Kiedy zaangażowanie influencerów spotyka się z Big Data
Opublikowany: 2019-07-16Praca z influencerami to teraz wyzwanie dla osób zajmujących się modą, luksusem czy kosmetyką.
Nasz raport z 2019 r. na temat influencer marketingu wykazał, że prawie 80% badanych profesjonalistów uwzględnia influencerów w swoich strategiach marketingowych i komunikacyjnych. Gdyby zrobili to dobrze, nie kierowaliby się zwykłym przeczuciem czy intuicją przy wyborze osób, które będą promować ich produkt. Poprowadzą ich liczby; Big Data i technologia marketingowa, która pozwala nam teraz dokonywać inteligentnych wyborów dotyczących kampanii influencerów i ogólnie osiągać lepsze zwroty z inwestycji.
Kliknij, aby tweetować
Dane mogą Ci służyć na wiele sposobów. Pomoże Ci określić typ influencera, który najlepiej pasuje do Twojej marki, patrząc na zaangażowanie, Media Impact Valuei liczba obserwujących. Może informować o wyborach dotyczących treści specyficznych dla odbiorców, a nawet informować o tym, jak dobrze pozycjonuje się Twój produkt w danym przedziale czasowym.
Renomowane marki modowe, takie jak Ralph Lauren, Lucky Brand, Sperry i True Religion, od lat wykorzystują na swoją korzyść inteligencję predykcyjną i duże zbiory danych, pomagając im zrozumieć, w jaki sposób ich wybory dotyczące tkaniny, szczegółów projektu, koloru i ceny wpływają na reakcje konsumentów. Nasuwa się więc pytanie: dlaczego nie wykorzystać tych informacji przed wprowadzeniem kolekcji na rynek? W tym artykule skupimy się na trzech głównych etapach zaangażowania influencerów, w których duże ilości danych mogą odgrywać ważną rolę.
W tym artykule dowiesz się…
Wybieranie influencerów o wykazanej zdolności do osiągania wyników
YouTuber czy Instagrammer? Jakie są twoje cele? Rodzaje osób opiniotwórczych, które wybierasz do kampanii angażującej influencerów, powinny zawsze, zawsze, zawsze opierać się na wyznaczonych przez Ciebie celach. Czy starasz się przyciągnąć międzynarodową uwagę dla nowej marki modowej? Czy kultywujesz lojalność klientów wokół jednego konkretnego produktu? A może po prostu chcesz poprawić swoją pozycję wśród określonej grupy docelowej. Najpierw określ swoje cele. To jest złota zasada.
Kliknij, aby tweetować
Po ustaleniu swoich celów następnym krokiem będzie przyjrzenie się danym. Wyobraź sobie przez chwilę, że pracujesz dla marki, której docelowy konsument tradycyjnie mieści się w przedziale wiekowym 45-60 lat i ma wysokie wydatki. Teraz wyobraź sobie, że marka ma zamiar wprowadzić na rynek bardziej młodzieńczą kolekcję, a Ty i Twoi koledzy jesteście zobowiązani do zmiany podejścia, w nadziei na pozyskanie tak pożądanego konsumenta z pokolenia milenialsów. Tu właśnie wkracza technologia . To, czego potrzebujesz, to analiza danych, która może ujawnić profil odbiorców rozważanych przez Ciebie influencerów. Następnie możesz wybrać tylko influencerów, których odbiorcy odpowiadają Twojemu nowemu rynkowi docelowemu. Jednocześnie dane pokażą Ci wskaźniki zaangażowania i zdolność do generowania Media Impact Value, co pozwala wyselekcjonować influencerów o największym zasięgu. Wynik tego wszystkiego? Lepszy zwrot z inwestycji.
Dobrym przykładem tej strategii w działaniu jest strategia F to FOR FENDI… , odgałęzienie marki Fendi, „stworzonej w celu tworzenia i dzielenia się doświadczeniami online i offline w celu przetłumaczenia DNA Fendi na młodsze pokolenie”. starając się dotrzeć do młodszych konsumentów, którzy lubią alternatywną odzież.

