5 porad marketingowych na Instagramie dla firm zajmujących się usługami domowymi
Opublikowany: 2019-06-15Autor: Natasha Ponomaroff, starszy dyrektor marketingu Instasize .
Jeśli chodzi o marketing swojej marki, wydaje się, że firmy świadczące usługi domowe wahają się, czy korzystać z Instagrama w celach marketingowych.
Ale mogą stracić okazję. Platforma mediów społecznościowych oferuje bogactwo narzędzi biznesowych i pulę potencjalnych klientów, do których firmy usługowe mogą dotrzeć, może nawet więcej niż jakakolwiek inna droga online.
Wyzwanie: Bądź wizualny
Wada wydaje się leżeć w samym medium. Instagram został stworzony, aby wykorzystywać obrazy, a wiele firm usługowych uważa, że nie mają na platformie niczego wizualnego, co warto by było opublikować.
Ale to po prostu nieprawda. Chociaż firmy produktowe mogą łatwiej sprzedawać za pomocą wizualizacji, nie jest to niemożliwe dla firm usługowych, zwłaszcza z odpowiednią wiedzą i strategią.
Oto 5 wskazówek marketingowych na Instagramie dla firm świadczących usługi domowe.
1. Pochwal się kulturą swojej firmy
Ludzie lubią wiedzieć, na co idą ich pieniądze. Po wszystkich praktycznych względach, takich jak cena, jakość i wygoda, łączą się one z historią marki. Kto prowadzi firmę? Jacy są jego ludzie? Co to oznacza?
Pomyśl o Instagramie jako o szansie na zbudowanie świetnego PR wokół swojej firmy. Oprócz prezentowania swojej usługi, rozważ zaprezentowanie swoich ludzi.
Twórz treści wokół ich historii, dlaczego dołączyli do Twojej firmy i jak pomagają rozwijać Twoją firmę. To fantastyczny sposób na uczłowieczenie firmy i przedstawienie klientów osobom, które ich obsługują.
Oprócz ludzi możesz też pochwalić się swoimi pojazdami lub kwaterą główną. Daj swoim obserwatorom zakulisowe spojrzenie na to, co dzieje się w ciągu dnia w pracy, aby lepiej docenić świadczone przez Ciebie usługi.
2. Podkreśl swoją wiedzę specjalistyczną
Jednym ze sposobów na ugruntowanie swojej marki i rzemiosła jest zaprezentowanie swojego know-how i dzielenie się swoimi umiejętnościami z klientami.
Czy posiadasz usługę sprzątania? Możesz spróbować podzielić się wskazówkami i sztuczkami dotyczącymi czyszczenia jako treści. Lub zademonstruj, jak usunąć plamy lub wypolerować podłogę.
Poruszasz fortepianami? Możesz udokumentować trudny proces transportu fortepianu i wypełnić swoją galerię wspaniałymi zdjęciami fortepianów – i w miejscach, w których nie spodziewałbyś się zobaczyć fortepianów. Pianina owinięte w ruchome koce, fortepiany zwisające z dźwigów. Ludzie grający na pianinie. Bądź wizualny!
Dzieląc się pomocnymi treściami, które uzupełniają Twoją usługę, podkreślasz swoją wiedzę i tworzysz środki do zaangażowania, które mogą pomóc Ci stać się najlepszym wyborem na konkurencyjnym rynku.
3. Wydobądź cytaty
Inną formą treści, która może być bardzo wciągająca i którą można udostępniać, jest post z cytatem. Możesz używać cytatów od pracowników reprezentujących Twoją firmę, obsługiwanych klientów, firm, z którymi współpracowałeś, lub innych interesujących lub inspirujących osób.
Nie tylko sprawia to, że ludzie mówią o Twojej marce, ale także robi to w sposób, który niekoniecznie wymaga fotografii.
Pomaga stworzyć szablon dla tego rodzaju treści. Aby stworzyć własną, pobierz aplikację do edycji zdjęć z narzędziami do układania, takimi jak Instasize.
Pobaw się narzędziem obramowania, wybierz jedną z wielu nowoczesnych czcionek i wybierz historię kolorów, która pasuje do Twojej marki. Gdy będziesz gotowy, użyj tego jako szablonu dla przyszłych postów.
4. Podziel się historiami swoich klientów
Jak w przypadku każdej firmy, opłaca się okazać wdzięczność swoim lojalnym klientom. Jednym ze sposobów, aby to zrobić, jest umieszczenie ich na swoim koncie na Instagramie ( oczywiście za ich zgodą ).
Jeśli masz od nich referencje lub recenzje, stwórz treść i opublikuj. Może udostępnij ich zdjęcie z cytatem w ramach wizualizacji i użyj podpisu, aby przedstawić je swoim obserwatorom. Możesz nawet nagrać im krótki film i również to udostępnić.
Referencje nie są nawet potrzebne. Masz lojalnych klientów, których chciałbyś uczcić? A może kilka ciekawych z niesamowitymi historiami? Napisz o nich również.
A jeśli są na Instagramie, nie zapomnij ich otagować. Jeśli ponownie opublikują to, co udostępniłeś, Twoja marka może dotrzeć do swoich obserwujących — z których wszyscy mogą stać się Twoimi potencjalnymi nowymi klientami.
5. Zaprezentuj wynik
Wiele osób przegląda kanały na Instagramie w poszukiwaniu interesujących lub aspirujących treści. Jednym ze sposobów wykorzystania tego jest publikowanie treści, które pokazują styl życia Twoich klientów, jeśli ich obsłużysz.
Zacznij od przejrzenia kilku niezapomnianych historii sukcesu lub doświadczeń z klientem. Pomógł młodej rodzinie „rozwinąć się”, przenosząc ją do domu ich marzeń? Sprawdź, czy możesz opowiedzieć historię za pomocą zdjęć. Posprzątałeś całą kuchnię, zanim przyjadą wolontariusze, aby zacząć karmić społeczność? Pochwal się blaskiem dobrym zdjęciem.
Twórz treści, prezentując te historie, a jeśli to możliwe, pokazując nawet zdjęcia „przed i po”.
Wszystkie te historie są ciekawe, ponieważ pokazują świetne efekty Twoich usług, czyniąc Twoją markę jeszcze bardziej atrakcyjną dla potencjalnych klientów.
I nie wymaga to dużo pracy — publikuj kilka razy w tygodniu, gdy masz jakieś wizualizacje, którymi warto się podzielić. Możesz w ten sposób zdobyć nowych fanów i klientów.
Natasha Ponomaroff jest starszym dyrektorem ds. marketingu Instasize – zestawu narzędzi do tworzenia treści dla każdego, kto edytuje zdjęcia i treści online na urządzeniach mobilnych. Cotygodniowa współpracowniczka na blogu witryny, Natasha śledzi trendy w mediach społecznościowych i aktualizuje miliony twórców, którzy obecnie używają Instasize do tworzenia niesamowitych treści online.
Kiedy nie pisze o najnowszym trendzie, Natasha nadzoruje 10-osobowy zespół w centrali Instasize – upewniając się, że treści marketingowe w aplikacjach na różnych platformach społecznościowych są gotowe do użycia.
Chcesz dowiedzieć się, w jaki sposób odpowiednie narzędzia programowe mogą pomóc w zwiększeniu przychodów i zysków firmy świadczącej usługi dla domu? Zarezerwuj darmowe, prywatne demo Vonigo .