Influencer Marketing: jak zdobywać klientów i wpływać na ludzi

Kiedy byłem dzieckiem, cały czas oglądałem telewizję. Jedną z reklam, które zapamiętałem najbardziej, była sytuacja, w której Micheal Jordan i Królik Bugs kołysali się na boisku w reklamie Space Jam. Niewiele rozumiałem, ale wiedziałem, że chcę, aby Jordan nosił buty. I ku mojemu zdziwieniu, kilka dekad później, kupuję parę Nike z prawie tego samego powodu – reklama Nike Lebrona Jamesa na Instagramie była po prostu zbyt dobra.

Czy widzisz tutaj trend? Bez względu na nasz wiek, wciąż jesteśmy pod wpływem ludzi, na których patrzymy lub z którymi czujemy się związani. I to jest influencer marketing – ugruntowana forma marketingu, z której korzystają firmy w niemal każdej branży . Mój przykład to tylko jeden z wielu obecnie stosowanych form influencer marketingu.

Prawda jest taka, że ​​jeśli Twoja marka chce pozostać aktualna we współczesnym świecie, trudno nie wykorzystać influencer marketingu. Bez względu na popularność influencerów, ta taktyka marketingowa może mieć niewiarygodny wpływ na generowanie klientów i budowanie marek. Jeśli chcesz wykorzystać tę moc, ten przewodnik jest dla Ciebie.

Podzielę się wszystkim, co musisz wiedzieć o influencer marketingu i o tym, co możesz zrobić, aby zastosować tę metodę we własnym biznesie. Poza tym otrzymasz kilka historii sukcesu, z których możesz czerpać inspirację. Przygotuj się więc na spotkanie ze sławnymi ludźmi online lub offline i zacznijmy!

Definicja influencer marketingu

Na podstawowym poziomie influencer marketing to metoda skoncentrowana na wykorzystaniu wiedzy, popularności lub reputacji danej osoby w kampanii marketingowej. W ramach współpracy, kampania ta może dostarczyć przekaz marki do grupy docelowej - która podąża za influencerem społecznie lub uważa go za eksperta w swojej niszy.

Rekomendacje celebrytów były w tamtych czasach najbardziej znaną formą influencer marketingu. Ale w cyfrowym świecie blogerzy, modelki z Instagrama, znani użytkownicy Linkedina mogą być uważani za wpływowych, o ile mają zaangażowaną i oddaną grupę obserwujących. Są znani jako „influencerzy w mediach społecznościowych”.

Definicja influencerów : osoba, która może wpływać na decyzje zakupowe innych osób ze względu na autorytet, pozycję, wiedzę lub relacje z odbiorcami. Tacy odbiorcy są uważani za obserwujących – z którymi influencer aktywnie się angażuje. Liczba obserwujących zależy od konkretnej niszy, ale niekoniecznie wpływa na siłę influencera.

Podobnie jak w przypadku marketingu szeptanego, korzystanie z influencerów pozwala uniknąć sceptycyzmu lub cynizmu, z którym marka często styka się w przypadku bezpośrednich komunikatów marketingowych. Wysoki poziom zaufania, jaki zbudowali influencerzy wśród swoich obserwatorów, służy jako forma społecznego dowodu dla potencjalnych klientów marki.

Powiązane posty

• Tagowanie produktów na Instagramie
• Jak zostać influencerem na Instagramie?

