Czy marketing afiliacyjny jest etyczny? [Jak to zrobić we właściwy sposób!]

Zarówno po stronie afiliacyjnej, jak i sprzedawcy, czasami spotykamy ludzi, którzy nie są pewni etyki marketingu afiliacyjnego jako sposobu na zarabianie pieniędzy. Chciałbym omówić szerszy obraz tego, co to znaczy być marketingowcem stowarzyszonym, a następnie zbadać etykę tego modelu biznesowego, abyś mógł zdecydować, co jest dla Ciebie odpowiednie!

W tym artykule odpowiemy na pytanie „czy marketing afiliacyjny jest etyczny”, wskazując rzeczywiste potencjalne problemy, które mogą naruszyć integralność Twojej firmy – i co możesz zrobić, aby ich uniknąć w marketingu afiliacyjnym. Zacznijmy!

Wprowadzenie do marketingu dla partnerów

Prawdopodobnie dobrze znasz marketing afiliacyjny jako model biznesowy, ale dla przypomnienia, cały sens marketingu afiliacyjnego polega na promowaniu produktów innych osób i uzyskiwaniu części z każdej sprzedaży. Dość proste!

Tak się składa, że ​​jest to fantastyczny sposób na generowanie dochodu, niezależnie od tego, czy jesteś jednoosobową firmą zarabiającą dodatkową gotówkę w wolnym czasie, czy też gigantyczną korporacją wykorzystującą marketing afiliacyjny jako znaczące dodatkowe źródło dochodów.

Ale już teraz jest oczywiste, jak może to prowadzić do problemów etycznych, jeśli zdecydujesz się wprowadzić potencjalnych klientów w błąd za pomocą oszukańczych wiadomości lub promować produkty niskiej jakości. Te same pokusy nadużycia, które istnieją w przypadku każdej firmy, dotyczą marketingu afiliacyjnego (nawet jeśli produkt technicznie nie jest twój).

Jak wygląda etyczny marketing afiliacyjny

Zanim przejdziemy do tego, czego nie robić, chcę namalować obraz tego, do czego powinniśmy dążyć jako etyczni afilianci!

Jeśli się nad tym zastanowić, jest to podstawowa wartość, jaką zapewnia marketingowiec stowarzyszony:

Tym rozwiązaniem może być program jogi poprawiający mobilność wśród seniorów, oprogramowanie, które może pomóc małym firmom w łatwiejszym tworzeniu e-booków lub suplement zdrowotny, który może przyspieszyć metabolizm w celu utraty wagi.

W moim przypadku prowadzę bloga o pisaniu piosenek, na którym dzielę się informacjami, których nauczyłem się o pisaniu i produkcji piosenek przez lata. Aby zarabiać na moim blogu, działam jako partner, promuję kurs gry na pianinie wymieniony na rynku ClickBank, który moim zdaniem pomoże moim czytelnikom stać się lepszymi autorami piosenek i muzykami.

W ramach tego procesu moją rolą jest po prostu uświadomienie początkującym autorom piosenek rozwiązania (ten kurs gry na pianinie), które może pomóc im osiągnąć cel, jakim jest pisanie lepszych piosenek. Mogę to zrobić poprzez szczegółową recenzję produktu lub po prostu zwiększając świadomość za pomocą prostych banerów i wzmianek o produkcie w moich bezpłatnych artykułach informacyjnych i wokół nich.

Oczywiście możesz promować produkty partnerskie w dowolnej liczbie miejsc online: za pośrednictwem poczty elektronicznej, postu społeczności online, filmu na YouTube, klipu TikTok, organicznego postu społecznościowego… Liczba kanałów dostępnych dla marketingowców afiliacyjnych jest teraz praktycznie nieskończona!

Ale to, gdzie promujesz oferty partnerskie, nie jest najważniejszym czynnikiem – liczy się sposób, w jaki je promujesz! Chcesz wiedzieć, co mam na myśli? Załóżmy na chwilę nasze „czarne kapelusze” i przyjrzyjmy się najczęstszym podejrzanym praktykom, w które angażują się afilianci.

Jak wygląda nieetyczny marketing afiliacyjny

Nieetyczny marketing afiliacyjny nie jest trudny do zrozumienia. Zasadniczo angażuje się w praktyki generujące prowizje poprzez:

A) Brak wartości dodanej.
B) Oszukiwanie klientów.

