Odblokuj moc analityki historii na Instagramie dla Twojej marki

Opublikowany: 2023-10-06

Instagram jest obecnie kluczowym elementem strategii marketingowych wielu firm w mediach społecznościowych. W ostatnich latach historie na Instagramie stały się niezwykle popularne.

Jest wielu użytkowników Instagrama, którzy prawie w ogóle nie korzystają z kanału domowego, zamiast tego wolą przeglądać Historie po otwarciu aplikacji. Te krótkie filmy lub statyczne zdjęcia dają szybki wgląd w treść, a następnie poruszają się dalej, wpływając na nasz krótki okres uwagi. Jeśli marki rezygnują z prób korzystania z Instagram Stories, tracą istotną okazję do nawiązania kontaktu z odbiorcami.

Jasne, bez tego nadal mogliby odnosić sukcesy na Instagramie, ale mogliby odnieść jeszcze większy sukces, gdyby dodali Stories do swojego planu marketingowego.

Jednak jak w przypadku każdej taktyki marketingowej, musisz mieć możliwość śledzenia i analizowania swoich wyników. Na szczęście Instagram Analytics udostępnia całą sekcję dotyczącą relacji dla kont firmowych.

Dzisiaj zagłębimy się w analizę historii na Instagramie oraz w to, jak zrozumienie i podjęcie działań w związku z nimi może mieć wpływ na Twoją strategię marketingową.

Szybkie linki

Dlaczego analiza historii na Instagramie ma znaczenie dla Twojej marki

Analityka jest kluczową częścią każdej kampanii marketingowej. Skąd bez analityki będziesz wiedzieć, jakie treści rezonują z Twoją marką? Czy będziesz tworzyć więcej tego, co działa, a mniej tego, co nie?

Czy możesz wypróbować nowe rodzaje treści i mieć pewność, że włączysz je do swojego bieżącego planu? Prawdopodobnie nie.

Analityka pozwala podejmować decyzje dotyczące Twojej marki w oparciu o dane. Twoi odbiorcy powiedzą Ci, co chcą od Ciebie zobaczyć. Jasne, możesz szukać praktycznych zasad lub trendów, ale Twoi odbiorcy są wyjątkowi dla Twojej marki.

Najlepszym sposobem, aby mieć pewność, że tworzysz i udostępniasz najlepsze treści, jakie chcą oglądać, jest monitorowanie statystyk i podejmowanie decyzji na podstawie tego, co tam znajdziesz.

Instagram Stories Insights może dostarczyć cennych informacji zwrotnych na temat Twoich treści. Historie mają tak wiele funkcji, że można się nimi bawić i dodawać różne naklejki oraz narzędzia angażujące. Ale to, że sprawia to przyjemność Tobie i Twojemu zespołowi marketingowemu, nie musi koniecznie oznaczać, że dobrze odbije się to na Twoich odbiorcach.

Twoje analizy pokażą Ci, które slajdy z Historią sprawdzają się dobrze, z których korzystali użytkownicy i na których spędzili najwięcej czasu. Przyjrzymy się temu bliżej później. Jednak nie tylko marki powinny polegać na tych spostrzeżeniach. Dzięki temu influencerzy mogą ulepszyć swoją grę w Instagram Stories.

Pierwsze kroki z analizą historii na Instagramie

Teraz, gdy już rozumiesz, dlaczego analiza historii na Instagramie jest ważna, przyjrzyjmy się bliżej, jak je znaleźć i zrozumieć za pomocą wbudowanego narzędzia analitycznego Instagrama.

Jak wyświetlić analizę historii na Instagramie: przewodnik krok po kroku

Przede wszystkim upewnij się, że masz konto firmowe lub twórcy. Jeśli nadal prowadzisz Instagram swojej marki z osobistego konta na Instagramie, czas na zmianę. Informacje analityczne nie są jedynym powodem przejścia na profil biznesowy, ale są potencjalnie najważniejsze.

Dostęp do tych analiz jest w rzeczywistości dość łatwy. Zacznij od otwarcia swojego profilu na Instagramie, a następnie kliknij menu hamburgerów w prawym górnym rogu.

