Jak sprzedawać na Instagramie: pełny przewodnik po zakupach na Instagramie w 2022 r.
Opublikowany: 2022-08-03Statystyki zakupów na Instagramie pokazują, że:
- 83% użytkowników odkrywa nowe usługi i produkty na platformie.
- 81% prowadzi badania w celu znalezienia produktów lub usług.
- 80% decyduje, czy chce kupić usługę lub produkt bezpośrednio z platformy Instagram.
Pokazują one, jak popularny jest eCommerce na Instagramie.
Jeśli jesteś w eCommerce, nie możesz się obecnie obejść bez Instagrama. Instagram ma wiele zaawansowanych opcji zakupowych, które zwiększają sprzedaż i eksponują Twoją markę. Te opcje i sposoby sprzedaży na Instagramie w 2022 roku są tematem tego artykułu.
Sugerowana lektura : Rozwiń swoje konto eCommerce na Instagramie z Combin
Co to są zakupy na Instagramie?
Instagram Shopping to ekosystem eCommerce na Instagramie, który umożliwia przeglądanie, zapisywanie na liście życzeń i kupowanie produktów na platformie. Firmy mogą publikować swoje produkty z metkami i opisami, sprzedawać je bezpośrednio na Instagramie w sklepie lub kierować klientów do swojego sklepu internetowego.
Marki, a nawet twórcy, mogą oznaczać produkty w swoich postach i historiach, aby ludzie mogli je bezproblemowo odkrywać i robić zakupy bez opuszczania Instagrama.
Zakupy na Instagramie 2022: Jak sprzedawać na Instagramie
Jeszcze kilka lat temu możliwości zakupów na Instagramie były ograniczone przez posty otagowane w kanale i sklep na stronie profilu marki. Od tego czasu Instagram rozwija funkcje zakupów, a teraz możesz znaleźć otagowane treści, które można kupić w kanałach, historiach, postach twórców, transmisjach na żywo, rolkach i nie tylko
Sklepy na Instagramie
Sklepy na Instagramie można znaleźć na głównej stronie profilowej marki, tuż pod bio-przyciskiem Zobacz Sklep . Sklepy na Instagramie mogą pomóc Ci w dotarciu do nowych klientów, zwiększeniu ruchu na stronie i zwiększeniu sprzedaży. Mówiąc najprościej, powinien to być główny atut każdej marki na Instagramie.
Jeśli założysz swój sklep na Instagramie, pozwolisz swoim obserwującym zapisywać produkty na liście życzeń bezpośrednio na Instagramie, znajdować przedmioty, które są na wyprzedaży, znaleźć więcej szczegółów na temat przedmiotu (odkryć jego opis), wysłać wiadomość bezpośrednio do sprzedawcy w przypadku dodatkowych pytań, zobacz ceny, znajdź je w swoim sklepie internetowym, sortuj i filtruj produkty według różnych parametrów (rozmiar, kolor itp.) i nie tylko.
Poza tym otagowane przedmioty, które można kupić, mogą znaleźć się na stronie Eksploruj.
Sugerowana lektura : 5 narzędzi do wykorzystania z Instagramem, aby zwiększyć swój eCommerce w 2022 r.
Poniżej dowiesz się, jak założyć sklep na Instagramie. Teraz przyjrzyjmy się większej liczbie opcji, w których można znaleźć otagowane produkty.
Zakupy postów na kanale Instagram
Kanały z możliwością zakupu były pierwszą dostępną funkcją Zakupów na Instagramie. Do dziś jest to jeden z najprostszych sposobów na odkrywanie przedmiotów, które można kupić na Instagramie. Po skonfigurowaniu sklepu na Instagramie możesz oznaczyć do 5 produktów w jednym poście w kanale i 20 produktów w karuzeli.
Zakupy na żywo na Instagramie
Poza postami na kanale Instagram umożliwia markom sprzedaż podczas transmisji na żywo. Transmisja zakupów na żywo umożliwia prezentację produktów, odpowiadanie na wszystkie pytania klientów w czasie rzeczywistym i sprzedawanie produktów bezpośrednio ze strumienia. Tak, jest bardzo podobny do starych dobrych reklam telewizyjnych.
Jeśli masz dostęp do Instagram Checkout, możesz oznaczyć do 30 produktów ze swojego Sklepu przed uruchomieniem. Następnie podczas transmisji na żywo możesz przypinać produkty, aby Twoi widzowie mogli bezproblemowo je kupować.
