Definicja, narzędzia i przykłady zintegrowanej komunikacji marketingowej

Skuteczny właściciel sklepu to ktoś, kto dba o marketing i wie, jak skutecznie stosować metody marketingowe. Jednym z nich jest zintegrowana komunikacja marketingowa, która jest niezwykle ważna dla rozwoju firm.

Zintegrowana komunikacja marketingowa (IMC) to strategia marketingowa mająca na celu zapewnienie ciągłości, bezproblemowego i wielowymiarowego doświadczenia marki klientów. Oznacza to, że marka będzie docierać do klientów poprzez integrację różnych mediów od telewizji, radia, publikacji, Internetu, po media osobiste, takie jak e-mail, telefon itp. Celem IMC jest płynne i spójne przekazywanie przekazu klientom we wszystkich mediach trafnie docierając do grupy docelowej i stymulując jej decyzje zakupowe.

Poniżej znajduje się bardziej szczegółowa definicja metody Zintegrowanej Komunikacji Marketingowej , sposób jej najskuteczniejszego zastosowania oraz kilka przykładów w celach informacyjnych.

Co to jest zintegrowana komunikacja marketingowa?

IMC - Integrated Marketing Communications to połączenie ściśle powiązanych działań komunikacyjnych, których celem jest dostarczenie klientom jasnego, spójnego i przekonującego komunikatu o organizacji i jej produktach. Marketing zintegrowany to narzędzie do realizacji funkcji komunikacyjnej Promocji (promocja mieszana), ważnego elementu modelu 4P Marketing, zaspokajającego potrzeby klientów.

Ekspert ds. marketingu Philips Kotler napisał w „Marketing Management” (2014) następująco: „Nowoczesny marketing musi nie tylko znaleźć sposób na opracowanie lepszego produktu, atrakcyjniejszej ceny, ale także jak najskuteczniej komunikować się z klientami docelowymi. zintegrować narzędzia komunikacyjne w celu zaprezentowania obecnym i potencjalnym klientom, ponieważ indywidualna komunikacja prawdopodobnie nie doprowadzi do sukcesu”.

Byłoby błędem, gdybyś przestał docierać do klientów tylko kanałami cyfrowymi. Marketing cyfrowy w tej chwili naprawdę dominuje w porównaniu z marketingiem tradycyjnym.

Jednak zależy to od tego, kim są Twoi klienci i do kogo chcesz dotrzeć, a następnie decyduje się łączyć różne kanały komunikacji. Wiele tradycyjnych kanałów reklamowych, takich jak TVC, zawsze zachowuje swoje wpływy.

Załóżmy, że Twój produkt to wysokiej klasy kosmetyki, a docelowymi klientami są kobiety sukcesu o wysokich dochodach. Tak więc oprócz kanałów cyfrowych można łączyć reklamy w magazynach biznesowych, gazetach kobiecych.

Reklama w mediach może nie być tak skuteczna, jak kiedyś, ale z pewnością będzie skierowana do dokładnie tych odbiorców, których szukasz. Podsumowując, Zintegrowana Komunikacja Marketingowa to zróżnicowana kombinacja kanałów komunikacji bez żadnych ograniczeń.

Powiązane posty:

• Co to jest w marketingu MBA? 10 najlepszych marketingowych programów MBA!
• Czym jest marketing wizualny? Jak zrobić wyróżniającą się wizualną kampanię marketingową
• Zasady marketingu 101: ostateczny przewodnik

IMC ma 5 typowych narzędzi, które są

Reklama:

Reklama jest pierwszym narzędziem marketingu zintegrowanego. Reklama to wykorzystanie mediów do przekazywania klientom informacji o jakości lub zaletach produktów. Aby to zrobić, firmy muszą wydać określoną kwotę pieniędzy.

Reklama to ustandaryzowany i legalny sposób przekazywania informacji o produkcie. Ponieważ wiele osób otrzymuje reklamy, sprzedawcy wiedzą, że dzięki nim kupujący może już poznać i zaakceptować produkt.

Reklama pomaga sprzedającemu wielokrotnie powtarzać wiadomość, aby pomóc kupującym odbierać i porównywać wiadomości różnych marek do wyboru. Rozmiar reklamy jest duży, pokazując pozytywną, renomowaną i odnoszącą sukcesy firmę.

