Jak wykorzystać wideo marketing w swoim sklepie internetowym, aby zduplikować sprzedaż i wzmocnić lojalność klientów

Co byś pomyślał, gdybyśmy Ci powiedzieli, że istnieje strategia, która może zwiększyć ruch na Twojej stronie, zdobyć więcej leadów i poprawić wizerunek Twojej marki?

Właściwie wszystko w jednym. Myślisz, że to niemożliwe?

Właśnie tak, wszystko w jednym. Wydaje się niemożliwe?

Może to zabrzmieć zaskakująco, ale istnieje technika, która to wszystko robi. Mówimy o marketingu wideo, o wykorzystaniu filmów do promowania swoich produktów.

Nawet jeśli brzmi to zaskakująco, ta technika istnieje. Mówimy o marketingu wideo, wykorzystując filmy do promowania produktów Twojego sklepu.

Dzisiaj w Doofinder pokażemy Ci wszystkie zalety tego formatu i jak możesz go wykorzystać do zwiększenia sprzedaży .

Chodźmy.

Co to jest marketing wideo?

Marketing wideo (lub marketing za pośrednictwem wideo) to po prostu wykorzystanie filmów do promowania produktów i usług Twojej firmy .

Wyjaśnione w ten sposób, prawda jest taka, że ​​nie brzmi to aż tak zaskakująco.

Pozwólcie jednak, że pokażemy wam kilka danych, które pojawiły się w tym raporcie Adelie Studios. Z pewnością Twoje spojrzenie na ten temat zmieni się po przeczytaniu.

1. Korzystanie z filmów może zwiększyć ruch organiczny o 157%.
2. 74% millenialsów stwierdziło, że oglądanie wideo pomaga im w podjęciu decyzji o zakupie.
3. Szacuje się, że konsumenci wolą obejrzeć film o produkcie niż o nim przeczytać.

Czy widzisz teraz jego potencjał?

Cóż, przygotuj się, ponieważ nawet nie zaczęliśmy się w to zagłębiać.

Zalety i wady wykorzystania filmów w sklepie internetowym

Jak w przypadku każdej innej strategii marketingowej, ma ona swoje dobre i złe strony. Przyjrzyjmy się zaletom i wadom tworzenia filmów dla Twojego e-commerce.

Zalety

1. SEO: już to czytałeś, odwiedziny pochodzące z wyszukiwarki mogą wzrosnąć nawet o 157%. Czemu? Zasadniczo dlatego, że Google uwielbia filmy (wiemy już o jego romansie z YouTube) i zmniejsza współczynnik odrzuceń.
2. Marketing treści: oprócz pomocy w pozycjonowaniu Twoich postów, filmy sprawią, że Twoje artykuły będą również bardziej atrakcyjne.
3. Wirusowość: natywne filmy na Facebooku mają 10-krotnie większy zasięg organiczny. Po prostu przejdź na swoje konto na sekundę i zobacz, ile jest tam filmów. Kilka, prawda? To samo dotyczy wszystkich sieci społecznościowych.
4. Budowanie świadomości marki: filmy sprawiają, że Twoja marka wygląda profesjonalnie i przejrzyście — to dwie główne cechy, których potrzebuje firma, aby zdobywać klientów.
5. Więź emocjonalna: marki, które tworzą więź emocjonalną z klientami, są bardziej doceniane i wzbudzają większe zaufanie. Jeśli połączysz filmy z opowiadaniem historii, uzyskasz prawdziwą strategię nokautującą.
6. Współczynnik konwersji: strona docelowa może konwertować nawet o 80% więcej, jeśli zawiera wideo. Nie ma nic więcej do powiedzenia, prawda?
7. Animacja: mówienie o marketingu wideo niekoniecznie oznacza, że ​​w filmach musisz być Ty. Możesz tworzyć animowane filmy, które również dobrze się sprawdzają.
8. CTR w e-mail marketingu: według Hubspot konwersja e-maila może wzrosnąć nawet o 30%, jeśli zawiera wideo.
9. Sprzedaż: wszystkie wymienione wcześniej punkty same w sobie prowadzą do wzrostu sprzedaży. Ale, jak widzieliście wcześniej, są one również kluczem do dawania klientom ostatecznego impulsu do dokonania zakupu.