Oto trochę więcej szczegółów na temat 6 najbardziej problematycznych praktyk afiliacyjnych, które zbyt często obserwujemy w tej przestrzeni. Pod każdym z nich wyjaśniam również, co powinieneś zrobić zamiast tego!

1) Brak wartości dodanej

Pamiętasz, co powiedziałem o marketingu afiliacyjnym , wprowadzając rozwiązania dla odbiorców z jakimś bólem lub problemem? Wspomniałem też, że zadaniem marketera afiliacyjnego jest dostarczanie wartości, co może zrobić, udzielając pomocnych rekomendacji produktów, edukując konsumentów lub po prostu motywując ludzi do działania i poprawy ich życia za pomocą nowych produktów.

Ale wielu partnerów idzie na skróty, skupiając się bardziej na modelu biznesowym niż na części, w której dodają wartość. Jako przykład widziałem blogerów afiliacyjnych, którzy publikują podstawowe artykuły, które zawierają dużo linków partnerskich, a mało treści. Nie mówią czytelnikowi niczego, czego nie mogliby znaleźć na stronie produktu lub w VSL – a wielu z tych podmiotów stowarzyszonych nawet nie przetestowało produktu na sobie, więc tak naprawdę nie mogą zaoferować żadnych cennych spostrzeżeń, które wpłynąłby na opinię konsumenta o produkcie.

Pomyśl o tym w ten sposób: jeśli całkowicie usuniesz się z podróży kupującego, tak aby klient cię nie zauważył lub nie tęsknił, będziesz musiał pracować nad dodaniem większej wartości.

Zrób to zamiast tego : Twórz oryginalne treści pisemne i wideo z wyjątkowymi nowymi informacjami i analizami produktów. Robić zdjęcia. Bądź zabawny.

2) Wprowadzające w błąd lub fałszywe twierdzenia

Jedną z największych obaw ludzi związanych z marketingiem afiliacyjnym jest możliwość wprowadzania wprowadzających w błąd twierdzeń .

Oczywisty problem tutaj? Partnerzy zarabiają prowizję od każdej sprzedaży dokonanej za pośrednictwem ich linku śledzącego, więc wyolbrzymianie korzyści płynących z produktu w celu generowania większej sprzedaży może być kuszące. Na przykład możesz stwierdzić, że produkt zdrowotny może leczyć lub wyleczyć chorobę, gdy nie ma dowodów na poparcie tego stwierdzenia. Absolutnie nie powinieneś obiecywać wyników, których produkt nie może zapewnić – nawet jeśli nie jest to Twój produkt na sprzedaż!

Oczywiście, poza oczywistymi konsekwencjami moralnymi wygłaszania wprowadzających w błąd lub fałszywych twierdzeń marketingowych, robienie tego nawykowo może narazić cię na finansowe i prawne bóle głowy. Z pewnością nie chcesz mieć kłopotów z FTC lub innym organem rządowym, który monitoruje roszczenia w handlu.

W bardziej bezpośrednim sensie, partnerzy, którzy przesadzają, prawdopodobnie skończą z wieloma innymi problemami, w tym:

• Nadmierne zwroty i obciążenia zwrotne, które uszczuplają ich zyski (wpłynie to zarówno na udział w przychodach, jak i na podstawie kosztu działania).
• Zamknięcia kont z sieci afiliacyjnych, platform mediów społecznościowych i innych zewnętrznych dostawców, którzy nie doceniają agresywnych praktyk marketingowych.
• Uszkodzona reputacja marki i pozycja w branży.

Chociaż może się wydawać, że okłamywanie klientów może pomóc Ci zarobić więcej pieniędzy, nie jest to dobry zakład na długoterminowy sukces!

Zamiast tego zrób to : przedstaw realistyczne twierdzenia i sformułuj je pod kątem rzeczywistego wymaganego wysiłku. Możesz mieć mniejszą sprzedaż z góry, ale będziesz mieć mniej zwrotów pieniędzy, którymi będziesz się martwić później – i lepszą reputację.