Zakupy na Instagramie przez przewodniki
Poradniki na Instagramie nie są tak popularne jak transmisje na żywo czy Reels, ale pozwalają również sprzedawać przedmioty. Na przykład, jeśli chcesz skategoryzować swoje przedmioty, zaprezentować nowe lub zrobić przegląd najlepiej sprzedających się produktów, możesz utworzyć przewodnik z tymi przedmiotami.
Zobacz ten przewodnik na InstagramiePrzewodnik udostępniony przez Burberry (@burberry)
Zakupy na Instagramie od twórców
Influencerzy to potężny atut, który powinien wykorzystać każdy marketer. Mieli tę moc, zanim zakupy od twórców pojawiły się na Instagramie, a została zwielokrotniona: teraz twórcy mogą wprowadzić bezpośredni ruch do Twojego Sklepu i zwiększyć sprzedaż na platformie. Jak? Twórcy oznaczają Twoje produkty w postach, a ich obserwatorzy przechodzą bezpośrednio do Twojego Sklepu, aby je przeglądać.
Koniec pytań w komentarzach na temat tego, co ten twórca ma na sobie w poście!
Historie na Instagramie Zakupy
Historie z możliwością zakupu są dostępne od dłuższego czasu i są publikowane razem z wpisami z możliwością zakupu. Możesz oznaczyć swoje przedmioty w Sklepie specjalną naklejką produktu w relacjach, klikając, którzy widzowie mogą odwiedzić Twój Sklep i kupić dany przedmiot.
Zakupy rolek na Instagramie
Rolki rozwijają się wykładniczo na Instagramie, więc było kwestią czasu, zanim Instagram uruchomi Reels Shopping. Początkowo można było dodawać swoje przedmioty tylko w opisie Rolki; teraz możesz je oznaczyć bezpośrednio w swoim filmie. Widzowie rolek muszą je po prostu przesunąć w górę i przeglądać produkt w Twoim Sklepie.
Sugerowana lektura : Reklamy rolek na Instagramie: wszystko, co musisz wiedzieć
Wszystkie te opcje zakupów nie są dostępne, dopóki nie założysz sklepu na Instagramie.
Oto jak możesz to zrobić.
Jak skonfigurować zakupy na Instagramie dla swojego konta na Instagramie?
Najpierw upewnij się, że w ogóle możesz sprzedawać na Instagramie.
Wymagania dotyczące zakupów na Instagramie
1. Twoje produkty muszą być zgodne z wytycznymi Facebooka, co oznacza, że towary o określonym charakterze nie mogą być sprzedawane na Instagramie: alkohol, tytoń, produkty lub usługi dla dorosłych, produkty zdrowotne i inne. Pełną listę przedmiotów zabronionych znajdziesz tutaj.
2. Twoja firma musi być zgodna z umową handlową na Instagramie.
3. Twoje konto na Instagramie musi być kontem firmowym.
4. Twoje konto biznesowe musi być połączone z odpowiednią stroną na Facebooku.
5. Twoje konto biznesowe na Instagramie musi być połączone z katalogiem na Facebooku (porozmawiamy o tym poniżej).
6. Twój kraj musi należeć do tych, w których dostępne są zakupy na Instagramie. Lista dostępnych rynków znajduje się tutaj.
Tak więc spełniasz wszystkie powyższe wymagania. Co dalej?
Krok 1 . Utwórz katalog na Facebooku.
Przede wszystkim musisz połączyć swoje konto biznesowe z katalogiem na Facebooku. Katalog na Facebooku to zbiór wszystkich sprzedawanych przez Ciebie produktów i może być używany nie tylko do tworzenia postów na Instagramie, które można kupić, ale także do tworzenia reklam i innych rzeczy.
- Otwórz Business Manager ->Menedżer katalogu -> Utwórz katalog .
2. Wybierz typ swojego katalogu: E-commerce, Travel, Property lub Auto.
3. Po dokonaniu wyboru naciśnij Dalej .
4. Skonfiguruj ustawienia katalogu.
Wypełnij formularz, który widzisz na ekranie. Wybierz odpowiednią stronę na Facebooku i wybierz nazwę swojego katalogu.