Zrzut ekranu z Instagrama przedstawiający spostrzeżenia

Stamtąd wybierz „Wnioski”, a następnie „Treść, którą udostępniłeś”.

Profesjonalny panel na Instagramie

Na tej karcie powinieneś zobaczyć opcję „Historie” – dotknij jej, a będziesz w biznesie! Na tym ekranie będziesz mógł zobaczyć każdą indywidualną Historię oraz wszystkie powiązane z nią dane i statystyki.

Typ zawartości

Należy pamiętać, że musisz mieć udostępnione Historie, aby zobaczyć je na tej karcie Analytics. Jeśli wiesz, że niedawno udostępniałeś Historie i się one nie wyświetlają, sprawdź przedział czasowy wybrany dla swoich spostrzeżeń.

Jeśli opublikowałeś post w Stories 10 dni temu, ale Twoje statystyki pokazują statystyki z ostatniego tygodnia, nie pojawi się on.

Logo Kicksty

Chcesz organicznie rozwijać swój Instagram i zdobywać PRAWDZIWYCH obserwujących?

Wypróbuj Kickstę już dziś!

Wyjaśnienie panelu statystyk Instagram Insights

Jeśli od jakiegoś czasu nie odwiedzałeś panelu analitycznego, oto małe przypomnienie tego, co prawdopodobnie widzisz.

Odbiorcy: zobaczysz podział obserwujących, wzrost, lokalizacje odbiorców, podział na płeć, przedział wiekowy i czas aktywności. Wszystko to jest ważne dla Twojego sukcesu na Instagramie.

Zasięg: zobaczysz, do ilu kont dotarły Twoje posty, wygenerowanych wyświetleń i aktywności na Twoim profilu.

Treść: zobaczysz każdy ze swoich postów, krążków i historii oraz powiązane z nimi statystyki. Obejmuje to Twoje poglądy, zaangażowanie i nie tylko.

Kluczowe wskaźniki historii, na które należy zwrócić uwagę

Gdy dojdziesz do sekcji Relacje w Statystykach, zobaczysz kilka typów danych. Przede wszystkim zobaczysz Odkrywanie, Nawigacja i Interakcja.

Każda z tych kategorii zawiera wiele spostrzeżeń, które mierzą różne informacje. Aby w pełni wykorzystać możliwości analityczne, musisz je wszystkie przejrzeć i zrozumieć, ale zawsze warto zacząć od czegoś małego.

Przyjrzyjmy się bliżej każdemu z tych wskaźników, które zobaczysz, analizując skuteczność swoich Instagram Stories.

Metryki odkrywania

  1. Zasięg: Zasięg informuje o liczbie unikalnych kont, które widziały slajd Twojej historii.
  2. Wyświetlenia: wyświetlenia mierzą liczbę wyświetleń slajdu z historią. Obejmuje to osoby, które wielokrotnie oglądały Twoją Historię.
Wskaźniki odkryć w analityce historii na Instagramie

Wskaźniki odkrywania są ważne, ponieważ informują Cię o tym, jak duża jest widoczność Twoich historii na Instagramie. Te statystyki dotyczące świadomości marki stanowią podstawę wszystkich wskaźników. Jeśli masz tylko kilka kont, na których możesz oglądać swoje Historie, powinieneś zacząć od poprawy zasięgu i wyświetleń swojej Historii, szczególnie wśród docelowych odbiorców.

Reszta wskaźników może przyjść później.

Metryki nawigacji

  1. Kliknięcie w przód: To jest oczywiste. Informuje o liczbie osób, które kliknęły dalej, aby przejść do następnego slajdu z opowieścią.
  2. Dotknięcie wstecz: To również jest oczywiste i pokazuje, ile osób kliknęło wstecz do poprzedniego slajdu z historią.
  3. Przesunięcie następnej historii: czasami zamiast klikać do następnego slajdu, przesuną do przodu, aby przejść do historii następnego konta. Ten wskaźnik pokazuje, ilu użytkowników to zrobiło.
  4. Ostatnie przesunięcie historii: podobnie ta metryka pokazuje, ilu użytkowników przewinęło do tyłu, aby dotrzeć do poprzedniej historii.