3) Konflikty interesów

Innym powszechnym potencjalnym problemem związanym z marketingiem afiliacyjnym jest to, że afilianci będą po prostu polecać produkt, który oferuje najwyższą prowizję, zamiast znajdować produkt, który jest najbardziej wartościowy dla konsumenta. Struktura zachęt dla marketingu afiliacyjnego może zachęcać afiliantów do szukania oferty o najwyższej konwersji i wartości zamówienia w ich niszy, okresie.

Możesz sam zdecydować, jaka jest właściwa równowaga między maksymalizacją potencjalnych przychodów a maksymalizacją wartości dla odbiorców, ale większym problemem związanym z konfliktem interesów jest to, czy ujawniasz swoje relacje partnerskie z konsumentami, gdy promujesz im produkty.

Całkowicie zmienia charakter rekomendacji produktu, jeśli nie powiesz swoim odbiorcom, że otrzymasz prowizję, gdy klikną Twój link i dokonają zakupu. Możesz zapoznać się z naszym przewodnikiem dotyczącym ujawniania linków partnerskich, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak zrobić to dobrze.

Zrób to zamiast tego : zawsze umieszczaj pisemne oświadczenie podmiotu stowarzyszonego w swoich postach na blogu i stronach docelowych, w opisach filmów w YouTube lub wyraźnie wspominaj o tym głośno w swoich filmach.

4) Spamowanie

Spamowanie to praktyka polegająca na wysyłaniu lub publikowaniu niechcianych wiadomości online w celu udostępnienia linku śledzącego jak największej liczbie osób. Może się to zdarzyć za pośrednictwem poczty e-mail, społeczności internetowych, postów/komentarzy w mediach społecznościowych i nie tylko.

Wracając do wymagań etycznych, o których mówiłem wcześniej, spamowanie jest przeciwieństwem dodawania wartości. Spam jest nie tylko irytujący i nieprzydatny, ale w niektórych przypadkach może naruszyć prawo. Istnieją surowe wymagania dotyczące tego, do kogo można wysyłać wiadomości e-mail lub SMS-y oraz co wolno w nich mówić. Nie chcesz kosztownych grzywien ani innych bólów głowy w wyniku spamowania ludzi.

Poza tym jest to po prostu okropny i nieefektywny sposób na rozwój firmy stowarzyszonej. Jeśli ktoś dokona zakupu za pośrednictwem Twojego linku partnerskiego, ale Cię nie zna i nie otrzymał od Ciebie żadnej wartości przed zakupem, jakie jest prawdopodobieństwo, że zmieni zdanie i poprosi o zwrot pieniędzy?

Unikałbym spamowania z wielu powodów.

Zamiast tego zrób to : znajdź kanały ruchu i odbiorców, w których możesz wnieść wartość dodaną, a następnie zrób to. Jeśli zaczniesz z nastawieniem, że naprawdę chcesz pomagać innym, nie będziesz musiał się martwić o spamowanie kogokolwiek.

5) Fałszywe recenzje

Fałszywe recenzje to kolejna nieetyczna praktyka marketingu afiliacyjnego. Pomysł polega na tym, że marketingowcy stowarzyszeni będą reklamować produkt lub przedstawiać pozytywne opinie na jego temat, ale tuszować wszelkie wady lub całkowicie błędnie go scharakteryzować, aby zachęcić ludzi do zakupu.

Po drugie, niektórzy uważają za „fałszywą recenzję”, jeśli partner recenzuje produkt, którego sam nigdy nie używał.

Wiem, że oczekiwanie od profesjonalnych partnerów testowania każdego promowanego przez nich produktu jest prawdopodobnie nierealne – ale jeśli możesz, powinieneś to zrobić. Poza tym powinieneś trzymać się wysokiego standardu, wybierając produkty wysokiej jakości. Znajdź sposoby, aby potwierdzić, że produkt jest nie tylko dobry, ale także dobry dla odbiorców i ich bólu!

Załóżmy na przykład, że chcę promować program szkolenia psów w niszy dla zwierząt domowych. Co jeśli sam nie odbyłem szkolenia? W takim przypadku chciałbym przynajmniej upewnić się, że wiem wszystko, co zawiera kurs, sprawdzić recenzje innych użytkowników, aby poznać zalety i wady, a co najważniejsze, połączyć wartość kursu z tym, co moi słuchacze szuka rozwiązania.

