Jak często dokonywałeś zakupów po obejrzeniu reklamy swojego ulubionego influencera na temat tego produktu?

W ciągu ostatnich kilku dekad media społecznościowe i marketing wpływowy stały się integralną częścią marketingu i kluczowym sposobem docierania marek do nowych odbiorców.

85% osób uważa kanały mediów społecznościowych za szybki i łatwy sposób na zakup czegoś.

W miarę jak codziennie coraz więcej nowych użytkowników dołącza do platform mediów społecznościowych, marki mogą docierać do młodszych odbiorców z pomocą nano i mikroinfluencerów, korzystając z wirusowych i popularnych postów. Ponadto konsumenci polegają na influencerach każdej wielkości, aby dowiedzieć się więcej o produkcie i decyzjach zakupowych, a influencer marketing nadal staje się popularną strategią marketingową.

Dzisiejsi klienci oczekują spersonalizowanych zakupów, a influencer marketing jako silnik treści napędza działania marketingowe. Na tym blogu omówimy potencjalne korzyści i sposoby tworzenia marketingu wpływowego, który pomoże Twojemu handlowi społecznościowemu

Co to jest influencer marketing?

Influencer marketing to rodzaj marketingu, który polega na współpracy z influencerami w celu promowania Twojej marki.

Obejmuje współpracę z kluczowymi liderami w poszczególnych niszach, którzy kierują przesłanie Twojej marki do właściwych odbiorców, zamiast bezpośredniego docierania do szerszej grupy.

Marki wykorzystują influencer marketing do promowania swoich produktów/usług poprzez płatne reklamy, gratisy i rekomendacje z influencerami oraz do generowania znacznej świadomości marki.

Kiedy ludzie widzą swoich ulubionych influencerów/celebrytów korzystających z określonych produktów/usług, są bardziej skłonni do ich zakupu.

Influencer marketing ma na celu dzielenie się cennymi informacjami i wzbudzanie emocji wokół konkretnego produktu/usługi za pomocą modnych postów. Influencer marketing jest kluczowym elementem Twojej kampanii marketingowej, nie dlatego, że wszyscy to robią, ale dlatego, że przynosi świetne efekty.

Oto kilka korzyści-

• Ogromny zwrot z inwestycji,
• Buduje autentyczność Twojej marki,
• Zwiększa zaangażowanie,
• Zwiększ liczbę obserwujących w mediach społecznościowych,
• Pozyskuj leady i popraw sprzedaż,
• Zwiększ ruch w witrynie.

Czym jest handel społecznościowy?

Handel społecznościowy sprzedaje Twoje produkty/usługi bezpośrednio za pośrednictwem platform mediów społecznościowych przy użyciu różnych strategii, takich jak posty, współpraca, reklamy, marketing wpływowy i inne.

Social commerce to nowy sposób marketingu poza tradycyjnymi. Cały proces, od znalezienia produktu, wyszukania go i realizacji transakcji do płatności, odbywa się bez opuszczania platformy społecznościowej.

Ludzie spędzają średnio 2,25 godziny dziennie w mediach społecznościowych, więc handel społecznościowy to nowy sposób na dotarcie do nowych odbiorców. Co więcej, jest to o wiele łatwiejszy i skuteczniejszy sposób niż przekonanie klientów do poruszania się po serwisie.

Tworząc galerie, w których można robić zakupy, i dotykając linków do postów o produktach, marki mogą zamienić swoje kanały społecznościowe w sklepy cyfrowe.

Dlaczego marki powinny napędzać handel społecznościowy?

Ostatnie badania przeprowadzone przez Bazaarvoice pokazują, że 76% użytkowników ma wpływ na zakupy w mediach społecznościowych.

Większość produktów kupuje się w mediach społecznościowych za pośrednictwem Instagrama, Facebooka, YouTube, Pinteresta i innych. Przyjrzyjmy się bliżej korzyściom płynącym z handlu społecznościowego:

1. Zbuduj zaufanie i wyższy wskaźnik retencji

Handel społecznościowy pozwala markom promować swoje produkty i usługi w celu budowania dobrych długoterminowych relacji z klientami.

Pozwala markom i klientom na dwukierunkową komunikację. Marki mogą często aktualizować swoje kanały, a klienci są otwarci na zadawanie pytań lub udostępnianie recenzji.

Marki potrzebują pomocy, aby łatwo zdobyć zaufanie i wiedzieć, jak pielęgnować swoich klientów.

Influencer marketing może pomóc w budowaniu zaufania. Obserwatorzy Influencera już im ufają, więc ich słowo łatwo się rozpowszechnia i wpływa na decyzje o zakupie produktów lub usług. Oprócz dotarcia do szerszej publiczności, mogą pomóc Ci dowiedzieć się, czego chcą Twoi odbiorcy.

