Jak napisać opis produktu

Duża odpowiedzialność spoczywa na małych barkach opisów produktów. Jeśli robisz jakiekolwiek zakupy online, opis produktu to ta część cyfrowej scenerii, o której wiesz, że tam jest, ale możesz uważać ją za pewnik, dopóki nie będzie dostępna. Jako konsument polegasz na opisach produktów, które pomogą Ci zdecydować, czy kupić. Ale jako firma internetowa polegasz na opisach produktów, aby przekonwertować odwiedzających Twoje witryny w klientów kupujących.

Jak napisać przekonujący opis produktu, który dobrze wykona zadanie? Zaczynasz od zrozumienia, co to jest i co robi.

Co to jest opis produktu?

Opis produktu to rodzaj treści marketingowej e-commerce, która wyjaśnia szczegóły produktu potencjalnemu klientowi. Podczas gdy opisy kategorii opisują grupę produktów, opisy produktów opisują tylko jeden produkt. Celem jest przekazanie istotnych informacji, których klient potrzebuje, aby podjąć decyzję o jego zakupie. Zasadniczo, tworząc opis produktu, próbujesz powiedzieć czytelnikowi, czym jest przedmiot i co sprawia, że ​​warto go kupić.

W przeciwieństwie do tego, jak zakupy działają w fizycznej lokalizacji, nie możesz trzymać produktu w dłoni podczas zakupów online. Jeśli zrobisz to poprawnie, opis produktu jest kolejną najlepszą rzeczą do trzymania przedmiotu, o którym myślisz. W rzeczywistości Nielsen Normal Group zauważa, że ​​nawet 20% niepowodzeń zadań w jednym z ich badań e-commerce wynikało z niedostatecznego opisu produktu.

Powinieneś być w stanie znaleźć przykłady opisów produktów w dowolnej witrynie z systemem koszyka zakupów, który umożliwia dokonywanie zakupów. Jeśli klikniesz na produkt w witrynie, powinno pojawić się wyjaśnienie, czym jest produkt — czy treść na stronie została stworzona poprawnie. Oczywiście są dobre i złe opisy. Jeśli natkniesz się na zły lub nieistniejący opis produktu, możesz mieć pecha. Ucz się na doświadczeniu, nigdy nie zostawiając pustych opisów produktów.

Jaka jest różnica między dobrym a złym pisaniem opisów produktów?

Tak, jest różnica między skutecznym opisem a źle napisanym. Szybkość tego jest następująca:

• Dobrze: zawiera opisowe szczegóły, informacje o rozmiarach, specyfikacje produktu i korzyści.
• Źle: zawiera niewiele informacji lub nie zawiera ich wcale lub informacje są nieistotne dla produktu i czytelnika.

Ostateczną miarą jakości opisu produktu jest liczba jego wyświetleń i sprzedaż, które generuje. Kupujący są bardziej skłonni do szukania opisów, które odpowiadają na ich pytania dotyczące produktu, więc upewnij się, że Twój jest atrakcyjny.

Jak napisać niesamowity opis produktu?

Wiesz, czym jest opis produktu i jego znaczenie, więc jak napisać skuteczny opis swoich towarów i usług? Oto kilka wskazówek, które wielu doświadczonych profesjonalistów z branży rozumie, jeśli chodzi o podejście do tego rodzaju pisania.

Poznaj grupę docelową

Pierwszym etapem zbliżania się do pisania opisu produktu jest wiedzieć, kto będzie czytał opis. Sprzedajesz męskie półbuty lub buty do koszykówki? Czy czytelnik szuka kobiecych sukienek wizytowych lub spodni do jogi? Im więcej wiesz o swojej grupie docelowej, tym bardziej możesz dostroić sformułowania, aby spodobały się czytelnikowi. Oto kilka pytań, które warto zadać sobie podczas zawężania grupy docelowej:

• Ile lat ma czytelnik?
• Dlaczego czytelnik miałby szukać tego produktu?
• Jak produkt poprawi życie czytelnika?

Chociaż nie musisz odpowiadać na te pytania w samym opisie, zrozumienie odpowiedzi pomoże w doborze słów i ukierunkowaniu treści.

