6 NOWYCH rodzajów automatycznych wiadomości na Instagramie w celu skalowania marketingu na Instagramie

Trudno było znaleźć narzędzia do automatyzacji Instagrama. Do tego stopnia, że ​​wyszukiwarki często zadają pytanie: „Czy automatyzacja Instagrama nie działa?” Krótka odpowiedź: Absolutnie nie. W rzeczywistości automatyczne wiadomości na Instagramie stały się o wiele łatwiejsze, a także skuteczne!

Jest jednak dobry powód, dla którego to pytanie jest często zadawane: wiele narzędzi Instagrama z funkcjami automatyzacji pojawiło się i zniknęło na przestrzeni lat. A skrzynka odbiorcza DM (bezpośrednia wiadomość) na Instagramie jest starożytna pod względem użyteczności, wyglądu i nie jest skalowalna bez narzędzi do automatyzacji.

Ale wszystko to ma się zmienić. Od lutego 2021 r. MobileMonkey rozpocznie wdrażanie nowych narzędzi na Instagramie dla marketerów, sprzedawców, obsługi klienta i influencerów.

Obejrzyj ostatnie seminarium internetowe Larry'ego Kima, aby zobaczyć, jak działają te nowe narzędzia marketingowe na Instagramie:

10 najlepszych chwytów marketingowych Larry'ego na Instagramie w 2021 roku od MobileMonkey na Vimeo.

W tym artykule omówimy więcej niż garść narzędzi Instagrama dostępnych na platformie automatyzacji wiadomości MobileMonkey, w tym:

1. Automatyczne odpowiadanie na komentarze do postów za pomocą bota do komentarzy na Instagramie.
2. Automatycznie odpowiadaj na wiadomości DM na Instagramie (wiadomość bezpośrednia).
3. Automatyczna wiadomość powitalna na Instagramie.
4. Zautomatyzowane często zadawane pytania dotyczące Instagrama.
5. Automatyczne odpowiadanie na wzmianki w relacjach na Instagramie.
6. W pełni zautomatyzowane kampanie marketingowe kroplówki bezpośrednio ze skrzynki odbiorczej Instagram DM.

Następnie pokażemy Ci, jak wysyłać automatyczne wiadomości na Instagramie za pomocą kreatora chatbotów MobileMonkey i jak zacząć!

Sprawdź, czy kwalifikujesz się do bycia jednym z pierwszych marketerów na świecie, którzy zdobędą te narzędzia na poziomie jednorożca, tutaj.

POBIERZ NOWE NARZĘDZIA NA INSTAGRAM OD MOBILEMONKEY

Zwiększaj liczbę obserwujących na Instagramie i zwiększaj zaangażowanie dzięki nowym narzędziom dla influencerów, artystów, marek i firm D2C. Zarejestruj się, aby jako pierwszy korzystać z narzędzi generujących elitarne zaangażowanie za pośrednictwem czatów na Instagramie.

Uzyskać dostęp

#1. Zautomatyzowane wiadomości na Instagramie: Bot komentarzy na Instagramie

Zastosowanie bota do komentarzy na Instagramie (znanego również jako autorespondery lub ochrona komentarzy) do swoich postów na Instagramie to kolejne narzędzie na Instagramie, o którym marketerzy marzyli od lat.

Autorespondery na Instagramie radykalnie zwiększą zaangażowanie i widoczność Twoich postów.

Dzięki botom komentarzy na Instagramie możesz wysłać wiadomość do wszystkich użytkowników, którzy komentują Twoje posty.

Co więcej, dzięki botom do komentowania możesz dodać link do swoich postów na Instagramie po tym, jak ludzie skomentują. Pozwala to marketerom na wysyłanie zaangażowanych odbiorców na Instagramie bezpośrednio do ich lejków marketingowych — automatycznie .

