Jak znaleźć ambasadora marki na Instagramie? Przewodnik dla początkujących

Ambasador marki to nie to samo, co influencer, któremu płaci się za krótkoterminową kampanię promocyjną. Ambasador marki to niezależny głos, który tak bardzo kocha Twoją markę, że jest gotowy do rozpowszechnienia informacji o niej wśród swoich odbiorców.

W tym artykule dowiesz się, jak wybrać i znaleźć ambasadora marki na Instagramie.

Kto jest ambasadorem marki i dlaczego Twoja marka go potrzebuje?

Influencerzy, twórcy, celebryci, a nawet stali klienci mogą zostać ambasadorami Twojej marki.

Ale główna różnica między kampanią influencer marketingową a rekrutacją ambasadorów marki polega na tym, że ambasadorzy są gotowi stać się twarzą Twojej marki , a nie tylko opublikować kilka historii o Twoim produkcie, otrzymać zapłatę, a potem o tym zapomnieć.

Ambasadorzy marki podzielają te same wartości co Twoja marka, promują te wartości wśród swoich odbiorców i kochają Twoją markę.

Dlaczego warto współpracować z ambasadorem marki?

To nie jest konieczność ani zasada, aby rekrutować zwolenników marki. Jeśli czujesz się komfortowo z konwencjonalnym marketingiem influencerów, to w porządku. Prawdę mówiąc, żadna firma nie potrzebuje ambasadorów marki.

Ale pozwól, że wyjaśnię, w czym ambasadorzy marki mogą Ci pomóc:

1. Zwiększają świadomość Twojej marki.

Jeśli rzecznik Twojej marki jest celebrytą, influencerem lub twórcą ze znaczącą publicznością, może drastycznie zwiększyć świadomość Twojej marki. A zatem…

2. Zwiększają ruch w witrynie.

Im więcej docelowych nabywców wie o Twojej marce, tym większy ruch uzyskasz na stronie Twojej firmy. Oto kluczowy spostrzeżenie: odbiorcy ambasadora marki muszą być twoją grupą docelową .

3. Zwiększają konwersje, leady i sprzedaż.

Gdy docelowi odbiorcy odwiedzą Twoją witrynę, prawdopodobnie chcieliby dowiedzieć się więcej o Twoim produkcie — przetestuj bezpłatną wersję próbną, uzyskaj coś, co oferujesz za darmo lub po prostu od razu kupią Twój produkt. Czy to nie jest to, do czego dążysz?

4. Oferują ci swoją lojalną publiczność.

Ich odbiorcy stają się domyślnie Twoimi, gdy zaczynasz współpracować.

Czym dokładnie zajmują się ambasadorzy marki?

Promują Twoją markę bez forsowania jej. Cała rzecz w wyborze ambasadora marki polega na wybraniu osoby, która wygląda spójnie jako twarz Twojej marki. Na przykład, jeśli Twoja firma jest bankowa, gwiazdy takie jak Ronaldo prawdopodobnie nie są najlepszym wyborem.

Ambasadorzy marki rozpowszechniają Twoją unikalną filozofię i wartości marki w mediach społecznościowych, na swojej stronie internetowej (jeśli ją mają), wydarzeniach na żywo, nawiązywaniu kontaktów i tym podobnych.

Musisz podzielić się przesłaniem marki z ambasadorem, informacjami wewnętrznymi o Twojej marce i innymi spostrzeżeniami, które pomogą im zrozumieć Twoją firmę. Ale porozmawiamy o tym nieco później.

Jak znaleźć ambasadora marki na Instagramie?

Widzisz więc korzyści płynące ze współpracy z ambasadorem marki, a teraz chcesz je znaleźć. Jak? Jest kilka sposobów.

• Wyszukiwanie na Instagramie

W tym artykule mówimy konkretnie o Instagramie, ale wskazówki, które przedstawię, dotyczą wszystkich kanałów mediów społecznościowych.

Wyszukiwanie na Instagramie działa słabo, ale nadal możesz z niego korzystać. Na przykład możesz wyszukiwać według określonych hashtagów – swoich markowych hashtagów, jeśli masz jakieś lub odpowiednie tagi powiązane z Twoją firmą.

Możesz także skorzystać z zakładki Tagged na Instagramie, zobaczyć, kto wspomniał o Tobie, a następnie ponownie opublikować te publikacje na swojej stronie za pomocą Combin Scheduler. Następnie docierasz do tych użytkowników, niezależnie od tego, czy będą to Twoi klienci, czy sławni blogerzy na Instagramie.

Twoim celem jest znalezienie osób, które kochają Twoją markę i dobrowolnie dzielą się pozytywnymi opiniami na temat Twoich produktów.

Ale ta metoda jest czasochłonna i zniechęcająca.

• Połącz wzrost

Specjalne narzędzia, takie jak Combin Growth z zaawansowaną funkcją wyszukiwania, mają na celu usprawnienie procesu eksploracji. Dzięki aplikacji możesz wyszukiwać swoich potencjalnych ambasadorów marki według kilku odpowiednich hashtagów, miejsca i liczby polubień/komentarzy pod ich postami.

Możesz także znaleźć najbardziej odpowiednie dla siebie, sortując wyniki według ER postów.

Wyobraźmy sobie, że jesteś projektantem mody z Londynu i musisz znaleźć lokalnego ambasadora swojej marki. Oto parametry, które możesz ustawić dla tego wyszukiwania:

Możesz także wybrać zaawansowane filtry, takie jak płeć, język, aktywność i liczba obserwujących/obserwowanych.

