Czy marketing afiliacyjny jest legalny? [3 obszary, które powinieneś wiedzieć]

Erika Rykun

Przez lata marketerzy musieli dostosowywać się do zmian zachodzących w społeczeństwie i technologii. Widzieliśmy, jak wysiłki marketingowe rozwijają się od marketingu offline do marketingu SMS-ów i połączeń głosowych, do marketingu online i cyfrowego.

Zgodnie z tym badaniem oczekuje się, że średni dzienny czas spędzany w mediach cyfrowych w 2023 roku wyniesie ponad osiem godzin w Stanach Zjednoczonych, dzięki czemu marketing cyfrowy nadal zyskuje na znaczeniu i znaczeniu dla firm!

Wśród wielu podzbiorów marketingu cyfrowego, które udowodniły swoją zdolność do przekształcania zaangażowania i skutecznego marketingu konsumenckiego w sprzedaż, jest obszar zwany marketingiem afiliacyjnym . W tym artykule odpowiemy na pytanie „czy marketing afiliacyjny jest legalny?” i zagłębić się w kwestie prawne związane z tą popularną metodą marketingową!

Czym jest marketing afiliacyjny?

Wywodzący się z terminu „partner”, marketing afiliacyjny to metoda marketingu online, która wykorzystuje podmioty zewnętrzne, zwykle osoby fizyczne, do promowania i sprzedaży określonego produktu wśród własnych odbiorców i zarabiania na prowizji z tej sprzedaży.

Popularnie, podmioty stowarzyszone występują w postaci twórców treści w serwisach społecznościowych, takich jak TikTok, Twitter, YouTube, Facebook i Instagram; poprzez płatne reklamy na tych platformach; lub za pośrednictwem stron internetowych i postów na blogach zawierających treści przedstawiające produkt stowarzyszony.

Na swoich stronach docelowych lub postach na blogu podmioty stowarzyszone umieszczają specjalny link śledzący do tego konkretnego produktu i zachęcają odbiorców do kliknięcia linku i dokonania zakupu. Każdy zakup z tego linku uprawnia partnera do określonego procentu lub określonej prowizji od każdej udanej sprzedaży!

Dlaczego warto zainteresować się marketingiem afiliacyjnym?

Dla właścicieli firm

Tym, co sprawia, że ​​marketing afiliacyjny jest tak atrakcyjny w porównaniu z innymi metodami marketingu cyfrowego, jest to, że od końca firmy nic nie jest opłacane, dopóki partner nie uzyska korzystnego wyniku – sprzedaży.

Marketing afiliacyjny jest ogólnie opłacalny, ponieważ nie ponosisz ogromnych kosztów marketingowych z niepewnymi wynikami i nie musisz monitorować każdego ze swoich partnerów, oszczędzając czas i wysiłek.

Według Kena Savage'a, właściciela Kena Savage'a:

„Dzięki marketingowi afiliacyjnemu twoi afilianci będą tymi, którzy przeprowadzą burzę mózgów z pomysłami i wysiłkiem, aby dokonać sprzedaży dla ciebie w zamian za prowizję z ich strony. Korzystając z mediów społecznościowych, partnerzy ci pomogą również zwiększyć świadomość marki Twojej firmy i produktów”.

Dla oddziałów

Korzystając z niektórych kreatywnych umysłów i inteligentnego korzystania z Internetu i mediów społecznościowych, partnerzy mogą zarabiać prowizje ze sprzedaży linków, w zależności od tego, jak platforma oblicza prowizję otrzymywaną przez jej partnerów.

Ile naprawdę zarabiają marketerzy stowarzyszeni? Ogólnie rzecz biorąc, partnerzy mogą zarobić od 1% do 20% prowizji od ceny produktu, w zależności od platformy i produktu.

Na przykład Amazon, który ma jeden z największych programów marketingu afiliacyjnego na świecie, stosuje rygorystyczne procedury zatwierdzania, ale jednocześnie pomaga afiliantom zarabiać do 10 procent prowizji od sprzedaży.

Oczywiście ClickBank jest wyjątkowy w tej przestrzeni, oferując produkty partnerskie ze stawkami prowizji w wysokości 50%, 70%, a nawet 90%.

Czy marketing afiliacyjny jest legalny?

Marketing afiliacyjny jest całkowicie legalny , o ile przestrzegasz warunków i zasad ujawniania informacji wymaganych przez prawo Twojego kraju, platformę społecznościową, z której korzystasz, oraz sprzedawcę lub właściciela produktu, którego ofertę afiliacyjną promujesz.