Boty komentujące na Instagramie można stosować i dostosowywać do określonych postów. Ponadto boty komentujące na Instagramie mogą rozpoznawać słowa kluczowe lub frazy kluczowe, takie jak „

Pamiętaj, że od końca lutego 2021 r. możesz konfigurować boty komentarzy tylko dla wszystkich postów na Instagramie. Jednak wkrótce będziesz mógł inaczej reagować na poszczególne posty i komentarze zawierające określone słowa kluczowe lub frazy.

Oto przykład działania funkcji Auto-Responder MobileMonkey na komentarze:

Właśnie opublikowaliśmy artykuł na temat „Najlepsi marketerzy cyfrowi do naśladowania w 2021 roku”. I tak to, co robimy w sekcji podpisów i komentarzy, mówimy coś w stylu: „Hej, chcesz, aby śledziła cię lista najlepszych marketerów cyfrowych? Wpisz Marketer w komentarzach, a my wyślemy Ci link.”

Jak zobaczysz, odpowiadając „Marketer” zostaje przeniesiony na nową stronę, która zawiera podgląd artykułu z łączem, które można kliknąć. Klikam w link i dotarłem do artykułu na temat najlepszych marketerów cyfrowych do naśladowania w 2021 roku.

Przetestuj to sam, odwiedzając stronę Instagrama MobileMonkey! Znajdź jeden z naszych najnowszych postów, w których prosimy o komentarz konkretnym słowem, wpisz je i zobacz, co się stanie.

Tak proste, jak to brzmi według standardów internetowych, w rzeczywistości jest to ogromna sprawa dla marketingu na Instagramie. To trochę szalone, jak to jest skuteczne. Ponieważ CTA (wezwanie do działania) ma na celu skomentowanie posta, uruchamiasz algorytm Instagrama z całym zaangażowaniem w komentarze, jakie otrzymuje Twój post, co z kolei sprawia, że ​​Twój post jest bardziej widoczny.

Ponadto wysyłanie ruchu do Twojej witryny z dowolnego miejsca na Instagramie, poza stroną profilu na Instagramie, nigdy nie było łatwe — aż do teraz .

Oto przykład wykorzystania botów komentarzy na Instagramie w biznesie. Pierwszy obraz przedstawia sposób, w jaki zbudowaliśmy bota komentarzy w konstruktorze chatbota MobileMonkey.

#2. Zautomatyzowane wiadomości na Instagramie: Instagram DM Bot

Większość z nas nie ma czasu codziennie odpowiadać na setki DM na Instagramie.

Jednak możliwość skalowania wiadomości DM na Instagramie jest ogromna. I nie odbieraj mi tego. Oto, co Gary Vaynerchuk miał do powiedzenia o DM na Instagramie:

„ Instagram DM (Direct Message) to największa pojedyncza możliwość nawiązania kontaktów lub rozwoju biznesu w tej dekadzie ”.

Gary Vaynerchuck | VaynerMedia

Po prostu nie było dostępnego narzędzia, aby to umożliwić — aż do teraz.

Jak więc wysyłać automatyczne wiadomości do nowych obserwujących na Instagramie?

Oto przykład działania bota MobileMonkey Instagram DM w akcji:

Przetestuj to sam na stronie MobileMonkey Instagram, klikając przycisk Wiadomość , a następnie wpisz „Start” (musi to zrobić na urządzeniu mobilnym).

Ten DM na Instagramie to tylko przykład. W tym przykładzie automatycznych wiadomości na Instagramie zobaczysz jednak tak zwany chatbot oparty na menu, na przykład mini-stronę wbudowaną w widżet czatu Twojej witryny.

Chatboty oparte na menu pozwalają poprowadzić rozmowę, podobnie jak drzewo telefoniczne, które może rozgałęziać się w wielu różnych kierunkach, w zależności od zainteresowań potencjalnego lub klienta.

Co więcej, pozwoli Ci to przestać zatrudniać VA, którzy potykają się o siebie, próbując ręcznie nadążyć za wszystkimi wiadomościami DM przychodzącymi do Twojej skrzynki odbiorczej.

