Jak zatrudniamy na Instapage i czego menedżerowie szukają u nowych kandydatów

10 kwietnia 2018 r. ogłosiliśmy finansowanie serii A, które pomoże nam przyspieszyć realizację naszej misji polegającej na dalszym budowaniu najsolidniejszej platformy optymalizacji po kliknięciu. Ale co to znaczy?

Oznacza to, że nasz zespół działa szybko i przez ostatnie 2-3 lata mieliśmy agresywną mapę drogową (o czym świadczy nasz gwałtowny wzrost w ogłaszaniu ponad 20 nowych funkcji produktu). To samo dotyczy roku 2018 i później. Rekrutujemy na różne stanowiska we wszystkich czterech globalnych biurach, od produktu, przez marketing, po programistów i obsługę klienta.

Poza znajomością otoczenia konkurencyjnego, dołożenie dodatkowych starań na etapie przed rozmową kwalifikacyjną może wyróżnić kandydatów spośród innych. (Wskazówka: załóż konto próbne na Instapage i zbuduj kilka stron docelowych po kliknięciu, abyś mógł mówić o swoich doświadczeniach na dowolnym etapie rozmowy kwalifikacyjnej).

W dzisiejszym artykule rozmawiamy z Olivią Bair, naszym Globalnym Dyrektorem ds. Zasobów Ludzkich, o tym, jak zatrudniamy i czego każdy dział szuka u kandydatów, aby pomóc Ci ocenić, czy pasujesz do zespołu Instapage.

Czego kandydaci mogą się spodziewać podczas wstępnej rozmowy telefonicznej?

Na początkowym ekranie telefonu nie musisz się denerwować! Kandydaci będą rozmawiać z członkiem zespołu HR/operacyjnego i służy to jako sposób na poznanie kandydata.

Zadajemy kilka pytań i prowadzimy rozmowę, aby zrozumieć: dlaczego chcą zmienić karierę? Dlaczego Instapage? Jest to sposób na wstępne zrozumienie tego, co ich zdaniem kwalifikuje ich na to stanowisko. Wykorzystujemy to również jako okazję do zrozumienia, jakie mogą być ich oczekiwania, aby upewnić się, że jest to odpowiednie rozwiązanie zarówno dla Instapage, jak i dla kandydata.

Czy kandydaci potrzebują doświadczenia technicznego, aby zostać zakwalifikowanym?

Dobre pytanie! To naprawdę zależy od stanowiska i doświadczenia, którego szukamy. Jeśli nie masz doświadczenia technicznego, ale spełniasz minimalne wymagania, zdecydowanie zachęcamy do aplikowania. Cenimy doświadczenie ze wszystkich branż i doceniamy to, że kandydaci biorą pod uwagę Instapage podczas poszukiwania pracy.

Ilu etapów rozmowy kwalifikacyjnej mogą spodziewać się kandydaci?

Nasz proces rozmowy kwalifikacyjnej zazwyczaj składa się z 3 rund:

1. Początkowy ekran telefonu z HR/Operacjami
2. Ekran telefonu z menedżerem ds. zatrudniania
3. Rozmowa kwalifikacyjna na miejscu, podczas której kandydat spotka się z wieloma interdyscyplinarnymi członkami zespołu.

Jeśli jest to bardziej specjalistyczna rola, możemy poprosić kandydata o wykonanie zadania w celu udowodnienia biegłości lub poprosić go o przedstawienie zadania. W przypadku stanowisk na wyższym szczeblu może odbyć się również kolejna runda rozmów kwalifikacyjnych na miejscu.

Na co zwraca uwagę zespół produktowy podczas rekrutacji?

Największe cechy, których poszukuje nasz zespół produktowy, to ludzie, którzy sami zaczynają, cenią sobie współpracę, są świetnymi komunikatorami i przejmują odpowiedzialność za projekty. Preferowane jest również, aby kandydaci rozumieli nowoczesne procesy produktowe — przeprowadzali wstępne badania, weryfikowali pomysły i skupiali się na komunikacji zamiast na dokumentacji. Ponadto nienasycona ciekawość i dążenie do zbudowania odpowiedniego produktu dla odpowiednich użytkowników są niezbędne, ponieważ mamy pasję do tworzenia wyjątkowych produktów, które klienci kochają.

Członkowie zespołu produktowego regularnie korzystają z różnych narzędzi programowych (np. Sketch, RealtimeBoard, Zeplin, UserTesting), ale nie są to wymagania.

Czego zespół inżynierów szuka u kandydatów?

Nasi inżynierowie znajdują się w Warszawie i Białymstoku w Polsce i wszyscy mówią płynnie po angielsku. Jest to wymóg, ponieważ członkowie zespołu na co dzień komunikują się z każdym biurem Instapage. Preferowane są wysokie umiejętności programistyczne i znajomość procesu scrumowego, podobnie jak kandydaci, którzy przejmują odpowiedzialność za swoją pracę, znajdują rozwiązania problemów i potrafią omawiać potencjalne rozwiązania z zespołem. Cenne jest również szukanie i przyjmowanie konstruktywnej krytyki.

Podobnie jak wszystkie działy, nasz zespół programistów lubi spotykać się poza godzinami pracy przy grillu, paintballu, ogniskach itp., dlatego zaleca się, aby każdy nowy członek zespołu również był towarzyski.

Jakie kwalifikacje preferuje zespół marketingu ?

Zespół marketingowy Instapage to zbiór ekspertów z wielu dziedzin, dlatego niezbędne jest doświadczenie we współpracy z zespołem współpracującym przy zintegrowanych kampaniach. Kluczowe znaczenie ma również podejmowanie inicjatywy i zrozumienie lejka marketingowego oraz podróży kupującego. Komfort pracy ze zdalnym zespołem projektowym w Białymstoku i Rumunii jest bardzo ważny, ponieważ codziennie komunikujemy się z nimi przez Slack i Google Hangouts.