Przegląd influencer marketingu

Choć na temat influencer marketingu pojawiają się sprzeczne opinie, wciąż jest to jeden z najważniejszych elementów nowoczesnej strategii marketingowej. Na szczęście istnieje wiele statystyk, które mogą świadczyć o skuteczności influencer marketingu. Przyjrzyjmy się tym liczbom (Źródło: Influencer Marketing Hub's Benchmark Report, 2021; Digital Marketing Institute's Report):

• Influencer Marketing Industry ma wzrosnąć do około 9,7 mld USD w 2021 roku.
• 91% marketerów uważa, że ​​influencer marketing jest skuteczną formą marketingu.
• W ciągu ostatnich 2 lat duże firmy prawie podwoiły liczbę twórców, których aktywują w ramach kampanii.
• 300% więcej mikroinfluencerów wykorzystywanych przez duże firmy niż w 2016 roku.
• Liczba wyszukiwań hasła „influencer marketing” w Google wzrosła o 1500% w ciągu ostatnich trzech lat.
• 49% konsumentów przy zakupie polega na rekomendacjach influencerów.
• Instagram jest teraz używany przez prawie wszystkie kampanie influencerów.

Jak widać, influencer marketing to wciąż rosnący trend wśród firm. Trzy najważniejsze cele, do których marka wykorzystuje influencerów, to zwiększanie świadomości marki, docieranie do nowych odbiorców i generowanie sprzedaży. To powiedziawszy, metoda ma swoje wady. W kolejnej części przyjrzymy się zaletom i wadom influencer marketingu.

Plusy i minusy influencer marketingu

Plusy:

• Marka może dotrzeć do odpowiednich odbiorców : odpowiedni influencerzy mogą skonwertować więcej klientów i pozostają z marką dłużej niż zwykłe promocje. Korzystając z zaufanych społeczności influencerów, marki mogą budować bardziej znaczące relacje z klientami, a w konsekwencji zwiększać sprzedaż.
• Influencer marketing pomaga budować zaufanie i wiarygodność : ponieważ influencerzy poświęcili czas na nawiązanie kontaktów z obserwującymi, ich pozytywne opinie na temat marki są bardziej skuteczne. Obserwatorzy częściej uwierzą w wypowiedzi, ponieważ szanują influencera.
• Marketerzy mogą zaoszczędzić czas : współpracując z influencerami, nie musisz samodzielnie tworzyć treści na platformy mediów społecznościowych. Posty influencerów są już skuteczne i możesz je udostępniać. Co więcej, klienci po kontakcie z influencerem są znacznie bliżej zakupu niż inne kanały marketingowe (takie jak reklama bezpośrednia).
• Pieniądze też można zaoszczędzić : jeśli Twoja firma zdecyduje się na korzystanie z mikroinfluencerów, wystarczy umiarkowany budżet. W porównaniu do wydawania milionów na celebrytę, wielu odpowiednich mikroinfluencerów może być równie skutecznych w niektórych niszach, zwłaszcza w przypadku nowych marek.
• Zasięg Twojej marki jest szerszy : klienci uważają dziś reklamy za wroga, a influencerów za ludzi, którym mogą zaufać. Dzięki temu Twoja marka może dotrzeć do milionów nowych perspektyw, do których sam być może nie dotarłeś. Możesz także odkrywać nowe grupy klientów dzięki reakcjom obserwujących na posty influencera.

Cons:

• Influencer marketing jest trudny do zmierzenia wyników : musisz śledzić skuteczność swoich kampanii, ale im więcej influencerów użyjesz, tym trudniej będzie je zmierzyć. Ogólne nastawienie obserwujących do Twojej marki również jest trudne do wyśledzenia.
• Niewłaściwi influencerzy mogą wyrządzić więcej szkody niż pożytku : złe tony, złe pomysły, złe obrazy i wszyscy obserwatorzy influencera mieliby negatywne opinie na temat Twojej marki. Teraz nawet trudno jest stwierdzić, czy influencer ma prawdziwych zwolenników, czy nie.
• Influencer marketingowe kampanie mogą się nie powieść : możesz przygotować wszystko i nadal nie widzisz pożądanych rezultatów, to jest ryzyko, które podejmujesz w przypadku influencer marketingu. Naśladowcy to ludzie i trudno ich przewidzieć. Jeśli influencer nie dotrze do docelowych klientów, zainwestowany czas i pieniądze pójdą na marne.