Dodatkowo skrzynka odbiorcza MobileMonkey OmniChatⓇ umożliwia prowadzenie czatu obsługi klienta na Instagramie na dużą skalę — nareszcie! Wszystko to z poziomu komputera stacjonarnego, na którym możesz zarządzać wiadomościami błyskawicznymi na Instagramie z jednej skrzynki odbiorczej i wysyłać bezpośrednie wiadomości na Instagramie online, z laptopa lub aplikacji mobilnej MobileMonkey.

Zaoszczędź sobie godziny czasu każdego dnia dzięki botom z automatyczną odpowiedzią na Instagramie i zamień swoją skrzynkę odbiorczą Instagram DM w najnowsze narzędzie do generowania leadów!

POBIERZ NOWE NARZĘDZIA NA INSTAGRAM OD MOBILEMONKEY

Zwiększaj liczbę obserwujących na Instagramie i zwiększaj zaangażowanie dzięki nowym narzędziom dla influencerów, artystów, marek i firm D2C. Zarejestruj się, aby jako pierwszy korzystać z narzędzi generujących elitarne zaangażowanie za pośrednictwem czatów na Instagramie.

Uzyskać dostęp

#3. Zautomatyzowane wiadomości na Instagramie: Zautomatyzowana wiadomość powitalna na Instagramie

Automatyczne wiadomości powitalne na Instagramie odpowiadają osobom, które wysyłają bezpośrednio na konto na Instagramie.

Zautomatyzowane wiadomości powitalne będą zawsze uruchamiane dla początkujących użytkowników. Po pierwszej wiadomości MobileMonkey obsługuje automatyczne odpowiedzi za pomocą wyzwalaczy kluczowych pytań i odpowiedzi (pytania i odpowiedzi).

Potrzebujesz dobrych pomysłów na automatyczne powitanie na Instagramie? Oto jak stworzyć świetną wiadomość powitalną dla biznesu na Instagramie, Facebooku, SMS-ach i chatbotach na stronie!

Oto przykład działania automatycznej wiadomości powitalnej MobileMonkey na Instagramie:

#4. Zautomatyzowane wiadomości na Instagramie: Zautomatyzowane często zadawane pytania dotyczące Instagram

Bot na Instagramie to również najlepszy sposób na dostarczanie klientom natychmiastowych odpowiedzi 24/7.

Zaprogramuj narzędzia czatu internetowego, aby odpowiadać na często zadawane pytania za pomocą wyzwalaczy pytań i odpowiedzi opartych na słowach kluczowych i przetwarzania języka naturalnego.

Chatboty do odpowiedzi Często zadawane pytania są łatwe do zbudowania w wizualnym kreatorze chatbotów.

Dodaj „lodołamacze” lub często zadawane pytania do swojego konta na Instagramie, aby ułatwić klientom konwersję.

MobileMonkey poinformuje Cię nawet, o co pytają odwiedzający Twoje strony na Instagramie, dzięki czemu możesz zaprogramować natychmiastowe odpowiedzi na wszystkie często zadawane pytania.

#5. Zautomatyzowane wiadomości na Instagramie: automatyczna odpowiedź na wzmianki w historiach na Instagramie

Czy nie byłoby miło, gdyby istniała aplikacja do automatyzacji odpowiedzi na historie na Instagramie? Cóż, jest na to aplikacja.

Narzędzie MobileMonkey do wzmianek o historii na Instagramie może automatycznie wysyłać odpowiedź do każdego, kto wspomni o Tobie w swojej relacji na Instagramie.

Dobra wola ma długą drogę na Instagramie, więc korzystanie z tej funkcji automatycznych wiadomości na Instagramie może

Dodatkowo profesjonaliści od marketingu na Instagramie na całym świecie powinni docenić możliwość korzystania z narzędzi do automatycznej odpowiedzi na Instagram Story, aby kierować ruch do swoich lejków. Dlaczego tak jest? Ponieważ to narzędzie pozwala dodać link do relacji na Instagramie.