Ważne punkty do zapamiętania w przypadku legalnego marketingu afiliacyjnego

Jak w przypadku wszystkiego innego, marketingowcy stowarzyszeni muszą przestrzegać zestawu zasad. Ważne jest, aby pamiętać, że marketing afiliacyjny powinien być sytuacją, w której wszyscy wygrywają zarówno partnerzy, jak i właściciele produktów, jednocześnie pozostając w granicach tych zasad.

Oto trochę więcej informacji na temat każdej z tych kategorii.

Sprawdź regulacje rządowe

Marketing online dla kogoś innego w zamian za prowizję nadal liczy się jako marketing cyfrowy lub reklama, a zasady tego rodzaju w każdym kraju muszą być przestrzegane, nawet jako zewnętrzny marketer.

Według Federalnej Komisji Handlu Stanów Zjednoczonych reklama musi „mówić prawdę i nie wprowadzać klientów w błąd” we wszystkich jej aspektach i na wszelkie sposoby. Oznacza to, że marketingowcy stowarzyszeni są związani przepisami prawa egzekwowanymi przez Komisję w zakresie marketingu internetowego, w tym między innymi:

• Fałszywe przedstawienie twierdzeń środowiskowych
• Prawdziwe twierdzenia dotyczące bezpłatnych produktów i biżuterii
• Potwierdzanie oświadczeń i oświadczeń
• Gwarancje i gwarancje
• Inne zwodnicze twierdzenia dotyczące reklam online

Według Marka Pierce'a, dyrektora generalnego Cloud Peak Law Group:

„Podczas gdy sprzedawca produktu jest głównym sprawcą wszelkich naruszeń przepisów egzekwowanych przez FTC, odpowiednia strona trzecia może również być narażona na odpowiedzialność za wszelkie przypadki związane z fałszywą reklamą”.

Ponadto Federalna Komisja ds. Handlu wydała przewodnik dotyczący korzystania z rekomendacji i referencji w reklamie, który wpływa na sposób, w jaki marketingowcy stowarzyszeni prowadzą i tworzą swoje treści.

Podsumowując, rekomendacje i referencje online powinny:

• Odzwierciedlają szczere opinie, przekonania, ustalenia i doświadczenie indosanta;
• Reklamodawcy ponoszą odpowiedzialność za fałszywe i bezpodstawne oświadczenia składane w ramach ich rekomendacji;
• Ujawnienie związku między indosantem a sprzedawcą produktu, jeśli istnieje.

Sprawdź, czy potrzebujesz komunikacji ze sprzedawcami i twórcami produktów

Niektórzy marketerzy stowarzyszeni niekoniecznie muszą komunikować się bezpośrednio z twórcami produktów, aby prowadzić marketing afiliacyjny, jak w przypadku marketerów stowarzyszonych, którzy używają Tiktok do sprzedaży produktów stron trzecich na rynku TikTok za prowizję.

Priyam Chawla, kierownik ds. marketingu w firmie Jolly SEO, mówi:

„Marketing za pośrednictwem Tiktok zawsze działał cuda dla firm, które chcą dotrzeć do młodszej grupy demograficznej i zwiększyć sprzedaż poprzez marketing wirusowy”.

Ona dodaje:

„Platforma służy również jako raj dla młodych marketerów stowarzyszonych, którzy chcą wykorzystać tworzenie treści do sprzedaży prowizyjnej”.

Marketingowcy afiliacyjni TikTok zwykle korzystają z linków wideo lub linków bio (lub drzew linków), które prowadzą do sklepów internetowych, takich jak Etsy, Amazon, a nawet rynek TikTok. Gdy zostaniesz przekierowany do sklepu za pośrednictwem linku, oznacza to, że sprzedawcy zezwolili ze sklepu internetowego na udostępnianie swoich produktów w marketingu afiliacyjnym.

Weźmy na przykład Amazon Associates, własny program marketingu afiliacyjnego Amazon. W ramach tego programu twórcy treści, którzy generują ogromny ruch, dostosowują narzędzia do budowania linków, aby dzielić się produktami Amazon ze swoimi odbiorcami i zarabiać nawet 10 procent prowizji w zamian za kwalifikujące się produkty.

W takim przypadku marketer stowarzyszony nie będzie musiał komunikować się z samym twórcą produktu, ponieważ Amazon już sprawdził i zakwalifikował niektóre produkty do marketingu afiliacyjnego.