Podkreśl korzyści

Opis produktu to szybka akcja sprzedażowa. Chcesz poinformować czytelnika, dlaczego teraz potrzebuje tego produktu i jak poprawi on jego życie. Należy pamiętać, że należy skupić się na dokładnych funkcjach produktu; nie tylko zmyślaj. Na przykład, jeśli piszesz opis domowych kapci z pianki z pamięcią kształtu, możesz omówić następujące funkcje, jeśli miały one zastosowanie:

• Niezwykle miękki materiał zapewnia ciepło w palcach o każdej porze roku
• Teksturowana podeszwa zapobiega ślizganiu się na podłogach z drewna, laminatu i płytek
• Wyściółka z pianki memory sprawia, że ​​czujesz się, jakbyś chodził po chmurze

Specyfikacje produktów można przedstawić w formie listy punktowanej lub pełnych zdań w akapicie. Zależy to od Twoich preferencji prezentacji i tego, co ułatwi czytanie Twojej grupie docelowej.

Zachowaj czytelność

Twoi docelowi odbiorcy powinni być w stanie szybko zeskanować opis, aby znaleźć dokładne informacje, których szukają. Może to być kolor, rozmiar, styl, cechy lub cokolwiek innego ważnego w produkcie. Konieczne jest również, aby opis był dostosowany do urządzeń mobilnych, co oznacza, że ​​musi być łatwy do odczytania i nawigacji przez telefon. Business Insider przewiduje, że mobilny e-commerce wzrośnie do 45% i więcej amerykańskiego rynku e-commerce w 2021 roku. Sformułowanie powinno być zwięzłe, ale pouczające. Dobór słów nigdy nie był ważniejszy. Niech każdy znak się liczy.

Dołącz historię i szczegóły

Według Search Engine Journal, opisy produktów należą do rodzajów treści, w których lepiej jest być bardziej szczegółowym. Nie oznacza to obszernego wyjaśniania zalet produktu, ale raczej zwięzłe i opisowe. W takim przypadku zainwestuj w szczegóły więcej niż liczbę słów. Obejmuje to historię marki.

Jak powstał produkt? Jaka jest historia producenta i jaki ma to wpływ na jakość produktu? Poinformowanie czytelnika o marce i historii produktu może pomóc mu poczuć się bardziej związanym i zainwestowanym w przedmiot.

Uwzględnij słowa kluczowe

Czy wiesz, że powinieneś włączyć pozycjonowanie do swoich opisów produktów? W rzeczywistości, zdaniem ekspertów Amazon, umieszczanie słów kluczowych w wypunktowaniach jest szczególnie korzystne dla rankingów wyszukiwarek. Wystarczy trochę wysiłku, aby dowiedzieć się, które słowa kluczowe mogą być najlepsze dla Twoich produktów, a następnie wystarczy uwzględnić je w treści pisemnej.

Jak możesz ułatwić pisanie wielu opisów produktów?

Pisanie dobrych treści wymaga więcej wysiłku, niż wielu ludziom wydaje się. Możesz być czarodziejem biznesowym, ale to nie znaczy, że masz czas, umiejętności gramatyczne, a nawet chęć pisania opisów setek lub tysięcy produktów. Jeśli znajdziesz się na tej łodzi, skorzystaj z poniższych wskazówek, aby usprawnić swój proces.

Znajdź długość, która działa

Opis produktu wysokiej jakości nie musi być bardzo długi, ale zbyt krótki może być szkodliwy. Sztuczka polega na tym, że nie ma jednej uniwersalnej odpowiedzi na to, jak długi powinien być twój opis. W rzeczywistości może być konieczne poeksperymentowanie z opisami o różnej długości, aby znaleźć najlepsze miejsce dla niektórych rodzajów produktów i dla grupy docelowej. Pamiętaj, że Twój opis powinien być również na tyle długi, aby omówić korzyści i zawrzeć historię produktu lub marki. Czy Twój opis kusi czytelnika właściwymi słowami zmysłowymi? Czy jest pełen puchu lub sformułowań, które nie dodają wartości do treści? Niech każde słowo zasłuży na swoje miejsce.

Utwórz szablon

Po znalezieniu odpowiedniej długości utwórz szablon, który będzie łatwy do naśladowania. Na przykład wprowadzenie może zawierać szczegółowe informacje o marce, następnie wypunktowaną listę specyfikacji produktu oraz akapit zamykający o dodatkowych korzyściach i wezwanie do działania w sprawie zakupu.

Utrzymuj dostęp do swoich referencji

Jeśli nie piszesz opisu produktu zastrzeżonego, który nie jest sprzedawany nigdzie indziej w Internecie ani w sklepach stacjonarnych, prawdopodobnie musisz poszukać informacji na jego temat. Im więcej opisów napiszesz, tym większe prawdopodobieństwo, że zbierzesz określone strony internetowe i źródła wiedzy, z których pobierasz informacje. Zrób listę i trzymaj te odniesienia pod ręką, aby móc szybko do nich przejść dla każdej treści, którą piszesz.

