Instagram Influencer Marketing w 2020 roku: możliwe drogi i przeszkody
Opublikowany: 2019-09-27Influencer marketing rozwija się w ostatnich latach z prędkością światła.
W 2018 roku influencerzy na Instagramie opublikowali 3,7 miliona postów sponsorowanych, co było absolutnym rekordem, biorąc pod uwagę, że zaledwie dwa lata wcześniej stworzyli zaledwie 1,26 miliona postów.
Choć liczba ta zdecydowanie sugeruje, że feedy wielu użytkowników są pełne sponsorowanych treści, influencer marketing nie wykazuje żadnych oznak zatrzymania.
Przewiduje się, że w przyszłym roku liczba sponsorowanych postów wzrośnie do 6,12 miliona. Oznacza to, że globalny rynek influencerów na Instagramie prawie się podwoi do końca 2020 roku i osiągnie 2,3 miliarda dolarów.
Rzeczywiście, przyszłość influencer marketingu wydaje się świetlana, ponieważ coraz więcej firm nadal inwestuje w tę strategię marketingową. Jeśli również chcesz zacząć, oto główne trendy, które będą napędzać rozwój influencer marketingu w przyszłym roku, wraz z najważniejszymi zagrożeniami, na które należy uważać.
1. Szansa: marketing mikroinfluencerów
Marketing mikroinfluencerów odniósł w tym roku szczególny sukces, ponieważ klienci mają tendencję do łączenia się z influencerami, którzy są bardziej skoncentrowanymi ekspertami niszowymi. Z drugiej strony wielu użytkowników Instagrama unika wpływowych osób z ponad 1 000 000 subskrybentów; co więcej, są postrzegane jako bardziej sprzedażowe.
Influencer celebrytów prawdopodobnie otrzyma wynagrodzenie za promowanie czegoś – plus jest duża szansa, że nawet nie wypróbował produktu – więc obserwatorom trudno jest zaufać ich rekomendacjom.
Mikroinfluencerzy są również znani ze swojej strategii marketingowej, która obejmuje promocję produktów, które sami wypróbowali i polubili. To z kolei buduje zaufanie u ich obserwujących, dlatego wskaźnik zaangażowania mikroinfluencerów jest wysoki i, co najważniejsze, istotny.
Nic dziwnego, że według najnowszego raportu Influencer Marketing 2020 70 procent marketerów twierdzi, że autentyczność i przejrzystość są kluczem do sukcesu influencer marketingu. Ponieważ mikroinfluencerzy mają największą szansę na nawiązanie wiarygodnych relacji ze swoimi obserwatorami, osiągają najwyższą interakcję.
Z kolei najwyższa interakcja między influencerem a zamierzonymi odbiorcami oznacza, że połączenie jest nawiązywane szybciej, ponieważ z influencerem łatwo się nawiązać. W rzeczywistości 82 procent konsumentów twierdzi, że prawdopodobnie zastosuje się do rekomendacji mikroinfluencera. Ci ostatni osiągają ten cel, badając problemy, z jakimi często borykają się ich obserwujący, i próbując znaleźć rozwiązania.
Dlatego partnerstwo z mikroinfluencerem byłoby skuteczną strategią nawiązania kontaktu z odbiorcami docelowymi i promowania produktów w znaczący sposób.
2. Szansa: Nano Influencer Marketing
Teraz idziemy jeszcze mniej! Nano-influencerzy to osoby mające od 1000 do 10 000 obserwujących, co oznacza, że ich odbiorcy są jeszcze bardziej niszowi i zaangażowani w porównaniu z mikroinfluencerami.
Podobnie jak mikroinfluencerzy, użytkownicy ci mają wielką szansę na zbudowanie małych społeczności zaangażowanych obserwatorów na Instagramie, ponieważ ci ostatni są bardziej skłonni ufać swojemu słowu niż celebrycie, któremu często płaci się za promowanie produktu lub usługi.
„Współpracując z nanoinfluencerem, firma może skorzystać z doskonałej okazji do promowania swoich produktów w znaczący sposób, ponieważ ci influencerzy tworzą angażujące, powiązane treści” – wyjaśnia Nick Reed, specjalista ds. marketingu w mediach społecznościowych w WowGrade. „To z kolei tworzy relację i zaufanie”.
Tak więc, ponieważ liczba nanoinfluencerów stale rośnie, firmy, które chcą wywrzeć rzeczywisty wpływ na swoich docelowych odbiorców, będą z nimi współpracować. Jeśli szukasz również takiego partnerstwa, największym problemem jest wybór influencera, który jest w stanie zapewnić wysokiej jakości pisanie treści, autentyczne referencje i prowadzić dla Ciebie wiarygodne rzecznictwo.
„Ponieważ ten rodzaj marketingu jest wciąż w powijakach, wielu nanoinfluencerów bardziej zgadza się na warunki określone przez markę” – mówi Anna Hurns, content marketingowiec ze Studicus. „Nie oznacza to, że zgodzą się na wszystko, czego od nich chcesz, ale raczej, że łatwo się z nimi pracuje”.
Na przykład mogą nie wymagać tak dużej swobody twórczej jak mikroinfluencerzy, więc będziesz mógł współpracować z nimi przy tworzeniu treści.
Niezawodnych mikro- i nanoinfluencerów można znaleźć na wiele różnych sposobów, w tym specjalistyczne narzędzia, takie jak Respona, wyszukiwarka Google, inne witryny mediów społecznościowych i wyszukiwanie Combin Growth.
