Jak tworzyć skuteczne strategie marketingu przychodzącego?

Podejście do marketingu przychodzącego koncentruje się na przyciąganiu potencjalnych nabywców, a nie na denerwowaniu ich. Przyjmując to podejście, firmy mogą przyciągać, konwertować i zachwycać potencjalnych klientów, potencjalnych klientów i klientów na różnych platformach marketingowych, dostarczając treści edukacyjne i informacyjne wygenerowane z myślą o idealnym kliencie.

Będziesz przede wszystkim przyciągać kwalifikujących się potencjalnych klientów, co skróci cykl sprzedaży i zapewni lepsze wrażenia użytkowników. To sprawi, że będą wracać po więcej i przekształcą Twoje działania marketingowe w kampanię wirusową w wyniku klientów wspierających Twoją firmę. W tym artykule podzielę się z Wami czym jest inbound marketing i jak stworzyć skuteczną strategię inbound marketingu , przejdźmy od razu do szczegółów!

Co to jest marketing przychodzący?

Marketing przychodzący to podejście zorientowane na kupującego, oparte na potrzebach, pragnieniach i podróży zakupowej konsumenta. To, czego nie jest, to drogie rozwiązanie, które przynosi korzyści sprzedawcy.

Podejście to rozpoznaje bolączki idealnego nabywcy i stara się zapewnić rozwiązanie poprzez atrakcyjną interakcję. Jego różne fazy odpowiadają różnym etapom podróży kupującego. Docelowi klienci otrzymują spersonalizowane treści za pomocą tych środków, aby przyciągnąć ich, przekonwertować, kultywować i bawić podczas cyklu życia zakupu.

Podejście przychodzące kładzie nacisk na zrozumienie treści/kontekstu. Najlepiej byłoby skoncentrować się na tworzeniu treści, które są całkowicie zoptymalizowane pod kątem wyszukiwania i mediów społecznościowych oraz przyciągają potencjalnych klientów. Kontekst odnosi się do wiedzy, które treści najbardziej angażują Twoich docelowych klientów i co najprawdopodobniej przyciągnie ich do lejka sprzedaży.

Jakie są zalety marketingu przychodzącego?

Inbound marketing skupia się na znalezieniu odpowiednich konsumentów, doprowadzeniu ich do konwersji, a następnie nieustannym ich zachwycaniu. Tradycyjny marketing jest przestarzały i nie przemawia już do dzisiejszego konsumenta. W tym miejscu pojawił się marketing przychodzący, aby wypełnić pustkę.

Sprzedaż bez sprzedaży koncentruje się na promowaniu świadomości usług, towarów i branży Twojej firmy. Ale jak możesz zwiększyć swoje zyski, jeśli nie sprzedajesz? Rozwijając swoją markę, stając się liderem myśli / ekspertem branżowym, a tym samym kuratorem odpowiednich leadów.

Skuteczny marketing przychodzący ma holistyczne podejście do marketingu i opiera się na dostarczaniu spersonalizowanych treści do docelowych klientów we właściwym czasie, umożliwiając im podejmowanie świadomych, świadomych decyzji bez poczucia konieczności kupowania.

Jaka jest różnica między marketingiem przychodzącym a marketingiem wychodzącym?

Krótko mówiąc, marketing przychodzący jest „zorientowany na nabywcę”. Ten nacisk jest wynikiem większej ilości informacji dostępnych dla klientów, co pozwala im podejmować własne, świadome decyzje zakupowe. Marketing przychodzący przenosi uwagę z konwencjonalnego CO sprzedaje firma na KIM jest i DLACZEGO sprzedaje to, co robi.

Tradycyjny marketing jest „zorientowany na sprzedawcę” i skupia się na tym, co oferuje sprzedawca i cechach jego towarów lub usług. Najważniejsza różnica między nimi polega na tym, że firmy zajmujące się marketingiem przychodzącym sięgają po wiedzę i materiały, stając się liderami myśli w branży i innowatorami.

Podejście do marketingu przychodzącego jest zarówno cierpliwe, jak i aktywne; nigdy nie jest wrogie ani nie próbuje wymusić sprzedaży; zamiast tego firmy przychodzące są bardziej zainteresowane rozwiązywaniem problemów kupującego i rozwijaniem partnerstwa.