Powiązane posty:

• Marketing wzrostowy: definicja, najlepsze praktyki i przykłady
• Co to jest marketing międzynarodowy? Zalety, czynniki, przykłady
• Czym jest marketing w mediach społecznościowych? Dlaczego jest to must-have?
• Co to jest marketing przychodzący? 4 etapy inbound marketingu!

Co musisz wiedzieć o influencerach

Negatywny wynik kampanii influencer marketingowej często wynika z wyboru niewłaściwego influencera. Marka potrzebuje do działania współpracowników, którzy mogą reprezentować jej podstawową wartość. W tej sekcji pokażę Ci, jak znaleźć odpowiednich influencerów dla Twojego biznesu.

Różne typy influencerów

• Mikroinfluencer : mający mniej niż dziesięć tysięcy obserwujących w swojej niszy. Tworzą treści dla odbiorców i łączą się z nimi za pośrednictwem platform mediów społecznościowych, stron internetowych, blogów i forów. Zazwyczaj mają wysokie wskaźniki zaangażowania dzięki mniejszej liczbie odbiorców i dedykowanym obligacjom. Przykład : @sydneyyloveleigh – micro influencer na Instagramie.
• Znani ludzie : Znani ludzie, którzy mają miliony obserwujących i są znani w wielu branżach. Są powszechnie rozpoznawalne, a współpraca z nimi jest potężnym dowodem społecznym zarówno dla odbiorców docelowych, jak i potencjalnych nowych klientów. Przykład : @kyliejenner - 137 mln obserwujących, przedsiębiorca, postać telewizyjna.
• Influencer blogów : Kto pisze na swoich blogach i ma tysiące lub miliony czytelników, subskrybentów. Mają szerszy zasięg niż zwykli blogerzy. Przykład: Neil Patel - słynny guru marketingu.
• Influencer w mediach społecznościowych : Dobrze rozpoznawalni ludzie w sieciach społecznościowych (Instagram, Facebook, Youtube, Twitter) i mający ponad dziesięć tysięcy obserwujących, a nawet miliony. Dzielą się treściami o szerokim zakresie tematów opartych na ich własnym życiu. Przykład : Zach King – magicy animatorzy z YouTube.
• Kluczowi liderzy opinii : w skrócie KOLs, są ekspertami w wyspecjalizowanym temacie w określonej dziedzinie. Są zaufanymi współpracownikami w swoich odpowiednich branżach i mają zwolenników, którzy inwestują w tematy. przykład : @ponysmakeup - wpływowy makijaż.

Gdzie je znaleźć

Zidentyfikowanie odpowiednich influencerów może zająć trochę czasu, więc oto kilka sposobów na znalezienie odpowiedniej osoby pasującej do Twojej marki

• Media społecznościowe : większość influencerów ma jakiś rodzaj obecności w mediach społecznościowych, na przykład na Instagramie. Szukaj słów kluczowych, hashtagów, użytkowników lub oznaczonych odbiorców w określonych postach konkurencji i możesz je znaleźć. Przydatne są również sekcje komentarzy w postach o dużym natężeniu ruchu.
• Wyszukiwarka Google : najbardziej niezawodny sposób wyszukiwania. Wystarczy wpisać terminy i słowa kluczowe związane z branżą, aby wyłonić niektórych ekspertów w tej dziedzinie. Możesz przeglądać znane artykuły i filmy, aby zeskanować więcej nazwisk.
• Polecenia : użyj własnej sieci, aby poprosić o wpływowe osoby. Jeśli w przeszłości współpracowałeś z influencerami, zapytaj, czy mogą polecić inne znane osoby do współpracy z Twoją marką.
• Blogi : czytanie autorów blogów i ich źródeł to dobry sposób na znalezienie influencerów, o których mowa w poście. Wiele publikacji zawiera artykuły zawierające dziesiątki wpływowych osób, które możesz zbadać.
• Agencje i agenci : z celebrytami często nie można skontaktować się bezpośrednio, ale mają one w ich imieniu agencję talentów. Będziesz musiał je przejrzeć, aby ustalić harmonogram, zakres prac i budżet.
• Oprogramowanie : istnieją obecnie różne technologie, które mogą pomóc firmom znaleźć osoby mające wpływ i mierzyć wyniki. Na przykład: BuzzStream lub HYPR pozwala badać osoby mające wpływ i współpracować z danymi w czasie rzeczywistym.

