Marketing e-maili przychodzących kontra marketing e-maili wychodzących

Jeśli zastanawiasz się nad rozpoczęciem kampanii e-mail marketingu, być może spotkałeś się z terminami marketing e-maili przychodzących i wychodzących.

Inbound email marketing polega na wysyłaniu wiadomości do osób, które dobrowolnie zapisały się na otrzymywanie e-maili od Twojej marki. Z drugiej strony wychodzący e-mail marketing jest bardziej tradycyjny, wysyłając e-maile do szerszego grona odbiorców, w tym do osób, które nie wykazały zainteresowania Twoją marką.

Zarówno przychodzący, jak i wychodzący e-mail marketing ma zalety i wady, a zrozumienie różnic między nimi jest kluczowe przed zaprojektowaniem kampanii e-mail marketingu. Więc jeśli chcesz dowiedzieć się trochę o marketingu przychodzącym i wychodzącym, to jest odpowiednie miejsce!

Pod koniec tego artykułu lepiej zrozumiesz marketing poczty przychodzącej i wychodzącej oraz różnice między nimi. Więc bez dalszych działań, zaczynajmy!

Co to jest marketing poczty przychodzącej?

Na początek przyjrzyjmy się, czym jest inbound marketing. Jest to podejście marketingowe, które ma na celu przyciągnięcie, zaangażowanie i zachwycenie potencjalnych klientów poprzez dostarczanie im wartościowych i odpowiednich treści. Marketing przychodzący opiera się na założeniu, że klienci są bardziej skłonni do interakcji z marką, która dostarcza pomocnych informacji i zasobów niż przeszkadzające i nachalne reklamy.

Marketing poczty przychodzącej to strategia wykorzystywana przez firmy i organizacje w celu dotarcia do docelowych odbiorców za pośrednictwem komunikacji e-mail. Takie podejście polega na wysyłaniu wiadomości e-mail do osób, które dobrowolnie zapisały się na otrzymywanie aktualizacji i informacji od firmy.

W przeciwieństwie do tradycyjnych metod marketingowych, które często są natrętne i bezosobowe, inbound email marketing polega na dostarczaniu wartościowych i odpowiednich treści, które rezonują z odbiorcami. Treść tych wiadomości e-mail może obejmować promocje, materiały edukacyjne, biuletyny i inne zasoby dostosowane do zainteresowań i potrzeb subskrybentów.

Na przykład marka odzieżowa może wysłać wiadomość e-mail z kodem rabatowym do subskrybentów, którzy wcześniej wykazali zainteresowanie jej produktami, a firma programistyczna może wysłać film instruktażowy do subskrybentów, którzy zarejestrowali się w jej usłudze. Celem jest nawiązanie relacji z odbiorcami i budowanie zaufania w czasie, co prowadzi do wzrostu zaangażowania i konwersji.

Inbound email marketing to świetny sposób na dotarcie do ludzi. Koncentrując się na angażowaniu i przekształcaniu konsumentów za pomocą wartościowych treści, ta taktyka marketingowa zapewnia znacznie większe wskaźniki organicznego zaangażowania. Ale to tylko wierzchołek góry lodowej; przyjrzyjmy się korzyściom płynącym z przychodzącego marketingu e-mailowego.

Korzyści z przychodzącego marketingu e-mailowego

1. Ukierunkowane i spersonalizowane podejście

Marketing poczty przychodzącej umożliwia segmentowanie list e-mailowych i dostosowywanie treści do określonych zainteresowań i preferencji. Dostosowując swoje treści do określonych segmentów odbiorców, możesz stworzyć bardziej znaczące połączenie ze swoimi subskrybentami, co skutkuje wyższym wskaźnikiem zaangażowania.

2. Zwiększona świadomość marki

Konsekwentnie dostarczając wartościowe i odpowiednie treści, możesz zbudować zaufanie subskrybentów i zająć pozycję lidera opinii w swojej branży. Może to zwiększyć świadomość marki i pozytywną reputację, ponieważ subskrybenci chętniej polecają firmę innym.

3. Wyższe współczynniki zaangażowania i konwersji

Ponieważ Twoi subskrybenci dobrowolnie zgodzili się na otrzymywanie wiadomości od Twojej firmy, jest bardziej prawdopodobne, że zainteresują się treścią i będą bardziej otwarci na Twoje wezwania do działania. Może to ostatecznie doprowadzić do zwiększenia sprzedaży i przychodów Twojej firmy.

4. Ekonomiczny

Wysyłanie e-maili jest bezpłatne. A wszelkie dodatkowe koszty prowadzenia e-mailowej kampanii marketingowej są generalnie bardziej opłacalne niż tradycyjne metody marketingowe, takie jak reklama drukowana lub telewizyjna. To sprawia, że ​​marketing poczty przychodzącej jest świetną opcją dla firm z ograniczonym budżetem.