W przeciwieństwie do bardziej organicznego podejścia do marketingu przychodzącego, bombardowanie reklam przez konwencjonalny marketing kosztuje dużo więcej, aby przyciągnąć nowego klienta. Nacisk marketingu przychodzącego na dostarczanie wartości, a także na nawiązywanie kontaktu z dobrze poinformowanymi ludźmi, kontrastuje z konwencjonalnym naciskiem na budżet i powtarzanie masowych, bezosobowych reklam.

7 podstawowych elementów strategii marketingu przychodzącego

1. Marketing treści na stronie.

Marketing treści on-site jest ważny na wiele sposobów. Nowe treści nie tylko przyciągają nowych czytelników do Twojej platformy, ale także utrzymują obecnych i potencjalnych czytelników zaangażowanych w Twoją markę, pomagając zwiększyć retencję klientów.

Musisz dostarczać treści informacyjne, oryginalne i użyteczne, co nie zawsze jest proste lub jasne; ale przy stałym strumieniu wysokiej jakości treści korzyści mogą być ogromne.

2. Marketing treści poza witryną.

Twoja strategia marketingu treści poza witryną będzie działać podobnie, zachęcając Cię do dostarczania dobrze napisanej, ukierunkowanej i użytecznej treści, z wyjątkiem tego, że zamiast publikować ją we własnej witrynie, opublikujesz ją w innej witrynie (miejmy nadzieję, w dużej publikacji medialnej! ).

Korzyścią jest tutaj szansa na dotarcie do nowych widzów, którzy inaczej by o Tobie nie słyszeli. Uzyskasz ruch polecający, a wiarygodność Twojej marki będzie stopniowo rosła w miarę, jak będziesz dążyć do współpracy z większymi wydawcami.

3. Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO).

Marketing treści, realizowany zarówno na miejscu, jak i poza nim, zapewni Ci dużo paliwa, aby zwiększyć widoczność wyszukiwania. Zawartość poza witryną jawnie tworzy połączenia z witryną, podczas gdy zawartość w witrynie rysuje łącza przychodzące. Im większa liczba wysokiej jakości, przydatnych linków przychodzących do Twojej witryny, tym wyższa pozycja w wyszukiwarkach. W rzeczywistości, według niedawnego raportu Google, treść i linki przychodzące to dwa z trzech najważniejszych czynników rankingowych w algorytmie.

Istnieją jednak inne, bardziej zaawansowane aspekty SEO, które musisz uwzględnić, aby zwiększyć ruch przychodzący z wyszukiwarek. Obejmują one optymalizację urządzeń mobilnych, optymalizację szybkości sieci i kierowanie na strategiczne frazy kluczowe niszowe. Jest to technika czasochłonna, ale bardzo się opłaca.

4. Marketing w mediach społecznościowych.

Organiczny marketing w mediach społecznościowych zyskał popularność z powodu zmiany algorytmu Facebooka, ale pozostaje jedną z najbardziej skutecznych metod zdobywania nowej ekspozycji. Za pośrednictwem mediów społecznościowych masz możliwość komunikowania się z prawie każdym na świecie, stale budując lojalną publiczność (o ile regularnie masz przydatne spostrzeżenia i materiały).

Umieść tutaj swoje treści na stronie i poza nią, aby uzyskać większą ekspozycję, a Twoi klienci będą mieli jeszcze więcej powodów, by zostać. Media społecznościowe mogą przyciągać stały ruch do Twojej witryny i pomagać Ci w samodzielnym tworzeniu marki, ale ich prawdziwa siła pochodzi ze wzmocnienia wpływu innych strategii marketingu przychodzącego.

5. Influencer marketing.

Influencer marketing to prosty pomysł, ale w praktyce trudniejszy do wdrożenia. Chodzi o to, aby dotrzeć do „influencerów” na Twoim rynku, którzy są liderami opinii, inicjatorami i shakerami o najwyższej reputacji i największymi odbiorcami w Twojej niszy. Współpraca z tymi wpływowymi osobami przy projektach treści pozwoli Ci przedstawić swoje produkty odbiorcom (często z obopólną korzyścią) i zdobyć lepszą reputację. Najtrudniejszą częścią jest znalezienie odpowiednich influencerów, a czasami ten właściwy kosztuje dużo pieniędzy.