Influencerzy mogą pomóc zapewnić najlepszą obsługę klienta i przekazywać ankiety od swoich obserwujących.

Osoby mające wpływ na media społecznościowe mają 37% wskaźnika utrzymania klientów.

2. Popraw sprzedaż

26,2% użytkowników korzysta z platformy społecznościowej, aby dokonać zakupu. Dlaczego nie zaproponować im rozwiązania ich problemu?

Bez wątpienia handel społecznościowy jest potężnym narzędziem do przekształcania obserwujących w klientów. Social commerce to wykorzystanie mediów społecznościowych do napędzania sprzedaży online. Jest to stosunkowo nowe zjawisko, ale szybko zyskuje na popularności, ponieważ coraz więcej firm zdaje sobie sprawę z potencjału mediów społecznościowych w zakresie napędzania sprzedaży.

Istnieje wiele sposobów wykorzystania mediów społecznościowych w handlu społecznościowym. Jedną z popularnych metod jest korzystanie z platform mediów społecznościowych, a influencer marketing polega na tworzeniu i promowaniu specjalnych okazji i ofert. To świetny sposób na zwiększenie sprzedaży i zachęcenie klientów do zakupów u Ciebie.

Jako marka możesz wykorzystać media społecznościowe do nawiązywania kontaktu z potencjalnymi klientami i budowania relacji. Tworząc angażujące treści, marki mogą zachęcać potencjalnych klientów do udostępniania ich w mediach społecznościowych. Budowanie tych relacji zwiększy prawdopodobieństwo przekształcenia potencjalnych klientów w klientów.

3. Buduj autentyczność i zaufanie

Social commerce to nowy i nadchodzący trend w branży eCommerce. Firmy mogą budować autentyczność i zaufanie wśród potencjalnych klientów, wykorzystując platformy mediów społecznościowych do sprzedaży produktów. Ten rodzaj sprzedaży może być szczególnie skuteczny w przypadku małych firm i start-upów, które mogą potrzebować pomocy w budowaniu tych relacji za pomocą bardziej tradycyjnych środków.

Jeśli rozważasz wykorzystanie handlu społecznościowego do sprzedaży swoich produktów, ważne jest, aby zrozumieć, jak to działa i jaka platforma byłaby najlepsza dla Twojej firmy. Z tego artykułu dowiesz się, jak handel społecznościowy może pomóc w budowaniu zaufania i autentyczności wśród klientów.

4. Zwiększ zaangażowanie i zasięg

Handel społecznościowy może być doskonałym narzędziem dla marek, aby dotrzeć do docelowych odbiorców i zapewnić bezproblemową obsługę klienta, jeśli jest prawidłowo realizowany.

Jednym z kluczowych sposobów budowania świadomości marki jest wywieranie wpływu na marketing.

Co więcej, pomaga marce zwiększyć świadomość i napędza sprzedaż bez konieczności posiadania fizycznego sklepu lub internetowego rynku.

Kiedy Influencerzy udostępniają posty marki na swoim kanale, pomaga to stworzyć potężne możliwości marki, a ludzie chętniej polecają tę markę innym. Zachęca ludzi do łączenia się z marką, tworząc większy zasięg.

Co więcej, publikowanie postów we właściwym czasie przed właściwymi odbiorcami może zwiększyć zaangażowanie marki i zwiększyć zasięg.

Ale w jaki sposób marki mogą wykorzystać handel społecznościowy?

5 łatwych sposobów na wykorzystanie marketingu wpływowego w handlu społecznościowym

Jeśli planujesz marketing wpływowy, dostępnych jest wiele opcji. Influencerzy pomagają markom tworzyć wysokiej jakości, wartościowe, modne treści, aby zwiększyć zaangażowanie i poprawić wiarygodność marki.

Ale w jaki sposób marki mogą współpracować z influencerami, aby zbudować solidną strategię marketingu influencerskiego? Zacznijmy.

1. Użyj kodów promocyjnych influencerów, aby poprawić sprzedaż

Używanie kodów promocyjnych i kuponów to jedna z najlepszych taktyk w influencer marketingu. Świetnym sposobem na przekształcenie obserwujących w potencjalnych klientów jest oferowanie ofert rabatowych i kodów kuponów.

Co powiecie na stworzenie kodu promocyjnego dla influencerów?

Influencerzy i kody promocyjne często idą w parze, gdy marka omawia marketing wpływowy. Chociaż influencerzy również zarabiają na marketingu influencerskim, posty sponsorowane, kupony rabatowe i kody promocyjne skutecznie poprawiają sprzedaż marki.