5. Mierzalne wyniki

Marketing poczty przychodzącej umożliwia firmom śledzenie i mierzenie skuteczności ich kampanii za pomocą wskaźników, takich jak wskaźniki otwarć, współczynniki klikalności i współczynniki konwersji. Zapewnia to cenne informacje na temat przyszłych działań marketingowych.

Teraz, gdy wiesz już trochę o przychodzącym marketingu e-mailowym, nauczmy się trochę o wychodzącym marketingu e-mailowym!

Czytaj dalej: 9 przykładów marketingu przychodzącego, o których musisz wiedzieć!

Co to jest wychodzący e-mail marketing?

Outbound marketing to tradycyjne podejście, które polega na przesyłaniu komunikatów promocyjnych do dużej grupy odbiorców w celu generowania potencjalnych klientów i sprzedaży. Ma na celu przyciągnięcie uwagi za pomocą komunikatów zaprojektowanych w celu stworzenia poczucia pilności lub chęci zakupu produktu lub usługi. Obejmuje przeszkadzające i natrętne reklamy, takie jak zimne telefony, bezpośrednie kampanie pocztowe i masowe kampanie e-mailowe.

Outbound marketing e-mail to sytuacja, w której firmy wysyłają wiadomości promocyjne lub marketingowe do wielu odbiorców, którzy nie poprosili o ich otrzymywanie. Te e-maile są zwykle wysyłane masowo na zakupioną lub wypożyczoną listę e-mailową lub listę skompilowaną za pomocą skrobania sieci lub w inny sposób.

Firmy często korzystają z wychodzącego marketingu e-mailowego, aby dotrzeć do szerszego grona odbiorców i generować nowych potencjalnych klientów. Może być jednak mniej skuteczny niż metody marketingu przychodzącego, ponieważ odbiorcy mogą nie być zainteresowani przesyłaną treścią i mogą ją odebrać jako spam.

Przykładem wychodzącego marketingu e-mailowego jest wysłanie przez firmę promocyjnej wiadomości e-mail o wprowadzeniu nowego produktu na zakupioną listę e-mailową potencjalnych klientów. Innym przykładem jest firma wysyłająca biuletyn do wielu osób, które go nie subskrybują. E-maile są wysyłane do szerokiego grona odbiorców bez określonej segmentacji lub personalizacji w obu przypadkach.

Chociaż marketing poczty przychodzącej może być bardziej popularny niż marketing poczty wychodzącej, ma zalety. Przyjrzyjmy się, czym one są.

Korzyści z wychodzącego marketingu e-mailowego

1. Szerszy zasięg

Główną zaletą prowadzenia wychodzącej kampanii e-mail marketingowej jest to, że pozwala ona dotrzeć do szerokiego grona odbiorców. Mogą to być osoby, które znają Twoją markę, ale jeszcze nie miały kontaktu z Twoimi produktami lub usługami, osoby niezaznajomione z Twoimi ofertami, a nawet Twoi obecni klienci. Ten zróżnicowany zestaw odbiorców może potencjalnie generować reklamy szeptane, dzięki którym Twoja marka może dotrzeć do większej liczby potencjalnych klientów.

2. Cele strategiczne

Techniki marketingu wychodzącego pozwalają na dotarcie z przekazem do odbiorców, którzy z większym prawdopodobieństwem zainteresują się Twoim produktem lub usługą, niezależnie od tego, czy są aktywnymi klientami. Możesz dostosować reklamy do odpowiednich osób, koncentrując się na określonej grupie odbiorców. Dzięki temu Twoja wiadomość dotrze do właściwych odbiorców, zwiększając prawdopodobieństwo generowania leadów i sprzedaży.

3. Szybsze wyniki

Kampanie poczty wychodzącej mogą dostarczyć Twoją wiadomość do potencjalnych klientów w wybranym przez Ciebie czasie, zamiast polegać na biernym otrzymywaniu wiadomości e-mail. Gdy zaoferujesz właściwą treść e-maila właściwym osobom we właściwym czasie, jest bardziej prawdopodobne, że podejmą one natychmiastowe działania. Pomoże Ci to szybko osiągnąć cele i cele sprzedażowe.

Teraz, gdy omówiliśmy marketing e-maili wychodzących i jego zalety, przyjrzyjmy się, czym różni się on od marketingu poczty przychodzącej.

