Jak korzystać z hashtagów: uniwersalny przewodnik

Być może wiesz, jak używać hashtagów, ale to nie to samo, co zrozumienie, jak one działają. Dlatego ważne jest, aby przyjrzeć się danym, które pokazują, jak prawidłowo używać hashtagów w biznesie i jakimi kanałami są wykorzystywane.

Hashtagi to tagi służące do kategoryzowania treści i ułatwiające użytkownikowi znalezienie powiązanych artykułów i treści. Osoby szukające nowych treści na dany temat natkną się na wyniki w błędnych kategoriach, jeśli hashtagi zostaną użyte niewłaściwie.

Jak możemy sobie wyobrazić, nie chcesz, aby Twoja marka lub post kojarzony był ze złym doświadczeniem użytkownika spowodowanym umieszczaniem hashtagów pod każdym postem lub używaniem niewłaściwych.

Hashtagi pomagają ludziom identyfikować i śledzić to, co ich przyciąga, grupując tweety, posty, filmy i dyskusje wokół wspólnego tematu.

Gdy ktoś wyszuka lub kliknie hashtag, zobaczy wszystkie konta i posty publiczne, które używają tego hashtaga. A jeśli trzymasz się głównego celu tej funkcji, możesz także zobaczyć korzyści.

Jak używać hashtagów w biznesie?

Do dowolnego konta firmowego w mediach społecznościowych można zastosować kilka wskazówek dotyczących używania hashtagów:

• Jeśli używasz hashtagów do ich podstawowej funkcji (kategorii i odkrywania), nie używaj zbyt wielu słów w każdym z nich.
• Każdy, kto wyszuka hashtag w większości serwisów społecznościowych, zobaczy posty, których używasz w hashtagu, jeśli masz konto publiczne.
• Unikaj spamowania, używając hashtagów. W jednym poście nie używaj zbyt wielu tagów.
• W tweetach używaj wyłącznie hashtagów związanych z tematem. Nie uzyskasz żadnego zysku, jeśli między postem a hashtagiem wystąpi niespójność treści.

Powyższe i podobne zasady są obecnie zasadami niemal zdroworozsądkowymi i zalecanymi także przez Twittera.

Zaleca się publikowanie postów na popularne tematy, należy jednak zachować ostrożność w sytuacjach katastrofalnych, takich jak klęski żywiołowe i terroryzm, szczególnie jeśli korzystasz z konta firmowego... Ludzie mają mieszane uczucia co do tego, w jaki sposób organizacja może pomóc ofiarom katastrof. Zasadniczo należy unikać prób przekształcania tych problemów w szansę sprzedażową w jakikolwiek sposób.

Obserwuj także codzienne trendy oraz ważne dni i daty, które można wykorzystać jako hashtagi.

Jak wymyślić strategię hashtagową?

Hashtagi, których użyłeś, powinny być dostosowane do odbiorców, których chcesz przyciągnąć do swojego konta, jako punkt wyjścia do opracowania planu. Lepsze dotarcie do odbiorców spowoduje większą interakcję, a treści zaczną dawać lepsze wyniki.

Oprócz używania popularnych hashtagów możesz utworzyć spersonalizowany i unikalny hashtag dla swojej marki, o ile jest to właściwe. Hashtag firmowy, znany również jako „hasztag markowy”, to tag stworzony specjalnie dla Twojej firmy. Ten hashtag pomaga użytkownikom komunikować się ze sobą, a Ty możesz również skorzystać z obliczeń.

Dlaczego marki prowadzą kampanie hashtagowe w mediach społecznościowych?

Kampania hashtagowa może służyć różnym celom, niezależnie od tego, czy reprezentujesz małą firmę, czy dużą korporację. Kampanie hashtagowe można wykorzystać do:

• Podnoszenie rozpoznawalności marki
• Zwiększ liczbę obserwujących i retweetów, zwiększając widoczność swoich treści i ułatwiając ich monitorowanie i mierzenie.
• Zachęć publiczność do wzięcia udziału.
• Skutecznie promuj działania
• Pomoc przy organizacji konkursu lub wprowadzeniu produktu

Na przykład Expedia używa popularnego hashtaga #throwback lub #tb i sprytnie dostosowuje go do swojej niszy biznesowej.

Albo większość z nas pamięta, jak Audi połączyło hashtag produktu z hashtagami kampanii za pomocą #WantAnR8.

Hashtag marki nie musi zawierać nazwy Twojej firmy; musi po prostu odzwierciedlać Twoją markę lub działać w prosty i odpowiedni sposób. Hashtagi specyficzne dla produktu to rodzaj hashtagów marki. Samsung na przykład promuje swój nowy telefon hashtagiem #GalaxyS8.

• Hashtagi Twojej marki muszą być łatwe do zapamiętania, chwytliwe, znaczące i ekskluzywne, aby przyciągnąć uwagę docelowych odbiorców.
• Upewnij się, że Twój hashtag nie jest „zbyt ogólny” jako firma. Nawet jeśli uważa się, że dostęp do niego jest mniejszy, staraj się zachować jak największą precyzję.
• Ponieważ #family to tak duży hashtag, marka skierowana do młodych rodziców może nie chcieć go używać. Alternatywnie użyj hashtagu bardziej odpowiedniego dla docelowej grupy odbiorców marki, np. #newmom lub #momtobe.

Jak używać hashtagów na Twitterze?

Hashtagów możesz używać wszędzie w swoich tweetach. Użyj ich na początku, aby podkreślić jakiś punkt, na końcu, aby nadać znaczenie, lub na środku wpisu, aby zwrócić uwagę na słowo kluczowe.

