Jak skutecznie korzystać z mapowania marki, aby pozycjonować swoją markę?
Opublikowany: 2022-06-22Wstęp
Mapowanie marki to jeden z najskuteczniejszych sposobów pozycjonowania firmy i budowania marki. Jedną z najtrudniejszych rzeczy do zrobienia dla firm jest odróżnienie się od konkurencji. Tu właśnie wkracza mapowanie marki. Korzystając z tego strategicznego narzędzia, możesz pomóc swojej firmie zdobyć pozycję lidera na rynku.
Pierwszym krokiem do osiągnięcia celów związanych z mapowaniem marki jest skupienie się na tym, co chcesz i musisz zmienić. Następnie określ firmę, z którą najbardziej chciałbyś konkurować i jak to robi. Następnie przeprowadź burzę mózgów, jak możesz się od nich różnić w każdym z tych obszarów.
Znaczenie mapowania marki i jak z niego efektywnie korzystać
Mapowanie marki zapewnia, że Twój produkt lub usługa ma unikalną tożsamość na rynku i nie napotyka kryzysu tożsamości. Na przykład, gdy automatycznie słyszymy o wyszukiwarkach, w naszych głowach pojawia się nazwa Google. To jest mapowanie mapowania marki.
W tym poście nakreślimy sposoby konkurencyjnego zróżnicowania Twojej tożsamości i stworzenia unikalnej propozycji w głowie Twoich docelowych grup odbiorców. Tak więc bez zbędnych ceregieli przyjrzyjmy się tym pięciu strategiom mapowania marki, aby zapewnić Twojemu produktowi lub usłudze wyjątkową rozpoznawalność lub pozycję, na jaką zasługuje na rynku:
- Przeanalizuj swoją obecną pozycję na rynku
Kiedy zrozumiesz swoją firmę w szerszym kontekście rynku, łatwiej będzie ocenić, co jest wyjątkowe w Twojej ofercie i jak odróżnia ją od innych.
Twoja pozycja na rynku ma duży wpływ na rozpoznawalność marki. Możesz stać się liderem na rynku i wyznaczać standardy branżowe.
Zanim zaczniesz opracowywać plan zwiększenia sprzedaży, ważne jest, aby najpierw zrozumieć swoją obecną pozycję na rynku. Zadaj sobie te pytania:
a) Gdzie jesteś na rynku?
b) Jakie są nawyki zakupowe Twoich obecnych klientów?
c) Co sprawia, że kupują od Ciebie w stosunku do innych firm? Czy inni konkurenci oferują podobne produkty i usługi?
d) Czy są jakieś korzyści z pracy z obecnymi klientami, a nie z konkurencyjnymi firmami?
Źródło obrazu: mykpono.com.
Spróbuj dowiedzieć się więcej o swoim rynku, zanim podejmiesz jakiekolwiek ważniejsze decyzje.
- Przeprowadź konkurencyjny test porównawczy
Analiza porównawcza konkurencji jest kluczowym elementem każdego planu marketingowego. Można to zrobić na kilka sposobów, od zrozumienia mocnych i słabych stron konkurencji po analizę rzeczywistych liczb. Kiedy już zorientujesz się, jak dobrzy są twoi rywale, skoncentruj się na tym, jak dobry możesz być w tym, co robisz.
Przeprowadzanie analizy konkurencji pozwala na opracowanie strategii i taktyk, które firmy na Twoim rynku wykorzystują w odniesieniu do swoich produktów lub firm. Jest to sposób na uczenie się na błędach popełnianych przez inne firmy i unikanie tych samych na wypadek, gdyby Twoja firma się załamała.
Mamy dobrą wiadomość: znacznie łatwiej niż myślisz zidentyfikować swoich konkurentów. Kluczem jest zrozumienie strategii stosowanych przez firmy w Twojej branży, abyś wiedział, jak dopasować ich mocne i słabe strony. Po przeprowadzeniu wystarczających badań będziesz na dobrej drodze do opracowania konkurencyjnej strategii pozycjonowania marki, która zmaksymalizuje Twoje szanse na wzrost.
Można zastosować wiele sposobów, aby konkurencyjnie porównać rywali, niektóre z nich obejmują przeprowadzanie badań rynkowych, ankiet wśród klientów i stosowanie kilku strategii nasłuchiwania w mediach społecznościowych.
- Podkreśl swoją wyjątkową propozycję lub unikalny punkt sprzedaży (USP)
Twoja unikalna propozycja sprzedaży (USP) jest główną korzyścią, którą oferujesz swoim klientom i jest to Twój główny kanał komunikacji z nimi. Opracuj przekonujący i bezpośredni przekaz, który przedstawi Twoją wyjątkową propozycję wartości docelowej grupie odbiorców.