Oto wyniki naszych poszukiwań. Teraz możesz dotrzeć do nich na Instagramie i zaproponować, że zostaniesz ambasadorem Twojej marki. Oczywiście po dokładnej analizie ich odbiorców, pozycjonowania, reputacji i statystyk strony.

• Analiza Twoich obecnych klientów/obserwatorów

Otwórz kilka losowych kont na Instagramie swoich obserwujących i zobacz, kogo obserwują. To da ci wskazówkę, czym interesuje się twoja publiczność.

• Formularz zgłoszeniowy na Twojej stronie internetowej

Nie do końca sposób na znalezienie ambasadorów marki na Instagramie, ale sposób na znalezienie ich w ogóle. Jeśli ruch na Twojej stronie jest wystarczająco duży, możesz go wykorzystać do rekrutacji zwolenników Twojej marki, tworząc formularz zgłoszeniowy.

Oprócz ogólnych pytań możesz również zapytać, dlaczego kochają Twoją markę, czy są gotowi promować ją w mediach społecznościowych, wydarzeniach na żywo i tym podobnych.

• Narzędzia specjalistyczne

Rynek oferuje mnóstwo narzędzi, które pomagają przedsiębiorcom znaleźć odpowiednich ambasadorów marki i influencerów. Brandbassador, Influencer Marketing Hub czy Influence.com to tylko niektóre z nich.

Jak stworzyć program ambasadorski marki?

Znalazłeś więc swojego idealnego ambasadora marki. Co dalej? Określ wszystkie warunki współpracy, ustnie lub w formie pisemnej umowy.

Powinieneś zawrzeć w umowie następujące elementy:

• Twoje cele.

Wyjaśnij, do czego potrzebujesz ambasadora marki i co to znaczy być ambasadorem marki. Tutaj możesz wyliczyć obowiązki rzecznika marki – jakich kanałów powinien używać do promowania Twojej marki, jak często powinien publikować publikacje związane z Twoją marką, w jakich wydarzeniach musi uczestniczyć lub być gospodarzem itp.

• Twoje przesłanie i wartości.

Jasno zdefiniuj filozofię swojej marki i wyraź, jak chcesz, aby była ona przekazywana przez ambasadora na Instagramie – posty, historie, markowe hashtagi, wydarzenia na żywo, warsztaty online lub jakakolwiek inna forma promocji.

• System motywacyjny.

Określ, co zaoferujesz ambasadorom swojej marki — pieniądze, darmowe produkty, zniżki na niektóre produkty premium, możliwość zostania hurtownikiem lub cokolwiek innego.

Ważne jest, aby dowiedzieć się, czego ambasador oczekuje od współpracy.

Nie wszyscy są zainteresowani pieniędzmi — dla jednych jest to rozwój zawodowy lub osobisty, dla innych — rozwój kanałów społecznościowych, a dla niektórych — nawet zdolność przynależności do czegoś znaczącego.

Więc jeśli nie przemyślałeś systemu motywacyjnego, musisz porozmawiać z ambasadorem swojej marki i dowiedzieć się, czego chcą.

• Ustaw KPI.

Pamiętaj, że Twoim głównym celem biznesowym jest sprzedaż. Świadomość marki, duży ruch w witrynie i wielu obserwujących na Instagramie są oczywiście miłe, ale to nic nie znaczy, jeśli uzyskasz mniejszą sprzedaż, niż się spodziewasz.

Ambasador Twojej marki oczywiście nie może zagwarantować Ci natychmiastowego boomu sprzedażowego, podobnie jak Twoi marketerzy czy menedżerowie mediów społecznościowych, ale nie oznacza to, że nie muszą brać odpowiedzialności.

Ustaw wskaźniki KPI, takie jak miesięczna wielkość sprzedaży, procent potencjalnych klientów, który chcesz uzyskać z kampanii konkretnego ambasadora i tak dalej. I nie zapomnij ustawić parametru śledzenia (UTM, ekskluzywny kod promocyjny itp.), aby zrozumieć, skąd pochodzi ruch.

Będziesz także musiał kontrolować wydajność treści ambasadora. Zapytaj statystyki każdego posta promocyjnego — najważniejsze są zasięg, wskaźnik zaangażowania i wskaźnik zaangażowania według zasięgu.

• Wytyczne dotyczące treści.

Ambasador Twojej marki, bez względu na to, czy jest to influencer, popularny twórca Instagrama czy celebryta, zna swoich odbiorców lepiej niż Ty, dlatego ważne jest, aby zdefiniować pewne wytyczne, w jaki sposób mogą promować Twoją markę. Mimo to nie oferuj scenariusza, którego powinni ściśle przestrzegać.

Na wynos

Rekrutacja ambasadora marki to praktyczny i obiecujący sposób promocji, który powinieneś rozważyć. Ludzie ufają swoim ulubionym celebrytom i twórcom.

Jednak wybór odpowiedniej osoby do tej roli jest skomplikowany. Musisz zwracać uwagę na ich odbiorców, reputację, wartości, osobowość i statystyki strony na Instagramie.

Ponieważ jest to właściwa współpraca biznesowa, lepiej sformalizować swoją relację i zawrzeć umowę, w której wszystkie warunki są jasno określone.

Nie bój się eksperymentować! Jeśli odpowiednio zbudujesz strategię, nawet najśmielsze pomysły mogą przynieść nieoczekiwanie dobre rezultaty.

Aby przeczytać wszystkie nasze aktualizacje i uzyskać nowe wskazówki marketingowe na Instagramie, śledź nas na Twitterze , Reddicie , LinkedIn i YouTube .