Gdy katalog będzie gotowy, możesz go przeglądać i konfigurować. Jeśli Twoim głównym celem jest tworzenie wpisów z możliwością zakupu, sugerujemy, aby przejść bezpośrednio do Produkty , a następnie nacisnąć Dodaj produkty .
Możesz dodać je ręcznie, jeśli chcesz sprzedać mniej niż 50 produktów, lub użyć pliku danych, jeśli masz więcej niż 50 produktów.
6. Po wybraniu tego, co bardziej Ci odpowiada, musisz uzupełnić informacje o swoim produkcie.
Prześlij obraz o wymiarach co najmniej 600 x 600 pikseli, wybierz nazwę produktu, jego opis, link do strony i cenę w dowolnej walucie.
Gdy będziesz gotowy, naciśnij Dodaj produkt .
Krok 2 . Połącz katalog ze swoją stroną na Instagramie.
Teraz Twój katalog jest gotowy. Następną niezbędną rzeczą jest połączenie go ze swoim profilem na Instagramie.
Udaj się do Ustawienia -> Połączone profile biznesowe na Instagramie -> Zarządzaj profilami .
Krok 3 . Poczekaj na akceptację Instagrama.
Prześlij swoje konto do sprawdzenia. Proces weryfikacji trwa zwykle kilka dni.
Krok 4 . Zarejestruj się na Instagram Shopping w natywnej aplikacji.
Gratulacje! Twój profil został zatwierdzony i otrzymałeś powiadomienie. To, co powinieneś teraz zrobić, to zakończyć proces konfiguracji bezpośrednio na Instagramie.
Przejdź do Ustawienia -> Biznes -> Zakupy . Następnie wybierz katalog produktów, aby połączyć go ze swoją stroną na Instagramie.
Krok 5 . Udostępniaj treści, które można kupić.
Aby utworzyć wpis z możliwością zakupu, zrób tak, jak zwykle: wybierz obraz, napisz podpis, umieść lokalizację itp., a tym razem nie zapomnij otagować produktów. W tym celu naciśnij Oznacz produkty , wpisz nazwę produktów, które chcesz otagować i wybierz odpowiednie z wyświetlonej listy.
Jeśli chodzi o historie, pomoże Ci w tym naklejka z możliwością zakupów. Możesz nakleić te naklejki na dowolne historie, bez względu na to, czy są to obrazy, czy filmy.
Po wybraniu naklejki ponownie zobaczysz listę swoich produktów. Wybierz produkt, edytuj i udostępnij swoją Historię. Ta funkcja jest w rzeczywistości nawet lepsza niż funkcja „Swipe Up”, ponieważ w przypadku tej pierwszej liczba obserwujących Twoje konto nie może być mniejsza niż 10 000.
Krok 6 . Śledź wydajność.
Korzystaj z analityki w aplikacji na Instagramie lub narzędzi, takich jak Combin Growth, aby zobaczyć, jak działają Twoje treści. Śledź skuteczność treści i zmieniaj strategię, jak chcesz.
Czy zakupy na Instagramie mają aplikację?
Nie. Możesz sprzedawać i kupować w natywnej aplikacji Instagram.
Reklamy produktowe na Instagramie
Instagram uruchomił reklamy produktowe latem 2021 r. Reklamy te pojawiają się jako kafelki na stronie głównej zakładki Sklep na Instagramie. Kliknięcie reklamy przeniesie Cię do strony szczegółów produktu, gdzie możesz dowiedzieć się więcej o produkcie, wyświetlić dodatkowe zdjęcia i przeglądać dodatkowe produkty marki. Możesz również zapisać produkt na swojej liście życzeń lub udostępnić go znajomym. Możesz też ukryć lub zgłosić reklamę.
Reklamy będą wyświetlane w krajach, w których dostępna jest karta Sklep na Instagramie. Oto jak wyświetlać reklamy produktowe na Instagramie.
Jak widać, opanowanie eCommerce na Instagramie nie jest nauką rakietową. Istnieją wyzwania, jeśli Twoja firma wykracza poza rynki, na których dostępne są zakupy na Instagramie. Ale jeśli tak nie jest, bardzo łatwo jest skonfigurować zakupy na Instagramie i jak najlepiej wykorzystać swoją stronę na Instagramie. A dzięki narzędziom takim jak Combin Growth jest to jeszcze łatwiejsze.