Jak unikać natrętnych reklam i dostarczać lepsze reklamy

Przeciętny użytkownik online jest codziennie narażony na od 6 000 do 10 000 reklam. A głośność to nie jedyny problem. Reklamy stają się coraz bardziej wszechobecne, nieprzyjemne i nieuniknione, ponieważ użytkownicy są bombardowani nieistotnymi ofertami, wyskakującymi okienkami i zawstydzającymi filmami z autoodtwarzaniem.

Nawet jeśli trzy główne motywy blokowania reklam to „Zbyt wiele reklam”, „Reklamy są denerwujące lub nieistotne” i „Reklamy są zbyt natrętne” – dobra wiadomość jest taka, że ​​konsumenci nie nienawidzą wszystkich reklam:

• 83% ludzi uważa, że ​​nie wszystkie reklamy są złe
• 57% amerykańskich użytkowników online wolałoby filtrować reklamy niż blokować je wszystkie

Dlatego kluczowe jest rozróżnienie przez marketerów między reklamą natrętną a nienachalną.

Czym jest reklama natrętna?

Reklama natrętna odnosi się do wypychania inwazyjnych, niechcianych, nieistotnych reklam przed konsumentami. Pojawiają się nieoczekiwanie, blokują stronę hosta, migają irytująco, otwierają nowe strony i okna lub odtwarzają wideo i audio w nieodpowiednich momentach. Oczywiście denerwuje to i zniechęca użytkowników do Twojej oferty i marki, co oznacza, że ​​Twoja kampania od samego początku kończy się niepowodzeniem.

Badania wykazały, że zarówno użytkownicy komputerów stacjonarnych, jak i urządzeń przenośnych uważają następujące typy reklam za jedne z najbardziej uciążliwych:

Wyskakujące reklamy

Reklamy wyskakujące są najczęściej krytykowane z 73% oceną odrzucenia.

81% internautów zamknęło stronę internetową z powodu wyskakującego okienka, głównie dlatego, że nie lubią być zmuszani do zamykania reklam. W rzeczywistości 89% narzeka, że ​​wyskakujące reklamy, które wymagają kliknięcia „X”, aby je usunąć, są niezwykle frustrujące:

Reklamy mobilne

Są one blisko wyskakujących okienek, a 70% użytkowników ich nie lubi, prawdopodobnie dlatego, że mały rozmiar ekranu zwiększa inwazyjność.

Jednym z przykładów natrętnych reklam na urządzeniach mobilnych są reklamy pełnoekranowe, które są interaktywnymi reklamami pełnoekranowymi, które obejmują interfejs aplikacji lub witryny hosta. Chociaż zwykle pojawiają się w naturalnych punktach przejścia lub przerwach między treściami (np. między poziomami gry), ich pełne pokrycie sprawia, że ​​są natrętne:

Prestiżowe reklamy wideo

Na trzecim miejscu z 57% odrzuceniem znajdują się prestiżowe reklamy wideo – reklamy wideo online, które są odtwarzane przed załadowaniem innych treści wideo. Inne badania pokazują nawet, że jest to najbardziej nielubiana forma reklamy, ponieważ sprawia, że ​​ludzie czują się zmuszeni do oglądania Twojej reklamy.

Na przykład reklamy wideo YouTube niemożliwe do pominięcia, a nawet reklamy, które można pominąć po 5 sekundach:

Automatyczne odtwarzanie reklam wideo

Firma eMarketer niedawno odkryła, że ​​dwie trzecie respondentów ankiety uznało autoodtwarzane reklamy wideo z dźwiękiem za najbardziej irytujący rodzaj reklamy online, a następnie autoodtwarzane filmy bez dźwięku w 55%:

Zobaczmy teraz, jak te natrętne typy reklam różnią się od reklam nienachalnych.

Reklama natrętna vs nieinwazyjna

W przeciwieństwie do natrętnych reklam, nienachalne reklamy nie zakłócają jawnie korzystania z Internetu przez użytkownika. Są pasywne, pozwalając konsumentowi do nich przyjść, zamiast narzucać się konsumentom. Nie ma więc potrzeby ich blokowania, ponieważ można je łatwo zignorować.

Podczas gdy natrętny marketing bombarduje użytkowników online nieistotnymi treściami, nieinwazyjny marketing jest dobrze ukierunkowany. Tak więc, chociaż reklamy inwazyjne mogą uzyskać większy zasięg i wyświetlenia, reklamy nieinwazyjne są bardziej spersonalizowane, dzięki czemu zapewniają wyższe zyski.

Innym uciążliwym ryzykiem reklamowym jest to, że reklamy są często nieistotne dla znalezionej witryny i nie wzbudzają zainteresowania odwiedzających. I odwrotnie, nieinwazyjny marketing jest dobrze przemyślany, a reklamy są inteligentnie umieszczane w witrynach, aby przyciągnąć uwagę użytkowników.

Przykład

Jeśli ktoś czyta artykuł o samochodach i wyświetla się reklama dealera Hondy, może to oznaczać intencję użytkownika. Jeśli czyta reklamę dotyczącą planowania imprez i wyświetla się ta sama reklama Hondy – zero zamiaru.

Ponadto nieinwazyjne reklamy dają ludziom swobodę wyboru: odtwórz wideo, kliknij wezwanie do działania itp.