Jak znaleźć odpowiednich influencerów

Influencerzy powinni być lustrami, które odzwierciedlają przesłanie Twojej marki, co oznacza, że ​​muszą pasować do Twojej osobowości, głosów i obrazów. Aby to zrobić, musisz dobrze znać swoją markę w tych kategoriach:

• Poznaj swoich odbiorców : częstym błędem popełnianym przez marketerów przy wyborze influencerów jest wybieranie tych, które mają więcej obserwujących. Zrób krok wstecz i spójrz na swoją grupę docelową. Do kogo chcesz dotrzeć w tej kampanii? Jaki jest rynek docelowy dla Twojej wiadomości? Jak Twoi odbiorcy chcieliby otrzymywać informacje?
• Wyznacz jasne cele : wspólne cele kampanii marketingowej influencer to: świadomość marki, zdobycie obserwatorów w mediach społecznościowych, wprowadzenie produktu i zwiększenie sprzedaży. Wybierz jedną, aby następna kategoria była łatwiejsza do zmierzenia.
• Zdefiniuj pomiar wyników : będziesz musiał użyć celów i kluczowych wskaźników wydajności (KPI) w celu uzyskania pożądanych wyników. Skonfigurowanie właściwej metody śledzenia pomoże Ci określić, jak daleko zaprowadziłeś kupującego na ścieżce zakupowej. Ta podróż obejmuje pięć faz: Świadomości, Rozważania, Działania, Preferencji i Lojalności.

W tym miejscu możesz określić, które osoby wpływowe pasują do Twojej marki w kampanii marketingowej. Następnie przyjrzymy się, jak stworzyć skuteczną strategię influencer marketingu.

Kroki tworzenia strategii influencer marketingowej

Przyjrzyjmy się, jak stworzyć strategię marketingową influencer dla Twojej marki. Te proste kroki pozwolą Ci zarządzać każdym aspektem współpracy z influencerem. Zobaczysz również, w jaki sposób możesz zapewnić udaną kampanię dzięki jasnym celom i dobrym metodom pracy.

1. Zaplanuj kampanię

W dawnych czasach wpływowy celebryta był często zatrudniany przez markę do pracy na podstawie umowy i pomagania w osiąganiu określonych celów: takich jak zwiększenie świadomości marki lub zwiększenie sprzedaży. Ta umowa jest zazwyczaj długoterminowa (może miesiące lub lata). W tym czasie są znani z tego, że odpowiednio reprezentują markę i styl życia.

Jednak teraz marketerzy wolą współpracować z influencerami w krótszych kampaniach. Ma to na celu zapewnienie jaśniejszych celów i lepszej zdolności dostosowawczej. Oprócz świadomości marki lub zwiększania sprzedaży możesz doskonalić specyficzne potrzeby swojej marki . Być może chcesz rozszerzyć swoje nowe produkty na nową grupę użytkowników. Lub chcesz zwiększyć liczbę młodszych klientów. Albo jest to specjalna okazja i chcesz, aby influencerzy opowiedzieli o wartościach marki.

