Interaktywne biuletyny: wskazówki, narzędzia i strategie tworzenia

Newsletter jest kluczowym elementem strategii e-mail marketingu , ponieważ pozwala szybko i stosunkowo łatwo dotrzeć z komunikatem do wielu osób.

Jednak marketing e-mailowy jest również uważany za nieco przestarzałą lub nawet nieskuteczną strategię, jeśli nie jest prawidłowo realizowany, ponieważ czasami trudno jest wyróżnić się na tle konkurencji, zwiększyć współczynnik otwarć i wygenerować sprzedaż za pośrednictwem poczty elektronicznej. Właśnie ze względu na ten przestarzały i nieefektywny wizerunek warto zwrócić uwagę na interaktywne biuletyny, ponieważ mogą one zdziałać cuda.

Co to jest biuletyn interaktywny?

Biuletyn interaktywny to wiadomość e-mail zawierająca elementy, z którymi odbiorca może wchodzić w interakcję. Innymi słowy, nie jest to tylko e-mail zawierający tekst informacyjny lub objaśniający oraz statyczne obrazy, ale taki, który zawiera elementy wymagające działania ze strony odbiorcy. Głównym celem tych dynamicznych elementów, które wymagają od abonenta działania, jest zachęcenie go do uczestnictwa i zaangażowania poprzez stworzenie znacznie bardziej atrakcyjnego doświadczenia.

Elementy powszechnie spotykane w interaktywnym biuletynie obejmują przyciski wezwania do działania (CTA) , ankiety lub kwestionariusze, karuzele obrazów w formacie slajdów, elementy rozwijane lub zwijane, filmy lub gify, minigry lub inne elementy, które pozwalają na więcej darmowego interakcja. Mogą być mniej lub bardziej złożone, ale każdy element wymagający działania ze strony użytkownika jest uważany za interaktywny.

Zazwyczaj elementy te poprawiają współczynnik uczestnictwa subskrybentów, zwiększają liczbę kliknięć i upraszczają przechowywanie informacji. Należy jednak wziąć pod uwagę ich kompatybilność z różnymi platformami pocztowymi i urządzeniami, ponieważ jeśli subskrybenci nie będą mogli załadować wiadomości e-mail, będzie to nieskuteczne.

Korzyści ze stosowania biuletynów interaktywnych w strategii marketingu e-mailowego

Biuletyny interaktywne mają kilka zalet w porównaniu z biuletynami statycznymi, a jedną z głównych jest ich zdolność do skutecznego angażowania odbiorców i sprawiania, że ​​czują się zaangażowani w określone działanie. Są również bardzo skuteczne w gromadzeniu danych i informacji o subskrybentach, niezależnie od tego, czy są klientami, czy nie. Ułatwia to podejmowanie przyszłych decyzji, a także planowanie i tworzenie skuteczniejszych kampanii, ponieważ im więcej wiesz o docelowym kliencie, tym możesz być bardziej precyzyjny i bezpośredni.

Inne korzyści wynikające ze stosowania biuletynu interaktywnego to znaczna poprawa współczynnika otwarć i większe zaangażowanie użytkowników w porównaniu do biuletynów statycznych. Zaobserwowano również, że wzmacnia rozpoznawalność marki poprzez dostarczanie narzędzi, które znacznie ułatwiają konsumentom rozpoznanie marki lub skojarzenie jej produktów lub usług. Ponadto jest to skuteczny sposób na odróżnienie się od konkurencji, uproszczenie przechowywania informacji i poprawę doświadczenia użytkownika.

Co więcej, biuletyny te mogą być wysoce spersonalizowane, dopasowując treść do użytkownika i jego interakcji z pocztą e-mail. Zachęcają również do częstszego udostępniania ze względu na interaktywne elementy.

Oprócz wszystkich wymienionych korzyści warto zauważyć, że elementy interaktywne są znacznie łatwiejsze do śledzenia i pomiaru. Ułatwia to określenie, które elementy sprawdzają się najlepiej, optymalizując przyszłe biuletyny.

Wskazówki dotyczące tworzenia interaktywnego biuletynu

Aby stworzyć skuteczny interaktywny biuletyn i osiągnąć dobre wyniki, ważne jest, aby wziąć pod uwagę pewne aspekty:

