Jak korzystanie z HubSpot i Google Analytics 4 poprawia marketing przychodzący

Twoja witryna internetowa to droga do nowych możliwości biznesowych i istniejących klientów.

HubSpot to potężna platforma CRM do wdrażania strategii przyciągania, angażowania i zachwycania w ramach marketingu przychodzącego oraz tworzenia powiązanych raportów i analiz na Twojej stronie internetowej oraz działań marketingu cyfrowego.

Google Analytics 4 (GA4) wykorzystuje strumienie danych sztucznej inteligencji (AI) i uczenia maszynowego, aby zapewnić wskaźniki odzwierciedlające zaangażowanie i zachowania osób odwiedzających witrynę, co pozwala lepiej zrozumieć podróż kupującego.

Na pozór używanie obu narzędzi wydaje się zbędne. Każdy z nich dostarcza przydatnych danych o witrynie, więc czy nie powinien to być raczej scenariusz HubSpot kontra Google Analytics? Absolutnie nie.

Użytkownicy HubSpot chętnie korzystają z raportów HubSpot i GA4, ponieważ każde narzędzie podchodzi do analityki marketingowej w nieco inny sposób – i dobrze się uzupełniają.

W rzeczywistości HubSpot oferuje integrację GA4, aby uprościć i zachęcić do korzystania z tandemu.

Przyjrzyjmy się, jak wspólne korzystanie z HubSpot i GA4 to niezawodny sposób na nawiązywanie kontaktów i wykorzystywanie spostrzeżeń, które pomogą Twoim potencjalnym klientom, klientom i Twojej firmie.

HubSpot Analytics dla witryn internetowych i działań marketingowych

Jeśli jesteś użytkownikiem HubSpot, z pewnością znasz narzędzia analityczne i raportowe dołączone do Twojej licencji, które umożliwiają:

• sprawdź, skąd pochodzi ruch w Twojej witrynie
• przeglądaj wydajność określonych stron i ofert treści
• odkryj pochodzenie swoich najlepszych potencjalnych klientów, klientów i marketingowego ROI, korzystając z raportów atrybucji
• śledź aktywność konkretnych kontaktów i firm, aby spersonalizować Twoją komunikację — analityka HubSpot pozwala dokładnie zobaczyć, co każdy kontakt w Twoim CRM zrobił na Twojej stronie podczas każdej wizyty

Dzięki HubSpot możesz także tworzyć linki monitorujące z tagiem UTM, aby zbierać informacje o osobach odwiedzających określoną stronę. Załóżmy na przykład, że chcesz promować nadchodzące seminarium internetowe, prowadząc kampanię informacyjną obejmującą promocję w mediach własnych, zarobionych i płatnych. Aby ocenić skuteczność kampanii, możesz utworzyć link monitorujący dla strony docelowej rejestracji na webinarium, umieścić link w promocjach poza witryną (takich jak lokalne media i stowarzyszenia partnerskie, serwisy informacyjne itp.) i dokładnie śledzić ile kliknięć i nowych rejestrujących udało Ci się pozyskać dzięki tym kanałom.

KONTYNUUJ NAUCZANIE SIĘ o raportach HubSpot, korzystając z tych popularnych zasobów:

• Przeczytaj: 4 kroki, aby określić potrzeby w zakresie raportowania marketingu przychodzącego
• Obejrzyj: 3 najbardziej przydatne raporty HubSpot i kiedy z nich korzystać

Google Analytics 4 – zaangażowanie i przepływ witryny

Google Analytics umożliwia szerokie dostosowywanie raportów dotyczących Twojej witryny, szczególnie w zakresie analizy sposobu, w jaki użytkownicy wchodzą w interakcję z Twoją witryną i poruszają się po niej. Google Analytics 4 (GA4) to aktualna wersja tego narzędzia, która w dużym stopniu koncentruje się na aspektach zaangażowania w Twoją witrynę, które częściowo wpływają na pozycję Twojej witryny w wynikach wyszukiwania Google .