Dzięki takiemu podejściu Twoja kampania ma bardzo konkretne miejsce docelowe do współpracy z influencerami . Następnie możesz zaplanować swoje cele i wskaźniki KPI, które Cię tam zaprowadzą. Oto kilka pytań dotyczących planowania kampanii marketingowej influencer:

• Jaki jest cel Twojej kampanii? Bądź tak jasny, jak to możliwe, w łatwy do zrozumienia sposób.
• Kim jest grupa docelowa Twojej kampanii?
• Jak długo potrwa kampania?
• Z jakich metod dostarczania treści zamierzasz korzystać? PR, marketing w mediach społecznościowych, blogi, filmy…

Zapisz odpowiedzi, a będziesz mieć ogólną wizję swojej kampanii. Nie martw się, jeśli nie jesteś jeszcze pewien, dostosujemy się w kolejnych sekcjach.

2. Zdecyduj o celach i przekazie

Następnie utwórzmy cele dla Twojej strategii, aby zmierzyć sukces kampanii. Metoda SMART (konkretne - mierzalne - osiągalne - trafne - oparte na czasie) jest zawsze dobrym sposobem myślenia podczas burzy mózgów. Podczas opracowywania tych celów SMART, niektóre KPI pomogą Ci skoncentrować się na różnych aspektach influencer marketingu :

• Zaangażowanie społeczne i zasięg : polubienia, udostępnienia, wzmianki o marce, obserwujący, użycie hashtagów itp.
• Ruch w witrynie : kliknięcia, unikalni użytkownicy, wyświetlenia
• Zainteresowanie wyszukiwaniem : wyszukiwania nazwy marki, bezpłatne lub płatne kliknięcia z wyszukiwania
• Wzmianki w mediach : linki z prasy, wzmianki na postach.
• Sprzedaż : zakupy, zamówienia, używany kod
• Inne : rejestracje, pobieranie aplikacji, rejestracje e-mail, tworzenie kont

Twoja wiadomość jest tak samo ważna do podjęcia decyzji. Chociaż nie chcesz ingerować w kreatywność influencera, podziel się wytycznymi swojej marki, aby nie tworzyli niepowiązanych treści. Powinni rozumieć głos Twojej marki, slogany i język, aby dokładnie reprezentować Twoją markę. Zdecyduj, czy chcesz udostępnić im wstępnie napisaną treść, czy nie, aby móc się tego później trzymać.

Przykład kampanii:

Kampania : Promuj nową linię produktów wśród młodszych odbiorców

Cele : Zwiększ sprzedaż o 5000 produktów z młodymi ludźmi (18-25 lat) i pozyskaj 50 000 więcej młodych obserwujących.

Wiadomość : Nowa linia produktów jest idealna dla gustu młodych ludzi

KPI : zaangażowanie społeczne i zasięg, sprzedaż, wzmianki w mediach

3. Ustaw budżet i metodę zarządzania

Teraz, gdy masz już pewne pomysły na temat swojej kampanii, musisz utworzyć budżet . Upewnij się, że uwzględniłeś czas na planowanie, wdrażanie i przegląd strategii. Prowadzenie udanej kampanii influencer marketingowej będzie wymagało kreatywnego monitorowania i działań następczych, więc musisz mieć metodę zarządzania .

Nie możesz po prostu skonfigurować kampanii i pozostawić jej tak, jak reklamy automatyczne, influencerzy są przecież ludźmi, więc istnieje duża szansa, że ​​popełnią błędy. Mogą publikować w niewłaściwym czasie, pisać w nieodpowiednim tonie lub nie mieć wezwania do działania. Z czasem dopracujesz swoje podejście poprzez doświadczenie, aby z nimi współpracować.

Oto kilka średnich kosztów influencerów, które możesz traktować jako odniesienie. Pamiętaj, że te liczby nie są ustalone dla każdego influencera (i kraju).

• Mikroinfluencer : 90 - 500 USD za sztukę treści
• Celebryci : wahaj się od 5 000 do 500 000 USD za treść
• Influencer bloga : 500 USD - 5500 USD za post na blogu
• Wpływający w mediach społecznościowych : 150 - 500 000 USD za post w mediach społecznościowych
• KOL : 500 USD - 5000 USD+ za post lub treść

Jeśli masz budżet i potrzebujesz szerokiej puli influencerów, rozważ zatrudnienie agencji influencer marketingowej do wykonania pracy. Przeprowadzą badania, monitorują i koordynują Twoją kampanię.

