Jak zwiększyć współczynnik konwersji lejków do kliknięć?
Opublikowany: 2022-04-21Chcesz zwiększyć współczynnik konwersji? W tym przewodniku nauczymy Cię, jak przeprowadzić głęboką analizę i udoskonalić lejki, które napędzają Twoją firmę.
Po co lejek sprzedażowy, jeśli nie konwertuje dobrze?
Twój lejek sprzedażowy powstał z myślą o generowaniu leadów i zawieraniu transakcji na autopilocie. Najprawdopodobniej przeprowadziłeś wiele badań dotyczących optymalizacji konwersji. Być może rozmawiałeś z innymi odnoszącymi sukcesy hakerami lejków. I chociaż zdobyłeś już dużo wiedzy... Coś jest nadal nie tak.
Tworzenie wysokokonwertujących lejków sprzedażowych to umiejętność, której opanowanie wymaga czasu. A niski współczynnik konwersji nie oznacza, że nigdy nie odniesiesz sukcesu... to po prostu oznacza, że coś trzeba poprawić.
Chociaż lejki kliknięć i strony docelowe mogą być bardzo skuteczne w zwiększaniu współczynnika konwersji lejka kliknięć, wciąż pozostaje wiele do nauczenia się. Omówię kilka sposobów poprawy współczynnika konwersji.
Poznaj potencjał swojej strony internetowej.
Możesz zwiększyć współczynnik konwersji ścieżki kliknięcia, optymalizując stronę docelową i wiedząc, czego chcą użytkownicy.
Aby zrozumieć więcej, musisz zagłębić się w to, czego szukają.
Różne techniki skutecznie zwiększają współczynnik konwersji ścieżki kliknięcia, a jedną z nich jest użycie wyskakujących okienek z zamiarem wyjścia.
Wyskakujące okienko zamiaru wyjścia pozwala uchwycić zagubionego gościa, gdy ma zamiar opuścić Twoją witrynę bez podejmowania żadnych działań. Użytkownik może to zrobić na różne sposoby:
1. Gdy osoba przewija w dół, aż zobaczy link wyjściowy lub nawet najedzie na niego kursorem myszy
2. W przypadku, gdy użytkownik jest w Twojej witrynie od dłuższego czasu, ale jeszcze nie dokonał konwersji
3. Gdy ktoś zostawia swój adres e-mail przed wyjazdem
4. Użytkownik może być również zainteresowany innymi Twoimi produktami
5. Ktoś mógł znaleźć coś innego interesującego podczas surfowania
6. Ostatnim powodem może być to, że nie znalazł na Twojej stronie tego, czego szukał
7. A może klient po prostu odwrócił uwagę od robienia czegokolwiek
Mam nadzieję, że te powody mają dla ciebie sens, ponieważ jeśli nie, to jestem pewien, że istnieje inny powód, dla którego ludzie zostawiają otwartą kartę przeglądarki bez zamiaru powrotu w najbliższym czasie! Jak więc wykorzystać takie możliwości? Implementując wyskakujące okienko z zamiarem wyjścia!
Użyj strony docelowej dla każdego etapu lejka
Landing page pomaga zwiększyć współczynnik konwersji w lejku sprzedażowym.
W tym miejscu cała Twoja ciężka praca zaczyna się opłacać, ponieważ możesz podzielić użytkowników na różne segmenty na podstawie tego, jak wchodzą w interakcje z Twoimi treściami.
Na przykład -
Klienci, którzy wciąż szukają opcji, mogą zostać przekierowani przez szereg stron, które zachęcają ich do zapisania się na listę e-mailową przed przejściem do innych części lejka sprzedażowego.
Z kolei klient, który już zdecydował, jakiego produktu lub usługi chce od Ciebie, może otrzymać możliwość zamówienia bezpośrednio z jednej strony docelowej.
Każdy etap Twojego lejka powinien mieć swój landing page – a każdy landing page powinien mieć swój cel.
Na swoich stronach docelowych użyj obrazu, który jest odpowiedni do tematu tej strony docelowej
Jeśli chcesz zwiększyć współczynnik konwersji ścieżki kliknięcia, potrzebujesz świetnych stron docelowych. Obejmuje to używanie odpowiednich obrazów na tych stronach docelowych.
Gdy odwiedzający trafi na jeden z Twoich landing page’y, będzie szukał odpowiedzi. Korzystanie z odpowiednich obrazów może pomóc tej osobie znaleźć to, czego szuka, opierając się na jej wcześniejszych oczekiwaniach dotyczących Twojej marki/produktu.
Na przykład -
Załóżmy, że piszesz post o tym, że koty są lepsze od psów i masz logo swojej firmy jako obraz. Spodziewaj się zamieszania ze strony odwiedzających! Nie tyle na stronie produktu dla kota (tj. tam, gdzie ludzie tego oczekują)!
Używaj też atrakcyjnych nagłówków: gdy odwiedzający odwiedzają Twoją stronę docelową, szukają informacji.
