Jak zwiększyć sprzedaż w sklepie Magento 2?

Jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż w Magento 2 Store, musisz zrozumieć, ile przychodów pochodzi od stałych klientów, a ile od nowych klientów. Znając te informacje, możesz tworzyć konkretne strategie, które zwiększą sprzedaż od obecnych klientów, a także od nowych klientów, którzy będą bardziej skłonni do bycia stałymi klientami już po jednym zakupie. Oto dziesięć strategii, które pomogą Ci zacząć.

Wstęp

Jeśli jesteś sprzedawcą internetowym korzystającym z Magento 2, ważne jest, aby jak najbardziej zwiększyć sprzedaż w sklepie Magento 2. Oto różne strategie, których możesz użyć, aby zwiększyć sprzedaż w Magento 2 Store o 8% w ciągu najbliższych trzech miesięcy.​

1. Upewnij się, że Twój sklep jest dobrze zoptymalizowany.

2. Zaoferuj osobistą pomoc przed zakupem.

3. Wysyłaj e-maile Rich Media.

4. Upewnij się, że pokazujesz właściwe informacje

5. Spersonalizuj swoje e-maile.

6. Użyj właściwego czasu.

7. Zajmij się negatywną opinią.

8. Daj swoim klientom powód do większych zakupów.

9. Daj swoim klientom powód do powrotu.

10. Przygotuj się na święta.

Wdrożenie tych strategii będzie wymagało czasu i wysiłku, ale efekty ich stosowania będą widoczne w mgnieniu oka!

Upewnij się, że Twój sklep jest dobrze zoptymalizowany

Optymalizacja sklepu oznacza, że ​​szybko się ładuje, oferuje bezproblemowe zakupy, dobre funkcje bezpieczeństwa i dobrze współpracuje z procesorem płatności w sprzedaży w sklepie Magento 2.

Wszystkie te czynniki pomagają zwiększyć sprzedaż w sklepie Magento 2. Firmy SEO zwiększają ruch dzięki usługom organicznej optymalizacji wyszukiwarek (SEO).

Rozumieją, że upewnienie się, że strona jest odpowiednio zoptymalizowana, zwiększa Twoje szanse na wysoką pozycję w wynikach wyszukiwania, co ma kluczowe znaczenie dla zwiększenia sprzedaży w sklepie Magento 2.

Zaoferuj osobistą pomoc przed zakupem

Jeśli potencjalny klient wykazuje zainteresowanie Twoim produktem, ale potrzebuje dodatkowej pomocy na początku, nie wahaj się zaoferować swojej pomocy.

Możesz nawiązać rozmowę z jednym ze swoich przedstawicieli i przeprowadzić szczegółową rozmowę na temat tego, jak najlepiej z niej korzystać.

Powinieneś być dumny, wiedząc, że oferujesz coś więcej niż tylko produkt. Dostarczasz wiedzę i wartość w swojej sprzedaży w sklepie Magento 2.

To pokaże klientom, że zależy Ci na ich sukcesie i chcesz wyjść poza to, czego wymaga się od Ciebie jako sprzedawcy.

Daje im również pewność, że podjęli dobrą decyzję o zakupie u Ciebie.

• Konkluzja : Ludzie kupują od ludzi, których lubią. Upewnij się, że cię chcą!

Użyj dowodu społecznego

Dowód społecznościowy to potężne narzędzie dla marketerów, aby zwiększyć sprzedaż. Jest to zjawisko psychologiczne, które sprawia, że ​​ludzie chętniej kupują produkty i usługi, gdy widzą, że inne osoby również używają lub kupują produkt.

Idea dowodu społecznego nie jest nowa, ale ostatnio zyskała na popularności, ponieważ firmy wykorzystują ją jako jedno z głównych narzędzi w swoich strategiach marketingowych. Dowód społecznościowy można wykorzystać do zwiększenia sprzedaży w sklepie Magento, wykorzystując treści zawierające referencje i recenzje od klientów.

Narzędzia takie jak WiserNotify mogą pomóc w budowaniu zaufania i zwiększeniu współczynników konwersji dzięki automatyzacji dowodów społecznościowych. Możesz wyświetlać wyskakujące okienka sprzedaży, powiadomienia o konwersji, recenzje, ogłoszenia i nie tylko. Oferuje również widżety do tworzenia pilności i integruje się bezpośrednio z ponad 200 narzędziami.