Kiedy zrozumiesz, co działa, a co nie w Twojej niszy z influencerami, możesz stworzyć program ambasadorski. W takim przypadku influencerzy pracowaliby z Tobą dłużej (od miesięcy do lat), dostarczając treści odpowiadające podstawowej wartości Twojej marki. Będziesz musiał określić konkretne kryteria, które będą obowiązywać osoby ubiegające się o status ambasadora, oraz wynikające z nich korzyści.

4. Wybierz influencerów

Musimy przeprowadzić więcej badań, aby zidentyfikować odpowiednich influencerów dla Twojej firmy. Oto kilka ważnych czynników, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze odpowiednich influencerów.

• Czy influencer ma charakter lub styl życia, które pasują do podstawowych wartości Twojej marki?
• Czy współpracowali z którymś z twoich konkurentów?
• Kim są obecni odbiorcy influencera?
• Czy influencer korzystał wcześniej z któregoś z Twoich produktów lub usług? Czy są już klientem?
• Czy Twój klient docelowy jest aktywny na platformie lub kanale, z którego korzysta przede wszystkim influencer?
• Czy możesz wykryć jakiekolwiek oznaki fałszywych obserwujących lub komentarze przypominające spam?
• Czy influencer ma osobowość, z którą chcesz pracować?
• Czy praca z influencerem pasuje do Twojego budżetu?
• Czego influencer będzie oczekiwać od Twojej marki?

Dzięki tym pytaniom możesz zidentyfikować potencjalnych influencerów, którzy będą pasować do Twoich kampanii marketingowych.

5. Jak zakwalifikować influencerów

Wybór odpowiednich to dopiero pierwszy krok. Następnie musisz zdecydować, jakie kluczowe wskaźniki kwalifikują osoby mające wpływ, abyś mógł sprawdzić, czy są one naprawdę idealne dla Twojej marki i celów.

Zakwalifikuj publiczność:

Liczba obserwujących może mieć wpływ, ale lepiej jest współpracować z influencerem, który ma odpowiednią publiczność pasującą do idealnego rynku. Zwróć szczególną uwagę na liczbę odpowiednich obserwujących, do których możesz dotrzeć. Możesz poprosić osobę wpływającą o dane demograficzne swoich odbiorców lub skorzystać z płatnych narzędzi, takich jak narzędzie przeglądania witryny Alexa – daje to raport na temat wieku, płci, wykształcenia, dochodów i statusu rodzinnego odbiorców witryny.

Kwalifikowany zasięg i autorytet:

Chociaż jakość jest lepsza niż ilość, chcesz wiedzieć, czy influencer ma wystarczająco duży zasięg dla Twojej kampanii. Spójrz na dane w witrynie lub mediach społecznościowych influencera, aby ocenić poziom zasięgu. W przypadku blogów i witryn internetowych spójrz na ich dane dotyczące witryny, takie jak wyświetlenia stron, współczynnik odrzuceń, czas spędzony w witrynie, liczba odwiedzających miesięcznie, liczba powiązanych witryn. W przypadku mediów społecznościowych sprawdź ich liczbę obserwujących i wskaźnik zaangażowania w posty.

Kwalifikuj treść i wiadomości:

Powinieneś współpracować tylko z influencerami, którzy mogą reprezentować wizerunek Twojej marki. Przeprowadź badania z innymi treściami udostępnianymi przez influencera, aby sprawdzić, czy są one zgodne z Twoją marką i biznesem. Poświęć trochę czasu na przejrzenie ich aktualizacji statusu, postów i zawartości witryny, aby upewnić się, że:

• Ma wysoką jakość, z którą Twoja marka byłaby dumna.
• Jest odpowiedni dla Twojej marki, produktu, branży i usług.
• Reprezentuje przekonania Twojej marki i nie jest zbyt daleko od misji Twojej marki.