Używaj atrakcyjnych nagłówków, aby zachęcić ich do przeczytania większej ilości Twoich treści.
Chcesz, żeby klikali, ponieważ jasne jest, że rozumiesz, po co tam przyszli!
Napisz mocną kopię: Oprócz używania odpowiednich obrazów i nagłówków, napisz mocną kopię, która odpowiada na pytania, a jednocześnie angażuje użytkowników w dalszej części postu.
Aby upewnić się, że Twoi czytelnicy przeczytają całość, daj im wiele wezwań do działania w różnych punktach treści, jedno na początku, jedno w połowie i jeszcze jedno na końcu!
Użyj odpowiedniego nagłówka, aby przyciągnąć uwagę gościa
Użyj chwytliwego nagłówka, który odnosi się do Twojego tematu i przyciąga uwagę ludzi.
Unikaj nadmiernie promocyjnego języka lub przesady, ponieważ często są one postrzegane jako spam.
Umieść ważne słowa kluczowe w nagłówku, ale nie wypełniaj go słowami kluczowymi.
Kiedy skończysz pisać nagłówek, przeczytaj go na głos i zadaj sobie pytanie, czy wydaje się to rozsądne i jak coś, co ktoś chciałby kliknąć.
Jeśli nie, spróbuj ponownie. Może to zająć trochę czasu, więc bądź cierpliwy!
Napisz wprowadzenie wyjaśniające, o czym będziesz mówić: Twoje wprowadzenie powinno wyjaśniać, co omówisz w swoim poście, i wyjaśniać czytelnikom, dlaczego powinni czytać dalej.
Dobrą praktyką jest również mówienie, kim jesteś i dlaczego powinni ufać temu, co mówisz (tj. dlaczego powinni czytać dalej).
Najlepszym sposobem na zrobienie wszystkich tych rzeczy jest stworzenie konspektu przed napisaniem czegokolwiek innego. Pomaga to upewnić się, że wszystko jest istotne i zapobiega chaotycznemu brzmieniu Twojego postu.
Pokaż, w jaki sposób Twój produkt/usługa jest dla nich istotna
Jeśli używasz narzędzia do marketingu e-mailowego, takiego jak MailChimp, AWeber lub Constant Contact, powinno być całkiem łatwo zobaczyć, ile osób otwiera Twoje e-maile i ile kliknięć przechodzi z jednego e-maila do drugiego.
Możesz użyć tych statystyk jako przybliżonego wskaźnika skuteczności zwiększania współczynnika konwersji ścieżki kliknięć.
Ponadto usługi te zapewniają mnóstwo przydatnych statystyk, które mogą pomóc w udoskonaleniu tego, co działa, a co nie działa na Twojej ścieżce.
Na przykład,
Jeśli zauważysz, że większość Twoich kliknięć pochodzi od użytkowników, którzy otrzymali Twój pierwszy e-mail w ciągu 24 godzin od rejestracji, być może nadszedł czas, aby zacząć wysyłać e-maile w odpowiednim czasie.
Lub, jeśli większość Twoich nowych użytkowników pochodzi z serwisów społecznościowych, a nie z wyszukiwarek, być może powinieneś bardziej skoncentrować się na zwiększaniu liczby obserwujących na platformach takich jak Facebook i Twitter.
Nie ma magicznej recepty na zwiększenie współczynników konwersji na ścieżce kliknięcia – ale patrząc na to, gdzie (i kiedy) ma miejsce większość konwersji, możesz zacząć poprawiać rzeczy, aż będą lepiej dla Ciebie działać.
Szybko przejdź do sedna swojej strony
Jeśli użytkownik nie dokonał konwersji do trzeciej strony, prawdopodobnie nie dokona konwersji. Aby zwiększyć współczynnik konwersji, musisz bardzo szybko skupić ludzi na swoim punkcie.
Upewnienie się, że nagłówek, nagłówek podrzędny i wszystkie komunikaty na każdej stronie lejka sprzedażowego wskazują na to, co zostanie dostarczone lub dostarczone na innej stronie, pomaga zapewnić odwiedzającym szybki obraz tego, czego oczekujesz od nich .
Dobrym sposobem na zwiększenie współczynnika konwersji na ścieżce kliknięcia jest usunięcie stron ze ścieżki sprzedaży lub uproszczenie komunikatów, które nie umożliwiają logicznego przechodzenia użytkowników przez każdy krok.
Zbuduj zaufanie gościa
Najbardziej krytycznym czynnikiem w budowaniu współczynnika konwersji jest tak naprawdę jeden z najprostszych sposobów budowania zaufania wśród odwiedzających.
W tym miejscu content marketing może naprawdę zabłysnąć.
Dostarczając wartościowe treści, zaczniesz budować relacje z potencjalnymi klientami, którzy będą postrzegać Cię jako zaufane źródło przydatnych informacji. A jeśli chodzi o współczynniki konwersji, zaufanie jest złotem.
Jeśli Twoi goście Ci ufają (i jeśli lubią wchodzić w interakcje z Twoimi treściami), będą znacznie bardziej skłonni do konwersji.