Marketing bezpośredni:

Marketing bezpośredni to wykorzystanie telefonów, e-maili i innych narzędzi kontaktowych do komunikowania się i przyciągania odpowiedzi od konkretnych lub potencjalnych klientów. Marketing bezpośredni przynosi konsumentom wiele korzyści. Ci, którzy zamawiają przez e-mail, uważają, że kupowanie przez e-mail jest zabawne, wygodne i wolne od nękania lub rozpraszania. Ta metoda oszczędza czas. Mogą wybierać z domu poprzez katalogi, które przedstawiają nowe towary i sposoby życia. Mogą przyjmować prezenty bez wychodzenia z domu.

Wyprzedażowa promocja:

Promocje w marketingu zintegrowanym to działania, które zapewniają wartość dodaną lub zachęcają siły sprzedaży, dystrybutorów i konsumentów do natychmiastowego zwiększenia sprzedaży. Firmy wykorzystują promocje jako narzędzie do tworzenia szybszej i silniejszej reakcji zakupowej. Promocje można wykorzystać, aby zwrócić uwagę na produkt i podnieść poziom sprzedaży, która spada. Działanie to jest jednak skuteczne tylko w krótkim okresie, ale nieskuteczne przy budowaniu długoterminowej preferencji marki.

Relacja publiczna:

Public relations (lub PR) definiuje się jako funkcję zarządzania służącą ocenie postaw społecznych, łączeniu polityki organizacji z korzyściami społecznymi, wdrażaniu programu operacyjnego w celu uzyskania zrozumienia. Poznaj i zaakceptuj opinię publiczną.

PR ma na celu stworzenie i utrzymanie pozytywnego wrażenia grup publicznych na temat firmy. Regularną formą jest korzystanie z konferencji prasowych, organizowanie wydarzeń, przekazywanie prasie informacji o produktach lub firmach, udział w działaniach społecznych takich jak dotacje, składki na fundusze społeczne, sponsoring. Na imprezy okolicznościowe itp. w celu wzmocnienia wizerunku firmy.

Sprzedaż osobista:

Sprzedaż osobista to bezpośrednia komunikacja sprzedawców z potencjalnymi klientami w celu zaprezentowania, wprowadzenia i sprzedaży produktów. Zaletą tego narzędzia jest przyciągnięcie uwagi każdego klienta i przekazanie wielu informacji. Między sprzedającym a kupującym istnieje elastyczna interakcja, dostosowująca się do unikalnych wymagań klientów i mogąca skutkować zachowaniami zakupowymi.

To są rzeczy, których reklama nie może zrobić. Sprzedawcy mogą również przekonywać i rozwiązywać zapytania klientów. Ponadto sprzedaż osobista może nawiązywać i rozwijać relacje sprzedażowe.

Jednak w rzeczywistości sprzedaż osobista ma dla konsumenta końcowego zły wizerunek. Ta działalność w marketingu zintegrowanym jest uważana za nieuczciwą i wykorzystuje wiele technik promocji sprzedaży. Ponadto sprzedaż osobista wymaga wysokiego poziomu wiedzy, profesjonalnego usposobienia i niezwykle wysokich kosztów.

Krótko mówiąc, dzięki 5 narzędziom, takim jak reklama, marketing bezpośredni, promocje, PR i sprzedaż osobista, firmy muszą mieć określoną strategię, aby jak najefektywniej korzystać z tych narzędzi.

Dlaczego zintegrowana komunikacja marketingowa jest niezbędna?

Bez względu na to, w jakiej branży działasz, zintegrowane rozwiązania komunikacji marketingowej mogą mieć ogromny wpływ na sukces Twojej firmy. Oto kilka powodów, dla których zintegrowana komunikacja marketingowa jest tak ważna.

Zwiększ poziom identyfikacji:

Jeśli wyślesz dyskretny e-mail marketing, każda treść, czytelnicy prawdopodobnie przegapią niektóre informacje. Ale co, jeśli informacja zostanie powtórzona w innym mailu, a także na Facebooku, w gazecie…? Z pewnością nikt tego nie zignoruje! Zintegrowanie całej kampanii w jeden prosty komunikat pomaga klientom lepiej widzieć produkt i prawdopodobnie zareaguje w sposób, w jaki chce tego firma. Poprawa tożsamości produktów i zaufanie konsumentów to dwa nieodzowne czynniki sukcesu kampanii. Ankieta Gartner Research wykazała, że ​​zintegrowana kampania marketingowa z 4 lub więcej kanałami marketingowymi jest o 300% skuteczniejsza niż wdrażanie w 1-2 kanałach.