Te dane nawigacyjne mają kluczowe znaczenie dla zrozumienia, jak dobrze Twoje Historie oddziałują na odbiorców. Pokażą Ci, jak ludzie konsumują Twoje Historie.

Jeśli wszyscy klikają lub przesuwają palcem, może to oznaczać, że nie są zbytnio zainteresowani rodzajem treści, które publikujesz w swoich relacjach. Później porozmawiamy więcej o interpretacji tych analiz.

Metryki interakcji

  1. Odwiedziny profilu: informuje Cię, ile osób kliknęło Twoją nazwę użytkownika i odwiedziło Twój profil z poziomu Twojej Historii.
  2. Odpowiedzi: informuje Cię, ilu użytkowników odpowiedziało na Twoje Stories.
  3. Obserwuje: ten wskaźnik pokazuje, ile osób śledziło Cię z Twoich relacji.
  4. Udostępnienia: Wskaźnik Udostępnienia pokazuje, ile osób udostępniło komuś konkretny slajd z historią za pośrednictwem wiadomości bezpośredniej lub w inny sposób.
  5. Odwiedziny w witrynie: ten wskaźnik informuje, ile razy użytkownicy kliknęli link w Twojej Historii.
  6. Kliknięcie naklejek: jeśli umieścisz naklejki w swojej relacji, w tym miejscu zobaczysz, ile osób je kliknęło.
  7. Połączenia, SMS-y, e-maile: pokazuje, ilu użytkowników skontaktowało się z Tobą za pośrednictwem połączenia, SMS-a lub e-maila.
  8. Wyświetlenia strony produktu na tag produktu: Jeśli dodasz tagi produktów do swojej historii, ta metryka pokaże Ci, ile razy wyświetlono odpowiednie strony produktów.
  9. Interakcje: ten wskaźnik pokazuje, ile razy ktoś wszedł w interakcję z Twoją Historią, w tym polubił ją.
wskaźniki interakcji w historii na Instagramie

Interakcja jest podstawą Instagrama. Algorytm faworyzuje posty, które otrzymują więcej interakcji. Marki i twórcy mogą uczyć się od swoich odbiorców i nawiązywać z nimi kontakt poprzez interakcje. Gdy Twoje Stories dotrą do wystarczającej liczby osób i będą one oglądać Twoje treści wystarczająco długo, możesz skupić się na ulepszaniu swoich interakcji.

Dołącz do ponad 100 tys. doświadczonych marketerów na Instagramie

Jeśli nie możesz zdobyć uwagi, na jaką zasługujesz, na Instagramie, zarejestruj się na Kicksta już dziś i zacznij przyciągać więcej obserwujących zainteresowanych Twoją marką.

Analizowanie danych z historii na Instagramie w celu ulepszenia strategii dotyczącej treści Twojej marki

Po przejrzeniu i zebraniu danych ważne jest, aby je dobrze przeanalizować. Instagram dostarczy Ci surowe dane, ale musisz poświęcić trochę czasu, aby zrozumieć, w jaki sposób te informacje mogą zostać wykorzystane do opracowania Twojej strategii na Instagramie. Wszystkie te wskaźniki są ważne, ale niektóre mają większą wagę niż inne.

Przyjrzyjmy się bliżej.

Zasięg a wyświetlenia: co jest lepsze?

Niekoniecznie chodzi o to, który jest lepszy, ale o to, jak można je porównać. Jeśli Twoje wyświetlenia są wyższe niż Twój zasięg, oznacza to, że Twoje treści rezonują z odbiorcami, którzy wielokrotnie oglądają Twoje Historie na Instagramie.

Prawdopodobnie oznacza to, że rodzaj treści, które tworzysz, jest dla nich ważny i korzystny.

Z drugiej strony, jeśli Twój zasięg jest większy niż liczba wyświetleń, oznacza to, że Twoje Stories ogląda więcej osób. W zależności od innych wskaźników może to oznaczać, że Twoi odbiorcy udostępniają Twoje Historie swoim znajomym.

Jeśli jednak Twój udział jest niski, duży zasięg, ale niska liczba wyświetleń lub ogólny zasięg może oznaczać, że Twoi odbiorcy nie będą zainteresowani oglądaniem Twoich relacji.

W takim przypadku konieczne będzie wprowadzenie pewnych zmian, aby je przywrócić.

