Jak wykorzystać usługi outsourcingowe do generowania leadów w 3 prostych krokach

Opublikowany: 2023-03-23

Każda osoba fizyczna, firma lub organizacja wykazująca zainteresowanie Twoją firmą jest potencjalnym klientem Twojej firmy. Więc teraz pojawia się pytanie, jeśli mam teraz 2 klientów i chcę mieć 5 więcej klientów do końca miesiąca, co powinienem zrobić, aby ludzie zaczęli wykazywać zainteresowanie moją firmą?

Czy uważasz, że w przypadku każdej firmy z milionami klientów wszyscy klienci przychodzili sami? NIE! Niektórzy z nich mogli przyjść naturalnie, szukając zgodnie ze swoimi potrzebami. Jednak niektórzy mogli zobaczyć reklamę w telewizji, Google lub w innych mediach społecznościowych albo otrzymać telefon, e-mail, jakąkolwiek wiadomość itp. Oznacza to, że Firma promuje się za pomocą praktyk marketingu cyfrowego i mieć wyższe pozycje w wyszukiwarkach lub działaniach marketingowych offline w celu zwiększenia świadomości marki i pozyskiwania potencjalnych klientów.

Twój wewnętrzny zespół generuje leady lub możesz zlecić na zewnątrz zespół usług generowania leadów w celu generowania leadów. W tym artykule znajdziesz szczegółowe informacje na temat wykorzystania usług outsourcingowych do generowania leadów, a także jak usługi outsourcingowe wpływają na Twój biznes. Firma outsourcingowa może potencjalnie lepiej generować leady niż firma wewnętrzna z wielu powodów. Świadomość marki i większe przychody są również konsekwencją znajdowania i pielęgnowania potencjalnych leadów. Dowiedzmy się więc, dlaczego outsourcing jest ważny dla generowania leadów:

Dlaczego outsourcing generowania leadów jest ważny dla biznesu?

  1. Świadomość marki – Łatwo jest poczuć, że potrzebujesz swojej marki, aby przyciągnąć uwagę ludzi. Za każdym razem, gdy specjaliści lead generation będą dzwonić do Twojego klienta, przekażą wiedzę o Twojej marce, usługach i ofercie. Wszyscy wiemy, że pierwsze wrażenie ma największe znaczenie; dlatego nasze pierwsze sprawdzenie musi być najlepszym sprawdzeniem, aby zamknąć transakcję. Świadomość Twojej marki ma również bezpośredni wpływ na sukces i rozwój Twojej marki.
  2. Umiejętności gwarantowane – Często zaniedbywanym sposobem generowania leadów jest stworzenie procesu, który wzbudzi zaufanie. Innowacyjne umiejętności komunikacyjne mogą to zrobić z Twoim klientem. Wykwalifikowana osoba będzie komunikować się w sposób, który rezonuje z perspektywą. Szybkim sposobem na osiągnięcie sukcesu jest pokazanie wartości poprzez działania, a nie tylko słowa. W proces zaangażowanych jest wiele umiejętności, co wymaga czasu na szkolenie i rozwój.
  3. Dogłębne badania – dzięki udanym badaniom i profilowaniu możesz stworzyć listę potencjalnych klientów o kwalifikacjach marketingowych, które można dalej pielęgnować. Możesz mieć najbardziej niesamowity produkt lub usługę na rynku, ale bez znajomości rynku docelowego nie dokonasz sprzedaży.
  4. Lepsze profilowanie klienta – generowanie leadów polega mniej na wyzwalaczach emocjonalnych, a bardziej na komunikowaniu wartości, tak aby kupujący mógł podjąć racjonalną decyzję. Gdy profilowanie klienta zostanie wykonane poprawnie, automatycznie będziesz mieć dane do przyszłego procesu marketingowego i reklamowego. Przekształcenie ciepłego leada w hot lead staje się łatwe, jeśli znasz profil klienta AZ.
  5. Lead Nurturing – Jest to proces pielęgnowania leadów, które nie są gotowe do zakupu. Pozwala edukować i przekształcać letnie leady w gorące leady. Skuteczne pielęgnowanie leadów może być wykonane tylko przez specjalistów w tym procesie. Pomaga zdobyć zaufanie odbiorców i zwiększyć sprzedaż. Słuchanie potrzeb potencjalnego klienta, komunikowanie rozwiązań i kontakt z klientami to kluczowa część.
  6. Kwalifikowane leady — aby stworzyć zdrowy rurociąg sprzedaży, niezbędna jest kwalifikacja leadów. Podstawowym sposobem oceny jakości leadów jest zadanie serii pytań i ustalenie odpowiedzi. Twój zespół sprzedaży potrzebuje gorących leadów i zaangażowania w sprzedaż, aby zwiększyć przychody firmy. Tymczasem firma może skupić się na innych aspektach, takich jak wsparcie klienta i inne działania związane z rozwojem produktów.