Powiązane: ponad 50 prawdziwych przykładów dowodu społecznego

Wysyłaj e-maile Rich Media.

E-maile multimedialne to proste e-maile zawierające elementy projektu, takie jak obrazy i przyciski.

Rich media zwiększa współczynniki klikalności i zaangażowanie w wiadomości e-mail, dzięki czemu może pomóc w zwiększeniu sprzedaży w sklepie Magento 2.

Możesz stworzyć e-mail Rich Media, korzystając tylko z wiedzy o HTML i CSS w godzinę lub dwie.

Oto jak to robisz Po pierwsze,

• Utwórz prostą wiadomość tekstową, używając formatowania zwykłego tekstu.
• Dodaj obrazy i inne elementy do treści.
• Jeśli nie masz żadnych umiejętności projektowania, użyj czegoś takiego jak Canva lub Adobe Spark, aby szybko tworzyć piękne wizualizacje.
• Dodaj kilka istotnych elementów interaktywnych, takich jak przyciski i linki.

To wszystko! Najlepsze jest to, że te interaktywne komponenty są bardzo łatwe do wdrożenia. Potrzebujesz tylko podstawowych umiejętności kodowania, aby zwiększyć sprzedaż w sklepie Magento 2.

Upewnij się, że pokazujesz prawidłowe informacje

Przy kasie nie pytaj o informacje, które nie są wymagane lub nie są istotne. Może to negatywnie wpłynąć na współczynnik konwersji Twojego sklepu i ogólnie zwiększyć sprzedaż w sklepie Magento 2.

Zamiast tego zapewnij użytkownikom wygodne i łatwe metody płatności, upewnij się, że wiedzą, za co płacą (w tym ukryte opłaty) i podaj dane kontaktowe, jeśli mają jakiekolwiek pytania dotyczące zakupu lub dostawy.

Należy również unikać wielokrotnego proszenia o adres użytkownika, numer telefonu, numer karty kredytowej i inne poufne informacje.

Mogą po prostu zrezygnować z formularza, jeśli to zrobisz. Zamiast tego użyj kombinacji pól tekstowych i menu rozwijanych zamiast pól wyboru, aby klienci musieli wprowadzać dane tylko raz lub dwa razy w całym formularzu.

Spersonalizuj swoje e-maile

Większość z nas od dawna jest szkolona do prowadzenia biznesu w określony sposób i to się nie zmienia. Obecnie istnieją jednak inne sposoby prowadzenia biznesu, a online jest jedną z takich dróg, która odnotowała znaczny rozwój w ciągu ostatniej dekady.

Używanie poczty e-mail jako podstawowego medium może zwiększyć sprzedaż w Magento 2 Store.

• Spróbuj wysyłać ukierunkowane e-maile z określoną treścią odpowiednią dla tych, którzy je otwierają.
• Jeśli regularnie wysyłasz wiadomości e-mail, korzystaj z oprogramowania do personalizacji, które automatycznie dodaje imię i nazwisko każdego adresata do własnej, dostosowanej wiadomości, co znacznie zwiększa liczbę otwarć i klikalności.

Użyj odpowiedniego czasu

W sprzedaży liczy się czas. Dzięki jednorazowym ofertom możesz mieć świetny produkt, ale jeśli ustawisz swój landing page na czas świąteczny lub, co gorsza, na konkretną porę dnia, kiedy ludzie są zajęci (na przykład tuż po pracy lub tuż przed pracą ), prawdopodobnie nigdy nie uda Ci się przekształcić odwiedzających w klientów.

Aby zwiększyć sprzedaż w sklepie Magento 2, ważne jest, aby uderzyć, gdy ma to sens dla grupy docelowej.

• Na przykład w marcu zbliża się wiele długich weekendów i wakacji; dlaczego więc nie spróbować uruchomić swojego landing page'a? Odpowiednio synchronizując kampanię, prawdopodobnie będziesz w stanie znacznie zwiększyć sprzedaż w sklepie Magento 2.

Zajmij się negatywną opinią

Nie możesz zadowolić wszystkich. Możesz jednak uczyć się na reklamacjach i wprowadzać zmiany do przyszłych zamówień.

Jeśli klient zadzwoni z problemem lub zmartwieniem, spróbuj skupić się na tym, jak możesz mu pomóc, zamiast bronić się przed tym, co się stało lub dlaczego.

• Prawdą jest stare powiedzenie : Łatwiej uzyskać przebaczenie niż pozwolenie.