Chcesz dowiedzieć się więcej o strategii angażowania influencerów F IS FOR FENDI oraz o tym, jak zaangażowali oni milenialsów? Zapoznaj się z naszym artykułem Jak FENDI wykorzystała wpływowych graczy premium, aby wygenerować szum na temat kampanii F to…FENDI .
Wykorzystaj w pełni swoje „zaangażowanie influencerów”, śledząc wyniki w czasie rzeczywistym
Zdecydowałeś się więc włączyć influencerów do swojej kampanii marketingowej. Świetny. Co teraz? Usiądź wygodnie i poczekaj, aż wspomnią o Tobie w swoich postach? Jest w tym trochę więcej! Kampanie marketingowe online wymagają stałego monitorowania i uwagi. W tym celu istnieje mnóstwo narzędzi, których możesz użyć do śledzenia wyników w czasie rzeczywistym, co pozwala zwizualizować skuteczność postów influencerów z dokładnością do minuty, godziny lub dnia. Ten poziom kontroli oznacza, że od tego momentu możesz dostosowywać i ulepszać posty oraz inne strategie marketingowe, zawsze opierając swoje decyzje na uzyskanych wynikach. Możesz nawet wykorzystać informacje zebrane ze śledzenia, aby zatwierdzić lub odrzucić posty swoich influencerów, ponieważ teraz wiesz, jak radzą sobie posty.
Po raz kolejny: jeśli chodzi o płatne kampanie influencerów, inteligentne wykorzystanie big data pomoże Ci uzyskać większy zwrot z każdej zainwestowanej złotówki.
Przeanalizuj ogólny wpływ swojej strategii i porównaj ją z konkurencją
Wreszcie, najważniejsza strategicznie analiza, którą przeprowadzisz, to ta, która bada, czy Twoje cele zostały osiągnięte i w jakim stopniu zaangażowanie influencerów odegrało rolę. Ta końcowa analiza powinna zebrać wszystkie Twoje dane dotyczące wydajności influencerów, a także wyniki oparte na postach i reakcjach.
Zalecamy skorzystanie z dashboardu – nowoczesnej tabeli wyników, która w sposób dynamiczny prezentuje te informacje i pomoże lepiej zrozumieć skuteczność Twojej kampanii. Z drugiej strony zalecane jest również bardziej szczegółowe i osobiste przestudiowanie Twojej kampanii, ponieważ ujawni to szczegóły; pozycjonowanie jednego konkretnego produktu, na który Twoja kampania miała największy wpływ (z geograficznego punktu widzenia), słowa kluczowe, które określały klimat Twojej kampanii lub jej skuteczność w porównaniu z innymi kampaniami, które prowadziłeś jednocześnie, lub w porównaniu z kampaniami konkurencji.
„Wielkie zbiory danych” są dalekie od jakiejś cudownej nowej nauki. To po prostu owoc postępu w nowych mediach i technologii, narzędzie, które pozwala nam monitorować i manipulować naszymi wynikami. W dzisiejszym świecie opartym na technologii musimy być w stanie uprościć nasze metryki i wskaźniki oraz potrzebujemy narzędzi, które zapewnią nam łatwą interpretację gromadzonych danych, abyśmy mogli podejmować lepsze decyzje strategiczne . Podsumowując, oto główne sytuacje, które mogą skorzystać na technikach danych podczas Twoich płatnych kampanii influencerów:
- Selekcja : wykorzystaj w pełni dostępne dane, aby wybrać odpowiednich opiniodawców – tych, którzy mogą mieć największy potencjał, aby pomóc Ci osiągnąć cele kampanii angażującej influencerów.
- Optymalizacja : nigdy nie trać z oczu skuteczności kampanii influencerów i poszczególnych postów w czasie rzeczywistym . To pozwoli Ci zoptymalizować swoje strategie w przyszłości.
- Analiza : wykorzystaj szczegółowe raporty końcowe , aby sprawdzić , czy osiągnąłeś swoje cele . Jeśli użyjesz odpowiednich wskaźników, będziesz znacznie lepiej przygotowany do podejmowania dobrych decyzji w przyszłych kampaniach.