniu. To jedno z największych nieporozumień na temat e-mail marketingu.

Chociaż praca związana z marketingiem e-mailowym jest zautomatyzowana i można ją regulować zdrowym rozsądkiem, na początek musisz zbudować całą konstrukcję z wystarczającymi danymi i zrozumieniem. Podstawową wiedzę wyjaśnię w punktach. Badanie przypadków użycia tokenizacji jest niezbędne w marketingu e-mailowym, ponieważ gwarantuje ochronę wrażliwych informacji w trakcie zautomatyzowanych procesów, wzmacniając bezpieczeństwo danych.

· Zrób listę swoich celów marketingu e-mailowego.

· Twój cel musi być precyzyjny i osiągalny. Cele powinny być określone w tych ramach w oparciu o rodzaj i przyszłość wykonywanej pracy. Jako firma powinieneś być przygotowany na dołożenie wszelkich starań, aby osiągnąć swoje cele.

· Utrzymuj wysokiej jakości listę e-mailową. Co więcej, chroń swoje konto e-mail przed atakami bezpieczeństwa , konfigurując DMARC , zwiększając dostarczalność wiadomości e-mail i ogólną efektywność swoich kampanii. Dodatkowo upewnij się, że infrastruktura wspierająca Twoje działania w zakresie marketingu e-mailowego, w tym serwery i aplikacje, jest chroniona poprzez wdrożenie zabezpieczeń kontenerów . To nie tylko zabezpiecza środowisko wykonawcze Twojej aplikacji, ale także dodatkowo wzmacnia Twoją obronę przed potencjalnymi zagrożeniami cybernetycznymi, zapewniając całościowy poziom bezpieczeństwa dla Twoich inicjatyw związanych z marketingiem e-mailowym.

· Osoby, do których wysyłasz masową komunikację pocztową, muszą znać Twoją markę. W tej sytuacji posiadanie dobrej listy e-mailowej i znajomość najlepszych praktyk zarządzania listą e-mailową jest niezwykle istotne. Aby ułatwić sobie tę procedurę, możesz skorzystać z technologii takich jak aplikacja do wysyłki masowej.

· Sortuj subskrypcje według trafności treści.

· Każdy z Twoich subskrybentów powinien zobaczyć reklamy powiązane z materiałem, który go interesuje. Możesz szybko przeprowadzić procedurę kategoryzacji po dokładnym zbadaniu problemu.

· Twórz własne, dostosowane tematy .

· Podczas opracowywania planu marketingowego stwórz osobiste tematy, które pokażą, że zależy Ci na swoich klientach. Dzięki temu zwiększysz liczbę swoich klientów i przyciągniesz ich.

· Konsumenci mobilni powinni znajdować się w centrum uwagi Twojej strategii marketingu e-mailowego. Biorąc pod uwagę, że większość ludzi korzysta z Internetu za pośrednictwem smartfonów lub tabletów, łatwo zauważyć, jak plan dostosowany do urządzeń mobilnych ułatwi Ci pracę.

· Wybierz podejście zautomatyzowane, aby wzmocnić taktykę w marketingu e-mailowym. Możesz pomóc w skonsolidowaniu planu, oferując automatyczną wysyłkę w miarę tworzenia odpowiednich inicjatyw.

Wady marketingu e-mailowego

Chociaż większość firm przesyła wiadomości e-mail do własnych baz danych, inne firmy wysyłają zbiorczo dane, które zdobyły lub zakupiły na różne sposoby, co nazywamy spamem.

Takie oświadczenia podają również w wątpliwość ideę legalnego marketingu e-mailowego. Nawet firmy, które doskonale sobie z tym radzą, walczą o pokazanie realiów swojej działalności i jej zgodności z prawem, ponieważ są przeciwne prawu.

Niektórym osobom może być trudno odróżnić te dwa typy postów. Filtry spamu stały się wymagane dla większości użytkowników w miarę wzrostu liczby przesyłanych spamów. Pomimo faktu, że filtry te czasami przechwytują e-maile niebędące spamem, konsumenci zazwyczaj nie przejmują się tym.

Czy e-mail marketing umarł?