Udostępnianie kodów promocyjnych swoim obserwatorom za pomocą treści i historii może wpłynąć na obserwujących, aby skorzystali z tej okazji. Mimo to odbiorcy chętnie wypróbowują produkt polecany przez ich ulubione influencerki.

Stworzenie skutecznej strategii kodu influencera wymaga planowania. Musisz skonfigurować system do śledzenia odpowiednich danych, w tym użycia kodu, i zachować prostotę.

Influencerzy mogą udostępniać kody promocyjne w swoich kanałach, sesjach na żywo, relacjach lub wiadomościach prywatnych. Używanie kodów kuponów to jedna ze skutecznych taktyk w influencer marketingu.

2. Buzz z treściami generowanymi przez influencerów

A co, jeśli celebryta, taki jak Shahrukh Khan, udostępni post, w którym wykorzysta produkt Twojej marki?

A co, jeśli influencer w mediach społecznościowych opowie o wspaniałych wrażeniach z zakupów z Twoją marką?

Influencer marketing to nic innego jak magiczna różdżka do tworzenia szumu wokół Twojej marki.

Po wybraniu najlepszego influencera, który pasuje do Twoich idealnych odbiorców, rozpocznij marketing influencerów. Pierwszą rzeczą jest wybranie najlepszych fragmentów ich treści i pozostawienie im całego miejsca na kreatywne tworzenie treści. Mogą wpływać na obserwujących swoimi treściami, ponieważ już o nich wiedzą.

Należy pamiętać o powstrzymaniu się od publikowania tych samych treści na wszystkich platformach; zamiast tego przekonwertuj treść na format tekstowy i wizualny, aby opublikować ją na różnych platformach społecznościowych.

Mogą chcieć polecać Twoją markę na swoich kanałach społecznościowych lub pokazać, jak jeden z ich produktów pomaga im ułatwić im codzienną pracę. Możesz też poprosić ich o przejrzenie ich produktów za pomocą doświadczenia z rozpakowywania.

3. Długoterminowa współpraca z influencerami

61% konsumentów ufa rekomendacjom influencerów. Rozwój influencer marketingu doprowadził do tego, że marki konkurują o współpracę z influencerami wysokiej jakości.

Jeśli chodzi o długoterminową współpracę, zwykle przynosi ona większą wartość niż krótkoterminowa. Korzyści z długoterminowego partnerstwa mogą być czasochłonne i wymagać dodatkowego wysiłku, ale na dłuższą metę są tego warte.

W przypadku długoterminowej współpracy będziesz musiał włożyć dodatkowy wysiłek w znalezienie influencera, którego wartość jest zgodna z Twoją marką. Uczynienie ich ambasadorami marki i publikowanie treści przez jakiś czas zwiększa rozpoznawalność marki i zdobywa lojalność klientów.

Dzięki długoterminowej współpracy influencerzy mogą organicznie udostępniać więcej informacji o marce w swoim czasie, zamiast tylko wspominać o niej w jednym ze swoich postów lub relacji.

4. Marki i Influencerzy Współtworzenie produktów

Marki i osoby wpływowe wprowadzają na rynek coraz więcej produktów lub kolekcji ze swoimi ambasadorami marki.

Taka współpraca działa jako świetna taktyka wzmacniająca strategię marketingową influencerów. Mówi odbiorcom influencera, że ​​istnieje prawdziwy związek między influencerem a marką.

Ten trend marketingu influencerskiego oznacza wyższą sprzedaż dla marki, ponieważ obserwujący stają się klientami.

Do tej pory trend pomógł wielu markom modowym. Na przykład GymShark nawiązał współpracę z trzema kolekcjami ze swoim ambasadorem Whitneyem Simmonsem.

5. Treści wideo

Powstanie szpul na Instagramie oferuje nowy sposób tworzenia sponsorowanych treści między influencerami i markami. Wielu influencerów uwielbia wyrażać siebie, tworząc zabawne treści, które łatwo dostosować do potrzeb.

Ponadto treści oparte na wideo są łatwiejsze do udostępniania i emocjonalnego nawiązywania z publicznością. Na przykład firma Firebolt rozpoczęła marketing influencerów oparty na wideo, tworząc kola we współpracy z influencerami, aby promować swoją markę i docierać do większej liczby odbiorców.

Owinąć

Handel społecznościowy to nowy sposób, w jaki marka może dotrzeć do szerszej publiczności i rozwijać swoją markę.

Influencer marketing to jeden z najskuteczniejszych sposobów generowania dobrego zwrotu z inwestycji i ekspozycji marki. Tak długo, jak ściśle współpracujesz z influencerami, może dodać nowy składnik do twoich kampanii marketingowych.

Czy Twoja marka pracuje nad marketingiem Influencer?