4 powody, dla których obrazy poprawiają współczynniki konwersji
Opublikowany: 2022-04-27Żyjemy w wizualnym świecie , infografiki i gify przejęły władzę, a wszyscy, których znamy, robią sobie selfie na lewo i prawo. Dla porównania, na Instagramie codziennie publikowanych jest średnio 60 milionów zdjęć.
Jeśli spojrzymy na statystyki, z łatwością zauważymy, że liczba użytkowników mediów społecznościowych rośnie z roku na rok.
Według Statista w 2020 r. z mediów społecznościowych na całym świecie korzystało ponad 3,6 miliarda ludzi, a w 2025 r. liczba ta ma wzrosnąć do prawie 4,41 miliarda.
Dlaczego obrazy są tak ważne?
Dostajesz, dokąd zmierzam, prawda?
Obrazy stały się kołem ratunkowym każdego żyjącego, oddychającego, wysyłającego SMS-y, tweetującego stworzenia – jeśli nie udostępniasz obrazów, równie dobrze możesz po prostu nie istnieć dla świata.
Ta obfitość obrazów w naszym życiu doprowadziła nas do przyjęcia pikselowych stworzeń za pewnik.
I choć może nie mieć znaczenia, jaki wizerunek ma dziewczyna z ulicy, dla marketerów wybór odpowiedniego wizerunku do kampanii ma kluczowe znaczenie. Ponieważ jeśli nie zastanawiasz się zbytnio nad tym, jaki obraz udostępniasz w poście na blogu lub wstawiasz na stronę docelową, nieumyślnie tłumisz wszystkie soczyste konwersje ze swoich kampanii marketingowych.
Zobacz ten przypadek w pkt.
To właśnie takie wykorzystanie obrazów stockowych sprawia, że się wzdrygam.
To właśnie skłoniło mnie do napisania tego posta, jako pewnego rodzaju pobudki dla wszystkich marketerów, którzy nieświadomie rujnują swoje kampanie, nie zwracając wystarczającej uwagi na swoje obrazy.
Jakie są powody, które zwiększają współczynniki konwersji?
A czy jest lepszy sposób, aby was przekonać, niż podanie 4 powodów, dla których powinniście umieścić swoje obrazy w centrum uwagi. Obraz nigdy nie powinien być ostatnim elementem, o którym myślisz podczas tworzenia landing page.
Zanim jednak zaczniemy od powodów, chciałbym najpierw pokazać mały przykład tego, co dzieje się, gdy twoje obrazy przychodzą do ciebie jako refleksja.
Kiedy ktoś używa obrazów wyłącznie do celów zdobniczych, wyrządzasz więcej szkody niż pożytku swojej stronie docelowej lub stronie głównej lub czemukolwiek, do czego tworzysz obraz. Weźmy na przykład stronę T-Mobile, która jest poplamiona zdjęciami Catherine Zeta Jones.
Pani Jones może być ich rzecznikiem-celebrytą i chociaż jej wizerunek dodaje stronie wiele uroku, to nie spełnia celu i nie pomaga odwiedzającym w podejmowaniu decyzji zakupowych. Pewna stara klientka T Mobile, która była zainteresowana zakupem telefonu z większymi przyciskami, była tak sfrustrowana wszystkimi zdjęciami celebrytów, że skomentowała: „To bardzo ładna kobieta, chciałbym tylko zobaczyć jej przyciski”.
Auć!
Naprawdę masz ochotę na odpowiednie obrazy, prawda? Poczekaj, aż przeczytasz 4 powody.
1. Zaangażuj swoich gości emocjonalnie
Sztuka sprzedaży zależy od tego, jak dobrze możesz wzbudzić w odwiedzających pozytywne emocje związane z przedmiotem, który sprzedajesz, jak dobrze możesz stworzyć dla nich uzasadnienie zakupu.