6. Skontaktuj się i sfinalizuj warunki z influencerami

Po wykonaniu wszystkich powyższych czynności nadszedł czas, aby dotrzeć do swoich wpływowych osób. Jest to wspólny wysiłek, więc najpierw wysłuchaj ich własnego procesu pracy, zanim zastosujesz swoje oczekiwania. Różne typy influencerów będą miały różne wymagania i metody kontaktu. Być może będziesz musiał odpowiednio dostosować swój plan.

Po wynegocjowaniu wzajemnego porozumienia chcesz mieć pewność, że oczekiwania obu stron są spisane i podpisane w umowie z influencerami. Pomoże to uniknąć nieporozumień lub problemów w przyszłości.

Oto kilka pytań, dzięki którym możesz jasno określić swoje oczekiwania:

• Jak influencer będzie wynagradzany lub nagradzany za swoją pracę?
• Jak długo potrwa kontrakt?
• Jak Twoja marka i influencer będą się ze sobą komunikować? Możesz mieć menedżera marki, a oni mogą mieć agencję talentów, więc proces pracy musi zostać potwierdzony, aby zaoszczędzić czas.
• Czy są jakieś inne warunki umowy, które obie strony muszą przejrzeć?

W przypadku nagrody lub formy płatności istnieje kilka sposobów, które możesz omówić z influencerem. Niektóre przykłady to Pieniądze (przed lub po dokonaniu płatności), Swag (odzież, akcesoria, próbki produktów), Bezpłatny produkt, Kody rabatowe i kupony oraz Bezpłatna promocja w Twojej witrynie, mediach społecznościowych lub blogach.

7. Mierz, przeglądaj i dostosowuj

Na koniec musisz zmierzyć wyniki swojej strategii marketingowej influencer. W ten sposób określasz poziom sukcesu i cele osiągnięte dla Twojej kampanii. Ponieważ masz swoje KPI wymienione w pierwszym kroku, nie byłoby problemu ze śledzeniem potrzebnych danych.

Jest jeszcze jedna miara, którą chciałbym dodać, a mianowicie zwrot z inwestycji (ROI), który oblicza zwrot z inwestycji w kampanię, dzieląc korzyści przez koszt inwestycji marketingowej. To ważne dane, które możesz wykorzystać do ulepszenia kolejnych kampanii.

Jeśli masz problemy z pomiarem, możesz poszukać pomocy w narzędziach analitycznych, takich jak Google Analytics, BuzzSumo, HubSpot's Social Tool lub SproutSocial. Osobiście mam różne adresy URL śledzenia i kody kuponów dla każdej kampanii, aby łatwo śledzić skuteczność influencerów za pośrednictwem tych linków. Platformy społecznościowe często mają również wbudowane narzędzia analityczne, takie jak Instagram Insights lub Twitter Analytics.

Następnie możesz przejrzeć pracę i zdecydować, czy chcesz coś zmienić. Możesz to zrobić w połowie kampanii lub zachować doświadczenie na przyszłość. Zapisz listę influencerów, którzy Twoim zdaniem idealnie pasują do Twojej marki, abyś wiedział, do kogo zadzwonić w kolejnych kampaniach.

I voila, masz gotową strategię marketingową dla influencerów! Jeśli nadal potrzebujesz inspiracji, istnieje kilka historii sukcesu, które dodadzą Ci pewności siebie.

Historie sukcesu influencer marketingu

Istnieje wiele skutecznych przykładów influencer marketingu, na których można szukać wskazówek, a do tej pory wszystkie duże i małe firmy wdrożyły tę strategię. Oto kilka moich ulubionych przykładów:

Sony Xperia Z5 na Instagramie

Po premierze Sony Xperia Z5 miała najpotężniejszy aparat do telefonu komórkowego z 5-krotnym zoomem, a Instagram to idealna strona do promowania stylowej fotografii.