Zwiększ zaufanie klientów

Jeśli chodzi o reklamę, ogólny trend klientów będzie sceptyczny: „Jak może być tak dobrze?”. Ale możesz całkowicie wyeliminować ten sceptycyzm. Gdy Twoja wiadomość będzie konsekwentnie łączona, zamiast sporadycznych reklam, poziom zaufania wzrośnie i bez wątpienia klikną Twój chwytliwy link.

Oszczędność kosztów i siły roboczej

Zamiast wkładać wysiłek w projektowanie obrazów i tworzenie oddzielnych treści, wystarczy stworzyć koncepcję, a następnie wdrożyć w różnych kanałach, unikając powielania i wykorzystując każdy kanał marketingowy. W szczególności możesz łatwo udostępniać między stronami.

Promuj morale wewnętrzne

Poza korzyściami dochodowymi i wizerunkowymi, zintegrowany marketing - komunikacja pomaga również łączyć i promować ducha w firmie. Właściwość „zintegrowana” wiąże elementy jako koła zębate w systemie. Aby zapewnić spójność i ciągłość przekazów w różnych kanałach, muszą one być ze sobą ściśle powiązane. A po pracy sukces kampanii zintegrowanej będzie również inspiracją dla każdej osoby do przygotowania się do kolejnej kampanii.

Oszczędność kosztów

Fotografia, grafika i treści są drogie dla firm. Integrując swoją kampanię, eliminujesz potrzebę duplikowania. Kiedy integrujesz treści i obrazy, udostępnianie na kanale pozwoli Ci zaoszczędzić cenne pieniądze i czas.

Jak stworzyć skuteczną strategię zintegrowanej komunikacji marketingowej?

IMC stopniowo staje się kluczowym elementem sukcesu kampanii komunikacji marketingowej dla firm. Jednak na dzisiejszym konkurencyjnym rynku firmy muszą komunikować co? Jak skuteczna integracja?

Oto standardowa procedura (6 kroków), do której możesz się odwołać.

Zrozum swoich docelowych odbiorców

Docelowi klienci to grupy osób o cechach demograficznych odpowiednich dla produktów i usług, na które są kierowane firmy. Mogą to być grupy przedmiotów online lub rzeczywiste, nawyki zakupowe, określone zachowania zakupowe oraz, co ważne, możliwość płacenia i kupowania produktów i usług, których chcą. Identyfikacja głównej grupy docelowej pomoże firmom dotrzeć do właściwych klientów, obniżyć koszty i opracować odpowiednie plany ich „podbicia”.

Aby określić grupę docelową, możesz zastosować kilka podstawowych zasad marketingu.

Na podstawie badań, teorii

• Prowadzenie statystyk i badań na podstawie danych zebranych na określonym asortymencie klientów (liczba badań musi być na tyle duża, aby uzyskać ogólne wskaźniki)

• Badaj i analizuj konkurentów w tej samej dziedzinie, badając w ten sposób grupę docelową, do której chcesz dotrzeć.

Na podstawie praktycznych czynników

• Wyjście na rynek (wizyta na rynku)

• Obserwacja praktyczna (wizyta domowa)

• Okres próbny konsumentów na żywo

• Zbadaj rzeczywisty nawyk medialny

• Badania psychologiczne dotyczące potrzeb, pragnień, pragnień i lęków użytkowników podczas korzystania z produktu lub usługi.

Wybierz swoje kanały

W dobie komunikacji wielokanałowej wybór odpowiedniego kanału komunikacji nie jest łatwy. Reklama internetowa jest zawsze potencjalnym kanałem we współczesnym społeczeństwie. Popularne kanały wyszukiwarek, takie jak Google, Bing czy Yahoo, z miliardami użytkowników. Kanały mediów społecznościowych, takie jak Facebook, Twitter, Tumblr itp., mają duży wpływ na nawyki i zachowania zakupowe klientów.