I chociaż możesz bardzo łatwo stworzyć tę logikę za pomocą linii tekstu, nie każdy odwiedzający lubi spędzać swój cenny czas na czytaniu wszystkiego, co dla niego napisałeś.
Obraz jest wart tysiąca słów ludzie, a kiedy to zdjęcie zostanie umieszczone na twojej stronie docelowej, stanie się wart milion. Twoi odwiedzający spędzają średnio 8 sekund na twojej stronie docelowej, dodanie zdjęcia, które wywoła emocjonalną reakcję odwiedzających, pomoże ci.
Czy ten uroczy pies nie zachęca Cię do obejrzenia filmu?
Jedną rzeczą, o której musisz pamiętać, jest to, że nie możesz sprawić, by odwiedzający poczuli cokolwiek emocjonalnie, jeśli używasz tandetnych zdjęć stockowych na swoich stronach docelowych. Studium przypadku zaprezentowane przez Visual Website Optimizer wykazało, że zastąpienie obrazu giełdowego obrazem założyciela firmy zwiększyło liczbę rejestracji o 35%.
2. Buduj zaufanie
Referencje pomagają zbudować zaufanie klientów. Niezależnie od tego, czy zostaną umieszczone na Twojej stronie docelowej, czy w witrynie, przyniosą korzyści Tobie i Twojej firmie.
Referencje pomagają potencjalnym klientom zobaczyć, co sądzą o Tobie i Twojej usłudze.
Jednak anonimowe referencje zwykle nie mają takiego samego wpływu na odwiedzających. Dodanie ludzkich zdjęć do strony docelowej pomaga zwiększyć współczynniki konwersji, tak samo jest, jeśli dodasz ludzkie zdjęcie obok opinii klientów.
Opinia ze zdjęciem pomaga odwiedzającym zobaczyć dokładnie, kto ma coś dobrego do powiedzenia na temat Twojego produktu/usługi, a tym samym pomaga zwiększyć Twoją wiarygodność.
3. Podwój jako wskazówki kierunkowe
Wskazówki kierunkowe, takie jak strzałka lub ścieżka, pomagają marketerowi wziąć gościa za rękę i poprowadzić go do przycisku CTA, do celu konwersji.
Co to jest wezwanie do działania?
Jednak wskazówka kierunkowa, taka jak linia wzroku człowieka lub człowiek wskazujący na formularz przechwytywania leadów, ma znacznie większy wpływ na odwiedzających. Farmers Insurance ma dorastającą gwiazdę Fishera, JK Simmonsa, wskazującą na ich formularz przechwytywania ołowiu.
4. Pomóż Ci stać się wirusowym
Inteligentne obrazy , takie jak memy, są zabawne, wciągające i przezabawne, dzięki czemu łatwo stają się wirusowe i zabierają ze sobą współczynniki konwersji — przez dach.
Pomagają Ci zdobyć więcej polubień i udostępnień, co pomaga w Twojej widoczności, więc w zasadzie wygrywasz całą drogę.
HipChat użył słowa „YU No Guy” w reklamie billboardowej w SF Bay Area za prawie 7 000 USD. Firma poinformowała, że odpowiedzi z billboardu były zdecydowanie pozytywne, co dało im znaczny wzrost liczby bezpłatnych wyników wyszukiwania i nowych klientów.
Obrazy tworzą lub niszczą Twoje kampanie. Mają moc zaimponować lub rozczarować odwiedzających, w zależności od tego, jak zdecydujesz się z nich korzystać. Spraw, aby Twoje obrazy się liczyły, używaj ich mądrze, a na pewno uzyskasz mnóstwo konwersji.
Źródło: Fahad Muhammad
Jeśli chcesz poznać inną sztuczkę i przeczytać więcej przykładów konwersji klientów, sprawdź to:
Zwiększ sprzedaż, dodając bonus
Przewodnik po optymalizacji współczynnika konwersji
Aby dowiedzieć się więcej o cyfrowym świecie, odwiedź nas teraz:
Blog marketingu cyfrowego