6. Biuletyny e-mailowe.

Waham się, czy umieszczać biuletyny e-mailowe na tej liście, ponieważ e-mail marketing można ogólnie zaklasyfikować jako strategię wychodzącą. Z drugiej strony aktualizacje e-mailowe zazwyczaj koncentrują się na dostarczaniu treści subskrybentom w celu zwiększenia ich lojalności i retencji, jednocześnie tworząc cykliczny strumień ruchu w Twojej witrynie.

Ponieważ Twoje treści dodają wartości Twoim czytelnikom i widzom i nie są wykorzystywane tylko do promowania Twoich towarów i usług, można je sklasyfikować jako marketing przychodzący. Co więcej, e-mail marketing może być słabym owocem: według ankiety e-mail marketing był drugą najprostszą strategią do wdrożenia, ale oferował piąty najwyższy zwrot z inwestycji z dziesięciu uwzględnionych strategii.

7. Marka osobista.

Wreszcie, branding osobisty może być używany w połączeniu z prawie wszystkimi wcześniejszymi technikami. Na przykład, aby napędzać strategię dotyczącą treści poza witryną, niektórzy członkowie zespołu wyższego poziomu mogą generować więcej treści w witrynie i sięgać po wiarygodne publikacje w celu zamieszczania postów gości, a nawet stać się współtwórcami.

Oczywiście będziesz chciał udostępniać treści w mediach społecznościowych. W swoich strategiach marketingowych dla influencerów możesz również stworzyć bardziej osobisty apel. Wiążąc swoją markę korporacyjną z różnymi markami osobistymi, sprawisz, że Twoja firma stanie się bardziej przystępna, indywidualna i godna zaufania – trzy atrybuty, które są obecnie trudne do znalezienia przez klientów.

Znając te ważne elementy strategii marketingu przychodzącego, przejdźmy od razu do następnej sekcji, jak stworzyć skuteczną strategię marketingu przychodzącego!

10 kroków do stworzenia strategii Inbound Marketingu

Krok 1: Wyznacz cele

Wyznaczanie celów to pierwszy krok w opracowaniu strategii marketingu przychodzącego. Cele służą jako mapa drogowa, która prowadzi do pożądanego miejsca docelowego. Każda kampania marketingowa wymaga ustalenia priorytetów, aby wiedzieć, dokąd zmierzasz.

Wyznaczaj praktyczne, precyzyjne, mierzalne i określone w czasie cele. Zdefiniuj kluczowe wskaźniki wydajności (KPI), które pomogą Ci monitorować postępy w Twojej strategii marketingu przychodzącego. Aby pomóc w prawidłowym wyznaczaniu celów, możesz przeanalizować swoją branżę i konkurencję.

Krok 2: Utwórz persony kupującego

Persony kupujących są reprezentacją Twojej docelowej grupy demograficznej. Persony kupujących pomogą Ci zidentyfikować priorytety, pragnienia i wyzwania Twojej grupy docelowej. Przeprowadź szeroko zakrojone badania na swojej grupie docelowej.

Poznaj ich dane demograficzne, preferencje, hobby, wyzwania, nawyki zakupowe i nie tylko. Persony kupujących pomogą Ci lepiej zrozumieć swoich klientów, dzięki czemu możesz opracować dla nich spersonalizowane treści i doświadczenia. Nie wiesz, od czego zacząć od persony kupującego? Oto prosty przewodnik, który Ci pomoże.

Krok 3: Badanie słów kluczowych

Ważne jest, aby określić, czego szukają Twoi docelowi odbiorcy, aby zapewnić im odpowiednią treść. Badanie słów kluczowych jest ważne przed opracowaniem strategii treści. Określ typy słów kluczowych lub zapytań wyszukiwania, z których korzystają Twoi docelowi odbiorcy. Korzystanie z oprogramowania do analizy słów kluczowych, aby odkryć różne kombinacje słów kluczowych używanych przez docelowych odbiorców. Aby uzyskać więcej pomysłów, spójrz na słowa kluczowe, o które konkurują konkurenci.

Użycie właściwych słów kluczowych poprawia pozycję treści na stronie wyników wyszukiwania Google. Ułatwia odbiorcom docelowym znalezienie Twoich treści. Trafne słowa kluczowe mogą pomóc odbiorcom znaleźć Twoje treści i wchodzić z nimi w interakcję. Słowa kluczowe są ważne dla Twoich działań SEO, aby Twoja witryna była dostępna dla docelowych odbiorców. Przeprowadź szeroko zakrojone badania słów kluczowych, aby pomóc w identyfikacji ważnych słów kluczowych, które będą stanowić podstawę Twojej strategii treści.