Nadal możesz przedstawić ocenę jakości, jeśli znasz niszę i potrafisz wyjaśnić, w jaki sposób produkt może pomóc odbiorcom rozwiązać konkretny problem.

Zamiast tego zrób to : postaw się na miejscu konsumenta, który chce rozwiązać problem, i upewnij się, że publikujesz recenzje, które pomogą mu zbliżyć się do rozwiązania. Filmy na YouTube i posty na blogach to doskonałe kanały do ​​zamieszczania wysokiej jakości recenzji produktów.

6) Licytacja marki

Ostatnią nieetyczną praktyką, o której należy pamiętać, jest licytowanie marek jako partner. Ideą licytacji marki jest płacenie za reklamy w płatnych wynikach wyszukiwania na warunkach zawierających markę określonego produktu. Następnie, gdy ktoś szuka więcej informacji o produkcie, klika reklamę partnera, skanuje jego stronę docelową i klika link partnerski, aby dokonać zakupu.

Chociaż ta polityka różni się w zależności od sprzedawcy, wielu właścicieli produktów w ClickBank wyraźnie zakazuje praktyki licytacji marki, ponieważ wraca do idei dodawania wartości. Jeśli klient jest tak daleko w podróży kupującego, w zasadzie zdobywasz dla niego kredyt na ostatnim etapie, nie pomagając mu po drodze. Powodujesz również wzrost cen własnych reklam sprzedawcy, ponieważ w rzeczywistości konkurujesz z nim w wyszukiwanych hasłach związanych z jego własną marką!

Możesz sam zdecydować, czy chcesz zaangażować się w praktykę taką jak licytacja marki, ale pamiętaj, że większość marek i właścicieli produktów tego nie doceni – a nawet mogą Cię za to umieścić na czarnej liście!

Zrób to zamiast tego: Twórz płatne reklamy skupiające się na rozwiązaniach, problemach i odbiorcach, a nie na nazwie marki, której nie jesteś właścicielem.

Zarabiaj (etycznie) dzięki marketingowi afiliacyjnemu

Chociaż możliwe jest zarabianie pieniędzy na marketingu afiliacyjnym w nieetyczny sposób, marketing afiliacyjny ma również wiele zalet! Zanim zakończymy, przypomnę kilka z nich.

1) Pomocna forma reklamy

Jedną z najlepszych rzeczy w marketingu afiliacyjnym jest to, że jest to użyteczna forma reklamy. Dzięki marketingowi afiliacyjnemu firmy mogą prezentować swoje produkty szerszej publiczności.

Marketing afiliacyjny opiera się na wpływie i zasięgu poszczególnych marketerów, a nie na płatnych reklamach bezpośrednio od marki.

2) Większa przejrzystość

Pamiętasz, jak niektórzy partnerzy ukrywają fakt, że ich partnerzy? Cóż, większość podmiotów stowarzyszonych przestrzega zasad, co oznacza, że ​​na rynku istnieje duży stopień przejrzystości w zakresie relacji podmiotów stowarzyszonych z firmami.

W porównaniu z wieloma innymi formami reklamy, marketing afiliacyjny polega na outsourcingu marketingu do osób trzecich, co oznacza, że ​​afilianci mogą promować produkt, jednocześnie szczerze mówiąc o jego zaletach i wadach.

3) Korzyści dla konsumentów

Wierzcie lub nie, marketing afiliacyjny może zapewnić konsumentom wyjątkowe korzyści. Marketerzy stowarzyszeni często promują produkty, które wypróbowali i w które wierzą, zapewniając konsumentom cenny wgląd w jakość produktu.

Ponadto marketing afiliacyjny może czasami zapewniać konsumentom ekskluzywne rabaty i oferty specjalne, które mogą uzyskać w inny sposób.

4) Wsparcie dla twórców treści

Twórcom treści marketing afiliacyjny daje możliwość zarabiania na swoich treściach i zarabiania na promowaniu produktów, w które wierzą. Wielu twórców treści polega na marketingu afiliacyjnym jako źródle dochodu, ponieważ pozwala im zarabiać pieniądze, jednocześnie tworząc wartościowe treści dla swoich publiczność.