Najpierw stworzyli efekt powiększenia na Instagramie i zrobili bardzo szczegółowe zdjęcie za pomocą Z5. Zdjęcia są pocięte na setki mniejszych ujęć i podzielone na pięć warstw. Następnie utworzono 100 kont na Instagramie, aby umożliwić Ci powiększenie dowolnej części oryginalnego zdjęcia i znalezienie ponad 50 ukrytych niespodzianek. Powiększanie nie może być bardziej efektywne.

Trzydziestu influencerów pomogło rozpowszechnić trend w ramach konkursu. Jeśli ktoś może powiększyć pięć razy i znaleźć tajny kod, może użyć kodu, aby uzyskać zniżkę. Ponad 17 milionów osób skontaktowało się z kampanią, która odniosła duży sukces, ponieważ była tak kreatywna.

Współpraca Kiehla z twórcą treści

W marcu 2019 roku Kiehl's chciał ponownie wprowadzić najlepiej sprzedające się kremy do twarzy na rynek brytyjski. Kampania skierowana do obecnych klientów i przyciągnęła nowych odbiorców. Dlatego marka chciała mieć wpływowego influencera, który byłby autentyczny i mógł dotrzeć do odpowiednich odbiorców, aby uzyskać sprzedaż.

Wybór padł na Annę Newton. Jest blogerką lifestylową z Wielkiej Brytanii, twórcą treści i lojalną klientką Kiehl's. Powstały treści wielokanałowe: posty i historie na Instagramie, posty na blogu z linkami do zakupów i kodami rabatowymi dla obserwujących Annę, e-maile, reklamy w mediach społecznościowych oraz interakcja online.

Autentyczność przyniosła ogromny sukces, z 40% zwrotem z inwestycji w zaledwie 48 godzin po uruchomieniu. Kampania zakończyła się wskaźnikiem zaangażowania o 48% wyższym niż jakiekolwiek wcześniejsze wzmianki o produkcie przez Annę. To pokazuje, jak silny może być długotrwały związek.

Pewdiepie tworzą miniserial promujący film „Jak wyżej, tak poniżej”

To, co podoba mi się w tej kampanii, to nieoczekiwany element, który pomyślałby o celebrycie YouTube PewDiePie promującym taki horror. Połączył siły z filmowcami osadzonymi we francuskich katakumbach pod Paryżem, aby stworzyć miniserial, w którym przeszedł upiorne wyzwania w katakumbach.

Była to bardzo zabawna treść dla 27 milionów subskrybentów PewDiePie i uzyskała łącznie 19,9 miliona wyświetleń w przypadku sześciu wyprodukowanych filmów. W związku z tym film otrzymał wiele uwagi po wydaniu - sytuacja korzystna dla obu stron.

Następny krok

Influencer marketing staje się coraz bardziej popularny wśród marek na całym świecie . To świetny sposób na nawiązanie kontaktu z odbiorcami, zwiększenie konwersji, zwiększenie świadomości marki. Określając, którzy influencerzy najlepiej pasują do Twoich marek i opracowując skuteczną strategię marketingową dla influencerów, możesz zwiększyć swój zasięg wśród potencjalnych klientów.

Zacznij więc już dziś opracowywać swoje plany włączenia wpływowych osób do kampanii marketingowych, aby mogli pomóc Ci budować nowe relacje między docelowymi klientami. Jeśli masz coś do dodania, zostaw je w sekcji komentarzy poniżej. I jak zawsze życzę powodzenia w Twojej eCommerce!

Może ci się spodobać również:

• Marketing a reklama: jakie są różnice i podobieństwa?
• Co to jest marketing w witrynie?
• Marketing zbliżeniowy: jak go wdrożyć, aby przyciągnąć więcej klientów?