Kanał reklamowy online ma tę wielką zaletę, że łatwo wypromować markę wśród dużej liczby użytkowników w krótkim czasie. Skuteczność wyróżniającą można dokładnie zmierzyć. Zwłaszcza przy dobrej treści promocyjnej można całkowicie obniżyć koszty promocji marki, ale nadal sprawić, by marka przekonująco pozostała w świadomości klientów. Na podstawie poniższych kryteriów, aby znaleźć kanał, który pomoże Ci mocno przyspieszyć:

• Cel: Chcesz zwiększyć świadomość i lojalność marki? Nawiązać kontakt z klientami docelowymi? Poprawić lojalność klientów? Czy dopiero określając jasne cele możesz wybrać odpowiednią platformę społecznościową?

• Klienci: Posiadanie informacji o kliencie pomoże Ci określić, gdzie lubią wchodzić w interakcje online.

• Czas: Rozsądny przydział czasu to ważny krok w sukcesie mediów społecznościowych. To, która platforma najbardziej Ci odpowiada, wynika również z tego, ile czasu chcesz poświęcić na jej budowę.

• Źródło kapitału: Ile możesz wydać? To jest kluczowe pytanie przy podejmowaniu decyzji o platformie dla mediów społecznościowych.

Zwiększ tożsamość wizualną

Marka, która posiada wysoki poziom tożsamości, będzie zupełnie inna. Sprytnie stworzony system identyfikacji marki będzie ważnym elementem przyczyniającym się do pozytywnego wizerunku marki i głębokiego wrażenia w świadomości klientów.

Tożsamość marki to wszystkie rodzaje i sposoby, w jakie marka może dotrzeć do klientów, takie jak logo firmy, slogan, nazwa marki, zmiana, opakowanie, etykieta; bilbordy i banery; Szablony reklam medialnych; artykuły i publikacje wspierające reklamę (ulotki, plakaty, katalogi, flagi, koszulki, czapki itp.); środki transportu; baner firmy; rodzaje publikacji biurowych; system dystrybucji, sieć sklepów i inne formy PR, eventy itp.

Dlatego zintegrowanie całej kampanii w prosty przekaz pomaga klientom lepiej zrozumieć produkt i zapamiętać Twoją markę.

Twórz dobre treści

Niezależnie od tego, czy masz startup, czy długoletnią firmę, zintegrowana komunikacja marketingowa wymaga kontaktu z klientami, zapewniając im doskonałe i wartościowe doświadczenie klienta. Treść to jeden z ważnych czynników decydujących o skuteczności sprzedaży.

Aby uzyskać dokładną strategię dotyczącą treści w mediach wielokanałowych, pamiętaj o następujących kwestiach:

• Co opublikujesz? Zaplanuj treści, które będą rezonować z odbiorcami. Musisz rozwiązywać problemy klientów. Ponadto interakcja musi mieć najwyższy priorytet. Nie zapomnij upewnić się, że regularnie łączysz się z nimi, oferując cenne działania i informacje.

• Przesłano kiedy? Na przykład post o północy na temat ofert last minute w okresie Bożego Narodzenia i Nowego Roku byłby niezwykle skuteczny dla kupujących. Podobnie dobry post w długim okresie wakacyjnym z pewnością przyciągnie dużą uwagę odbiorców docelowych.

• Do kogo publikujesz? Głównym czynnikiem do rozważenia jest grupa docelowa. Według Gartnera 63% CMO zalicza media społecznościowe do najważniejszych obszarów inwestycyjnych. Przy każdym ćwiczeniu zadaj sobie pytanie: „Jakich rezultatów oczekujesz, że to ćwiczenie przyniesie?”

Pamiętaj o przestrzeganiu standardów używania elementów wizualnych, takich jak logo, czcionki, kolory, rozmiary obrazów itp.

Upewnij się, że wszystko jest zintegrowane

Przede wszystkim musisz upewnić się, że Twoje wiadomości są zintegrowane. Jednak, aby ci w tym pomóc, wyjaśnię kilka rzeczy.

Przed przekazaniem wiadomości marketerzy muszą najpierw pomyśleć o wglądzie. Wgląd może po prostu zrozumieć problemy, obawy, wewnętrzne myśli klientów. Znalezienie wglądu oznacza, że ​​trafiłeś w ich „miejsce”. Nie zapominaj, że wgląd nie jest odpowiedni dla każdego. Wszystko, co musisz zrobić, to szukać tylko wglądu w grupę docelową.