• Jednym z najważniejszych aspektów jest określenie celów . Przed zaprojektowaniem newslettera ważne jest, aby wiedzieć, co chcesz za jego pomocą osiągnąć i co chcesz udostępnić lub zakomunikować subskrybentom.
• Ważny jest również wybór platformy e-mailowej, która umożliwia i obsługuje treści interaktywne. Dzięki temu możesz zaprojektować atrakcyjny i przyciągający wzrok układ bez ograniczeń. Jednak projekt musi być responsywny, aby można go było dobrze oglądać na każdym typie ekranu.
• Kolejnym zaleceniem jest użycie przycisków lub wezwań do działania, które mogą kierować czytelnikiem, oraz włączenie elementów multimedialnych, takich jak obrazy, filmy lub gify. Co więcej, jeśli te elementy można udostępniać lub zachęcać do dzielenia się, tym lepiej.
• Zawsze oferuj ekskluzywne i oryginalne treści, ponieważ tego typu newsletter powinien służyć zarówno do informowania docelowych klientów, jak i do wyróżnienia się na tle konkurencji.
• Wiadomości e-mail mogą także zawierać ankiety lub formularze, które pozwalają zebrać więcej informacji o potencjalnych klientach. Mogą to być ankiety satysfakcji lub formularze z prośbą o opinię na określony temat. Powinny one jednak być atrakcyjnie i atrakcyjnie zaprezentowane, a być może nawet oferować coś w zamian za ukończenie, co zwiększy wskaźniki uczestnictwa.
• Kolejną skuteczną wskazówką jest personalizacja wiadomości e-mail poprzez dodanie imion i rekomendacji na podstawie historii zakupów lub zachowań przeglądania odbiorcy. Możesz także użyć interakcji użytkownika z wiadomością e-mail, aby wyświetlić inną treść w zależności od tego, gdzie kliknie.
• Przeprowadź testy A/B, aby określić, które elementy interaktywne sprawdzają się najlepiej.
• Realizując strategię marketingu e-mailowego z interaktywnymi biuletynami, korzystając z faktu, że elementy interaktywne są łatwiejsze do śledzenia i pomiaru, niezbędny jest pomiar wydajności.

Oprócz wszystkiego, o czym wspomniano, niezwykle ważne jest przestrzeganie wszystkich przepisów dotyczących prywatności, szczególnie w przypadku gromadzenia lub wykorzystywania danych abonentów, ponieważ tego typu informacje są bardzo wrażliwe.

Narzędzia do konfigurowania interaktywnego biuletynu

Dostępnych jest wiele narzędzi, które umożliwiają stworzenie interaktywnego newslettera lub znacznie upraszczają proces i tworzenie.

Jednym z takich narzędzi jest narzędzie HubSpot Email Marketing Tool, wyposażone w sztuczną inteligencję, które pomaga w szybkim i łatwym tworzeniu spersonalizowanych treści. Ta aplikacja, która zawiera również obszerny katalog konfigurowalnych szablonów, pozwala na generowanie zaawansowanych raportów, wyodrębnianie wskaźników, śledzenie interakcji z każdym e-mailem, identyfikację urządzeń używanych do łączenia i wiele więcej. Co najważniejsze, jest w pełni kompatybilny z innymi narzędziami HubSpot, dzięki czemu współpraca między zespołami jest znacznie prostsza.

Sender.net to kolejne bardzo przydatne narzędzie do tworzenia interaktywnych biuletynów. Najlepszą rzeczą w tej platformie jest to, że nie jest wymagana żadna wiedza techniczna, aby w pełni z niej korzystać. Jego edytor jest łatwy w obsłudze i intuicyjny, a ponadto generuje szczegółowe raporty dla każdej kampanii.

Canva może być również bardzo przydatnym narzędziem do projektowania e-maili. Jego podstawowe użycie jest bezpłatne, chociaż wersja płatna oferuje znacznie więcej materiałów i dodatkowych zasobów. Canva umożliwia tworzenie e-maili z różnymi elementami. Jest to jednak przede wszystkim narzędzie do projektowania i brakuje mu funkcjonalności umożliwiającej analizę kampanii e-mail marketingowej, co zapewniają wspomniane wcześniej narzędzia.

Przykłady biuletynów interaktywnych

W przypadku braku pomysłów bardzo pomocne może być posiadanie kilku przykładów elementów interaktywnych, które można zawrzeć w takim newsletterze.

Można zastosować karuzele obrazów , co pozwala na wyświetlenie szerokiej gamy produktów w tym samym e-mailu i na ograniczonej przestrzeni. Dodatkowo czytelnik może wejść w interakcję z tym elementem, przewijając zdjęcia, zatrzymując się i klikając na te, które przykuły jego uwagę.

Inny przykład interaktywnego biuletynu zawiera opcję personalizacji produktu. W takim przypadku użytkownik może wybrać kolor lub dowolny element lub cechę danego produktu, aby spersonalizować go i dostosować do swoich upodobań i preferencji.

Testy i ankiety to kolejny szeroko stosowany zasób. Są one zintegrowane z wiadomością e-mail, dzięki czemu użytkownik może wyrazić swoją opinię bez opuszczania wiadomości e-mail. W ten sposób można uzyskać cenne informacje, a abonenci mogą być lepiej zrozumiani.

Oprócz tych elementów interaktywny newsletter może zawierać również przyciski, menu rozwijane, filmy lub inne elementy, które znacznie uatrakcyjnią wiadomość e-mail. Nie ma ograniczeń w tworzeniu wiadomości e-mail, która będzie przyciągać wzrok, atrakcyjna i oryginalna – wystarczy tylko chcieć spróbować.