Jak zwiększyć wskaźniki otwarć wiadomości e-mail? 11 najlepszych strategii do naśladowania w 2023 r

Czy starasz się, aby ludzie czytali Twoje e-maile? Czy masz wrażenie, że wysyłasz komunikat do czarnej dziury, bez odpowiedzi lub działania po drugiej stronie? Może to zniechęcać, a także zaszkodzić Twoim celom biznesowym.

Ale nie martw się — istnieje wiele sposobów na zwiększenie współczynnika otwarć wiadomości e-mail i zachęcenie ludzi do przeczytania tego, co masz do powiedzenia. W tym poście na blogu omówimy kilka prostych wskazówek i strategii natychmiastowego zwiększania współczynnika otwarć wiadomości e-mail, tak aby każda wysyłana wiadomość docierała do zamierzonych odbiorców.

Najlepsze strategie zwiększania współczynnika otwarć wiadomości e-mail.

1. Utrzymuj swoją listę e-mail w czystości i na bieżąco

Zalecamy utworzenie listy e-mailowej, ale ważne jest również jej aktualizowanie.

Zachowania Twoich subskrybentów będą się zmieniać z czasem – mogą otrzymać nowy identyfikator e-mail, przestać wchodzić w interakcję z Twoimi e-mailami lub zmienić swoje zainteresowania i preferencje.

Dlatego musisz upewnić się, że okresowo odfiltrowujesz uśpione i nieprawidłowe adresy i zatrzymujesz tylko najbardziej aktywnych i odpowiednich abonentów.

2. Segmentuj swoją listę e-mailową

Ponieważ wyczyściłeś nieaktywnych subskrybentów, nie poprzestawajmy na tym. Analizuj dane subskrybentów i znajdź najlepszy sposób na budowanie segmentów z listy e-mailowej.

Oto kilka wskazówek dotyczących segmentacji subskrybentów poczty e-mail:

• Dane demograficzne: wiek, płeć, pochodzenie etniczne, zawód
• Geografia: kraj, miasto, kod PIN
• Psychograficzny: wartości, hobby, zainteresowania
• Behawioralne: przeszłe interakcje i zaangażowanie
• Faza cyklu życia: nowi klienci, obecni klienci, lojalni klienci
• Etap lejka: górny, środkowy lub dolny

Po podzieleniu listy na segmenty możesz dostosować temat wiadomości e-mail i preheader, który pasuje do tego konkretnego segmentu.

3. Skorzystaj z podwójnej zgody

Weryfikacja adresów e-mail poprzez prośbę o potwierdzenie adresu e-mail to świetny sposób na zwiększenie taktyki otwierania wiadomości e-mail w celu utrzymania dobrej jakości listy kontaktów. Umożliwi to również segmentację użytkowników na podstawie tego, kto zweryfikował ich adresy e-mail, a kto nie.

Dzięki podwójnemu wyrażeniu zgody możesz mieć pewność, że tylko najbardziej zainteresowane osoby staną się częścią Twojej podróży e-mail marketingowej, ponieważ będą sprawdzać Twoje e-maile i zwiększać liczbę otwarć.

4. Napisz przekonujący temat wiadomości e-mail

Wiersz tematu jest ważny, aby zrobić dobre pierwsze wrażenie i zmusić czytelnika do kliknięcia Twojego e-maila. W zalanej skrzynce odbiorczej Twój temat pozwoli Ci się wyróżnić i nawiązać kontakt z odbiorcami. Przekonujący temat daje czytelnikowi potężny powód do otwarcia wiadomości e-mail.

Oto kilka innych sposobów na stworzenie atrakcyjnego tematu:

• Nie przekraczaj standardowego limitu znaków zarówno dla komputerów stacjonarnych, jak i urządzeń mobilnych.
• Aby nadać mu osobisty charakter, dodaj imię i nazwisko odbiorcy, datę urodzenia lub inne istotne informacje.
• Zachowaj jasność. Unikaj bycia zbyt mądrym
• Używaj emotikonów do kreatywności i wyrażaj więcej w mniejszej liczbie słów.
• Dodaj liczby, aby przełamać powszechny wzorzec.
• Wykorzystaj dowcipy lub humor, aby przyciągnąć czytelnika.
• Wykorzystanie popularnych tematów i włączenie ich w intrygujący temat.
• Unikaj używania niewłaściwych lub obraźliwych słów.
• Nie używaj słów wywołujących spam, takich jak Tanie, 100% wyprzedaży, Pospiesz się itp