W niektórych przypadkach, gdy marketingowiec afiliacyjny chce współpracować z firmą bez sklepu internetowego lub platformy marketingu afiliacyjnego, takiej jak Amazon, najlepiej jest poinformować firmę o zamiarze prowadzenia marketingu afiliacyjnego, uzgodnić warunki i sporządzić umowę za porozumienie.

Uważnie przeczytaj regulamin programów partnerskich

Niezależnie od tego, czy zajmujesz się marketingiem afiliacyjnym za pomocą sieci marketingu afiliacyjnego, czy też poprzez projekt umowy, warunki są istotną częścią każdego przedsięwzięcia, aby upewnić się, że marketingowiec afiliacyjny działa w granicach tego, co zostało uzgodnione między nimi a sieci lub właścicieli produktów.

Na przykład, Amazon Associates ujawnia i zawiera następujące elementy w Umowie operacyjnej Programu Associate:

• Aby otrzymać prowizję od kwalifikujących się zakupów dokonanych poprzez kliknięcie specjalnych linków dostarczonych przez Amazon
• Udostępnianie danych, obrazów, formatów linków, widżetów i tym podobnych do użytku marketingowcom stowarzyszonym Amazon
• Wstrzymanie płatności w przypadku naruszenia regulaminu
• Klienci Amazons nie są klientami marketingu stowarzyszonego na mocy sprzedaży

Niniejsze warunki pomagają sieci i marketingowcom stowarzyszonym poznać ich prawa i ograniczenia oraz działać zgodnie z tymi warunkami oraz domagać się odszkodowania i odpowiedzialności w ramach tego, co określono w tych uzgodnionych warunkach i umowach.

Według Jerry'ego Hana, dyrektora ds. marketingu w PrizeRebel, „Świat nabrał tak szybkiego tempa, że ​​czy nam się to podoba, czy nie, nikt tak naprawdę nie czyta już warunków. Klikamy „Zgadzam się”. przycisku tak szybko, jak połączenie internetowe 5G, ale te warunki mają tragiczne konsekwencje w najgorszych sytuacjach i nie należy ich lekceważyć — czy to jako biznesmen, marketer, czy przypadkowy internauta”.

Przeprowadź dokładne badania produktów przed wprowadzeniem ich do obrotu

W 2014 roku marka kosmetyczna zgodziła się na ugodę z Federalną Komisją Handlu pod zarzutem fałszywej i oszukańczej reklamy niektórych produktów, które ich zdaniem mogą „stymulować produkcję białka młodości” i zapewniać użytkownikom wyraźnie młodszą skórę oraz że zostało to „udowodnione klinicznie”. Zapytana, firma nie była w stanie poprzeć tych twierdzeń.

Jako odpowiedzialni użytkownicy internetu ważne jest, aby analizować każdą informację, którą widzimy i udostępniamy w sieci. Ponieważ dane są dostępne wszędzie, coraz trudniej jest ustalić, czy jakiekolwiek informacje są prawdziwe i wiarygodne.

Dla marketerów afiliacyjnych obciążenie jest duże, ponieważ będziesz reprezentować czyjąś markę i umieszczać swoje nazwisko na linii produktów, które zdecydujesz się sprzedawać.

Z tego powodu, jako twórcy treści i influencerzy, marketerzy afiliacyjni powinni podjąć dodatkowy wysiłek w celu zbadania produktu, zanim zachęcą inne osoby do patronowania określonej marce, produktowi lub usłudze.

Badania produktowe można przeprowadzić poprzez:

• Nie poleganie tylko na jednym źródle informacji w Internecie. Poszukaj innych źródeł, które mogą potwierdzić lub obalić twierdzenia dotyczące Twoich docelowych produktów.
• Testowanie produktu przez określony czas.
• Znalezienie wiarygodnych źródeł informacji na poparcie wszelkich roszczeń, które możesz mieć ty lub produkt.

„Rezygnacja z badań i testów produktów to dla reklamodawcy najszybsza droga do upadku” — mówi Gerald Lombardo, szef ds. wzrostu w firmie Popl. „Konsumenci powinni zawsze dokonywać mądrych zakupów, ale reklamodawcy i influencerzy powinni również wziąć na siebie ciężar przeprowadzania podstawowych badań reklamowanych produktów”.

W pełni ujawnij, że jesteś marketingowcem stowarzyszonym

W 2014 roku Federalna Komisja Handlu (FTC) rozpoczęła Operację Pełne Ujawnienie, która dotknęła ponad 60 krajowych reklamodawców, którzy nie ujawnili pełnych informacji w swoich reklamach telewizyjnych i prasowych.

