Strategie marketingu przychodzącego z wykorzystaniem mediów społecznościowych

Opublikowany: 2022-06-12

Techniki marketingu masowego nie są już tak skuteczne, jak kiedyś. Reklamy wyskakujące i twarde wyprzedaże częściej irytują konsumentów niż ich przyciągają. W dzisiejszych czasach ludzie lubią decydować, czy, kiedy i w jaki sposób otrzymają komunikację marketingową.

Dlatego marketing przychodzący ma znaczenie. Firmy mogą dotrzeć do potencjalnych nabywców, przyciągając ich organicznie, zamiast zakłócać ich oglądanie lub czytanie. Marketing przychodzący polega na dostarczaniu właściwej treści właściwej osobie we właściwym czasie.

W tym artykule przyjrzymy się strategiom marketingu przychodzącego, których możesz używać w mediach społecznościowych. Ale najpierw spójrzmy na niektóre z jego zalet, na wypadek, gdybyś nie był jeszcze w pełni przekonany.

Co to jest marketing przychodzący?

Marketing przychodzący oferuje Twojej firmie sposób na przyciągnięcie większej liczby wartościowych leadów. Dzieje się tak, ponieważ dzięki strategiom marketingu przychodzącego dajesz konsumentom możliwość decydowania. Używasz treści, aby przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów, aby przyszli do Ciebie.

Przyjrzyjmy się trzem korzyściom związanym z marketingiem przychodzącym dla Twojej firmy:

1. Zmniejszone wydatki

Zapomnij o wydaniu nawet 115 000 $ na 30-sekundowy spot emitowany w całym kraju! Kiedy wdrażasz strategie marketingu przychodzącego, potrzebujesz tylko wysokiej jakości treści.
Chociaż być może będziesz musiał wydać trochę na promocję swojej witryny, to nic w porównaniu z tysiącami dolarów, które musiałbyś zapłacić za marketing wychodzący. Wydawać mniej pieniędzy i osiągać lepsze wyniki? Jest to korzystne dla wszystkich!

2. Jakość ruchu

Ponieważ potencjalni klienci przychodzący do Ciebie robią to z własnej woli, są bardziej skłonni do zainteresowania Twoją ofertą. Oznacza to, że wszystko, co musisz zrobić, to przekonać ich, że Twoje produkty lub usługi rozwiązują ich problemy.

Dzięki marketingowi wychodzącemu wysyłasz wiadomości, które mogą, ale nie muszą, rezonować z odbiorcami. Większość marketerów zdaje sobie teraz sprawę, że marketing wychodzący przyciąga mniej potencjalnych klientów wysokiej jakości niż marketing przychodzący.

3. Znaczące relacje

Dzięki inbound marketingowi udajesz się na właściwą drogę ze swoimi odbiorcami. Dzieje się tak, ponieważ nie wysyłasz im bezpośrednich wiadomości, aby skłonić ich do dokonania zakupu. Zamiast tego zapewniasz wartość i dajesz im możliwość przyjścia do Ciebie.

Ponieważ właściwie zaczynasz relacje z potencjalnymi klientami, możesz dalej ich pielęgnować i budować wartościowe relacje oparte na zaufaniu. Możesz nawet zamienić niektórych z nich w ambasadorów marki, którzy będą ręczyć za Ciebie w przyszłości.

Dlaczego media społecznościowe są ważną częścią marketingu przychodzącego?

Sam Facebook ma ponad 60 milionów aktywnych stron biznesowych i przewiduje się, że do 2025 r. będzie ponad 4,4 miliarda użytkowników mediów społecznościowych. Media społecznościowe są ważną częścią marketingu przychodzącego, ponieważ są celem zaangażowania i informacji zwrotnej Twoich odbiorców.

Dlatego ważne jest, abyś wiedział, co mówią o Twojej marce – nawet jeśli nie angażują się bezpośrednio z Tobą – korzystając z najlepszych narzędzi do słuchania w mediach społecznościowych, i abyś tworzył świetne treści, na które mają wpływ aktualne trendy.