Po zdobyciu wglądu i zrozumieniu problemu klienta następną rzeczą, jaką musi zrobić Marketer, jest wymyślenie pomysłu, który może rozwiązać ten problem. Ta idea leży u podstaw całej kampanii, ukierunkowując wszystkie działania wdrożeniowe konsekwentnie na ten sam temat. W połączeniu z tym pomysłem kluczowy przekaz będzie trwał przez całą kampanię, dzięki czemu odbiorcy naprawdę zrozumieją, co chcesz przekazać.

Oto kilka uwag, aby uzyskać najlepszy i najbardziej odpowiedni pomysł na swój sklep:

• Pomysł musi być wykonalny, zgodny z budżetem i zdolny do realizacji celów biznesowych, marketingowych i komunikacyjnych.

• Musi pochodzić z wglądu, w przeciwnym razie nie będzie możliwe rozwiązanie problemu klienta.

• Pomysł musi jasno wyrażać rolę marki. W ten sposób ludzie znają, lubią i pamiętają markę.

• Ponadto możesz polegać na analizie konkurencji, ankietach klientów, za pośrednictwem gazet i czasopism.

Następną rzeczą, którą należy zintegrować, jest to, aby wszyscy odpowiedzialni za kampanię byli zjednoczeni i jednomyślni. Zaproś menedżerów wszystkich szczebli, a także przedstawicieli działu PR lub sprzedaży na spotkania planowania kampanii i upewnij się, że rozumieją, co integruje kampania. W przypadku, gdy te spotkania odbywają się zdalnie, rozważ aplikację do nagrywania ekranu, aby móc udostępnić ją każdemu, kto zaginął.

Aby kampania zakończyła się sukcesem, każdy musi wiedzieć, co się dzieje. W przeciwnym razie nastąpi zamieszanie i nie będziesz w stanie działać jako spójna grupa.

Po przygotowaniu pomysłów, komunikatów i osób odpowiedzialnych, musisz zaplanować wdrożenie. Aby przybliżyć pomysły klientom, musisz rozwinąć je w bardziej szczegółowy plan. Czynniki do ustalenia muszą odpowiadać na następujące pytania:

• Jaki jest czas, koszt i budżet na każdy okres?

• Jakie są główne działania (key hook) i kluczowe działania komunikacyjne (kluczowe przesłania)?

• Jakie są czynności pomocnicze dla każdego okresu?

Odpowiadając na wszystkie wyżej zorientowane pytania, możesz zbudować szczegółowy i przejrzysty plan.

Śledź swoją kampanię

Ocena skuteczności komunikacji jest jednym z równie ważnych kroków, ale wielu Marketerów brakuje. Zakończenie kampanii komunikacyjnych, na podstawie danych zebranych od klientów i kosztu realizacji wraz z celami, wstępnymi szacunkami budżetowymi w celu oceny skuteczności. Treść oceny obejmuje:

• Poziom świadomości marki

• Poziom świadomości kampanii

• Poziom pamięci i rozumienia komunikatów komunikacyjnych

• Wpływ kampanii na poziom świadomości i sympatii do marki

• Wpływ kampanii na zachowania zakupowe klientów (w tym odsetek klientów korzystających z produktów i usług oraz odsetek klientów polecających produkty i usługi innym)

• Informacje zwrotne od klientów

Konieczna jest również ocena działań komunikacyjnych przeciwnika na wskaźniku SOV/SOI w celu bardziej odpowiedniego dostosowania działań w kolejnym okresie.

Dokonanie dobrej oceny skuteczności komunikacji po każdej kampanii pomoże firmom obniżyć koszty i zwiększyć efektywność komunikacji.

Przykłady udanej zintegrowanej komunikacji marketingowej

1. Zawsze #JakDziewczyna

Badania pokazują, że samoocena dziewcząt pogarsza się po osiągnięciu dojrzałości płciowej. Zbiegło się to z czasem, gdy produkty do pielęgnacji kobiecej zawsze zaczęły pojawiać się w życiu wielu młodych kobiet.