Krok 4: Załóż bloga

Blogowanie jest istotnym elementem strategii treści. Blogi pomogą Ci zwiększyć ruch na Twojej stronie. Po wykonaniu badania słów kluczowych dowiesz się, jakich problemów szuka Twój rynek docelowy. Wykorzystaj te wyszukiwane hasła jako tematy na blogu. Blogi zapewnią Twoim potencjalnym klientom odpowiednią treść. Potraktują Twoją witrynę jako wiarygodne źródło informacji, jeśli dostarczysz im materiały edukacyjne.

Regularnie pisz i publikuj blogi. Blogi pomogą potencjalnym klientom odkrywać Twoją witrynę i angażować się w nią. Aby skoncentrować się na poszczególnych tematach, możesz także tworzyć strony filarowe i klastry tematyczne. Pomoże Ci to w wysiłkach SEO.

Krok 5: Zaimplementuj SEO

SEO, czyli optymalizacja pod kątem wyszukiwarek, jest ważna dla każdej firmy, która ma witrynę internetową. SEO pomoże stronie w zwiększeniu dostępności. Zacznij od SEO na stronie od optymalizacji treści. Uwzględnij docelowe słowa kluczowe w tytule, opisie meta, adresie URL i całej treści. Ułatwia to wyszukiwarkom zlokalizowanie i wyświetlenie witryny internetowej odbiorcom, którzy jej szukają.

Uwzględnij wewnętrzne powiązania w swoich treściach. Linki wewnętrzne to hiperłącza prowadzące do innych stron w witrynie, które są ważne dla użytkownika. Linki wewnętrzne ułatwiają wyszukiwarkom indeksowanie stron w Twojej witrynie. Ponadto, ponieważ w treści znajdują się linki wewnętrzne, które pomogą w dogłębnym omówieniu konkretnego tematu.

Po omówieniu SEO na stronie możesz przejść do innych taktyk SEO. Przykładami takich strategii są budowanie linków, lokalne SEO, blogowanie gości i inne. Zwiększysz autorytet domeny i zapewnisz widoczność na stronie wyników wyszukiwania dzięki optymalizacji pod kątem wyszukiwarek.

Krok 6: Twórz treści na podstawie podróży kupującego

Celem marketingu przychodzącego jest przyciąganie, angażowanie i zabawianie docelowych klientów za pomocą treści. To nie tylko treść; to treść, którą Twoi odbiorcy docelowi uznają za interesującą i ważną. Do personalizacji materiału należy wykorzystać etapy podróży kupującego. Każdy etap jest inny i będziesz potrzebować treści dostosowanej do każdego etapu. Ten materiał pomoże liderowi w dostarczaniu cennych informacji i rozwiązywaniu problemów.

Oto przykład ścieżki przychodzącej:

• Początek ścieżki (etap świadomości): ci potencjalni klienci poszukują ogólnych informacji na dany temat.
• Środek ścieżki (etap oceny): Przedstaw swoją markę potencjalnym klientom na tym ścieżce.
• Na dole ścieżki (etap decyzji): potencjalni klienci na tym ścieżce szukają informacji o zaletach Twoich produktów/usług, zanim zdecydują, czy zainwestować w Twoją markę.

Każdy etap wymaga użycia innego rodzaju treści. Możesz podnosić świadomość za pomocą mediów społecznościowych, postów na blogach, filmów, infografik i innych środków. Treść w środku lejka zaczyna umieszczać produkt lub usługę.

Aby zaprezentować swoją markę, możesz skorzystać z webinariów, katalogów, kart FAQ i broszur. Leady testują produkt lub usługę na dole lejka. Udzielenie im większej ilości informacji o Twoim produkcie lub usłudze, a także udzielenie konsultacji lub wyceny, zachęci ich do zakupu u Twojej marki.

Krok 7: Dopasuj sprzedaż i marketing

Podczas gdy marketing odgrywa ważną rolę w strategii przychodzącej, zespoły sprzedażowe nie powinny być ignorowane. Zespół marketingowy opracowuje treść i kładzie podwaliny pod kampanię przychodzącą. Gdy w wyniku tych treści zostaną wygenerowane leady, są one dalej pielęgnowane, aby wpłynąć na ich decyzję zakupową.