Przychodzące vs. Marketing wychodzący: kluczowe różnice

1. Podejście

Jedną z głównych różnic między przychodzącym i wychodzącym e-mail marketingiem jest podejście stosowane przez oba. Inbound email marketing koncentruje się głównie na rozwijaniu i budowaniu relacji z odbiorcami poprzez dostarczanie wartościowych treści, które zgodzili się otrzymywać. Ideą tego podejścia jest to, że ludzie bardziej angażują się w marki oferujące odpowiednie treści niż nachalne i irytujące reklamy

Z drugiej strony wychodzący marketing e-mailowy wykorzystuje bardziej agresywne podejście. Polega na wysyłaniu wiadomości e-mail do wielu osób, niezależnie od tego, czy wyraziły one zgodę na ich otrzymywanie. Takie podejście może być czasami postrzegane jako irytujące i natrętne oraz może prowadzić do niskich wskaźników zaangażowania.

2. Cel

Marketing poczty przychodzącej jest skierowany do określonej grupy odbiorców na podstawie ich zainteresowań i preferencji. Segmentując swoją listę e-mailową, firmy mogą tworzyć bardziej spersonalizowane i trafne treści, które rezonują z ich odbiorcami.

Tymczasem wychodzący marketing e-mailowy koncentruje się na większej grupie odbiorców bez określonego targetowania. Może to prowadzić do niższych współczynników konwersji, ponieważ wiadomość może nie być odpowiednia dla każdego odbiorcy.

3. Czas

Inbound email marketing to długoterminowa strategia, która wymaga konsekwentnych wysiłków w celu zbudowania zaufania i relacji z odbiorcami. Czas wysyłania e-maili jest bardziej skoncentrowany na tym, kiedy odbiorcy najprawdopodobniej zaangażują się w treść, niż na konkretną datę lub godzinę.

Outbound email marketing jest bardziej wrażliwy na czas i koncentruje się na szybkim dostarczeniu wiadomości do dużej grupy odbiorców. Takie podejście może być skuteczne w przypadku promowania ograniczonej czasowo oferty lub wydarzenia.

4. Charakter Treści

Marketing poczty przychodzącej koncentruje się na dostarczaniu odbiorcom wartościowych i edukacyjnych treści, które rezonują z nimi lub w jakiś sposób im pomagają. Treść jest zwykle związana z branżą biznesową i jej ofertami. Takie podejście pomaga ugruntować pozycję Twojej firmy jako autorytetu w branży i budować zaufanie odbiorców.

Z drugiej strony wychodzący marketing e-mailowy oferuje treści, które są bardziej zorientowane na sprzedaż i mają charakter promocyjny. Ma na celu wywołanie natychmiastowego działania wśród odbiorców za pomocą wezwań do działania. Takie podejście może skutecznie generować leady lub promować konkretny produkt lub usługę.

5. Zapisz się

Jeśli chodzi o marketing poczty przychodzącej, odbiorcy muszą wyrazić zgodę na otrzymywanie wiadomości e-mail. Oznacza to, że osoby te wykazały zainteresowanie firmą i jej ofertami. Prowadzi to do bardziej zaangażowanych odbiorców oraz wyższych współczynników otwarć i kliknięć.

Jednak odbiorcy nie muszą wyrażać zgody na otrzymywanie wiadomości e-mail, jeśli chodzi o marketing e-mailowy wychodzący. Z tego powodu może to być postrzegane przez niektórych odbiorców jako niechciane lub natrętne. Może to prowadzić do niższych wskaźników zaangażowania i wyższych wskaźników rezygnacji z subskrypcji.

6. Zaangażowanie

Wreszcie, metoda marketingu poczty przychodzącej ma zwykle wyższy wskaźnik zaangażowania w porównaniu z metodą marketingu poczty wychodzącej. Dzieje się tak głównie dlatego, że w marketingu przychodzącym odbiorcy wyrazili zgodę na otrzymywanie komunikacji, podczas gdy w przypadku marketingu wychodzącego takie zgody nie są dokonywane. W rezultacie marketing poczty przychodzącej ma wyższy współczynnik otwarć, współczynnik klikalności i współczynnik odpowiedzi niż marketing poczty wychodzącej.

Zakończyć

Podsumowując, marketing poczty przychodzącej i wychodzącej to dwa różne podejścia do docierania do klientów i angażowania ich.

Mamy nadzieję, że ten blog pomógł Ci lepiej zrozumieć marketing przychodzącej i wychodzącej poczty e-mail oraz różnice między nimi. Ostatecznie wybór między dwiema metodami marketingowymi zależy od celów i wartości Twojej firmy.

Dziękuje za przeczytanie! Adios amigos!

Dalsze lektury:

Marketing poleceń: wszystko, co musisz o nim wiedzieć!

Marketing wirusowy: definicja, korzyści, techniki i narzędzia!

Marketing FOMO: wszystko, co musisz o nim wiedzieć!

Jak stworzyć skuteczną strategię marketingu influencerskiego?

Drip Marketing: co to jest i jak to robić?

9 umiejętności marketingowych, które musi posiadać każdy marketer!