Analizując stronę docelową (i wszystkie jej elementy), przyjrzyj się uważnie, ile sygnałów dowodu społecznego jest dostępnych na stronie; odpowiednie referencje od prawdziwych ludzi mogą zbudować wiele zaufania i są jednym ze sposobów, w jaki wiele stron docelowych radykalnie zwiększa współczynnik konwersji lejków kliknięć.
Narzędzia takie jak WiserNotify mogą pomóc Ci zbudować zaufanie i zwiększyć współczynniki konwersji dzięki automatyzacji dowodu społecznego. Możesz wyświetlać wyskakujące okienka sprzedaży, powiadomienia o konwersji, recenzje, ogłoszenia i nie tylko. Oferuje również widżety do tworzenia pilnych zadań i integruje się bezpośrednio z ponad 200 narzędziami.
Powiązane: Ponad 50 prawdziwych przykładów społecznego dowodu słuszności
Używaj wypunktowań i list
Jeśli Twoja witryna konwertuje mniej niż 1% odwiedzin na sprzedaż, tracisz pieniądze.
Upewnij się, że używasz punktorów i list zarówno w nagłówkach, jak i w treści, aby zwiększyć współczynnik konwersji ścieżki kliknięć.
- Im więcej informacji masz online, tym wyższy będzie współczynnik konwersji lejka kliknięć.
- Ludzie nie będą czytać długich, pełnych tekstu stron. Potrzebują czegoś szybkiego i łatwego do strawienia, aby zmienić gościa w klienta.
Możesz stworzyć atrakcyjną stronę docelową, która zachęci do kliknięć, korzystając z tych wskazówek:
- Używaj jak najmniejszej liczby słów
- Wypróbuj format listy
- Dołącz wideo
- Unikaj żargonu technicznego lub rozmów branżowych
Użyj odpowiedniego przekazu dla swoich odbiorców.
Kopia powinna być napisana tak, aby przemawiała do docelowych odbiorców. Nie wszystkie firmy mają identyczne persony kupujących.
Określ, do kogo dokładnie kierujesz reklamy, jakie problemy napotykają i jak możesz je rozwiązać. Pomoże to zwiększyć współczynnik konwersji ścieżki kliknięcia.
Na przykład -
Jeśli odwiedzający wejdzie na Twoją stronę z zapytaniem wyszukiwarki Gdzie kupić produkty dla niemowląt w Delhi? On szuka produktów dla dzieci, ale chcemy też, żeby sprawdził nasze produkty sprzedażowe.
Ma więc dwie możliwości: kliknięcie przycisku Kup teraz lub Dowiedz się więcej. Aby zmienić go w klienta, musimy sprawić, by zrozumiał, dlaczego powinien wybrać nas, a nie innych sprzedawców.
Tak więc podczas pisania tekstu powinno być jasne, dlaczego odwiedzający muszą wybrać nas zamiast innych i jak możemy zapewnić lepszą obsługę niż inni.
Zawsze zaleca się, aby nie stosować żadnych technik twardej sprzedaży, ponieważ może to zirytować odwiedzających i sprawić, że opuszczą witrynę bez zakupu czegokolwiek.
Miej przekonujące wezwanie do działania
Proces konwersji nie kończy się tylko dlatego, że ktoś kliknął przycisk na Twoim landingu.
Musisz pracować, aby zamknąć tę umowę. Istnieje wiele sposobów zamknięcia, ale najbardziej skuteczni eksperci ds. optymalizacji współczynnika konwersji (CRO) mają jedną wspólną cechę: przestrzegają najlepszych praktyk dotyczących perswazyjnego copywritingu.
Znajdziesz tu obszerną kompilację wskazówek dotyczących pisania perswazji, w tym szczegółowe wskazówki dotyczące zwiększania współczynników konwersji w ścieżce kliknięcia.
Niektóre przykłady to: odwoływanie się do emocji, używanie mocnych słów, nigdy nie kłam ani nie wyolbrzymiaj.
Wniosek
Przeczytaj strategie dotyczące ścieżek kliknięć, aby zwiększyć współczynnik konwersji ścieżki kliknięć, aby zrozumieć, jak to działa. Jeśli chcesz stworzyć własny biznes online i potrzebujesz narzędzia, które pomoże Ci osiągnąć swoje cele, to kliknięcie lejka jest dla Ciebie. Platforma oferuje dwie wersje w różnych cenach i obie są bardzo dobre.
Aby zwiększyć współczynnik konwersji lejka kliknięć, stwórz witrynę z unikalną treścią, zaangażuj odwiedzających i ciężko pracuj w kanałach społecznościowych, takich jak Facebook i Instagram. Zależy to również od wybranej niszy, ponieważ niektóre nisze dają lepsze wyniki niż inne.
Wypróbuj te strategie i miej otwarty umysł; jeśli coś nie działa, nie wahaj się trochę to zmienić lub wymyśl zupełnie inną strategię. Wesołego marketingu!