Znajdź pisarza

Jeśli skupiasz się na budowaniu swojej firmy lub usługi i masz problem ze znalezieniem czasu na napisanie wszystkich swoich opisów, możesz rozważyć napisanie ich za Ciebie przez kogoś innego. Każda firma jest inna, więc być może będziesz musiał ocenić, czy masz budżet, aby znaleźć pisarza. Tylko dlatego, że nie możesz zatrudnić kogoś od razu, nie oznacza to, że nie będziesz mógł go zatrudnić w przyszłości, gdy Twoja firma się rozwinie.

Gdzie można zatrudnić pisarzy opisów produktów?

Jeśli zdecydujesz, że nadszedł czas, aby zatrudnić pisarzy, aby skupili się na tworzeniu wysokiej jakości opisów produktów, masz do dyspozycji kilka różnych opcji:

Wewnętrzna

Autor wewnętrzny ma określone zalety w stosunku do outsourcingu treści pisanych. Wewnętrzni autorzy mogą specjalizować się w głosie Twojej marki, ponieważ mogą lepiej zapoznać się z Twoimi produktami. Masz również większą kontrolę nad tym, jak pisarz podchodzi do treści, ponieważ bezpośrednio nadzorujesz pracę. Z drugiej strony, zatrudnienie takiego pisarza jest zwykle droższą opcją, ponieważ musisz zaplanować pensje i wszelkie świadczenia. Jeśli jednak masz w swoim budżecie miejsce na to, aby pracownik skupił się konkretnie na tworzeniu treści pisemnych lub internetowych, może to być skuteczny sposób na upewnienie się, że Twoje opisy są napisane tak, jak chcesz.

Wolny zawód

Niezależny pisarz to osoba, którą zatrudniasz do tworzenia treści po wynegocjowanej stawce, która może być płaską stawką procentową za słowo lub stawką godzinową. Freelancerzy mogą być mniej kosztowni niż zatrudnienie pełnoetatowego autora, ale zazwyczaj masz mniejszą kontrolę nad gotowym produktem. Ponadto freelancerzy mają różne poziomy doświadczenia, a jakość pisania nie zawsze jest gwarantowana. Jednak wielu freelancerów będzie ściśle z Tobą współpracować, aby określić, jakie są Twoje wytyczne dotyczące pisania opisu produktu, i będą pracować nad gotowym produktem, który, miejmy nadzieję, zaspokoi Twoje potrzeby. Powinieneś dokładnie zbadać każdego freelancera, którego chcesz zatrudnić. Koniecznie sprawdź ich portfolio poprzednich projektów, a także wszelkie recenzje pozostawione przez innych klientów w Internecie.

Treść firmy

Firma zajmująca się treścią jest zwykle w połowie drogi między wewnętrznym pisarzem a freelancerem. Zazwyczaj firmy zajmujące się treścią mają własną pulę pisarzy, z którymi współpracują przy tworzeniu treści dla firm takich jak Twoja. Niektóre firmy oferują usługi zarządzane, co oznacza, że ​​współpracujesz z punktem kontaktowym, aby szczegółowo określić rodzaj potrzebnej treści, a następnie menedżer nadzoruje pisarzy i dostarczanie gotowego produktu. Zawsze możesz zamówić zawartość bezpośrednio od firmy, nie martwiąc się o usługi zarządzane. Powinieneś nadal badać firmę, aby upewnić się, że otrzymasz wysokiej jakości treści.

Istnieje wiele miejsc, w których można zatrudnić pisarzy do wszystkich treści online. Pamiętaj tylko, aby ocenić budżet, jaki masz na taką usługę i poszukać produktów z renomowanego źródła tworzenia treści.

Skąd idziesz ze swoimi opisami produktów?

Masz wszystkie informacje potrzebne do rozpoczęcia pisania własnych opisów produktów, więc co teraz robisz? Możesz zacząć od sporządzenia listy przedmiotów, które wymagają napisania opisu. Następnym krokiem byłoby zebranie wszelkich odniesień do informacji, które opis musi zawierać. Następnie musisz zdecydować, czy sam napiszesz treść, czy zatrudnisz kogoś, kto zrobi to za Ciebie.

Opis produktu może wydawać się tak małą częścią e-commerce, ale jego rola jest godna uwagi. Poświęcenie trochę dodatkowego czasu z góry na stworzenie silnego szablonu i podejścia zaoszczędzi Ci wiele czasu, nawet jeśli zdecydujesz się przekazać rolę pisania komuś innemu. Dzięki rozbudowanym opisom do Twojej dyspozycji, wydajność Twojego sklepu internetowego może z czasem ulec poprawie. Jeśli szukasz pomocy z opisami produktów, pozwól naszym mistrzom pisania pracy za Ciebie.