3. Przeszkoda: fałszywi obserwujący
To był poważny problem od pierwszych dni influencer marketingu. Niestety, fałszywi obserwatorzy nadal stanowią poważny problem dla marek, które chcą znaleźć wiarygodnych mikro- i nano-influencerów.
Niedawny raport opisany w tym poście Fashionista ilustruje zakres problemu. Zgodnie z wynikami, oszustwa na Instagramie, takie jak fałszywi obserwujący i polubienia, kosztują reklamodawców około 1,3 miliarda dolarów w 2019 roku i mogą potencjalnie osiągnąć 1,5 miliarda dolarów w przyszłym roku.
Co więcej, profesor Roberto Cavazos z Merrick School of Business na University of Baltimore, jedna z osób biorących udział w badaniu, powiedział, że spośród 10 000 zaangażowanych wpływowych osób, 25 procent ich obserwujących było zamieszanych w oszustwa.
„Influencer marketing to ekscytujący i szybko rozwijający się sektor, ale ilość oszustw i potencjalnych szkód w tym sektorze jest już bardzo znacząca” – dodał Cavazos.
Zgadza się z tym DeVante Ballage, specjalista ds. reklamy cyfrowej z Trust My Paper.
„Według badań koszt 1000 fałszywych obserwujących może wynieść nawet 20 USD” – mówi Ballage. Już sama ta cena sprawia, że cały pomysł jest bardzo atrakcyjny dla użytkowników Instagrama, którzy chcą zostać wpływowymi osobami bez konieczności budowania obserwujących”.
Oto wskazówki dla firm, jak rozpoznać fałszywych influencerów, dzięki uprzejmości Juliena Lacy, eksperta ds. marketingu cyfrowego z IsAccurate:
- Porównaj zaangażowanie i liczbę obserwujących. Jeśli odsetek polubień lub udostępnień jest nieproporcjonalnie wysoki w porównaniu z liczbą obserwujących danego influencera, istnieje duże prawdopodobieństwo, że obserwujący są spamem
- Przyjrzyj się uważnie komentarzom. Jeśli okaże się, że wiele z nich nie angażuje, np. składa się z ikon lub emotikonów lub pochodzi od tej samej osoby, może to być oznaką fałszywego zaangażowania
- Sprawdź, czy jest skok w zaangażowaniu. Jeśli okaże się, że niektóre posty influencera mają niezwykle dużą liczbę polubień, komentarzy i udostępnień, może to wskazywać na fałszywych obserwujących
- Sprawdź poprzednie kolaboracje. Jeśli influencer nie ma wcześniejszego doświadczenia we współpracy z markami, jednym z powodów mogą być fałszywi obserwujący.
Sprawdzanie tych znaków jest kluczowym krokiem dla marek, które chcą, aby ich strategia marketingowa dla influencerów zakończyła się sukcesem, ponieważ oszustwa są bardzo powszechne w tym biznesie.
4. Przeszkoda: Mierzenie ROI z Influencer Marketingu
Jednym z największych wyzwań, przed jakimi stoją firmy internetowe pracujące z influencerami na Instagramie, jest mierzenie ROI, a badania sugerują, że problem ten utrzyma się również w 2020 roku. Na przykład niedawna ankieta przeprowadzona przez eConsultancy wykazała, że tylko 18% marketerów zgłosiło, że jest w stanie uwzględnić dane marketingowe influencerów w ogólnych obliczeniach dotyczących marketingu cyfrowego.
Oczywiście walka jest prawdziwa. Marketerzy uważają pomiar ROI za „zbyt duże wyzwanie”, więc każda firma, która chce zaangażować się w tę strategię marketingową, powinna zaplanować, jak sobie z tym poradzić, zanim się zacznie. Problem pogłębia również fakt, że istnieje wiele mylących wskaźników, takich jak liczba polubień i liczba obserwujących (wiemy, że może to być fałszywe).
Oto lista wnikliwych wskaźników zaangażowania, które należy wykorzystać do pomiaru ROI z influencer marketingu w 2020 roku:
- Liczba udostępnionych treści
- Liczba rejestracji/instalacji aplikacji
- Ruch z Instagrama do strony docelowej/strony produktu/strony internetowej
- Polecenia ołowiu
- Dane o przychodach od początku kampanii
- Dane analityczne kampanii.
Istnieją również niemierzalne wskaźniki, takie jak świadomość marki/produktu i postrzeganie marki/produktu przez klienta, ale powinieneś spróbować zmierzyć powyższe, aby mieć pełny przegląd swoich kampanii.
Dolna linia
Influencer marketing będzie kontynuował swój fantastyczny wzrost w 2020 roku. Ponieważ coraz więcej firm inwestuje we współpracę z influencerami, ta technika marketingowa powinna nadal udowadniać swoją zdolność do dostarczania ogromnych korzyści.
Jednocześnie influencer marketing wiąże się z pewnymi wyjątkowymi wyzwaniami, które firmy muszą rozważyć przed zaangażowaniem. Mamy nadzieję, że powyższe wyjaśnienia i wskazówki były pomocne w zrozumieniu, co należy zrobić, aby je przezwyciężyć.
To wszystko, teraz, miejmy nadzieję, że rok 2020 będzie rokiem Twojego sukcesu w influencer marketingu!
Napisana przez Melanie Sovann, urodzona w 1990 roku w aglomeracji LA, jest doświadczoną pisarką i blogerką, pasjonującą się szerokim spektrum tematów, od technologii po socjologię. Obecnie jest starszym pisarzem w WoWGrade , a redaktorem treści w Trust My Paper uwielbia każdą sekundę tego.