W rzeczywistości jednym z najczęściej wyszukiwanych haseł marketingowych w Google, z ponad 18 000 wyszukiwań miesięcznie, jest „jak dodać link do relacji na Instagramie”.

Co więcej, proces jest w pełni zautomatyzowany. Wykorzystaj tę okazję! Oto proces:

1. Utwórz zautomatyzowany dialog chatbota, który działa zgodnie z Twoimi celami biznesowymi w MobileMonkey.
2. Gdy ktoś wspomni o Tobie lub Twojej marce, Twój bot na Instagramie rozpocznie rozmowę na czacie, automatycznie odpowiadając za pomocą Twojego dialogu na czacie.
3. Jeśli dana osoba chce dowiedzieć się więcej lub jest zainteresowana Twoją ofertą, podaj link do jednego z Twoich lejków marketingowych.

A przynajmniej podziękuj za wzmiankę!

Oto jak może wyglądać automatyczna odpowiedź relacji na Instagramie na wzmianki:

#6. Zautomatyzowane wiadomości na Instagramie: kampanie marketingowe DM Drip

Być może najbardziej docenianym przez MobileMonkey narzędziem Instagram DM są kampanie marketingowe.

Kampanie kroplowe są już od jakiegoś czasu dostępne dla użytkowników MobileMonkey na Facebooku. Nic dziwnego, że kampanie kroplowe są popularne wśród użytkowników MobileMonkey, ponieważ są niezwykle skuteczne zarówno w zwiększaniu zaangażowania na Instagramie, jak i prowadzeniu Facebooka w dół lejków marketingowych.

Chcesz demo na żywo, jak działają kampanie kroplowe na Instagramie DM?

Sprawdź stronę Instagram Larry'ego Kima i kliknij przycisk „Wiadomość”.

Następnie wyślij Larry'emu bezpośrednią wiadomość, używając słowa „KROPLIK”, aby uruchomić sekwencję kroplowania! W ciągu 5 minut otrzymasz 5 pomocnych wiadomości.

Zobacz ten post na Instagramie

Post udostępniony przez Larry Kim (@kim_larry)

Chcesz dowiedzieć się więcej o kampaniach marketingu bezpośredniego na Instagramie, takich jak sekwencje kroplowe?

Oto jak tworzyć kampanie kroplowe na Instagramie DM, krok po kroku!

Jak tworzyć i wysyłać zautomatyzowane wiadomości na Instagramie

MobileMonkey to platforma do marketingu czatów, która pozwala marketerom tworzyć i uruchamiać wielokanałowe kampanie chatbotów w Messengerze na Instagramie i Facebooku, SMS-ach, WhatsApp*, czacie na żywo i nie tylko.

Oto jak wysyłać automatyczne wiadomości na Instagram za pomocą MobileMonkey:

• Krok 1 : Zarejestruj się w MobileMonkey. Jeśli masz już konto MobileMonkey, przejdź od razu do kroku 2.
• Krok 2 : Połącz swoje konto na Instagramie z MobileMonkey.

• Krok 3 : Użyj kreatora chatbotów MobileMonkey, aby tworzyć automatyczne wiadomości, aby odpowiadać na komentarze, wzmianki, historie na Instagramie, wiadomości powitalne i wiele więcej!

Użyj narzędzia do tworzenia chatbotów bez kodu MobileMonkey i narzędzi do automatyzacji marketingu na Instagramie, aby natychmiast połączyć swoją firmę z klientami i potencjalnymi klientami w celu generowania potencjalnych klientów, ponownego angażowania klientów i oferowania wsparcia w czasie rzeczywistym.

Każde z narzędzi MobileMonkey na Instagramie — od narzędzi do powiększania listy e-mailowej po segmentację odbiorców lub wysyłanie masowych wiadomości na Instagramie — żadne narzędzie Instagrama w MobileMonkey nie wymaga żadnej zaawansowanej wiedzy programistycznej (poza interfejsem API MobileMonkey)

Używaj przycisków, obrazów, powiadomień, połączeń Zapier i wielu innych, aby zautomatyzować dialog chatbota na Instagramie.