To narzędzie analityczne umożliwia gromadzenie określonych danych, takich jak odsetek odwiedzających/wyświetleń strony/itp. pochodzą z urządzeń mobilnych. Możesz nawet pójść o krok dalej i sprawdzić, z jakiego systemu operacyjnego korzysta użytkownik, na przykład iOS, Android i Windows. Inną pokrewną informacją dostarczaną przez Google Analytics jest zakres przeglądarek internetowych używanych w Twojej witrynie, dzięki czemu możesz mieć pewność, że projekt witryny będzie reagował na wszystkie z nich.

POWIĄZANE: Dlaczego Databox jest idealny do wizualizacji wskaźników marketingu cyfrowego

Co więcej, GA4 dostarcza odpowiednich danych o tym , jak użytkownicy wchodzą w interakcję z Twoimi działaniami w mediach społecznościowych i reklamami online – to informacje niezbędne do maksymalnego wykorzystania wszystkich zasobów cyfrowych w Twoim planie marketingowym. Oto przykład:

Czy w świetle wyjątkowego śledzenia potencjalnych klientów HubSpot potrzebne są te wszystkie fanfary GA4? Tak.

Jeśli wiesz, jak ludzie korzystają z Twojej witryny, będziesz wiedział, jak lepiej dostosować jej funkcjonalność i gdzie zastosować ograniczone zasoby. Guru marketingu cyfrowego Neil Patel zgadza się:

W Google Analytics 4 wszystkie pomiary są zdarzeniami. Zamiast widzieć uogólnione dane, możesz teraz lepiej zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z Twoją aplikacją i witryną”.

—Neil Patel, szczegółowy przewodnik po Google Analytics 4

KONTYNUUJ NAUCZANIE SIĘ o GA4, korzystając z tych popularnych zasobów:

• Przeczytaj: CO TO JEST GA4? CO MARKETERE MUSZĄ WIEDZIEĆ
• Obejrzyj: Przygotowanie do GA4 – prezentacja grupy użytkowników HubSpot

Raporty dotyczące przepływu zachowań i eksploracja ścieżki

Innym sposobem wykorzystania Google Analytics jest użycie raportu Przepływ zachowań lub Eksploracja ścieżki. Obydwa raporty pokazują, co dzieje się pod każdym adresem URL i jak ludzie poruszają się po Twojej witrynie.

Załóżmy na przykład, że chcesz wiedzieć , jakie inne strony przeglądają ludzie po sprawdzeniu strony Twojego produktu . Narzędzia pozwalają wyizolować stronę produktu i sprawdzić, na jakie inne strony najczęściej wchodzą użytkownicy po jej odwiedzeniu. Jest to niezwykle pomocne, gdy próbujesz zrozumieć podróż kupującego i jakie informacje są dla niego najbardziej istotne, gdy zauważy jeden z Twoich produktów.

Połączenie tego wszystkiego

Ostatecznie pomyśl o używaniu HubSpot bardziej jako o „wewnętrznym” narzędziu do śledzenia aktywności w Twojej witrynie (takiej jak potencjalni klienci i proces sprzedaży), ponieważ do tego to narzędzie zostało zaprojektowane i radzi sobie naprawdę dobrze. Użyj Google Analytics do śledzenia marketingu „zewnętrznie”. Możesz zobaczyć statystyki dotyczące sposobu, w jaki użytkownicy poruszają się po Twoich stronach, a także wspomniane wcześniej informacje o urządzeniach mobilnych i przeglądarkach, aby lepiej dostosować swoją witrynę. Połączenie HubSpot i GA4 łączy w sobie to, co najlepsze z obu światów dla marketerów przychodzących.

Równie ważne jest zrozumienie, jak ogólne wysiłki na rzecz rozwoju Twojej firmy wypadają na tle innych producentów w Twojej branży. Historycznie rzecz biorąc, brak kompleksowych danych dotyczących wyników sprzedaży i marketingu stawiał producentów w niekorzystnej sytuacji.

Grupa Weidert dostrzegła tę potrzebę i nawiązała współpracę z Databox, aby stworzyć raport oparty na ankietach, który odzwierciedlałby stan sprzedaży i marketingu przemysłowego . Kliknij poniżej, aby wziąć udział w krótkiej anonimowej ankiecie i uzyskać natychmiastowy dostęp do wyników. Po opublikowaniu prześlemy Ci e-mailem zestawienie analiz.