Menedżerowie ds. Rekrutacji szukają również kandydatów z silnym zestawem umiejętności marketingowych w kształcie litery T oraz osób, które chcą się rozwijać i podejmować nowe rzeczy. Ponadto przeprowadzamy różne testy w naszych płatnych reklamach, witrynach internetowych, wiadomościach e-mail itp., więc nastawienie na testowanie i optymalizację ma kluczowe znaczenie dla większości ról.

Czego dział sprzedaży szuka w członkach zespołu?

Wiceprezes ds. sprzedaży chce, aby wszyscy członkowie zespołu mieli silną motywację i głód przyspieszenia kariery sprzedażowej. Preferowani są kandydaci, którzy mają wcześniejsze doświadczenie w sprzedaży B2B SaaS i historię zawierania umów ze średnimi i korporacyjnymi odbiorcami. Preferowana jest również praca nad pełnym cyklem sprzedaży (odkrywanie, prezentacje produktów, negocjacje) i wykazanie się silnymi umiejętnościami komunikacyjnymi przy jednoczesnym szybkim reagowaniu.

Wszyscy kandydaci muszą również szybko się uczyć, aby mogli szybko opanować platformę Instapage, aby prezentować rozmowy na żywo, pocztę głosową, e-mail i prezentacje online. Wreszcie, wcześniejsze doświadczenie w pracy dla firmy w obszarze marketingu cyfrowego i doświadczenie w sprzedaży dyrektorom ds. Marketingu pomogą szybko zatrudnić nowych pracowników.

Jakiego zestawu umiejętności szuka zespół projektowy Instapage?

Nasi projektanci należą do najlepszych w branży technologicznej, a menedżerowie ds. rekrutacji zdecydowanie preferują kandydatów, którzy są biegli w ilustrowaniu komputerowym i biegle posługują się pakietem Adobe Creative Suite. W związku z tym przyjmowanie konstruktywnej krytyki od wielu interesariuszy (menedżera, zespołu marketingowego, kierownictwa wykonawczego itp.) jest standardem.

Zespoły projektowe i marketingowe ściśle ze sobą współpracują i często prowadzą jednocześnie wiele kampanii. Tak więc świetne umiejętności zarządzania czasem, ustalania priorytetów i pracy pod presją czasu są kluczowe dla osiągnięcia sukcesu. Ponadto ceniony jest kreatywny umysł, znajomość aktualnych trendów w kolorze, sztuce i fotografii, ponieważ nasza marka i platforma opiera się na najnowocześniejszych projektach.

Jakie niezbędne kwalifikacje preferuje obsługa klienta ?

Zdecydowana większość naszego zespołu obsługi klienta ma siedzibę w Timișoarze w Rumunii i wielu z nich pracuje w elastycznych godzinach. Biegła znajomość języka angielskiego jest obowiązkowa, ponieważ wielu klientów Instapage mówi po angielsku.

Cechą, której nasz starszy dyrektor ds. obsługi klienta poszukuje u zainteresowanych kandydatów, jest umiejętność wyjaśniania złożonych pojęć w prosty sposób. Idzie to w parze z doskonałymi umiejętnościami komunikacyjnymi do pracy z wieloma działami i klientami. Przykładem, którego lubi używać, jest wyjaśnienie, jak połączyć rekord CNAME z publikowaniem w domenie:

Potrzebujemy kogoś, kto jest wystarczająco techniczny, aby zrozumieć CNAME, ale wystarczająco osobisty, aby wyjaśnić to komuś, kto nigdy o tym nie słyszał.

Co więcej, znajomość Zendesk oraz miłość do technologii i Internetu pomogą nowym pracownikom rozwijać się.

Jakie korzyści dla firmy oferuje Instapage?

Instapage oferuje świadczenia medyczne, dentystyczne i okulistyczne dla pracowników i osób pozostających na ich utrzymaniu. Ponadto od 25 czerwca 2018 r. będziemy oferować 401(k) naszym pracownikom w USA. Inne korzyści obejmują:

• Program wymiany biurowej, w ramach którego pracownicy mogą odwiedzić jedno z naszych międzynarodowych biur po roku zatrudnienia
• Fundusze na kształcenie ustawiczne przeznaczone dla pracowników na rozwój zawodowy
• Pełna siłownia w naszym biurze w San Francisco, która obejmuje serwis ręczników
• Produkty śniadaniowe i lunch z cateringiem dla naszego zespołu z San Francisco

Ponadto przez cały rok organizujemy zabawne zajęcia i imprezy integracyjne! Niektóre z przeszłych wydarzeń obejmują filmy IMAX, rekolekcje w South Lake Tahoe, wędrówki, polowania na padlinożerców i wiele więcej!

Sprawdź nasze otwarte pozycje

Mamy nadzieję, że ten artykuł zawiera wgląd w to, w jaki sposób zatrudniamy i co możesz zrobić, aby przygotować się do procesu rozmowy kwalifikacyjnej. Aby uzyskać dodatkowe informacje, zachęcamy do sprawdzenia naszych recenzji Glassdoor, aby zobaczyć, jak to jest pracować w Instapage. Następnie przejrzyj stronę z ofertami pracy na Instapage i prześlij swoje CV do rozpatrzenia. Jeśli nasz zespół jest zainteresowany rozmową, Olivia i/lub kierownik ds. rekrutacji skontaktują się z Tobą w celu ustalenia dalszych kroków.

Dzięki za przeczytanie i powodzenia!