Z pulpitu marketingu czatu MobileMonkey możesz łatwo przejść do każdego narzędzia na Instagramie, którego potrzebuje marketer, w przyjaznym dla użytkownika interfejsie wizualnym.

Dowiedz się, jak stworzyć bota na Instagramie, a następnie zacznij korzystać z narzędzi marketingowych na Instagramie od MobileMonkey!

POBIERZ NOWE NARZĘDZIA NA INSTAGRAM OD MOBILEMONKEY

Zwiększaj liczbę obserwujących na Instagramie i zwiększaj zaangażowanie dzięki nowym narzędziom dla influencerów, artystów, marek i firm D2C. Zarejestruj się, aby jako pierwszy korzystać z narzędzi generujących elitarne zaangażowanie za pośrednictwem czatów na Instagramie.

Uzyskać dostęp

Instagram Auto DM: ważne następne kroki

Szukasz przypadków użycia, aby umieścić te automatyczne wiadomości, aby działały na Instagramie? Oto 15 przykładów auto DM na Instagramie i przypadków użycia od tych, którzy mają szczęście testować wersję beta najgorętszych narzędzi Instagrama, które trafiły na rynek od lat!

• Stwórz własny zautomatyzowany lejek sprzedażowy w InstaChamp. Rozpocznij za darmo już dziś.
• Rozmawiaj i poznawaj chatboty z innymi entuzjastami. Dołącz do MobileMonkey Island, naszej grupy 40 000 marketerów i przedsiębiorców na Facebooku, którzy są gotowi Cię wesprzeć.
• Zwiększ swoje wyniki marketingowe dzięki Chatbot University, bezpłatnemu samouczkowi chatbotów i obszarowi szkoleniowemu dla marketerów na czacie.

Często zadawane pytania dotyczące automatycznych wiadomości na Instagramie

P: Co to są wiadomości automatyczne?

Odp.: Wiadomości zawierające automatyczne odpowiedzi są używane do komunikowania się z klientami w określonych scenariuszach i zachowania przejrzystości.

Klienci mogą łatwo zrozumieć, co się dzieje – czy Twoi agenci są poza biurem, zajęci, czy na wakacjach.

Zaletą posiadania automatycznej wiadomości, gdy jesteś poza biurem lub jesteś zajęty, jest to, że daje satysfakcję i pozytywne wrażenia z marki.

Kolejną zaletą korzystania z automatycznych wiadomości jest to, że dzięki prostemu programowaniu oprogramowania firma może zaoszczędzić czas i pieniądze, odpowiadając na zapytania klientów za pomocą automatycznych wiadomości zamiast agentów na żywo.

P: Jak zautomatyzować moje wiadomości na Instagramie?

Odp.: Instagram ma preferowanych partnerów biznesowych, takich jak MobileMonkey, które są zatwierdzonymi platformami dla firm, które mogą zautomatyzować wiadomości powitalne na Instagramie, często zadawane pytania, wiadomości DM i nie tylko.

P: Jakie są zalety korzystania z automatyzacji na Instagramie?

Odp .: Istnieje wiele korzyści z korzystania z automatyzacji na Instagramie, w tym:

• Oszczędność czasu: narzędzia do automatyzacji pozwalają wykonywać zadania szybciej niż w przypadku wykonywania ich ręcznie.
• Zwiększanie produktywności: narzędzia do automatyzacji pomagają zwiększyć produktywność dzięki automatyzacji powtarzalnych zadań.
• Zwiększanie zaangażowania: automatyczne wiadomości mogą pomóc zwiększyć zaangażowanie na Twoim koncie na Instagramie, angażując się w obserwujących i potencjalnych obserwujących.
• Rosnąca liczba obserwujących: Zautomatyzowane narzędzia mogą pomóc Ci zwiększyć bazę obserwujących, automatycznie angażując się w interakcje z użytkownikami, zapewniając natychmiastową satysfakcję z doświadczeń klientów oraz wspierając prezenty i inne taktyki wzrostu obserwujących.