5. Śledź wskaźniki otwarć wiadomości e-mail i dostosuj je na podstawie wyników

Możesz obliczyć współczynnik otwarć, biorąc liczbę unikalnych otwarć, dzieląc tę ​​liczbę przez liczbę wysłanych e-maili i odejmując liczbę odrzuconych e-maili. Wiele narzędzi do marketingu e-mailowego obliczy tę liczbę za Ciebie: wskaźniki otwarć są kluczowym KPI do śledzenia wydajności kampanii.

Śledź swoje ogólne współczynniki otwarć dla każdej kampanii, porównując wyniki, aby określić, która działała najlepiej, a następnie analizując, dlaczego tak się stało.

Krótki temat zwiększa liczbę otwarć lub e-maile wysłane w środy otrzymały najwięcej otwarć. Lub kampania prowadzona swobodnym tonem przyniosła znacznie więcej otwarć niż bardziej korporacyjny wysiłek.

Są to cenne informacje na temat tego, co angażuje odbiorców z Twojej listy e-mailowej – i ważne jest, aby Twoja następna kampania wzięła ich pod uwagę.

Możesz również zwiększyć wskaźniki otwarć wiadomości e-mail , przeprowadzając testy A/B — śledź wskaźniki otwarć, przeprowadzając testy A/B różnych tematów, godzin i dat wysłania. Tworząc pełną kampanię, użyj tematów, godzin i dat, które osiągnęły najlepsze wyniki na etapie testowania.

6. Buduj rozpoznawalność marki dzięki BIMI

Brand Indicators for Message Identification (BIMI) to standard, który dodaje małe zdjęcie marki lub nadawcy obok nazwy nadawcy. Dodanie logo pozwala odbiorcy natychmiast skojarzyć e-mail z Twoją marką, nawet zanim przeczyta temat.

Pozwala stworzyć rozpoznawalność i zaufanie do marki oraz zachęca odbiorcę do otwarcia wiadomości e-mail. To fantastyczny sposób na wyróżnienie się w zalanych skrzynkach odbiorczych użytkowników.

7. Napisz kuszący tekst preheadera

Tekst preheadera wspiera wiersze tematu wiadomości e-mail i pomaga zwiększyć współczynnik otwarć wiadomości e-mail . Tekst preheadera to właściwe miejsce, aby czytelnik mógł zajrzeć do treści e-maila i ułatwić mu kliknięcie.

Oto kilka wskazówek dotyczących tekstu preheadera, których należy przestrzegać:

• Napisz krótką linijkę lub zadaj pytanie, które wzbudzi ciekawość czytelnika
• Spersonalizuj go, używając imienia odbiorcy, daty urodzenia, wspominając o wcześniejszej aktywności itp.
• Użyj emotikonów, aby stworzyć kuszącą historię.
• Rozwijaj poczucie pilności, takie jak oferta ograniczona czasowo, oferty kuponów itp.

8. Określ najlepszy czas na wysłanie wiadomości e-mail

Czas jest kluczowym czynnikiem, który może znacząco wpłynąć na wskaźniki otwarć wiadomości e-mail. Kilka czynników, w tym położenie geograficzne i demografia grupy docelowej, dni wolne od pracy, rodzaj e-maili itp., zwykle określa najlepszy czas na wysłanie e-maila.

Na przykład, jeśli Twoją grupą docelową są studenci, najlepszym czasem będzie wieczór lub weekend, ponieważ ci ludzie są najbardziej aktywni. Znajomość ich strefy czasowej jest niezbędna, jeśli Twoi docelowi użytkownicy znajdują się w różnych krajach.

Co więcej, możesz również przyjrzeć się przeszłym zachowaniom subskrybenta za pomocą analityki i ocenić poziom aktywności w różnych dniach i godzinach.

9. Uważaj na filtry antyspamowe

Skrzynki pocztowe stają się coraz bardziej rygorystyczne pod względem operacji filtrowania spamu, co zaszkodzi współczynnikom otwarć, jeśli Twoje wiadomości e-mail zostaną przechwycone przez te szkodliwe filtry spamu.