Biorąc pod uwagę te wady natrętnych reklam i niską tolerancję na reklamy, które zakłócają wrażenia użytkownika, jednostki nienatrętne powinny mieć wysoki priorytet. Rozważ inne podejście:

• Twórz wysoce wartościowe kampanie marketingowe zorientowane na klienta
• Twórz reklamy edukacyjne, rozrywkowe i profesjonalne
• Zrównoważ dążenie do zwiększenia świadomości marki z zapewnieniem doskonałego wrażenia

Oto bliższe spojrzenie na to, jak to zrobić…

Jak uniknąć natrętnych reklam

Poniższe metody pozwalają firmom wykazać się doskonałą równowagą między wzrostem świadomości marki a wywieraniem pozytywnego wrażenia na użytkownikach:

Reklamy w płatnych wynikach wyszukiwania

Gdy reklama w płatnych wynikach wyszukiwania jest wykonywana prawidłowo (za pomocą słów kluczowych opartych na intencji itp.), jest to marketing przychodzący, nieinwazyjny. Użytkownik najpierw zapytał, a nie marka, która nawiązała kontakt i przeszkadzała użytkownikowi. Reklamy w płatnych wynikach wyszukiwania są kierowane na określone zapytania, docierają do osób o dużych zamiarach, które już szukały rozwiązania takiego jak Twoje – nie tylko do osób arbitralnie surfujących po internecie.

Ktoś wyszukujący w Google „konsultant ds. marketingu treści” nie byłby zirytowany, gdyby zobaczył tę reklamę:

• Już szukają rozwiązania z zakresu content marketingu, więc reklama jest trafna, a intencja jest wysoka
• Użytkownik może kliknąć reklamę lub kontynuować wyszukiwanie, aby nie zakłócało to jego doświadczenia

Gdy potencjalny klient kliknie reklamę, zostanie przeniesiony na dedykowaną stronę docelową, na której może dowiedzieć się więcej o ofercie:

Konsumenci mają nie tylko pełną kontrolę nad reklamami, które widzą i w które wchodzą, ale także konwersją w ramach oferty.

Reklamy displayowe

Technologie automatyzacji marketingu (e-mail marketing, powiadomienia web push itp.) umożliwiają zbieranie informacji o odbiorcach w celu tworzenia hipertargetowanych kampanii i dostarczania nieinwazyjnych reklam displayowych.

Na przykład reklamy displayowe w mediach społecznościowych wykorzystują dane demograficzne i zainteresowania, aby kierować i przyciągać osoby, które wykazują zainteresowanie Twoim produktem lub usługą i mogą już mieć jakiś związek z Twoją marką.

Oto przykład nieinwazyjnej reklamy od Morgan Stanley, ponieważ nie przeszkadza ona użytkownikom w NYTimes.com i jest bardzo trafna po niedawnej wizycie w witrynie Morgan Stanley i interakcji z nią:

Retargeting nie jest jednak jedynym sposobem na zwiększenie trafności i zmniejszenie inwazyjności. Reklamy kontekstowe na stronach internetowych oparte na treści tych stron (a nie na przeszłych zachowaniach) są równie ważne.

Na przykład reklama ubezpieczenia powodziowego na Weather.com jest bardzo kontekstowa:

Odwiedzający są już na stronie, aby poczytać o treściach związanych z pogodą, więc sensowne jest, aby oferta również dotycząca pogody przyciągnęła ich uwagę.

Reklamy natywne

Reklamy natywne pasują do wyglądu platformy, na której się pojawiają, dzięki czemu są mniej uciążliwe niż inne formaty reklam. Mogą istnieć w otwartej sieci, wśród powiązanych treści, na przykład:

Płatne artykuły sponsorowane pojawiają się razem z innymi artykułami Adweek, dzięki czemu są natywne dla wyglądu i formatu witryny.

Większość reklam w mediach społecznościowych jest również natywna. Na przykład reklamy graficzne i wideo typu Out-Stream bezpośrednio w kanale Facebooka są natywne, ponieważ łączą się z resztą treści – zwłaszcza z tą, ponieważ jest to również reklama retargetingowa:

Jedyna różnica między reklamą a innymi postami w kanale polega na tym, że w reklamie jest napisane „Sponsorowane”, ale nie przeszkadza to użytkownikowi.

Reklamy e-mail

Gdy konsumenci zdecydują się na cyfrowe biuletyny firmowe i promocyjne wiadomości e-mail, reklamy e-mailowe są uważane za nieinwazyjne. Użytkownicy wyrazili zgodę na wejście marki do skrzynki odbiorczej, a konsumenci nadal mogą je przeczytać lub zignorować. Zawierają nawet opcję całkowitego wypisania się z subskrypcji, dzięki czemu jednostka ma pełną kontrolę.

Nawet bez wyrażenia zgody lub subskrypcji reklamy e-mail mogą być nadal uważane za nieinwazyjne, jeśli mają związek z poprzednim zachowaniem użytkownika w Internecie.

Unikaj natrętnych reklam, aby zapewnić użytkownikom lepsze wrażenia

Nie padnij ofiarą zmęczenia reklamami, a co gorsza, nie narażaj swoich reklam na blokowanie. Zamiast przekazywać natrętne reklamy niezainteresowanym użytkownikom, zrównoważ potrzebę zwiększenia świadomości marki i zapewnienia doskonałego wrażenia.

Aby zobaczyć, jak Instapage może pomóc w tworzeniu i skalowaniu najlepszej, nieinwazyjnej kampanii, od reklamy do strony docelowej po kliknięciu, poproś o demonstrację Enterprise już dziś.