Jak unikać natrętnych reklam i wyświetlać lepsze reklamy

Przeciętny użytkownik Internetu ma codziennie kontakt z od 6 000 do 10 000 reklam. Głośność nie jest jedynym problemem. Reklamy stają się coraz bardziej wszechobecne, wstrętne i nieuniknione, ponieważ użytkownicy są bombardowani nieistotnymi ofertami, wyskakującymi okienkami i zawstydzającymi filmami z autoodtwarzaniem.

Nawet jeśli trzy główne motywacje blokowania reklam to „Zbyt wiele reklam”, „Reklamy są irytujące lub nieistotne” i „Reklamy są zbyt nachalne” – dobra wiadomość jest taka, że ​​konsumenci nie nienawidzą wszystkich reklam:

• 83% ludzi uważa, że ​​nie wszystkie reklamy są złe
• 57% użytkowników Internetu w USA woli filtrować reklamy niż blokować je wszystkie

Dlatego też marketerzy powinni rozróżnić reklamy natrętne i nieinwazyjne.

Co to jest natrętna reklama?

Reklama natrętna oznacza wyświetlanie konsumentom inwazyjnych, niechcianych i nieistotnych reklam. Wyskakują nieoczekiwanie, blokują stronę hosta, irytująco migają, otwierają nowe strony i okna lub odtwarzają wideo i audio w nieodpowiednim momencie. Naturalnie denerwuje to i zniechęca użytkowników do Twojej oferty i marki, co oznacza, że ​​Twoja kampania od początku zakończy się niepowodzeniem.

Badania wykazały, że zarówno użytkownicy komputerów stacjonarnych, jak i mobilnych, uważają następujące typy reklam za najbardziej inwazyjne:

Wyskakujące reklamy

Reklamy wyskakujące cieszą się największą niechęcią – wskaźnik odrzucenia wynosi 73%.

81% użytkowników Internetu zamknęło stronę internetową z powodu wyskakującego okienka, głównie dlatego, że nie lubią, gdy ktoś ich zmusza do zamykania reklam. W rzeczywistości 89% skarży się, że wyskakujące reklamy wymagające kliknięcia „X” w celu usunięcia są niezwykle frustrujące:

Reklamy mobilne

Są one zaraz po wyskakujących okienkach i 70% użytkowników ich nie lubi, prawdopodobnie dlatego, że mały rozmiar ekranu zwiększa ich natrętność.

Jednym z przykładów natrętnych reklam na urządzeniach mobilnych jest:
reklamy pełnoekranowe, czyli interaktywne reklamy pełnoekranowe zakrywające interfejs aplikacji lub witryny hosta. Chociaż zwykle pojawiają się w naturalnych punktach przejścia lub przerwach między treścią (np. pomiędzy poziomami gry), to ich pełne pokrycie sprawia, że ​​są uciążliwe:

Prestiżowe reklamy wideo

Na trzecim miejscu z 57% dezaprobaty znajdują się prestiżowe reklamy wideo – reklamy wideo online, które odtwarzają się przed załadowaniem innych treści wideo. Inne badania pokazują nawet, że jest to najbardziej nielubiana forma reklamy, ponieważ sprawia, że ​​ludzie czują się zmuszeni do obejrzenia Twojej reklamy.

Na przykład reklamy wideo YouTube, których nie można pominąć, a nawet reklamy, które można pominąć po 5 sekundach:

Automatyczne odtwarzanie reklam wideo

eMarketer odkrył niedawno, że dwie trzecie respondentów ankiety uważa, że ​​reklamy wideo odtwarzane automatycznie z dźwiękiem są najbardziej irytującym rodzajem reklam online, a na drugim miejscu plasuje się automatycznie odtwarzana reklama wideo bez dźwięku – 55%:

Zobaczmy teraz, czym te typy reklam natrętnych różnią się od reklam nieinwazyjnych.

Reklama natrętna i nieinwazyjna

W przeciwieństwie do reklam natrętnych, reklamy nienatrętne nie zakłócają jawnie korzystania z Internetu przez użytkownika. Są pasywne, pozwalają konsumentowi przyjść do nich, zamiast narzucać się konsumentom. Nie ma więc potrzeby ich blokować, ponieważ można je łatwo zignorować.

Podczas gdy marketing natrętny bombarduje użytkowników Internetu nieistotnymi treściami, marketing nieinwazyjny jest dobrze ukierunkowany. Chociaż reklamy inwazyjne mogą uzyskać większy zasięg i liczbę wyświetleń, reklamy nieinwazyjne są bardziej spersonalizowane, co zapewnia wyższe zyski.

Innym ryzykiem związanym z natrętnymi reklamami jest to, że reklamy często są niezwiązane z witryną, w której się znajdują, i nie wzbudzają zainteresowania użytkowników. Z drugiej strony, nieinwazyjny marketing jest dobrze przemyślany, a reklamy są inteligentnie umieszczane w witrynach, aby przyciągnąć uwagę użytkowników.

Przykład

Jeśli ktoś czyta artykuł o samochodach i zostaje wyświetlona reklama salonu Hondy, może to oznaczać zamiar użytkownika. Jeśli czytają reklamę dotyczącą planowania przyjęć i wyświetlają się tej samej reklamie Hondy – zero intencji.

Ponadto nieinwazyjne reklamy dają ludziom swobodę wyboru: odtwórz wideo, kliknij przycisk CTA itp.