Czasami najlepsze historie zawierają zabawne fakty, jak ta z zoo w Cincinnati. Chociaż może nie zawierać jasnego wezwania do działania, coś takiego prawdopodobnie sprawi, że ludzie będą chcieli podzielić się nim ze swoimi przyjaciółmi.

zrzut ekranu przedstawiający fakty dotyczące goryli w Cincinnati Zoo

Stuknięcie w tył kontra stuknięcie w przód: co jest lepsze?

Ten jest prosty: stuknięcia w tył są lepsze niż stuknięcia w przód… w większości przypadków. Kliknięcie wstecz oznacza, że ​​ludzie są tak zainteresowani jednym ze slajdów z Twoją Historią, że nie tylko obejrzeli go raz, ale kliknęli od tyłu, aby móc obejrzeć go ponownie.

Dzięki temu dowiesz się, jakie treści lubią Twoi odbiorcy i czego powinieneś tworzyć więcej w przyszłości.

Kliknięcie w przód nie jest dobrym rozwiązaniem, ponieważ oznacza, że ​​odbiorcy są gotowi kliknąć następny slajd. Jeśli jednak Twoja historia na Instagramie jest statycznym obrazem i zawiera niewielką ilość tekstu lub nie zawiera go wcale (więc jej przeczytanie nie zajmie dużo czasu), Twoi odbiorcy mogą nie być znudzeni Twoją treścią, ale raczej chętni do zobaczenia kolejnej rzeczy.

W 2023 r. czas skupienia uwagi jest bardzo, bardzo krótki. Jeśli ktoś pochłonął już wszystko, co mógł z treści, prawdopodobnie nie będzie cierpliwie czekać przez kolejne osiem sekund, dopóki Historia sama się nie wygaśnie.

Half-Baked Harvest to popularny kanał kulinarny na Instagramie. Ich Historie często zawierają przepisy, a dzięki takiemu slajdowi prawdopodobnie wiele osób kliknie wstecz, aby móc spisać listę składników, zanim przejdą do reszty przepisu.

zrzut ekranu przedstawiający na wpół upieczone składniki przepisu na opowieść o żniwach

Śledzenie historii, w których Cię oznaczono

Zawsze ważne jest, aby zwracać uwagę na historie, w których jesteś oznaczany na Instagramie. Dzięki temu dowiesz się, jak Twoi odbiorcy mówią o Tobie na swoich platformach.

Wyjaśniliśmy, że Stories są bardzo popularne na Instagramie i nie dotyczy to tylko marek. Historie poszczególnych użytkowników również radzą sobie dobrze, więc jeśli ktoś mówi o Tobie w swojej Historii, jest to równie cenne, jak wspomnienie o Tobie w jednym ze swoich postów.

Wiele rozdań na Instagramie wymaga obecnie wpisów bonusowych lub oferuje je osobom, które udostępnią post z rozdaniem w swojej relacji i oznaczą konto. Pomoże Ci to zwiększyć zasięg Twojego konta, potencjalnie wśród osób, które nigdy nie słyszały o Twojej marce.

Jeśli znajdziesz sposób na śledzenie osób, które regularnie wspominają o Tobie w swoich relacjach, zawsze możesz udostępnić slajd ich relacji w swoich relacjach i oznaczyć je w ramach podziękowania.

Marka przytulnych koców Minky Couture publikuje posty, gdy ludzie piszą o zdobyciu lub pokochaniu swoich koców i oznaczają markę w swoich Stories. Daje to Minky Couture wspaniałe treści do udostępniania, a jednocześnie zapewnia im wiarygodność społeczną dzięki tym promotorom.

zrzut ekranu przedstawiający historię treści generowanych przez użytkowników Minky Couture
Logo Kicksty

Chcesz organicznie rozwijać swój Instagram i zdobywać PRAWDZIWYCH obserwujących?

Wypróbuj Kickstę już dziś!

Mierzenie ruchu z historii

W tym miejscu wchodzą w grę wskaźniki interakcji. Historie są obecnie bardzo popularne, ale mają dodatkową wagę, jeśli zachęcają ludzi do odwiedzenia Twojego profilu lub witryny internetowej lub jeśli odwiedzają stronę produktu za pośrednictwem tagu produktu.

