Tworzenie listy kontrolnej zasobów e-commerce

Światło latarki odbija się od podłogi. Wilgotny i stęchły zapach obezwładnia moje nozdrza, gdy z niepokojem ruszam do przodu na palcach. Coś drapie bok mojej głowy. Zatrzymuję się na chwilę, by wziąć głęboki oddech i przekonać siebie, że to tylko pajęczyna. Tylko nieszkodliwa pajęczyna, taka jak te, które widzę, zwisająca na mojej ścieżce. Minęło trochę czasu, odkąd ktoś tu był.

Teraz latarka łapie coś jeszcze. Fałszywa ściana. To świetnie, bo nic złego nigdy nie jest ukryte za fałszywą ścianą na końcu przerażającego korytarza, prawda? Zerkam przez ścianę. I wtedy widzę je w cieniu.

Niesamowite, martwe postacie. Zbyt wiele do liczenia. Zawieszeni w bezwładnej rezygnacji ze swojego losu. Przygotowuję się i kieruję latarkę prosto na nich…

Dres ubrań sprzed trzech sezonów. Schowany poza zasięgiem wzroku dla bezpieczeństwa, ukryty pod nową fałszywą ścianą i całkowicie pokryty kurzem. Radości pracy w handlu detalicznym.

Proszę skorzystać z moich niejasno traumatycznych doświadczeń poprzez:

1. Zawsze pior nowe ubrania, gdy wracasz do domu ze sklepu
2. Śledzenie zapasów, aby uniknąć własnych horrorów w magazynie

To drugi, na którym skupiam się w tym artykule. Przyjrzymy się:

• Znaczenie prowadzenia listy zapasów
• Jak podejść do sprawdzania zapasów
• Twoja lista kontrolna zapasów

Znaczenie list giełdowych

Ta opowieść pochodzi z moich czasów w handlu detalicznym. Zacząłem pracować w domu towarowym w wieku 16 lat. Niedługo po tym, jak zacząłem, powiedziano mi, że przenoszę się do pracy w „zapobieganiu stratom”. Czy obrażałem klientów, czy po prostu wyglądałem, że mam przed sobą świetlaną przyszłość w zarządzaniu zapasami, nie jestem pewien.

Tak więc temu niedoświadczonemu nastolatkowi powierzono pilnowanie ekwipunku i upewnianie się, że rzeczy nie zaginęły. Tyle że nie dostałem listy zapasów do porównania z obecnymi poziomami zapasów. A potem wydawali się zaskoczeni, kiedy przekroczyłem granicę skurczu 10%.

Doświadczenia formacyjne dla młodego Stephena. I to tylko pokazuje, że nigdy nie wiesz, kiedy rzeczy, które wybierzesz w swojej pierwszej pracy, przydadzą się. Teraz jestem odpowiedzialny za poziom zapasów w moim sklepie, możesz się założyć, że jest lista kontrolna zapasów i lista zapasów, z której można pracować.

Jak podejść do sprawdzania zapasów

Dostępnych jest wiele programów do zarządzania zapasami, które pomagają w praktycznym sprawdzaniu zapasów. Wspomnę później o niektórych technologiach, z których korzystam. Ale tutaj naprawdę myślę o filozoficznym podejściu do inwentarza. Jak powinieneś podejść do tego problemu, przed którym stoi Twój biznes e-commerce?

Właściwy produkt, właściwe miejsce, właściwy czas

Po radzeniu sobie z problemami z zapasami jako pracownik niskiego szczebla, przełożony i kierownik, moim nadrzędnym podejściem do zarządzania zapasami jest to, że chodzi o posiadanie właściwego produktu we właściwym miejscu we właściwym czasie. To jest złota zasada.

Aktywa a zobowiązania

To jest napięcie leżące u podstaw dobrego zarządzania zapasami. Musisz jednocześnie traktować swoje zapasy jako aktywa, które przyniosą Ci pieniądze i zobowiązania, które przysporzą Ci problemów.

Jak tylko kupisz swoje akcje, posiada zobowiązania. Uszkodzenia podczas transportu, kradzież i ukrywanie za fałszywymi ścianami to tylko niektóre z zagrożeń dla twojego ekwipunku. Twój ekwipunek jest trochę jak przyjaciel, któremu nigdy nie możesz w pełni zaufać.

Przygotuj się na najgorsze

Nawet moja stara praca w handlu detalicznym zaakceptowała fakt, że 10% skurcz jest nieunikniony. Powiedziałbym, że dąż do perfekcji, ale przygotuj się na najgorsze. Spodziewaj się strat w zapasach i, co więcej, uwzględnij je w swoich strategiach cenowych.