Biorąc pod uwagę wady natrętnych reklam i niską tolerancję dla reklam zakłócających doświadczenia użytkownika, jednostki nieinwazyjne powinny mieć wysoki priorytet. Rozważ inne podejście:

• Twórz bardzo wartościowe kampanie marketingowe skierowane przede wszystkim do klienta
• Twórz edukacyjne, rozrywkowe i profesjonalne reklamy
• Zrównoważ dążenie do większej świadomości marki z zapewnieniem doskonałego wrażenia

Oto bardziej szczegółowe omówienie, jak to zrobić…

Jak uniknąć natrętnych reklam

Poniższe metody pozwalają firmom wykazać doskonałą równowagę pomiędzy wzrostem świadomości marki a pozostawieniem pozytywnego wrażenia na użytkownikach:

Płatne reklamy w wyszukiwarce

Jeśli reklama w płatnych wynikach wyszukiwania jest dobrze prowadzona (ze słowami kluczowymi opartymi na zamiarach itp.), jest to marketing przychodzący, nieinwazyjny. To użytkownik zadał pierwsze pytanie, a nie marka skontaktowała się z nim i przeszkodziła mu w jego doświadczeniu. Reklamy w płatnych wynikach wyszukiwania są kierowane na określone zapytania i docierają do osób o wysokich zamiarach, które już szukały rozwiązania takiego jak Twoje, a nie tylko do osób samowolnie surfujących po Internecie.

Osoba szukająca w Google „konsultanta ds. marketingu treści” nie byłaby zirytowana, gdyby zobaczyła tę reklamę:

• Już szukają rozwiązania do marketingu treści, więc reklama jest trafna, a intencja wysoka
• Użytkownik może kliknąć reklamę lub kontynuować wyszukiwanie, aby nie zakłócało to jego doświadczenia

Gdy potencjalny klient kliknie reklamę, zostaje przekierowany na dedykowaną stronę docelową, na której może dowiedzieć się więcej o ofercie:

Konsumenci mają nie tylko pełną kontrolę nad reklamami, które widzą i z którymi wchodzą w interakcję, ale także nad konwersją w ramach oferty.

Wyświetlaj reklamy

Technologie automatyzacji marketingu (e-mail marketing, powiadomienia web push itp.) umożliwiają zbieranie informacji o odbiorcach w celu tworzenia hipertargetowanych kampanii i dostarczania nieinwazyjnych reklam displayowych.

Na przykład reklamy displayowe w mediach społecznościowych wykorzystują dane demograficzne i zainteresowania, aby dotrzeć do osób, które wykazują zainteresowanie Twoim produktem lub usługą i mogły już nawiązać pewne powiązania z Twoją marką.

Oto przykład nieinwazyjnej reklamy Morgan Stanely, ponieważ nie zakłóca ona komfortu użytkowania witryny NYTimes.com i jest bardzo trafna po niedawnej wizycie w witrynie Morgan Stanley i wejściu w nią:

Jednak retargeting nie jest jedynym sposobem na zwiększenie trafności i zmniejszenie inwazyjności. Równie ważne są reklamy kontekstowe na stronach internetowych oparte na treści tych stron (a nie na ich przeszłym zachowaniu).

Na przykład reklama ubezpieczenia powodziowego na Weather.com ma charakter wysoce kontekstowy:

Odwiedzający już odwiedzają witrynę, aby zapoznać się z treściami związanymi z pogodą, zatem logiczne jest, że oferta obejmująca również pogodę przyciągnie ich uwagę.

Reklamy natywne

Reklamy natywne dopasowują się wyglądem i stylem do platformy, na której się pojawiają, dzięki czemu są mniej uciążliwe niż inne formaty reklam. Mogą istnieć w otwartej sieci, wśród powiązanych treści, na przykład:

Płatne, sponsorowane artykuły pojawiają się wraz z innymi artykułami Adweek, dzięki czemu są natywne dla wyglądu i formatu witryny.

Większość reklam w mediach społecznościowych ma również charakter natywny. Na przykład reklamy graficzne i reklamy wideo typu Out-Stream bezpośrednio w kanale Facebooka są natywne, ponieważ wtapiają się w pozostałą treść – szczególnie ta, ponieważ jest to również reklama retargetująca:

Jedyna różnica między reklamą a innymi postami w kanale jest taka, że ​​w reklamie widnieje informacja „Sponsorowane”, ale nie zakłóca to komfortu użytkownika.

Reklamy e-mailowe

Gdy konsumenci wyrażają zgodę na otrzymywanie cyfrowych biuletynów i e-maili promocyjnych firmy, reklamy e-mailowe są uważane za nieinwazyjne. Użytkownicy wyrazili zgodę na wejście marki do skrzynki odbiorczej, a konsumenci nadal mogą je przeczytać lub zignorować. Obejmują nawet opcję całkowitej rezygnacji z subskrypcji, dzięki czemu jednostka ma pełną kontrolę.

Nawet bez wyrażenia zgody lub subskrypcji reklamy e-mailowe mogą nadal być uważane za nieinwazyjne, jeśli są powiązane z wcześniejszym zachowaniem użytkownika w Internecie.

Unikaj natrętnych reklam, aby zapewnić użytkownikom lepsze doświadczenia

Nie padnij ofiarą zmęczenia reklamami, a co gorsza, nie narażaj swoich reklam na blokowanie. Zamiast wyświetlać natrętne reklamy niezainteresowanym użytkownikom, zrównoważ potrzebę większej świadomości marki i zapewnienia doskonałego wrażenia.

Aby zobaczyć, jak Instapage może pomóc Ci stworzyć i skalować najlepszą, nieinwazyjną kampanię od reklamy do strony docelowej, zarejestruj się już dziś i skorzystaj z 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego Instapage.