Jest to sytuacja korzystna dla obu stron – niezależni twórcy zarabiają na życie, firmy mogą uzyskać ekspozycję i sprzedaż swoich produktów, a widzowie mogą zapoznać się z wartościowymi nowymi produktami od kogoś, komu ufają!

5) Cenne źródło ekspozycji i sprzedaży

Tysiące marek e-commerce i właścicieli produktów w ClickBank doceniają potencjał marketingu afiliacyjnego w zakresie zwiększania widoczności i sprzedaży. Dzięki współpracy z podmiotami stowarzyszonymi firmy te mogą docierać do nowych odbiorców, do których w inny sposób nie miałyby dostępu, w tym do subskrybentów poczty e-mail, czytelników blogów i obserwujących w mediach społecznościowych.

Co najważniejsze, marketing afiliacyjny nie rozbije banku – to wyjątkowa forma reklamy, w której marki płacą dopiero po uzyskaniu sprzedaży, co jest dla nich niezwykle ekonomiczne.

Co zrobić z tymi informacjami

Teraz, gdy podzieliłem się niektórymi z bardziej nieetycznych praktyk, których należy unikać w przestrzeni marketingu afiliacyjnego, zachęcam was do zrobienia właśnie tego: unikania ich!

Jeśli dopiero zaczynasz przygodę z marketingiem afiliacyjnym, całkiem możliwe, że przypadkowo złamiesz niektóre zasady lub nieumyślnie zaangażujesz się w wątpliwe praktyki. Ale teraz, kiedy przeczytałeś ten artykuł, miejmy nadzieję, że znajdziesz drogę naprzód, która pozwoli ci zapewnić wartość swoim odbiorcom i czuć się dobrze z pracą, którą wykonujesz jako partner!

Na koniec przypominam ci, abyś wybierał produkty stowarzyszone, w które wierzysz. Możesz sprawdzić każdy promowany przez siebie produkt, aby upewnić się, że jest etyczny – praktyczna zasada jest taka, że ​​jeśli nie czujesz się komfortowo, mówiąc własnej babci, żeby coś kupiła, może to nie jest produkt, który powinieneś promować!

Czy marketing afiliacyjny jest etycznym podsumowaniem

Czy zatem marketing afiliacyjny jest etyczny? Cóż, myślę, że sam model biznesowy jest całkowicie etyczny, ale nie jest to czarno-biała odpowiedź, jeśli chodzi o wszystkich graczy w tej branży (lub jakiejkolwiek branży, jeśli o to chodzi).

Z jednej strony marketing afiliacyjny to fantastyczny sposób na zarabianie prowizji przez marketerów, a dla właścicieli produktów na zwiększenie sprzedaży produktów i ekspozycji ich marek.

Z drugiej strony nietrudno znaleźć przykłady nieetycznego zachowania w tej branży, które może zaszkodzić konsumentom i nadszarpnąć reputację marketingu afiliacyjnego jako całości.

To jeden z powodów, dla których chciałem napisać ten artykuł! Aby upewnić się, że przestrzeń marketingu afiliacyjnego jest etyczna, zachęcam zarówno marketingowców afiliacyjnych, jak i właścicieli produktów do przejrzystości i uczciwości w swoich praktykach. Zawsze ujawniaj relacje partnerskie, podawaj dokładne informacje o swoich produktach i unikaj podstępnych lub oszukańczych praktyk konsumenckich.

W ClickBank mamy cały dział Ryzyka i Zgodności, którego zadaniem jest upewnienie się, że produkty wymienione na naszym rynku spełniają wysokie standardy i nie angażują się w oszukańcze wiadomości. Ale oczywiście jesteśmy tylko jednym graczem w tej przestrzeni – wszyscy, od sprzedawców i podmiotów stowarzyszonych po copywriterów i nabywców mediów, muszą zadbać o to, aby wszyscy zachowali zaufanie naszych odbiorców.

W ten sposób możemy sprawić, że marketing afiliacyjny stanie się godnym zaufania i wartościowym sposobem prowadzenia biznesu online!

Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak dobrze prowadzić marketing afiliacyjny? Zachęcam do sprawdzenia Spark by ClickBank, zmieniającego zasady gry pakietu kursów marketingu afiliacyjnego, narzędzi i społeczności, które mogą pomóc skrócić czas do pierwszej wypłaty partnerskiej!