P: Jakie są zagrożenia związane z korzystaniem z automatyzacji na Instagramie?

Odp .: Istnieje ryzyko, o którym należy pamiętać podczas korzystania z automatyzacji na Instagramie. Poniżej przedstawiamy kilka:

• Naruszenie warunków korzystania z usługi Instagram: Istnieją pewne zadania, które, jeśli są zautomatyzowane, naruszają warunki korzystania z usługi Instagram, mogą prowadzić do zawieszenia lub zablokowania Twojego konta.
• Spamowanie: jeśli używasz automatyzacji w sposób, który tworzy nieistotne, nieukierunkowane treści lub wiadomości, możesz je spamować.
• Utrata obserwujących: jeśli zautomatyzujesz zadania, które nie są istotne dla obserwujących lub użyjesz narzędzi do automatyzacji w nieodpowiedni sposób, możesz stracić obserwujących.

P: Jakie są najlepsze narzędzia do automatyzacji Instagrama?

Odp.: Dostępnych jest wiele różnych narzędzi do automatyzacji Instagrama i ważne jest, aby wybrać takie, które spełnia Twoje potrzeby i jest zgodne z warunkami korzystania z usługi Instagram.

MobileMonkey i InstaChamp to w 100% zatwierdzone przez Instagram narzędzia do automatyzacji przesyłania wiadomości na Instagramie, w tym:

1. Użyj bota do komentarzy na Instagramie, aby automatycznie odpowiadać na komentarze do postów.
2. Odpowiadaj automatycznie na bezpośrednie wiadomości (DM) na Instagramie.
3. Wiadomość powitalna, która jest zautomatyzowana.
4. Często zadawane pytania zautomatyzowane na Instagramie.
5. Automatyczna odpowiedź na wzmianki na Instagramie Stories.
6. Kroplówki marketingowe bezpośrednio ze skrzynki odbiorczej Instagram DM.
7. Planowanie automatycznej odpowiedzi w odpowiednim czasie.

P: Skąd mam wiedzieć, czy automatyczna odpowiedź na Instagramie jest dobra dla mojej firmy?

Odp.: Rozważając oprogramowanie do automatycznej odpowiedzi na Instagramie, upewnij się, że platforma zawiera analizy zawarte w Twoim planie.

Kolejną fajną rzeczą, na którą warto zwrócić uwagę, jest darmowy lub tani plan. W ten sposób możesz przetestować usługę i zobaczyć, który plan jest dla Ciebie najlepszy.

InstaChamp by MobileMonkey jest w tym tygodniu bezpłatny dla twórców i trenerów dzięki naszej limitowanej edycji dla twórców i VIP. Wypróbuj za darmo już dziś!

P: Czy boty są dozwolone na Instagramie?

Odp.: Gdy są zgodne z zasadami dotyczącymi platformy Instagram, boty na Instagramie są całkowicie fajne na Instagramie.

Niektóre typy botów na Instagramie (takie jak boty śledzące i lubiące/komentujące) naruszają warunki Instagrama i mogą zostać zamknięte, ponieważ generują fałszywych obserwujących na Instagramie, fałszywe polubienia i sporadyczne działania botów.

P: Jakie są różne sposoby korzystania z automatyzacji?

O: Rzućmy okiem na kilka sposobów, w jakie automatyzacja może działać dla Ciebie i Twojej firmy:

1. Bot komentujący na Instagramie

Bot komentarzy na Instagramie, znany również jako autoresponder lub strażnik komentarzy, to kolejne narzędzie na Instagramie, o którym marketerzy marzyli od lat.

Bota komentarzy można zastosować i dostosować do określonych postów na Instagramie. Bot komentujący na Instagramie potrafi również rozpoznawać słowa kluczowe lub frazy kluczowe, takie jak „MARKETER”.

Gdy obserwujący komentuje za pomocą tego konkretnego słowa kluczowego, MobileMonkey wkracza, a obserwującemu jest dostarczana automatyczna odpowiedź.