Dodając tagi i linki do swoich Stories, dajesz ludziom szansę na coś więcej, niż tylko konsumowanie Twoich treści i zamiast tego w znaczący sposób nawiązanie kontaktu z Twoją marką. Zmierz liczbę kliknięć w linki i zobacz, ile konwersji wygenerują Twoje Stories.

Uważnie monitoruj te wskaźniki i wymyślaj nowe, ekscytujące sposoby zachęcania odbiorców do interakcji z Tobą. Naklejki angażujące, takie jak ankiety i pola pytań, są świetne, ale równie dobre są linki do Twojej witryny i tagi produktów.

Te rodzaje zaangażowania są jednak głębsze, więc nie zniechęcaj się, jeśli zauważysz mniejsze zaangażowanie niż w przypadku prostych ankiet i pytań, zwłaszcza gdy zaczniesz z nich korzystać po raz pierwszy.

Starbucks oferuje link, dzięki któremu można dowiedzieć się więcej o czwartkowych ofertach we wrześniu, ale szczerze mówiąc, kopia linku mogłaby być nieco bardziej kreatywna.

Są jednak potężną marką i prawdopodobnie nie trzeba przekonywać odbiorców do kliknięcia linku. Jeśli jednak dopiero zaczynasz korzystać z linków, rozważ dodanie chwytliwego lub sprytnego tekstu, aby zachęcić ludzi do kliknięcia.

zrzut ekranu przedstawiający historię Startbucks Oferta wrześniowa

Pomiar hashtagów i naklejek lokalizacyjnych

Jeśli dodasz hashtagi lub naklejki lokalizacji do swoich Stories, możesz zobaczyć, ile razy ludzie je kliknęli. Po prostu przejdź do swoich Wglądów i slajdu z Historią zawierającego naklejkę. Następnie spójrz na wskaźnik „Kliknięcia naklejki” i zobacz, ile osób go trafiło.

Obserwując działanie tych naklejek, możesz zrozumieć, z czym chętnie angażują się Twoi odbiorcy, i możesz strategicznie umieścić je w przyszłych relacjach.

Naklejki lokalizacji są szczególnie przydatne, jeśli prowadzisz firmę stacjonarną. Jeśli chcesz przyciągnąć klientów do swojego sklepu lub sklepu albo zapewniasz dostawy tylko do określonego obszaru, naklejki lokalizacji pomogą Ci zrozumieć, kto z Twoich odbiorców znajduje się w odpowiednim dla Ciebie obszarze.

Końcowe przemyślenia

Zanim zakończymy, warto podzielić się jeszcze jedną radą. Gdy zaczniesz śledzić swoje analizy i spostrzeżenia, ważne jest, aby zapisać te informacje w odpowiednim miejscu, aby móc się do nich odnieść.

Piękno analiz polega na tym, że stale się zmieniają. To, co zadziałało wczoraj, może nie zadziałać za dwa tygodnie. Kiedy będziesz mieć pod ręką dane historyczne, które możesz porównać i wyciągnąć z nich wnioski, będziesz w stanie podejmować trafne, oparte na danych decyzje w celu optymalizacji swoich historii na Instagramie, co pomoże ogólnie ulepszyć strategię Twojej marki.

Teraz, gdy znasz już tajniki analizy Instagram Stories Analytics, czas zacząć.

Opublikuj kilka relacji, a następnego dnia sprawdź swoje dane. Eksperymentuj z różnymi rodzajami treści i zobacz, z czym rezonują Twoi odbiorcy. Może się różnić od tego, co lubią widzieć w Twoich postach, więc wypróbuj różne rzeczy.

Spróbuj zmienić kolor tła swojej relacji na Instagramie. Użyj dzikiej czcionki, której nigdy wcześniej nie próbowałeś. Wypróbuj trend. Baw się dobrze i zobacz, co podoba się Twoim odbiorcom.

Następnie wróć do wskaźników swoich Instagram Stories i zobacz, jakich informacji się nauczysz. Zamień to w przemyślaną, opartą na danych strategię dotyczącą Instagram Stories i zobacz, jak dobrze sprawdzają się Twoje Stories.