Tak, masowe wysyłanie e-maili należy już do przeszłości. Teraz filtry spamu wychwytują e-maile wysyłane do milionów osób oraz te, które nie uzyskują maksymalnego współczynnika otwarć wynoszącego 2%. Z drugiej strony post dostosowany do indywidualnych potrzeb ma znaczną zaletę; w większości przypadków wskaźniki zaangażowania przekraczają 10%, a w niektórych przypadkach 15%. Podobnie wzrasta współczynnik klikalności. tę sytuację.

Co więcej, całkowita liczba e-maili wysyłanych i odbieranych każdego dnia wzrośnie do 347 miliardów do 2023 r. w porównaniu z około 300 miliardów w 2022 r. Liczby te pokazują, że marketing e-mailowy może dotrzeć do dużej liczby osób.

Warto również zauważyć, że 97% użytkowników poczty elektronicznej codziennie sprawdza swoje skrzynki odbiorcze. Według innego sondażu ponad połowa respondentów w Stanach Zjednoczonych sprawdza swoją pocztę e-mail ponad dziesięć razy dziennie. Respondenci zgodzili się również, że ich ulubioną metodą jest otrzymywanie informacji od marek za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Mimo że jest to nieco stare badanie, Mckinsey pokazuje dzięki temu badaniu, jak skuteczny i potężny jest e-marketing.

Marketing w mediach społecznościowych a marketing e-mailowy

Od czasu wprowadzenia marketingu internetowego w świecie marketingu zaszło wiele zmian. Chociaż dodano kilka „nowych” funkcji, inne zostały usunięte. Marketing e-mailowy i marketing w mediach społecznościowych to dwie z najczęściej stosowanych taktyk marketingu internetowego na całym świecie. Ile korporacji wydaje na przykład dużo pieniędzy na banery reklamowe promujące swoje produkty? Jest ich tylko garstka; jednakże istnieje mnóstwo reklam online na innych stronach internetowych.

Nie wystarczy przyciągnąć ich uwagę; musisz także zachować je na swojej stronie tak długo, jak to możliwe. Dokonasz konwersji w pewnym momencie, jeśli pozostaniesz w kontakcie z potencjalnymi nabywcami. Tutaj w grę wchodzą zarówno media społecznościowe, jak i marketing e-mailowy. Marketing w mediach społecznościowych może pomóc w rozwoju rozbudowanej bazy danych e-mail. Twoje inicjatywy w mediach społecznościowych mogą skorzystać na marketingu e-mailowym. Najlepiej byłoby, gdybyś starał się dotykać tej relacji tak często, jak to możliwe.

„Zjednoczeni stoimy, podzieleni upadniemy”.

Co robić?

Użyj obu!

Sukces będzie nieunikniony, jeśli stworzysz swoją strategię, w tym media społecznościowe i e-mail, o innowacyjnej i logicznej konstrukcji.

Polecam korzystanie z Circleboom Publish i Circleboom Twitter, aby ulepszyć strategię mediów społecznościowych i zagwarantować sukces. Dziękujemy za różne funkcje Circleboom Publish; możesz planować posty na wielu różnych platformach społecznościowych jednocześnie, tworzyć projekty za pomocą wbudowanych narzędzi, takich jak Canva, udostępniać cenne artykuły i zarządzać wszystkimi kontami. Ponadto Circleboom Twitter pomoże Ci zarządzać statystykami i spostrzeżeniami na Twitterze, które są naprawdę ważne dla marketingu.

Ostatnie słowa

Dokładnie, marketing e-mailowy to staromodny sposób docierania do ludzi i promowania usług i produktów, ale nie możemy powiedzieć, że jest całkowicie martwy. Jak widać z powyższych liczb, nadal dość duża liczba osób codziennie korzysta z poczty elektronicznej.

Nie jest to jednak jedyna w swoim rodzaju, silna strategia, na której można polegać. Musisz wzbogacić swoje metody marketingowe. Pojawia się marketing w mediach społecznościowych. Możesz dotrzeć do ludzi, będąc aktywnym na wszystkich platformach mediów społecznościowych.

Możesz to zrobić w Circleboom Publish w przystępnych cenach.