Hashtagów można także używać w komentarzach, odpowiedziach i profilu na Twitterze.

Aby znaleźć treści oznaczone hashtagiem, wpisz słowo kluczowe z hashtagiem w pasku wyszukiwania Twittera lub w popularnych tematach Twittera poszukaj hashtagów, które są obecnie popularne.

Jak wyszukiwać popularne słowa kluczowe na podstawie tematu?

Jeśli szukasz kont na Twitterze opublikowanych w oparciu o znane hashtagi na Twitterze, inteligentna wyszukiwarka Circleboom to świetny początek. Możesz szybko wyszukiwać unikalne lub popularne hashtagi na Twitterze za pomocą inteligentnego wyszukiwania, co znacznie ułatwia dotarcie do docelowych odbiorców.

Ze względu na regularne i cotygodniowe wzorce hashtagów na Twitterze, niektóre popularne hashtagi na Twitterze mogą być popularne tylko przez krótki czas. Kilka innych popularnych hashtagów na Twitterze omawia szeroki zakres tematów i tematów i zawsze cieszy się popularnością.

Użyj narzędzia wyszukiwania Circleboom na Twitterze, aby wyszukać powiązane, popularne słowa kluczowe i szybko opracować strategię.

Możesz też zrobić odwrotnie. Załóżmy, że odkryłeś, że określone osoby używają hashtagów odpowiednich dla Twojej firmy lub na przykład celebrytów i chcesz znaleźć więcej osób takich jak oni. W takim przypadku możesz przeszukać hashtag i znaleźć powiązane osoby.

Wyniki wyszukiwania są aktualizowane w czasie rzeczywistym, dzięki czemu pojawiają się nowe tweety i użytkownicy korzystający z hashtagu. W rezultacie, w zależności od konta na Twitterze działającego w czasie rzeczywistym, za każdym razem, gdy będziesz szukać hashtagu, otrzymasz inne wyniki.

Jak używać hashtagów na Facebooku?

Hashtagów można używać w dowolnym aspekcie postu na Facebooku, w tym w sekcji komentarzy.

Hashtagów można również używać do porządkowania treści w prywatnych grupach na Facebooku według określonych tematów za pomocą hashtagów.

Możesz także skorzystać z paska wyszukiwania Facebooka, aby wyszukać hashtag lub kliknąć hashtag, aby zobaczyć całą zawartość używającą tego samego hashtaga.

Możesz także skorzystać z paska „przeszukaj tę grupę” w menu grupy, aby wyszukać hashtagi używane w prywatnych grupach na Facebooku. Ponieważ tak wiele profili użytkowników Facebooka jest prywatnych, pamiętaj, że śledzenie sposobu, w jaki użytkownicy komunikują się za pomocą Twoich hashtagów, jest trudniejsze dla marek.

Korzystając z hashtagów swojej marki, możesz śledzić, które profile publiczne biorą udział w rozmowie, poprzez adres URL „facebook.com/hashtag/hashtagname”.

Jak używać hashtagów na Instagramie?

Po napisaniu genialnego podpisu na Instagramie dobrym pomysłem jest dodanie hashtagów. Podczas interakcji z obserwującymi możesz także używać hashtagów w strumieniu komentarzy.

Poza tym Instagram Stories pozwala na użycie aż dziesięciu hashtagów.

Możliwe jest także wykorzystanie hashtagów w bio konta Twojej marki na Instagramie.

Jeśli masz konto firmowe na Instagramie, możesz skorzystać ze Statystyk Instagrama i sprawdzić, ile wyświetleń hashtagów uzyskał Twój profil.

Hashtagi sprawdzają się także w przypadku historii na Instagramie. Rozważ także dodanie do nich odpowiednich hashtagów.

Jak korzystać z hashtagów na YouTube?

Możesz mieć kilka hashtagów w tytule lub wyjaśnieniu filmu YouTube Twojej marki na YouTube. W rezultacie użytkownicy mogą uzyskać dostęp do kanału innych filmów korzystających z tego samego hashtagu, klikając hashtag z hiperłączem.

Można jednak użyć nie więcej niż 15 hashtagów. Ze względu na Twoje spamerskie zachowanie YouTube zignoruje wszystkie hashtagi i prawdopodobnie oznaczy Twoje treści. Jeśli nie użyjesz hashtagów w tytule, pierwsze trzy hashtagi z opisu Twojego filmu pojawią się nad tytułem.

Kilka wskazówek przed wyjazdem

Aby pomóc fanom i klientom zapamiętać hashtag Twojej marki, pamiętaj, aby był on krótki, prosty i łatwy do przeliterowania.

Unikaj zbanowanych lub spamerskich hashtagów.

Hashtagi, które są albo zabawne, albo sprytnie zbudowane, albo jedno i drugie, są znacznie bardziej prawdopodobne, że zostaną zapamiętane. Pamiętasz, jak skuteczna była kampania hasztagowa #PutACanOnIt Red Bulla?

Aby gromadzić treści generowane przez użytkowników, rozważ utworzenie markowego hashtaga.

Najlepiej byłoby, gdybyś spróbował stworzyć markowe hashtagi za kulisami w oparciu o Twoją branżę i niszę.

Pomyśl o stworzeniu spersonalizowanego hashtagu, aby zareklamować wydarzenie lub wprowadzenie na rynek nowego produktu.

I na koniec, zawsze pamiętaj, że każdy hashtag, którego używasz w poście, powinien odpowiadać treści i nie powinien być nadużywany. Nie wklejaj po prostu całej zapisanej listy do każdego posta.