2. Bot DM na Instagramie

Wypróbuj bota Instagram DM, wysyłając słowo „LAUNCH” do @MobileMonkey na Instagramie ze swojej aplikacji mobilnej.

Zasadniczo możesz zaprogramować wyzwalacze słów kluczowych, aby odpowiadały wiadomościami, które wprowadzają ludzi do ścieżki konwersacyjnej w celu przechwycenia ich danych kontaktowych, przekierowania ich do odpowiedniego agenta lub zasobu na żywo i nie tylko.

3. Automatyczne wiadomości powitalne

Osoby, które wysyłają wiadomość na konto na Instagramie bezpośrednio, otrzymują automatyczne wiadomości powitalne z Instagrama.

Dla użytkowników po raz pierwszy zawsze zostanie wyświetlony automatyczny komunikat powitalny. Zaraz po wysłaniu pierwszej wiadomości MobileMonkey obsługuje automatyczne odpowiedzi za pomocą wyzwalaczy słów kluczowych Q&A (pytania i odpowiedzi).

4. Zautomatyzowane często zadawane pytania

Bot na Instagramie 24/7 to również najlepszy sposób na natychmiastowe odpowiadanie na pytania klientów.

Korzystając z wyzwalaczy pytań i odpowiedzi opartych na słowach kluczowych i przetwarzania języka naturalnego, stwórz narzędzia do czatu internetowego, aby odpowiadać na często zadawane pytania.

5. Historie na Instagramie odpowiadają automatycznie na wzmianki

Dzięki narzędziu Instagram Story Mention InstaChamp możesz automatycznie odpowiadać każdemu, kto wspomni o Tobie w swojej relacji na Instagramie.

Specjaliści od marketingu na Instagramie powinni również postrzegać to jako okazję do wysyłania ruchu do swoich lejków za pomocą automatycznych odpowiedzi na Instagram Story, ponieważ za pomocą tego narzędzia możesz dodać link do Instagram Stories.

6. Marketingowe kampanie kroplowe z wykorzystaniem DM

Na Facebooku użytkownicy MobileMonkey mogą już od jakiegoś czasu tworzyć kampanie kroplowe.

Użytkownicy MobileMonkey uwielbiają kampanie kroplowe, ponieważ są one niezwykle skuteczne w zwiększaniu zaangażowania na Instagramie i pracy z leadami na Instagramie za pośrednictwem lejków marketingowych.

P: Jak tworzysz automatyczne wiadomości na Instagramie?

O: MobileMonkey może w tym pomóc! Oto jak:

• Pierwszym krokiem jest zarejestrowanie się w MobileMonkey. Przejdź od razu do kroku 2, jeśli masz już konto MobileMonkey.
• Twoje konto na Instagramie musi być połączone z MobileMonkey w kroku drugim.
• Twórz automatyczne wiadomości, aby odpowiadać na komentarze, wzmianki, historie na Instagramie, wiadomości powitalne i wiele więcej za pomocą kreatora chatbotów MobileMonkey!

P: Jaki jest przykład wiadomości automatycznych?

O: Poniżej znajduje się lista typowych automatycznych wiadomości otrzymywanych przez klientów. „Wkrótce się z Tobą skontaktujemy”. Dziękujemy za zainteresowanie. Od razu się z Tobą skontaktujemy. Dziękujemy za Twoje zapytanie!

Jeśli chodzi o automatyzację marketingu na Instagramie, istnieje wiele różnych sposobów na zrobienie tego. A dzięki MobileMonkey możesz zrobić je wszystkie!

P: Dlaczego automatyczne odpowiedzi są ważne dla firm?

Odp.: Firmy mogą używać automatycznych wiadomości zwrotnych, aby zapewnić swoim klientom szybką odpowiedź na ich prośby o czat lub e-mail. Dzięki automatycznym wiadomościom zwrotnym firmy mogą:

Właściciele firm mogą korzystać z alternatywnych kanałów, aby stale angażować klientów, konfigurując automatyczne wiadomości e-mail.