Aby zwalczyć ten spadek samooceny, zawsze wymyśliłem kampanię #LikeAGirl. Kampania obejmuje wiele mediów, takich jak telewizja, prasa i media społecznościowe. Poniższy film z łatwością zapada w pamięć ze zintegrowanych działań marketingowych, ponieważ pokazuje różnicę w sposobie postrzegania swoich ograniczeń przez starsze dziewczyny, w przeciwieństwie do młodszych dziewcząt.

Zawsze pokazuje swoją harmonię z odbiorcami podczas prowadzenia kampanii reklamowych. Najnowszy film z serii jest skierowany do młodych ludzi, którzy mają problem z dyskryminacją ze względu na płeć, której towarzyszą emotikony, które wywarły znaczący wpływ na społeczność. Zawsze często włącza do swojej historii kontrowersyjny temat, a ten film #LikeAGirl stworzył potężne przesłanie, które obala niesprawiedliwość nieodłączną w społeczeństwie.

Film z kampanii jest uważany za dokument i zdobył osiem różnych nagród od brytyjskiej organizacji charytatywnej, Design i Art direction. Film ma obecnie ponad 85 milionów wyświetleń w YouTube z ponad 150 krajów i wciąż regularnie otrzymuje nowe komentarze.

2. AnyWare Domino

Kiedy jesteś głodny, zwłaszcza „głodny pizzy”, chcesz jeść od razu. Nie będziesz chciał czekać na każdy krok od zamówienia, wprowadzać informacje o płatności, aktualizować aktualny adres, a następnie cierpliwie czekać na dostawę.

Kampania AnyWare firmy Domino w pełni rozwiązuje ten problem, tworząc logiczny system zamówień, który można zrealizować za pośrednictwem niemal każdej platformy. Głodni klienci mogą otrzymywać zamówienia za pomocą Twittera, SMS-ów, smartwatchów i smart TV. Mało tego, wstępnie ustawione profile pizzy Domino uratowały zamówienia konsumentów. Zamówienie pizzy to usługa za jednym kliknięciem.

Kampania ta przyciągnęła ponad 2 miliony wyświetleń w mediach społecznościowych i była prezentowana w wielu talk show dla celebrytów. Znacząco zwiększyła też liczbę zamówień na pizzę składanych za pomocą urządzeń cyfrowych.

3. Przejrzystość linii lotniczych Southwest

Southwest Airlines to największa amerykańska linia lotnicza, która szczyci się tym, że jest największym tanim przewoźnikiem na świecie. Firma przeprowadziła kampanię marketingową „Przejrzystość” opartą na filozofii biznesowej, że klientów należy traktować uczciwie i muszą wiedzieć, dlaczego cena firmy jest tak niska.

„Sercem marki Southwest Airlines jest tania linia lotnicza, która jest również podstawą naszego modelu biznesowego. Nie musimy więc szlifować się z naszymi klientami ”- powiedział Kevin Krone, wiceprezes, szef marketingu Southwest Airlines.

Wraz z hashtagiem #FeesDontFly linia lotnicza wykorzystuje kampanię „Przejrzystość”, aby pokazać, że podstawową wartością firmy jest tania i nie ukrywa sposobu, aby to osiągnąć. W związku z tym kampania marketingowa firmy zebrała prawie 5 milionów polubień na samym Facebooku, dzięki czemu firma wyprzedziła konkurencję w tym samym segmencie i zyskała zaufanie klientów.

4. Prolog filmu marsjańskiego

To wspaniale, że zintegrowana komunikacja marketingowa może również odwrócić negatywne wyniki kasowe. Typowo film „Marsjanin”. Dzięki kampanii otwierającej film, a także uatrakcyjnieniu świata filmu, podsycaniu podobnej oglądalności wyścigu w uniwersum epoki zimnej wojny, „Marsjanin” „otwierał numer 1 w kasie w USA na cztery tygodnie .

Przy wsparciu Microsoft, GoPro, National Geographic, StarTalk i NASA opracowano wieloplatformowe raportowanie. Ta strategia jest również wspierana przez rekomendacje celebrytów, działania marketingowe, które łączą kanały mediów społecznościowych z tradycyjnymi metodami. Oprócz zwiastunów filmy przekroczyły 20 milionów wyświetleń. W szczególności tej kampanii przyznano wiele nagród.