Gdy Twój e-mail zostanie oznaczony jako spam przez filtry antyspamowe, ląduje w folderach ze spamem, wpływając na reputację Twojego adresu IP, a tym samym obniżając dostarczalność e-maili. Niższa dostarczalność wiadomości e-mail jest wprost proporcjonalna do niższych wskaźników otwarć wiadomości e-mail.

Oto kilka sposobów na uniknięcie tych filtrów:

• Użyj dokładnej i rozpoznawalnej nazwy nadawcy.
• Nie używaj zwodniczych wierszy tematu wiadomości e-mail.
• Wysyłaj e-maile tylko do tych, którzy wyrazili zgodę na otrzymywanie Twoich e-maili
• Zweryfikuj domenę nadawcy przed wysłaniem e-maili.
• Nie używaj słów wywołujących spam, takich jak Tanie, jackpot, 100% za darmo i zyski w temacie e-maila, preheaderze i kopii e-maila.

10. Napisz odpowiednią treść

Jest to jasne i może nie wydawać się bezpośrednio związane z otwartymi kursami. Ale twoja treść jest głównym czynnikiem, dla którego ktoś przeczyta twoje e-maile.

Oto kilka wskazówek dotyczących pisania odpowiednich treści:

• Napisz o tym, co obiecałeś subskrybentom, kiedy po raz pierwszy zapisali się do przyjmowania Twoich e-maili. Byłoby nierozsądne prosić ludzi o rejestrację w celu otrzymywania wskazówek dotyczących jogi, a następnie wysyłanie im zniżek na lody.
  
  
• Zastanów się, co z tego wynika dla czytelnika i dlaczego ktoś miałby przejmować się Twoimi słowami. Własny interes jest jednym z głównych powodów, dla których ktoś otworzy Twój e-mail. Emocjonalny związek z Twoją marką pojawi się później w ścieżce subskrybenta. Na początku musisz pokazać, jaką wartość dodajesz do życia czytelnika.

Aby tworzyć długoterminowe relacje z klientami, musisz dostarczać wartość, aby klient mógł połączyć się z Twoją marką i stać się wiernymi klientami.

W niektórych scenariuszach Twoi subskrybenci mogą nie kupować produktu samodzielnie, ale mogą polecić go swojej rodzinie i przyjaciołom, co w dłuższej perspektywie przyczyni się do rozwoju Twojej firmy.

11. Rozwiąż problemy swojego abonenta

Znajdź problemy swoich odbiorców i pomóż im je rozwiązać. Zdjęcia, filmy i quizy są fantastyczne. Ale powinieneś także spróbować dodać trochę informacji o rozwiązywaniu problemów, które działają.

Na początek rozpoznaj problemy charakterystyczne dla Twojej niszy i pracuj nad tworzeniem treści, które pomogą je wyeliminować. Spraw, aby napiwki były stałe, coś, na co Twoi subskrybenci będą wyczekiwać, a odniesiesz sukces w poprawie współczynnika otwarć wiadomości e-mail.

Wniosek

Postępowanie zgodnie ze wskazówkami dotyczącymi zwiększania współczynnika otwarć wiadomości e-mail w tym poście na blogu może zwiększyć współczynniki otwarć wiadomości e-mail i zachęcić więcej osób do zaangażowania się w Twoje treści. Przy odrobinie wysiłku możesz zauważyć dużą różnicę w liczbie osób, które czytają Twoje e-maile i odpowiadają na nie.

Pamiętaj tylko, aby tematy były krótkie i treściwe, personalizuj wiadomości e-mail, gdy tylko jest to możliwe, i wysyłaj wiadomości w czasie, gdy Twoi subskrybenci najprawdopodobniej sprawdzają swoje skrzynki odbiorcze.

Czytaj więcej:

• 17 najlepszych aplikacji do e-mail marketingu dla Shopify w 2023 r
• Jak skonfigurować marketing e-mailowy w sklepie Shopify?
• Shopify Email Marketing: Kompletny przewodnik na rok 2023
• Marketing e-mailowy a marketing SMS – gdzie inwestować?
• Jak zbudować lejek e-mail marketingu? To się zmienia w 2023 roku