Niedogodności

1. Strach: jedną z głównych wad jest strach. Wiele osób boi się stać przed kamerą i nagrywać siebie (chociaż ma to bardzo proste rozwiązanie: zapomnij o swoich obawach i zacznij filmować!)
2. Koszt: potrzebujesz aparatu o jakości co najmniej HD (większość smartfonów już go ma) i trochę oprogramowania do edycji (są darmowe, takie jak Filmora i Windows Movie Maker)
3. Wiedza techniczna: szczególnie do edycji. Oprócz nauczenia się, jak korzystać z oprogramowania, musisz wiedzieć, jak korzystać z przejść i jak dodawać rytm do wideo.

Jak widać, w tej analizie zalet i wad oczywiście wygrywają zalety.

Jak wykorzystać filmy w sklepie internetowym, aby zwiększyć sprzedaż

Teraz, kiedy stało się jasne, że video marketing to coś więcej niż tylko ciekawa strategia, pokażemy Ci kilka sposobów na jego wykorzystanie.

Przygotuj aparat i do dzieła!

1. Karty produktów

Karty produktów to jedna z najlepszych broni do sprzedaży. Musisz podać wszystkie zalety produktu, aby klienci zrozumieli, że jest to produkt, którego potrzebują, aby rozwiązać swoje problemy.

Jednak czasami nie jest to takie łatwe. Są produkty, które trudno wytłumaczyć i nawet wrzucając mnóstwo zdjęć wydaje się niemożliwe pokazanie ich potencjału.

Jeśli tak, dlaczego nie stworzysz filmu, w którym klienci będą mogli zobaczyć produkt w akcji?

W ten sposób rozwiejesz wszystkie ich wątpliwości i zachęcisz do zakupu .

Inną dobrą strategią podniesienia średniej ceny zakupu jest zastosowanie cross-sellingu i dodanie filmu, w którym produkt pojawia się z innym pokrewnym.

W ten sposób będzie większa szansa, że ​​klienci kupią dwa produkty zamiast jednego .

Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak stworzyć swoją kartę produktu?

W takim razie proponujemy przeczytać ten post o copywritingu i ten o tym, jak zrobić najlepsze zdjęcia swojego produktu.

2. „Kim jesteśmy” lub „O nas”

Jednym z najbardziej decydujących czynników, jeśli chodzi o sprzedaż online, jest zaufanie. Nawet jeśli klienci są naprawdę zainteresowani produktem, nie kupią, jeśli sklep nie przekazuje zaufania.

Dlatego tak ważne są strony takie jak „Kim jesteśmy” czy „O nas”.

Ilekroć klienci odwiedzają interesującą ich stronę internetową, przechodzą na te strony, aby zobaczyć, kto za nimi stoi . To nie jest tylko kwestia ciekawości, ale próbują zweryfikować, czy sklep jest poważny, czy nie.

Będziesz miał nawet większe prawdopodobieństwo sprzedaży, jeśli uda ci się wzbudzić w nich współczucie.

Wideo odgrywa bardzo interesującą rolę przy próbie wzbudzenia zaufania , ponieważ pozwala pokazać:

• Twoje udogodnienia
• Twój zespół
• Jak produkujesz swoje produkty
• Jak pakujesz swoje produkty
• I więcej!

Podanie wszystkich tych informacji pozwoli klientom wczuć się w wartości Twojej marki. A co jest jeszcze lepsze, zobaczyć, jak bardzo jesteś przezroczysty.

3. Ściśnij stronę

Squeeze page to specjalny landing page, którego celem jest pozyskanie subskrybentów. Zwykle jest używany do oferowania użytkownikom magnesu ołowiowego, aby uzyskać ich adresy e-mail.