„Marsjanin” można uznać za drugi co do wielkości jesienny debiut wszech czasów i jest to najbardziej udany film wyreżyserowany przez producenta i producenta Ridleya Scotta. Film zarobił na całym świecie ponad 600 milionów dolarów. Film zdobył siedem nominacji do Oscara i dwa Złote Globy.

5. Fundacja Coca-Cola

Najbardziej rozpoznawalną cechą marki Coca-Cola jest spójny przekaz. W rzeczywistości Coca-Cola ma wielu konkurentów w branży napojów. Jednak ich zintegrowane kampanie medialne były bardzo skuteczne i znacznie przewyższały konkurencję. W szczególności marka ta zapisała się w świadomości konsumentów i posiada wskaźnik rozpoznawalności marki na całym świecie wynoszący 94%.

W ramach Coca-Coli istnieje wiele marek, takich jak Coke Classic. Prawie każdy ma w domu produkt Coca-Coli. Dzięki wizerunkowi marki w kolorze białym na czerwonym tle, Coca-Cola zagłębiła się w umysły klientów. Możesz być zaskoczony tym, że istnieją trzy popularne słowa dla większości języków na świecie:

• Alleluja.
• Dobra.
• Coca-Cola.

Z olśniewającego przykładu Coca-Coli możemy czerpać pewne doświadczenie w zdobywaniu popularności. Próbuje skoncentrować się na ważnej części komunikacji, a następnie rozwinąć stamtąd.

6. Rowery Citibank

Citibank świadczy obecnie usługi bankowości finansowej, takie jak bankowość korporacyjna i inwestycyjna, zarządzanie przepływami pieniężnymi i płatności międzynarodowe, banki komercyjne, banki detaliczne, papiery wartościowe i inne usługi transakcyjne.

Ta marka „Citi” jest bardzo popularna w wielu miejscach, co jest szansą dla Citibanku na poszerzenie rozpoznawalności marki dzięki IMC na poszerzenie biznesu o inne potencjalne usługi produktowe. Zrealizowali więc program wypożyczania rowerów w Nowym Jorku.

Być może zastanawiasz się, dlaczego jest to dobry przykład dla IMC? Daje efekt wizualny, gdy konsumenci porównują się do marek medialnych. Rowery są pomalowane na chłodny niebieski kolor „Citi” i sprytnie naklejone logo „Citi” z przodu i z tyłu roweru. Gdy te rowery poruszają się po Nowym Jorku, ludzie zauważą i zostaną przyciągnięci.

Rozpoznają, że są to rowery sponsorowane przez Citibank i zainspirowane przesłaniem, które Citibank chce przekazać. Stamtąd zachęcamy wszystkich do korzystania z produktów finansowych oferowanych przez Citibank.

7. FedEx i poczta

FedEx to amerykańska firma spedycyjna z siedzibą w Memphis w stanie Tennessee. Nazwa „FedEx” to skrót od działu lotnictwa firmy, Federal Express, który był używany od 1973 do 2000 roku.

Aby spopularyzować swoją markę, FedEx zrealizował kampanię marketingową skoncentrowaną na 2011 roku. Kampania ta skupia się na dwóch różnych podejściach: e-mail i direct mail. Przesłaniem, które chcą przekazać po tej kampanii, jest podkreślenie wszystkim, że rozwiązanie ma znaczenie.

Widzimy, że dla każdego wysiłku ekspansji potrzebna jest zintegrowana komunikacja marketingowa. Potencjalni klienci poczują się tak, jakby synchronizowali się z firmą, gdy będą mieli spójną komunikację. Dzięki temu możesz zmienić swoich potencjalnych klientów w swoich klientów.

Wniosek

W tym artykule znajdziesz definicje i przykłady zintegrowanej komunikacji marketingowej . Zintegrowana komunikacja marketingowa wydaje się trudną pracą, ponieważ wymaga dużo drobiazgowej pracy. Ale jeśli przezwyciężysz tę początkową obawę, przekonasz się, że zintegrowana komunikacja marketingowa będzie niezwykle skuteczna pod względem przychodów, a także utrzymania klientów, świadomości marki i wewnętrznego morale. Podejmij wysiłek, a dzięki temu skutecznemu narzędziu uzyskasz nagrodzone rezultaty!