Zamiast zakładać, że klienci będą zdenerwowani, jeśli później dowiedzą się o twoich błędach – lub nigdy się nie dowiedzą – bądź proaktywny i powiedz im dokładnie, co planujesz zrobić, aby nie było niespodzianek, gdy nadejdzie czas na kolejne zamówienie.

Daj swoim klientom powód do większych zakupów

Wiele osób, które robią zakupy online, poszukuje dobrej oferty i kupią od jednego z konkurentów, jeśli nie zaoferujesz im przekonującego powodu do powrotu.

Jedyne, co możesz zrobić, to przypomnieć klientom, że oferujesz bezpłatną wysyłkę wszystkich zamówień o wartości powyżej 100 USD, ponieważ zachęci to ich do dokonywania większej liczby zakupów (a większe wydatki oznaczają więcej pieniędzy na koncie bankowym).

Ponadto oferowanie rabatów na pakiety lub wiele produktów może również zwiększyć sprzedaż w sklepie Magento 2.

Na przykład -

Jeśli ktoś kupuje trzy różne przedmioty, które są regularnie wyceniane po 5 USD każdy, daj mu 15-procentową zniżkę (5 USD zniżki), zamiast pozwolić mu kupić trzy rzeczy po łącznej cenie.

Daj swoim klientom powód do powrotu

Świetnym sposobem na zwiększenie sprzedaży w sklepie Magento 2 jest zapewnienie klientom powodu do powrotu.

Możesz rozważyć prowadzenie wyprzedaży błyskawicznej, oferowanie bezpłatnych zwrotów lub rozdawanie specjalnych korzyści i rabatów tylko dla powracających klientów.

Cokolwiek robisz, upewnij się, że zachęcasz klientów do powrotu!

Na przykład, być może wszyscy powracający klienci biorą udział w loterii. A może otrzymają automatyczną zniżkę 10% na pierwszy zakup! Najlepszym sposobem na zwiększenie sprzedaży w sklepie jest posiadanie stałych klientów – więc jeśli chcesz tych wyprzedaży, daj im coś, po co warto wracać!

Przygotuj się na Święta

Jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż świąteczną, koniecznie zacznij promować się tak wcześnie, jak to możliwe.

Oznacza to rozpoczęcie już teraz, nawet jeśli do Święta Dziękczynienia i Bożego Narodzenia pozostały jeszcze miesiące.

Chcesz mieć pewność, że ludzie są świadomi Twojej firmy, więc dobrze jest upewnić się, że z wyprzedzeniem zaczniesz tworzyć szum na temat swojej firmy.

Możesz to zrobić, rozdając bezpłatne próbki lub oferując specjalne rabaty na zamówienia złożone przed określonymi datami – pamiętaj tylko, aby nie rozkładać ich zbyt daleko, ponieważ klienci stracą zainteresowanie.

Należy również pamiętać, że istnieje kilka innych sposobów promowania firmy w okresie świątecznym.

Na przykład -

Możesz tworzyć kampanie marketingowe wokół kluczowych wydarzeń, takich jak Halloween. Możesz też zorganizować konkurs online, w którym uczestnicy muszą podać swój adres e-mail, aby wziąć udział w ten sposób, dzięki czemu będą bardziej skłonni zapamiętać Twoją markę, gdy będą robić zakupy!

Niezależnie od wybranej strategii ważne jest, aby zacząć planować z dużym wyprzedzeniem, aby wszystko poszło gładko w Czarny Piątek i Cyber ​​Poniedziałek.

Wniosek

Bądź proaktywny, a nie reaktywny: żadna ilość marketingu w mediach społecznościowych lub SEO nie będzie tak skuteczna, jak bezpośrednie znajdowanie klientów i sprzedawanie ich w Twoim produkcie. Choć chcielibyśmy, żeby było inaczej, media społecznościowe i wyszukiwarki nie są magiczne; nie możesz po prostu wrzucić kilku postów i oczekiwać, że ludzie zaczną się pojawiać. Aby faktycznie poprawić sprzedaż swojej firmy za pośrednictwem mediów społecznościowych, korzystaj z nich proaktywnie. Zamiast czekać, aż klienci Cię znajdą, wyjdź i znajdź ich dzięki wiadomościom, które do nich pasują. Twój sukces będzie zależał od jednej rzeczy: szybkiego i skutecznego reagowania w czasie rzeczywistym, gdy potencjalni klienci będą kontaktować się z Tobą online.

​