Jak skutecznie wykorzystywać strategie marketingu docelowego [+ przykłady]

Docelowe strategie marketingowe są kluczem do udanego prowadzenia firmy lub agencji. Niezależnie od tego, czy prowadzisz działania marketingowe dla siebie, czy dla klientów, im bardziej strategicznie, tym lepiej. Zamiast zarzucać szeroką sieć i mieć nadzieję na złapanie jak największej liczby klientów, ukierunkowana reklama polega na identyfikowaniu i docieraniu do tych, którzy najprawdopodobniej będą zainteresowani Twoim produktem lub usługą. Będąc konkretnym, tworzysz bardziej spersonalizowane i efektywne doświadczenia klientów, które napędzają sprzedaż.

Jak wybrać docelową strategię marketingową

Kierowanie reklam do właściwych odbiorców nie jest nauką rakietową. Przeprowadzenie podstawowych badań rynku i zbadanie produktu/usługi da ci przybliżony obraz idealnego klienta. Stamtąd musisz wybrać sposób kierowania na nie.

Demograficznie

Kierowanie demograficzne świetnie sprawdza się w przypadku lokalnych firm i produktów związanych z płcią lub wiekiem. Jest to bardziej wymierne niż targetowanie psychograficzne i często prostsze.

Psychograficznie

To jest bardziej złożone z tych dwóch. O wiele łatwiej jest sprzedawać maszynki do golenia dla kobiet (i kierować je do kobiet) niż sprzedawać coś bez określonej grupy demograficznej – na przykład aplikację do medytacji dla osób cierpiących na lęki.

Kierowanie demograficzne może pomóc firmom dotrzeć do szerokiego grona odbiorców w ramach określonej kategorii (np. pracowników służby zdrowia). Targetowanie psychograficzne zakłada, że ​​zainteresowania i zachowania ludzi wynikają z ich osobowości, stylu życia, zainteresowań i wartości. Wiele marek łączy te dwa elementy, na przykład celując w mężczyzn o określonym zestawie wartości. Może to lepiej zdefiniować Twoją markę i zapewnić bogatszą obsługę klienta.

Nie można zignorować globalnej zmiany w kierunku bardziej psychograficznego marketingu. W dzisiejszym świecie ludzie gromadzą się w przestrzeniach cyfrowych na podstawie ich psychografii. Algorytmy zaspokajają zainteresowania ludzi, systemy wierzeń i sposób, w jaki się identyfikują. To o wiele bardziej osobiste niż marketing demograficzny starej szkoły. I chociaż jest to bardziej chaotyczne i złożone, wiele marek odnosi sukces.

Poo-Pourri

Co robisz, gdy twoją grupą docelową może być… cały świat? Poo-Pourri to marka należąca do kobiet, która sprzedaje spray łazienkowy eliminujący nieprzyjemne zapachy. Kierują swoje reklamy do kobiet za pomocą zabawnych reklam wideo dotyczących wstydliwego problemu, który rozwiązuje ich produkt, za pomocą pytań typu: „Jak sprawić, by świat uwierzył, że w ogóle nie robisz kupy?” Niezależnie od tego, czy ich publiczność chce się do tego przyznać, czy nie, czują się widziani i prawdopodobnie dokonują dyskretnego zakupu online, gdy mówimy. Od tego czasu marka rozszerzyła swoją linię produktów o pet pourri, car pourri i pot pourri (do eliminacji zapachu dymu).

REI

REI jest doskonałym przykładem strategii marketingowej ukierunkowanej na psychografię. Ich grupą docelową są ci, którzy kochają przyrodę. Interesujące jest to, że klienci niekoniecznie muszą być zawodowymi sportowcami lub podróżnikami po świecie. Być może niektórzy klienci REI po prostu uwielbiają spacery na łonie natury i chcą trwałej odzieży wierzchniej. Ale reklamy wideo tej marki mówią o jej wewnętrznej tożsamości – żądnej przygód. Ich kanał YouTube ma prawie 400 000 subskrybentów i pozwala widzom przeżyć zastępcze przygody na świeżym powietrzu, którymi się dzielą. Kampanie marki podkreślają również zaangażowanie na rzecz zrównoważonego rozwoju i odpowiedzialnych praktyk biznesowych, co prawdopodobnie trafia do odbiorców kochających naturę.