Twoja lista kontrolna zapasów

Jak zamierzasz wprowadzić niektóre z tych rozważań w czyn? Oto moja lista kontrolna wszystkich potrzebnych rzeczy.

Wybierz odpowiednią technologię

Wspomniałem w moim poście dotyczącym kodów kreskowych w e-commerce, że używam Stocky. Jest to aplikacja, która integruje się z Shopify, dzięki czemu możesz używać skanerów kodów kreskowych do monitorowania zapasów. Za wcześnie na pełną recenzję produktu, więc obserwuj to miejsce. Ale technologia to bez wątpienia najłatwiejszy sposób na przestrzeganie mojej złotej zasady: właściwy produkt, właściwe miejsce, właściwy czas.

Wybierz swój magazyn mądrze

Znalezienie magazynu to kolejny temat, który omówiłem wcześniej. Zadowoleni pracownicy, schludne przestrzenie i przejrzysty system to dobre wskazówki, że magazyn nie wyśle ​​twojego wskaźnika skurczu przez dach.

Trzykrotnie sprawdź swoje warunki Incoterms

To długa droga od producenta do magazynu. Przestudiuj swoje Incoterms, aby zrozumieć, w którym momencie podróży ponosisz odpowiedzialność za swoje zapasy.

Umów ubezpieczenie

Upewnij się, że masz odpowiednie ubezpieczenie na etapy, w których ponosisz odpowiedzialność za swoje zapasy. Nie chcesz, aby cała przesyłka została zniszczona, ponieważ kierowca dostawy zostawił ją na deszczu poza magazynem.

Nie podpisuj uszkodzonych pudeł

Po prostu nie rób tego. I upewnij się, że nikt w twoim magazynie również ich nie podpisuje. Tak, doręczyciel cię znienawidzi. Tak, powiedzą ci tylko, żebyś zrobił zdjęcie, aby udowodnić szkody. Nadal nie podpisuj. To koszmar obciążać odpowiedzialnością kogokolwiek innego, kiedy już podpiszesz pudła.

Zrób inwentaryzację

Moment prawdy. To wtedy sprawdzasz, czego oczekujesz, w porównaniu z tym, co faktycznie zostało odebrane. Umożliwi to stworzenie głównego arkusza inwentarza, który stanie się punktem odniesienia dla przyszłych kontroli zapasów. Twój arkusz może zawierać:

• Nazwa produktu
• Dowolne warianty (takie jak ilości, kolory lub rozmiary)
• SKU
• kod kreskowy
• Aktualny stan magazynowy
• Minimalne i maksymalne stany magazynowe
• Magazyn na zamówienie
• Uszkodzenia lub problemy

Możesz to zrobić za pomocą skanera kodów kreskowych lub starego dobrego długopisu i papieru. Najważniejszą rzeczą jest zabranie rąk lub skanera do każdego produktu. Zanotuj wszelkie wady lub problemy, które należy zgłosić producentowi lub które wpłyną na sprzedaż.

Kontynuuj liczenie

Korzystając z preferowanej technologii zarządzania zapasami, przeprowadzaj regularne kontrole zapasów, aby śledzić poziomy zapasów i wskaźniki skurczów.

Wbuduj budżet strat w swoje ceny

Zminimalizuj straty poprzez uwzględnienie potencjalnego spadku w cenie jednostkowej. Sugeruję 10% ceny własnej jako dobry punkt wyjścia do narzutu na pokrycie strat detalicznych. Ale będzie to zależeć od Twojego sektora i produktu, więc przeprowadź badania, aby zobaczyć, jakiego poziomu skurczu możesz się spodziewać. Jeśli za każdym razem, gdy liczysz swoje akcje, mieścisz się w marginesie strat swojej firmy, szczęśliwe dni. Jeśli nie, masz to pokryte.

Nasz związek miłości i nienawiści z zapasami

Zapasy: uwielbiamy je mieć i sprzedawać, i trzeba je pielęgnować, aby bezpiecznie trafiły w ręce naszych klientów. Ale może być kapryśny i zawodny, więc musimy również zrobić wszystko, co w naszej mocy, aby złagodzić to ryzyko poprzez:

• Korzystanie z technologii, list magazynowych i list kontrolnych inwentarza, aby uzyskać właściwy produkt we właściwym miejscu i we właściwym czasie
• Liczenie zapasów wcześnie, regularnie i skrupulatnie
• Szkolenie innych, którzy są odpowiedzialni za nasze zapasy, aby utrzymać Twoje standardy odpowiedzialności
• Ubezpieczenie i ceny uwzględniające najgorsze scenariusze

Chętnie pomogę w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z zapasami. Wyciągnij rękę, a razem przyjrzymy się. Po prostu wyślij e-mail na adres [email protected], a skontaktuję się z Tobą.