Komunikacja z klientami powinna być przejrzysta i na bieżąco informować ich o zapytaniach.

Firmy, które udzielają klientom szybkich odpowiedzi, są cenione przez swoich klientów. Korzystając z automatycznych odpowiedzi, marki mogą potwierdzać zgłoszenia do obsługi klienta i zwiększać satysfakcję klientów.

P: Czy moja automatyczna odpowiedź powinna być zawsze formalna?

O: Nie, Twoje wiadomości automatycznej odpowiedzi nie muszą być formalne. W rzeczywistości możesz wykorzystać je jako okazję do wprowadzenia osobowości w interakcje z klientami. Jednak ważne jest, aby udzielać odpowiedzi zawsze z szacunkiem i profesjonalizmem.

• Zachowaj przyjazny i miły głos
• Zachowaj prostotę, unikając technicznego żargonu
• Odpowiedz w zwięzły sposób
• Lepiej żeby było ciepło i puszyście

P: Jak skłonić klienta do przejścia w dół ścieżki konwersji?

O: Klienci powinni być w stanie zobaczyć, co będzie dalej.

Współczynnik otwarć i współczynnik klikalności automatycznych wiadomości marketingowych jest o 70,5% i 152% wyższy niż w przypadku standardowych wiadomości marketingowych. Nakreślenie kolejnego kroku działania daje klientom przejrzystą informację.

Zapewnienie obrazu „co dalej” w wiadomościach automatycznej odpowiedzi pozwoli klientom zwizualizować swój problem tak, jak widzisz go z ich perspektywy. Zwiększa to szanse na przyciągnięcie klientów do wybranej strony lub posta.

Dołączenie CTA do automatycznych wiadomości zwrotnych to świetny sposób na przeniesienie klientów w dół ścieżki konwersji. Tekst przycisku, taki jak „Dowiedz się więcej” lub „Kup teraz”, zachęca klientów do kliknięcia i dowiedzenia się więcej o Twoim produkcie lub usłudze.

Upewnij się, że spersonalizujesz CTA dla każdego klienta.

P: Jaki jest najlepszy sposób komunikowania się z zaangażowanymi?

O: Obrazy, filmy i emotikony świetnie sprawdzają się w komunikacji z osobami angażującymi.

Wizualizacje pomagają klientom zobaczyć, co chcesz powiedzieć. Są świetnym sposobem na pokazanie swojego produktu lub usługi i mogą być wykorzystane do wyjaśnienia złożonych pomysłów w prosty sposób. Filmy są szczególnie skuteczne, ponieważ mogą pomóc w budowaniu osobistej więzi z klientami.

P: Co powinienem zrobić, jeśli klient zadaje pytanie, na które nie mogę odpowiedzieć?

O: Ważne jest, aby znać swoje ograniczenia. Jeśli Twój bot nie jest pewien, jak odpowiedzieć na pytanie klienta, najlepiej przekazać pytanie do działającego agenta. Dzięki temu klienci otrzymają szybką odpowiedź na swoje zapytanie i nie będą musieli długo czekać na odpowiedź.

Ustawiając wyzwalacze, twój bot może zrozumieć, kiedy przekazać komunikację człowiekowi.

P: Czy automatyczne odpowiedzi na Instagramie pomagają zwiększyć liczbę moich obserwujących?

O: Tak, ma. Ale musi iść w parze z kilkoma innymi rzeczami:

• Autentyczne treści publikowane konsekwentnie, które informują i bawią odbiorców
• Instagram Insights, aby poznać zachowanie swoich obserwujących i znaleźć podobnych odbiorców
• Angażuj się jako człowiek (a nie wiadomości automatycznej odpowiedzi) tak bardzo, jak to możliwe, aby rozwijać relację 1:1 z klientem.

Mamy nadzieję, że podobało Ci się trochę nauki o tym, jak wykorzystać automatyzację, aby przenieść swój marketing na Instagramie na wyższy poziom.