Wywiad — Chris Green, Head of Marketing Innovation @Footprint Digital & OnCrawl Ambassador

Kim jest Chris Green?

Chris jest Tech SEO/Digital marketerem z prawie 10-letnim doświadczeniem. Niedawno dołączył do Footprint Digital jako nowy szef działu innowacji marketingowych. Chris jest stałym prelegentem na konferencjach, seminariach internetowych, takich jak BrightonSEO, State of Digital, Optimisey, SAScon i można go znaleźć na blogu głównie na State of Digital, a także (czasami) na Twitterze.

Obejrzyj wywiad:

Pierwsze kroki w branży SEO

Wpadł w to jako autor treści i miał okazję wykonać niektóre elementy marketingu i prace SEO. Pierwsza rola była połączona i obejmowała ogólny marketing cyfrowy, a następnie przez jakiś czas pracował w domu, w którym prawdopodobnie nauczył się najwięcej. Przed przejściem do Head of Search Chris zajmował się również technicznym SEO i zarządzaniem treścią.

Uważa się za SEO w rdzeniu.

[Ebook] Indeksowanie

Upewnij się, że Twoje witryny spełniają wymagania wyszukiwarek w zakresie indeksowania, aby zwiększyć wydajność SEO.

Przeczytaj ebook

Jak zmieniła się branża SEO w ciągu 2019 roku?

Chris określiłby ewolucję branży w oparciu o dwa czynniki:

1. Premiery nowych produktów
2. Aktualizacje algorytmów

Ostatnio nastąpiła duża zmiana: ruch „SEO nie żyje” ma znacznie mniejszą popularność, a SEO techniczne zyskało na widoczności.

Wkroczyliśmy w erę Broad Core Update, która przynosi większe wyrafinowanie i brak przejrzystości, jeśli chodzi o to, co dzieje się ze strony Google.

Towarzyszy temu trend, w którym ludzie rozwijają umiejętności znacznie wykraczające poza to, co uznalibyśmy za tradycyjne SEO.

Rola SEO przesuwa się na kogoś, kto pomaga ludziom tworzyć lepsze strony internetowe i upewnia się, że Google jest w stanie je indeksować. Choć brzmi to „puszyście”, jest to również dobra wiadomość, aby zachęcić przyszłych klientów do współpracy, w porównaniu do opisów pracy SEO, które widzieliśmy!

Podejście zorientowane na dane: Jak śledzić sukces kampanii SEO?

Każda kampania ma inne cele. Kluczem są pieniądze: ROI – ale wykazanie ROI z inwestycji w SEO może być naprawdę trudne, w zależności od klienta i witryny.

Nadal będziesz chciał spojrzeć na:

• Jaką widoczność zyskałeś
• Ile otrzymujesz konwersji
• Ile przychodów możesz przypisać

Atrybucja jest naprawdę kluczem, szczególnie jeśli jest to praca wielokanałowa. Ale w przypadku czystych prac SEO, takich jak migracje i audyty witryn, możesz użyć standardu technicznego: czy działa lepiej? Witryna powinna być lepiej zindeksowana i indeksowana po projekcie SEO niż wcześniej.

Punkt krytyczny: upewnij się, że śledzisz stan przed i po, bez względu na to, jakie KPI obserwujesz. Niezależnie od używanych wskaźników upewnij się, że wiesz, od czego zacząłeś, dokąd Twoim zdaniem możesz to osiągnąć i gdzie jest po zakończeniu.

Najtrudniejszą częścią SEO jest zarządzanie oczekiwaniami ludzi.

Pokazuje wartość projektów SEO dla C-Suite?

To zawsze trudna dyskusja, ponieważ cokolwiek SEO uzna za interesujące, C-Suite i menedżerowie wysokiego szczebla prawdopodobnie tego nie zrobią. Musisz zrozumieć, czego oczekują i jak SEO to napędza. Generalnie dotyczy to przychodów i ruchu.

Często można to zrobić za pomocą projekcji i modelowania.

Sztuczka polegająca na wykazaniu wartości projektu nie jest tak dużym wyzwaniem, jak uzyskanie początkowego wpisowego: dlaczego powinniśmy to robić? Najłatwiej to zrobić podczas migracji, zarówno przed rozpoczęciem, jak i po jej nieudanym przebiegu. Bardzo łatwo jest oszacować ruch w witrynie, który może zostać utracony. Jest to jeszcze prostsze w przypadku witryny e-commerce.