Gdy potencjalni klienci są gotowi, chętnie z Tobą porozmawiają. Tutaj do gry wkraczają sprzedawcy. Zespoły sprzedaży wchodzą w interakcję z potencjalnymi potencjalnymi klientami i przekonują ich, aby przenieść ich w dół ścieżki i przekształcić ich w klientów.

Działy marketingu i sprzedaży powinny współpracować. Zespoły sprzedaży muszą pamiętać o wszystkich przyjętych taktykach. Pomoże im to zbierać informacje, aby ich rozmowy sprzedażowe z potencjalnymi klientami były dokładniejsze. Ponieważ są bardziej zaznajomieni z problemami klientów, zespół sprzedaży może nawet sugerować tematy treści.

Krok 8: Utwórz odpowiednie strony docelowe

Strony docelowe to miejsca docelowe dla potencjalnych klientów po kliknięciu tych wezwań do działania, treści lub reklam. Strona docelowa może być stroną z produktami lub usługami, stroną z materiałami do pobrania lub stroną z formularzem do wypełnienia.

Strona docelowa w Twojej witrynie to dowolna strona, która konwertuje potencjalnego klienta. Ta strona powinna odpowiadać zamierzonemu celowi. Powinien być zaprojektowany w taki sposób, aby umożliwiał odwiedzającym działanie i konwersję.

Skoncentruj się na zaprojektowaniu strony docelowej z atrakcyjnym układem, schematem kolorów i czcionką. Powinien mieć pozytywne wrażenia użytkownika dla docelowych odbiorców, aby mogli wchodzić w interakcje z tą witryną. Współczynnik odrzuceń może wzrosnąć, jeśli użytkownicy natychmiast opuszczą stronę z powodu złego doświadczenia użytkownika.

Krok 9: Wykorzystaj media społecznościowe

Serwisy społecznościowe to silne narzędzie do przyciągania ruchu do Twojej witryny. Te kanały mogą również pomóc w nawiązaniu kontaktów, poznaniu docelowych odbiorców i dotarciu do nich. Korzystając ze swoich serwisów społecznościowych, stwórz pozytywny wizerunek swojej firmy. Aby zaangażować odbiorców, udostępnij swój post na blogu i inne posty w mediach społecznościowych. Korzystaj z serwisów społecznościowych, w które zaangażowani są Twoi docelowi klienci.

Aby rozszerzyć swoją obecność w mediach społecznościowych, możesz również zainwestować w kampanie reklamowe PPC i wspierane treści. To doskonałe narzędzie do zwiększania rozpoznawalności marki i przyciągania ruchu do Twojej witryny. Możesz dotrzeć do dużej części rynku docelowego za pośrednictwem mediów społecznościowych, jeśli szukają towarów lub usług, które dostarczasz.

Krok 10: Utrzymuj zaangażowanie klientów

Gdy klient dokona konwersji, możesz nadal angażować go w treści wysokiej jakości. Publiczność nieustannie poszukuje materiałów edukacyjnych i wnikliwych. Kontynuuj wysyłanie treści edukacyjnych e-mailem, aby utrzymać zainteresowanie klientów. Comiesięczne biuletyny lub e-booki mogą być fantastycznym sposobem na przekazanie klientom cennej wiedzy.

Te spostrzeżenia mogą obejmować informacje, liczby, wiadomości branżowe i tak dalej. Wszystko, co dostarcza im informacji o Twoim produkcie i branży. Możesz także udostępniać klientom wszelkie aktualizacje biznesowe, aby być na bieżąco z najnowszymi wydarzeniami w Twojej firmie.

Celem jest utrzymanie zaangażowania klientów i przekształcenie ich w lojalnych klientów. Klienci czują się doceniani i wiedzą, że nie są ignorowani, gdy otrzymują od Ciebie te aktualizacje. To doskonała metoda na budowanie długotrwałych relacji z Twoimi klientami.

Ostatnie słowa

Otóż ​​to! Mam nadzieję, że ten artykuł dostarczył Ci informacji na temat marketingu przychodzącego i tego, jak tworzyć skuteczne strategie przychodzące, aby rozwijać swój biznes. Zachęcamy do pozostawienia komentarzy poniżej w celu dalszej dyskusji na ten temat!