Cztery strategie marketingu przychodzącego z wykorzystaniem mediów społecznościowych

W tej sekcji przyjrzymy się czterem rodzajom strategii marketingu przychodzącego z wykorzystaniem mediów społecznościowych. Nie musisz używać ich wszystkich na raz. Po prostu wybierz platformy, na których najprawdopodobniej będą znajdować się Twoi docelowi odbiorcy, i skup się na nich.

W końcu nie możesz dotrzeć do docelowych konsumentów, jeśli promujesz swoje treści na platformie, z której nawet nie korzystają.

1. Wykorzystaj historie na Instagramie

Historie na Instagramie świetnie nadają się do wizualnego opowiadania historii, a ponieważ trwają zaledwie 24 godziny – chyba że dodasz je do najciekawszych momentów – zachęcają do ciągłej interakcji, aby publiczność nie przegapiła.

Według DevShop, agencji zajmującej się doradztwem w zakresie marketingu przychodzącego, Instagram Stories są przydatne w marketingu przychodzącym z wielu powodów, w tym:

  • Historie na Instagramie są zaprojektowane tak, aby zajmowały cały ekran urządzenia użytkownika, co ogranicza rozpraszanie z innych źródeł w kanale. Celem jest stworzenie poczucia bliskości między użytkownikiem a Twoją marką, bez rozpraszania innych (konkurencyjnych) treści.
  • Zachęca do zaangażowania. Narzędzia takie jak ankiety, suwaki i pola pytań to sposoby na wyróżnienie się na Instagramie, ponieważ zapraszają klientów i obserwatorów do bezpośredniej interakcji.

Marki mogą być tak kreatywne, jak chcą, dzięki Instagram Stories, aby zdobyć wysokiej jakości leady. Jeśli masz co najmniej 10 000 obserwujących, możesz również użyć funkcji przesuwania w górę, aby wysyłać użytkowników bezpośrednio do strony internetowej.

Wskazówka: czy wiesz, że możesz zaplanować Historie na Instagramie? Dzięki temu zaoszczędzisz czas i zwiększysz efektywność marketingu.

2. Twórz filmy

Wirusowe filmy to świetny sposób na przyciągnięcie uwagi. Filmy, które rozprzestrzeniają się błyskawicznie, nie tylko generują wszystkie potrzebne leady wysokiej jakości. Zwiększą również znacznie Twoją sprzedaż, świadomość marki i zaangażowanie. Bonus: możesz nawet zarabiać na YouTube, jeśli Twoje filmy mają się dobrze!

Nie ma ustalonej formuły, dzięki której film będzie stał się wirusowy w mediach społecznościowych. Treści, które mają następujące cechy, mają większe szanse na dobre wyniki:

  • Rezonuje z grupą docelową
  • Wykorzystuje przekonującą strategię wizualną, która jest zgodna z marką i grupą docelową
  • Emanuje kreatywnością
  • Odwołuje się do emocji docelowych odbiorców
  • Można się nim dzielić
  • Jest publikowany w czasie, gdy ludzie są w mediach społecznościowych

Film Dove „Stop the Beauty Test” pasuje do wszystkich tych cech. Kampania rozpoczęta w lutym 2021 r. w Indiach miała na celu położyć kres stereotypowym wyobrażeniom o pięknie. Zachęcał ludzi do zrozumienia, że ​​każda osoba jest piękna na swój sposób.

3. Rozpocznij kampanię marketingową influencer

Influencerzy mogą pomóc przyciągnąć uwagę odbiorców docelowych i skierować ich na Twoją stronę. Pracując z wpływowymi osobami, łatwiej jest przyciągnąć uwagę odbiorców i nawiązać z nimi kontakt, ponieważ osoba mająca wpływ ma już z nimi ugruntowaną relację.