Rada Chrisa dotycząca radzenia sobie z C-Suite: bądź zwięzły i zawsze sprowadzaj ją z powrotem do najwyższych poziomów tak szybko, jak to tylko możliwe.

Możesz również użyć głośnych przykładów projektów, które nie powiodły się, które ilustrują ryzyko. Nikt nie jest zadowolony z takiego poziomu ryzyka i pojawia się pytanie, w co chcesz zainwestować, aby temu zapobiec.

Musisz także zdobyć wpisowe od zespołu pod spodem. Na przykład, jeśli zapoznasz się z C-Suite przez szefa marketingu, który cię kocha, znacznie ułatwi to zadanie.

BERT: czy społeczność SEO przesadza?

Kiedy mówimy o społeczności SEO i aktualizacji, zawsze jest pewien stopień przesadnego reagowania.

To bardzo ważna aktualizacja z dwóch powodów:

1. Możliwości Google w zakresie rozumienia zapytań i co to oznacza dla wygody użytkownika wyszukiwania. Lepsze wyszukiwanie to coś, z czego wszyscy możemy skorzystać, a Chris jest tym bardzo podekscytowany.
2. Odsetek zapytań, na które ma wpływ BERT, podawany przez Google jako 10% amerykańskich zapytań w języku angielskim. Możemy zauważyć większy wpływ, ponieważ aktualizacja obejmuje inne języki i regiony.

Wielu SEO powiedziało, że nie zaobserwowało wielu zmian, chociaż Google mówi coś przeciwnego. Dzieje się tak częściowo dlatego, że zapytania, które są najbardziej dotknięte, są często tymi, które znajdują się w martwym punkcie wielu kampanii SEO. Zapytania te są często oparte na wiedzy, skomplikowane, rozbudowane i niezbyt „komercyjne”.

Musimy o tym wiedzieć, ponieważ ma to wpływ na to, o czym jest strona internetowa, w którym miejscu na ścieżce użytkownika znajduje się odwiedzający i jaki fragment treści będzie mu najlepiej służył. Większość stron internetowych napotka użytkowników na różnych etapach swojej podróży i powinna zawierać treści odpowiednie dla tych różnych etapów.

Tradycyjni marketerzy mogą uznać to za oczywiste, ale Chris uważa, że ​​nie było to mocną stroną SEO w ciągu ostatnich 10-15 lat.

Jeśli chodzi o to, co powinniśmy robić inaczej, większość ludzi, którzy już to robią dobrze, już robi to, co musi zrobić. Optymalizacja „dla BERT” to nie rzecz. Powinniśmy skoncentrować się na tworzeniu wartości i ufać, że Google jest coraz lepszy w zwracaniu lepszych wyników.

Każdy klient, który zastanawia się, dlaczego witryna ze straszną treścią zajmuje wyższą pozycję w rankingu, podważa argumenty SEO o robieniu rzeczy dobrze. Tak więc ostatecznie im lepsze Google, tym lepsze poparcie dla SEO i tym łatwiejsza będzie praca.

Gdybyś musiał ewangelizować temat SEO, który byś wybrał?

Chris kilka razy mówił ostatnio o migracjach witryn i kluczowych kwestiach technicznych związanych z SEO. Ostatnio wystąpił na scenie State of Digital, która odbyła się w listopadzie razem z UK Search Awards.

Bazując na setkach migracji, w których brał udział, najważniejsze punkty Chrisa to:

• Czy rozumiesz witrynę, którą przenosisz?
• Czy wiesz, jak dobrze przeprowadzić migrację?
• Czy wiesz, jak się zregenerować, jeśli pójdzie strasznie?

Co Chris robi w wolnym czasie?

Wolny czas Chrisa opiera się głównie na jego dwóch córkach, które mają 6 i 2 lata i zapewniają mu zajęcie.

Interesuje się także whisky, grą na gitarze i grzebaniem w Internecie, nawet jeśli nie zarabia za to.

O zostaniu Ambasadorem OnCrawl

Chris użył OnCrawl po raz pierwszy dwa lata temu i wydawał się naprawdę solidny i silny, i czuł, że więcej osób musi o tym wiedzieć. Ogólnie kocha większość narzędzi, ale naprawdę lubi narzędzia, które ułatwiają mu pracę.

Chris jest również zadowolony z bycia częścią społeczności, którą OnCrawl buduje wokół platformy i wiele zyskał dzięki interakcjom, które miał z zespołem OnCrawl.

Witamy w programie Ambasador OnCrawl, Chris!