Dolarowy klub golenia

Dollar Shave Club to usługa oparta na subskrypcji DTC, która zapewnia maszynki do golenia i inne produkty do pielęgnacji ciała. Grupą docelową firmy są mężczyźni – i robią świetną robotę, pokazując, że rozumieją męski humor. Marka ma nawet własny podcast o nazwie „I Learned A Thing In The Bathroom”. Eksploruje dziwaczne tematy z perspektywy historyczno-naukowej – takie jak najtrudniejsze wakacje na ziemi i pochodzenie morskich potworów. Oferują kolejny przykład kreatywnej strategii marketingu docelowego.

Jak realizować strategię marketingu docelowego

Kluczem do skutecznego marketingu docelowego są dwie rzeczy: przekaz i oferta. Wykonanie obu z nich w każdej kampanii zapewni Twojej marce ciągłe wyniki.

Wybierz swoją publiczność

Większość marek może zidentyfikować co najmniej dwa unikalne segmenty odbiorców. Na przykład REI może rozpocząć kampanię dotyczącą butów do biegania dla biegaczy oraz kampanię dotyczącą bagażu dla osób często podróżujących. Podobnie Dollar Shave Club może sprzedawać osobno mężczyznom i ich żonom (którzy szukają prezentów do wręczenia). Po wybraniu segmentów odbiorców możesz kierować działania marketingowe do każdego z nich inaczej. Tutaj masz szansę wykazać się kreatywnością w swoich promocjach.

Znajdź naturalny punkt połączenia

Punkt połączenia to interesujący punkt widzenia, historia, oferta lub zachęta, które przemawiają do każdego segmentu klientów. Musisz dać im powód do zainteresowania się, zaangażowania i ostatecznie dokonania zakupu. Oznacza to zrozumienie swoich klientów i tego, jak odnosi się do nich Twoja marka – jaką rolę odgrywasz w ich życiu? Badanie archetypów marki pomaga firmom w dalszej identyfikacji. Niekoniecznie chodzi o to, jaką rolę myślisz, że odgrywasz. Chodzi o to, jaką rolę według nich możesz odegrać.

Pielęgnuj odbiorców solidnymi treściami

Opanowanie marketingu docelowego jest jak opanowanie budowania relacji. Nie budujesz tylko jednej relacji z jedną publicznością, budujesz kilka z kilkoma grupami odbiorców. Jak omówiono w powyższych przykładach, najlepszym sposobem na to jest świetna treść. Podczas gdy zapracowani marketerzy mogą ulec pokusie stworzenia wystarczająco dobrych blogów, filmów wideo lub reklam, odnoszące sukcesy marki idą na całość ze swoją strategią treści. Dlatego ich wyznawcy są tak lojalni. Zasada jest taka: jeśli uważasz, że jakaś treść jest przeciętna, Twoi odbiorcy prawdopodobnie też tak pomyślą.

Śledź i iteruj

Po rozpoczęciu kilku ukierunkowanych kampanii marketingowych nadszedł czas, aby rozpocząć śledzenie wyników. Jeśli twoi odbiorcy nie reagują tak, jak oczekiwałeś, być może nie trafiłeś z przekazem. Podobnie Twoja oferta może pojawić się w niewłaściwym czasie lub nie jest to oferta, która jest ceniona przez ten segment odbiorców. Właściwe określenie szczegółów jest trudne, ale jeśli możesz testować i eksperymentować, Twoje przyszłe kampanie mają znacznie większe szanse na trafienie w dziesiątkę.

Potrzebujesz reklam zaprojektowanych dla Ciebie? Nie mów nic więcej!

Subskrypcja projektowania graficznego Penji zapewnia stały strumień projektów reklam zawsze wtedy, gdy ich potrzebujesz. Dzięki Penji masz swobodę zamawiania tylu projektów, ile potrzebujesz, nie martwiąc się o koszty związane z tradycyjnymi usługami projektowania graficznego. Jest idealny dla firm, które wymagają różnorodnych projektów dla wielu kanałów marketingowych, w tym druku, mediów społecznościowych i reklamy cyfrowej. A jeśli zarządzasz kampaniami marketingowymi wielu klientów, pomożemy Ci we wszystkich.

Nasi sprawdzeni projektanci współpracują z Tobą, aby stworzyć oszałamiającą grafikę, która jest zgodna z tożsamością wizualną i przekazem każdej marki. Penji oferuje usprawnioną i łatwą w użyciu platformę, która ułatwia zamawianie projektów w czasie wolnym. Chcesz dowiedzieć się więcej? Sprawdź nasze demo.