W rzeczywistości średni wskaźnik zaangażowania w treści dla influencerów na Instagramie wynosi 5,7%, czyli prawie dwukrotnie więcej niż w przypadku treści publikowanych przez same marki. Ale musisz współpracować z odpowiednim influencerem dla swojej kampanii. Wybrana przez Ciebie osoba powinna zaspokajać potrzeby Twojej grupy docelowej. Zwróć uwagę na:

  • Liczba obserwujących online
  • Nisza
  • Poziom aktywności w mediach społecznościowych

Niezbędna jest również reputacja influencera. Potrzebujesz influencera, który jest znany z profesjonalizmu. Wartości tej osoby powinny również pasować do misji i wizji Twojej firmy.

Nie zapomnij też wybrać odpowiedniej platformy. Jeśli Twoimi docelowymi konsumentami są głównie użytkownicy Facebooka, wybierz osobę wpływającą na Facebooka. Jeśli są użytkownikami Instagrama, najlepszym wyborem jest influencer na Instagramie. Innymi słowy, Twój influencer powinien korzystać z platformy, z której korzystają Twoi docelowi konsumenci.

Dior znany jest z tego, że wykorzystuje influencerów do promowania swoich produktów:

Zobacz ten post na Instagramie

Wpis udostępniony przez Igę Wysocką (@igawysocka)

Chcąc dotrzeć do młodszego pokolenia, wykorzystał młodych influencerów na Instagramie, takich jak Iga Wysocka, aby promować swoją kolekcję Jesień/Zima 2021.

4. Korzystaj z płatnych reklam

Możesz generować kwalifikowane leady w mediach społecznościowych, strategicznie wykorzystując płatne reklamy. Dzięki płatnym reklamom Twoje treści mogą szybciej dotrzeć do właściwych osób. Chociaż organiczne posty w mediach społecznościowych są użytecznymi narzędziami dotarcia do docelowych odbiorców, płatne reklamy w mediach społecznościowych są jeszcze lepsze. Kiedy płacisz, możesz skupić się na określonych członkach grupy docelowej.

Jeśli zdecydujesz się na prowadzenie płatnej kampanii reklamowej, upewnij się, że wybierasz platformę, na której znajdują się Twoi docelowi konsumenci. Twoje reklamy powinny być również trafne, aktualne i zapewniać wartość. Chcesz, aby ludzie klikali reklamę? Następnie daj im powód, aby to zrobić.

Wskazówka dla profesjonalistów: użyj przyciągającej uwagę pierwszej linii. Media społecznościowe są medium pasywnym, więc musisz zainteresować ludzi na tyle, aby przestali się przewijać i zwracali uwagę na to, co masz do powiedzenia.

Kiedy uruchamiasz reklamy w mediach społecznościowych, powinieneś stworzyć stronę docelową dla każdej kampanii. Twoja agencja projektowania stron internetowych lub wewnętrzny dział zawsze może Ci w tym pomóc! Nie wysyłaj docelowych odbiorców na swoją stronę główną. Jeśli to zrobisz, prawdopodobnie się zgubią lub rozproszą. Strona docelowa powinna być rozszerzeniem reklamy. Powinien zawierać jedno proste i łatwe wezwanie do działania, które odzwierciedla cel kampanii.

Na wynos

Media społecznościowe to potężne narzędzie do zwiększenia skuteczności marketingu przychodzącego. Możesz korzystać z platform mediów społecznościowych, aby przyciągnąć uwagę odbiorców docelowych, dostarczając świetne treści. Zamiast zmuszać ludzi do oglądania Twoich treści za pomocą agresywnych strategii marketingu wychodzącego, sprawiasz, że chcą je konsumować. Możesz to zrobić, oferując wartościowy i angażujący materiał.

W tym artykule przedstawiłem cztery strategie marketingu przychodzącego z wykorzystaniem mediów społecznościowych. Teraz to koniec dla ciebie. Wybierz mądrze swoje podejście. Zrozum swoją grupę docelową. Dowiedz się, kiedy najlepiej publikować w mediach społecznościowych. I oczywiście monitoruj swoje wyniki i odpowiednio je dostosowuj. Jeśli zrobisz wszystkie te rzeczy, możesz szybko zdobyć tych wysokiej jakości potencjalnych klientów, którzy mogą być Twoimi kolejnymi lojalnymi klientami.