Co to jest pełne ujawnienie?

Według FTC pełna jawność w marketingu i reklamie oznacza, że ​​materiały marketingowe powinny być jasne i zwięzłe oraz powinny zapobiegać oszukańczym lub wprowadzającym w błąd reklamom.

Ponadto pełne ujawnienie powinno być zgodne z 4P:

• Wyeksponowanie — ujawnienia powinny być łatwe do odczytania lub wystarczająco głośne, aby można je było usłyszeć.
• Prezentacja – ujawnienia powinny być łatwe do zrozumienia.
• Umiejscowienie – ujawnienia należy umieszczać w miejscu, w którym konsumenci mogą je usłyszeć lub zobaczyć.
• Bliskość – ujawnienia powinny być zbliżone do głównej treści i nagłówka.

W marketingu afiliacyjnym marketerzy afiliacyjny powinni zawsze ujawniać, że nie są w żaden sposób powiązani ani legalnie zatrudnieni przez sieć marketingu afiliacyjnego lub sprzedawcę produktów i zarabiają jedynie na prowizjach z kwalifikujących się zakupów. Te ujawnienia na Twojej stronie internetowej, linku lub treści powinny być również zgodne z 4P FTC.

Podczas gdy większość ludzi nie stara się szukać ujawnień, procedury prawne (w razie potrzeby) mogą sprawdzić, czy Twoje materiały zawierały niezbędne ujawnienia dotyczące marketingu afiliacyjnego.

Linda Shaffer, dyrektor ds. operacji personalnych w firmie Checkr, mówi:

„Nie tylko w reklamie pełne i odpowiednie ujawnienie powinno być praktyką dla wszystkich właścicieli firm. Chociaż pełne ujawnienie może oznaczać inaczej w każdym kraju i regionie, firmy muszą podjąć niezbędne kroki w celu ujawnienia praktyk biznesowych istotnych dla interesariuszy oraz informacji finansowych zgodnych z zasadami i przepisami”.

Pułapki w marketingu afiliacyjnym

Marketing afiliacyjny jest bardzo atrakcyjnym dodatkowym źródłem dochodu dla aspirujących twórców treści i kreatywnych umysłów. Jednak, podobnie jak w przypadku wszystkich rzeczy, marketing afiliacyjny może być wyzwaniem bez odpowiednich zasobów.

Oto kilka pułapek i typowych błędów, na które marketerzy stowarzyszeni powinni uważać w trakcie prowadzenia działalności:

• Twoja wybrana platforma. Marketing afiliacyjny może być strzałem w dziesiątkę, w zależności od platformy, której używasz do tworzenia treści i budowania odbiorców, którzy będą klikać w linki partnerskie. W zależności od produktu wybierz platformę społecznościową, która jest najczęściej używana przez grupę demograficzną wybranego przez Ciebie produktu.

• Bycie zbyt „rynkowym”. Wierz lub nie, ale widzowie mogą stwierdzić, czy Twoje treści mają na celu nadmierną reklamę, a nie perswazję. Marketing afiliacyjny powinien skupiać się na przekonaniu odbiorców do zakupu produktu, ponieważ „pomogł tobie, więc powinien pomóc również im”, a nie na ślepo sprzedawać produkt tylko po to, by go sprzedać.

• Jakość i ilość. Chociaż nie chcesz być zbyt spamerem, naprawdę nie chcesz tworzyć treści niskiej jakości tylko po to, aby osiągnąć zaangażowanie i limit przesyłania. Marketerzy stowarzyszeni powinni znaleźć właściwą równowagę między jakością a ilością, aby tworzyć wysokiej jakości i bogate w informacje treści, a jednocześnie regularnie tworzyć treści, aby utrzymać wysokie wskaźniki zaangażowania.

• Ignorowanie SEO. Jeśli zajmujesz się blogami marketingu afiliacyjnego i treściami stron internetowych, ignorowanie SEO jest ogromną pułapką w Twojej karierze marketingu afiliacyjnego. Twórz przyjazne dla SEO treści z metaopisami i tagami tytułu, pisz atrakcyjne nagłówki marketingu afiliacyjnego i dbaj o optymalizację, bezpieczeństwo i szybkość swoich stron internetowych. Kiedy wszystkie wskaźniki SEO działają jak dobrze naoliwiona maszyna, Twój ranking SERP najprawdopodobniej również wzrośnie.

Wniosek