W ten sposób możemy rozpocząć strategię marketingu e-mailowego, aby przekonwertować wszystkie te osoby na klientów. Pozyskiwanie subskrybentów jest tak ważne, że ludzie zwykle mówią: „pieniądze są na liście”.

Dodając wideo do strony wyciskania, nie tylko lepiej wyjaśnisz, na czym polega Twoja propozycja lead magnet, ale także znacznie zwiększysz konwersję (pamiętaj, że, jak widzieliśmy wcześniej, może ona wzrosnąć nawet do 80%) .

4. Przesyłanie strumieniowe w sieciach społecznościowych

Streaming polega na wyświetlaniu filmów w czasie rzeczywistym w sieciach społecznościowych. Nie widzisz, jak mogłoby się to przydać w Twoim sklepie?

Podsuniemy Ci kilka pomysłów:

• Za kulisami: idź na żywo, pokaż im swoje zaplecze i sposób pracy. Oprócz zobaczenia wnętrza Twojego sklepu, dodasz atrakcyjności bezpośredniości. Tego typu działania budują lojalność Twoich klientów.
• Pokaż swoje produkty: w ten sam sposób, w jaki możesz dodać wideo do karty swojego produktu, aby pokazać, jak to działa, możesz rozpocząć transmisję na żywo, aby pokazać obserwującym, jak z niego korzystać.
• FAQ : zaoferuj swoim obserwującym możliwość zadawania pytań dotyczących produktów. To prawie zawsze prowadzi do nowej sprzedaży.
• Wydarzenia/targi: jeśli wybierasz się na tego typu wydarzenie, nie przegap okazji, aby transmitować na żywo i pokazać swoim obserwatorom, co się tam dzieje.

Ponownie pamiętaj, że pojawienie się w filmie to świetna okazja do zwiększenia lojalności klientów.

5. Pobaw się rozpakowywaniem

Nie chodzi tylko o nagrywanie filmów, ale raczej o to, aby inne osoby, które kupują Twój produkt, nagrywały je.

Unboxing polega na nagrywaniu filmu podczas rozpakowywania zakupionego produktu . Może to brzmieć dość prosto, ale stało się prawdziwym fenomenem.

Na przykład w sektorze zabawek istnieją kanały, które mają miliony fanów (kanał Fun Toys Collector Disney Toys ma ponad 9 milionów subskrybentów).

Jeśli pakujesz swoje produkty w specjalny sposób, zachęć klientów do tworzenia filmów unboxingowych w zamian za rabat lub specjalną ofertę.

Jeśli staniesz się wirusowy, powiedz nam!

6. Twórz atrakcyjniejsze treści

Filmy są idealnym dodatkiem, który uatrakcyjni Twoją strategię dotyczącą treści.

Oto kilka pomysłów na to, jakie filmy możesz tworzyć:

• Samouczki: twórz wszelkiego rodzaju filmy, aby pomóc widzom lepiej zrozumieć potencjał Twojego produktu.
• Sztuczki: pokaż, jak mogą je lepiej wykorzystać. Na przykład, jeśli sprzedajesz ubrania, możesz nagrać film pokazujący klientom, jak je łączyć.
• Kwestie techniczne: jeśli Twój serwis techniczny otrzymuje zawsze te same pytania, możesz pokazać swoim klientom, jak samodzielnie je rozwiązać.

Ponadto, korzystając z filmów, Twoje treści będą lepiej pozycjonowane w Google, dzięki czemu będziesz generować większy ruch.

Czy odważysz się zacząć wykorzystywać wideo marketing w swoim sklepie internetowym?

Teraz, gdy znasz już wszystkie zalety tworzenia filmów dla swojego e-commerce, nie ma wątpliwości, że masz już aparat gotowy do nagrywania.

Czy znasz najlepszą część?

Jest tylko kilka sklepów, które stosują tę technikę. Zdobyć przewagę!