3 proste sposoby wykorzystania usług outsourcingowych do generowania leadów:

  1. Skorzystaj z usług outsourcingu, aby znaleźć grupę docelową pasującą do Twojego Profilu Idealnego Klienta (ICP) i zebrać ich dane kontaktowe. Identyfikacja klienta docelowego jest bardzo ważna w każdej firmie. Outsourcing powinien być Twoim planem, jeśli masz wiele produktów lub usług i potrzebujesz potencjalnych klientów dla każdego produktu. Zatrudnienie profesjonalisty z wymaganym doświadczeniem i wiedzą pozwoli osiągnąć lepsze wyniki.
  1. Korzystaj z usług outsourcingu, aby kontaktować się z docelowymi odbiorcami za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu i platform społecznościowych pasujących do profilu. W ten sposób Twój proces stanie się bardziej wydajny i skoncentrowany na jednym zadaniu, a także z dobrą interakcją z klientem. Rozwiązaniem jest więc zaufanie ekspertom i poprawa zysków!
  1. Korzystaj z usług outsourcingu, aby zarządzać kampaniami i wypełniać lejek sprzedaży kwalifikowanymi leadami. Dzięki outsourcingowi zarządzania leadem możesz współpracować z ekspertami na rynku. To automatycznie wyeliminuje żmudne zadanie z Twojej strony i pomoże Ci dotrzeć do docelowych odbiorców w bardziej innowacyjny sposób. Współpraca z agencją może zapewnić Ci dostęp do zasobów i narzędzi, których inaczej byś nie miał.

Źródło obrazu

Dlaczego outsourcing usług generowania leadów jest lepszy?

Outsourcing generowania leadów jest o 43% bardziej wydajny niż generowanie leadów we własnym zakresie, ponieważ firmy generujące leady mają więcej wiedzy i specjalistów.

Oszczędzać pieniądze

Jeśli zatrudniasz pracownika, oprócz wynagrodzenia musisz zapłacić podatek pracodawcy, koszt oprogramowania, PF, koszt szkolenia, koszt HR i wiele innych. Dlatego outsourcing generowania leadów jest o 63% tańszy niż zatrudnienie kogoś na miejscu.

Zapisz wysiłki szkoleniowe

Każdy nowy pracownik potrzebuje co najmniej trzech miesięcy, aby się czegoś nauczyć. Dzięki outsourcingowi Twoje leady od pierwszego dnia będą generowane przez specjalistów. W ten sposób zaoszczędzisz czas, pieniądze i wysiłek i skoncentrujesz się na rozwoju swojej firmy.

Większa elastyczność

Możesz zwiększyć lub zmniejszyć rozmiar zespołu zgodnie z potrzebami biznesowymi. Jeśli Twoja firma szybko się rozwija, możesz bezproblemowo aktualizować usługi w dowolnym momencie i odwrotnie.

Oszczędzaj czas

Przy właściwym wykorzystaniu czasu; przedsiębiorstwa mogą stać się bardziej wydajne i zwiększyć swoją produktywność. Oszczędzając czas w procesie outsourcingu, możesz skupić się na bardziej wartościowych zadaniach, a w międzyczasie możesz skorzystać z automatyzacji i wykorzystać analitykę.

Brak konfiguracji infrastruktury

Badania pokazują, że usługi outsourcingowe, takie jak call center, mogą zaoszczędzić 30% ogólnych kosztów operacyjnych firmy, co pozwala na większe inwestycje w modernizację oferowanych produktów i usług.

Na wynos

Z różnych powodów wybór usług outsourcingowych jest lepszy niż wewnętrzny zespół generujący leady. Wszystkie te rzeczy wydają się być bardzo dobre, ale należy zachować ostrożność przy wyborze firm outsourcingowych, które mają generować leady, ponieważ od tego zależy większość przychodów Twojej firmy. Wiele firm wytwórczych świadczyłoby podobne usługi na rynku i byłoby zainteresowanych podjęciem umowy ze względu na wysokie wypłaty i zachęty, ale może im nie zależeć na najlepszym interesie Twojego produktu. Istnieje wiele przypadków, w których ludzie spędzają dużo czasu i pieniędzy na firmie outsourcingowej, ale nie widzą rezultatów. Przeprowadź więc odpowiednie badania i zainwestuj swój czas w proces wyboru dostawcy.

Biografia autora – Yamini Srivastava

Nazywam się Yamini i lubię tworzyć treści dla mediów społecznościowych i blogów, które są łatwe do odczytania i zrozumienia. Osobiście muzyka i joga to moja dawka przypominająca na cały dzień.