Twoja USP powinna być prosta, ale chwytliwa; powinien być również unikalny dla Twojej firmy. Zastanów się, jak możesz wykorzystać swoją wyjątkową propozycję sprzedaży, aby wyróżnić się na tle konkurencji. Może to zabrzmieć jak banał, ale skuteczna USP przyciągnie klientów, ponieważ jest łatwa do zrozumienia i nie wymaga wyjaśnień. Dobrym sposobem na zwiększenie wartości USP jest tworzenie materiałów marketingowych, które zawierają informacje o jej zastosowaniach i korzyściach w praktycznych krokach, aby pomóc edukować potencjalnych klientów o tym, co sprawia, że Twoja oferta jest wyjątkowa.
Na przykład Power BI to wiodące oprogramowanie do wizualizacji danych firmy Microsoft; przekazuje swoją wyjątkową propozycję wartości w następujący sposób:
Źródło obrazu: powerbi.microsoft.com.
Pomyśl o problemie, który rozwiązujesz dla swoich klientów, a następnie skup się na ich problemach. Wybierz słowa, które opisują, co sprawia, że Twój produkt lub usługa jest wyjątkowa i jak rozwiązuje problem lub wyzwanie. Zdobędziesz większe zaufanie i staniesz się bardziej zaufany dzięki swojej wyjątkowości.
- Twoje oświadczenie dotyczące pozycjonowania musi być skrupulatnie opracowane
Gdy już zidentyfikujesz swoje USP, nadszedł czas na sporządzenie oświadczenia pozycjonującego. Dobre oświadczenie pozycjonujące może pomóc w ugruntowaniu pozycji w umysłach klientów, potencjalnych klientów i pracowników. Jasne i zwięzłe sformułowanie dokładnie określa, co oferujesz i dlaczego ludzie powinni wybierać Twoją firmę, a nie innych.
Im bardziej zwięźle napiszesz dobry, tym lepiej Twoja marka będzie rozumiana przez klientów i innych interesariuszy. Skrupulatnie opracowane i przekonujące oświadczenie dotyczące pozycjonowania pomaga wyjaśnić Twoją przewagę konkurencyjną i może pomóc przyciągnąć klientów, dostosowując się do ich potrzeb.
Zanim napiszesz przekonujące oświadczenie dotyczące pozycjonowania, powinieneś zadać sobie następujące pytania:
- Jak Twoja marka pozycjonuje się inaczej niż konkurencja?
- Czym produkt różni się od konkurencji?
- Jakie korzyści oferuje Twoja marka w porównaniu z konkurencją, co odróżnia ją od tych, którzy znajdują się poniżej niej w łańcuchu wartości?
- Co chcesz, aby Twoi klienci myśleli o Twojej firmie?
- Jakie problemy rozwiązujesz?
- Gdzie Twoja marka wpisuje się w krajobraz produktów/usług?
- Czy jest coś wyjątkowego lub innego, co odróżnia Cię od innych firm?
Przekonujące oświadczenie pozycjonujące odpowie na te pytania i da Twojemu start-upowi jasne wyobrażenie o tym, kogo szuka i co ma do zaoferowania klientom.
- Użyj mapowania marki, aby ocenić swoją pozycję
Mapowanie marki może pomóc w ocenie Twojej pozycji na rynku. Pomaga zrozumieć, co kieruje decyzjami konsumentów i jak plasujesz się wśród innych firm w swojej branży. Zrozumienie tych informacji pomoże Ci określić kierunek, w jakim zmierza Twoja marka, a także czy Twoja marka jest zgodna z Twoją strategią biznesową.
Korzystanie ze strategii pozwala ocenić swoje mocne i słabe strony, określając, co klienci cenią w Twoim produkcie. Następnie możesz wykorzystać te informacje w czasie rzeczywistym, aby dowiedzieć się, na czym skoncentrować swoje strategie marketingowe.
W sumie ważną rolę odgrywa mapowanie marki marketingowej i sprzedażowej. Oto niektóre strategie skutecznego mapowania marki:
- Przyciąganie klientów poprzez użycie słów kluczowych, które definiują pozycję Twojej marki i rozsądne kojarzenie ich z markowymi słowami kluczowymi
- Dobrze podkreśl swoją wizję w sposób, który rozwiązuje lub rozwiązuje wiele bolączek grup docelowych odbiorców
- Bądź futurystyczny, stale wprowadzaj innowacje i nakreśl swój plan działania z dużym wyprzedzeniem na nadchodzące lata
Oto przykład mapowania marki przez Gartnera dla popularnych platform Business Intelligence w 2022 roku:
Źródło obrazu: Gartner.com.
Jak widać na mapie marki Gartnera, mapowanie marki to metoda mapowania postrzegania marki, konkurentów i konsumentów. Prezentując wyniki tej analizy w formie łatwej do zrozumienia i wizualnej, takiej jak arkusz kalkulacyjny Excel, możesz szybko zobaczyć, gdzie mogą występować luki w pozycjonowaniu Twojej marki.
Mapowanie marki pozwala przetestować, co myślisz o konkretnym punkcie zainteresowania i zobaczyć, czy konsumenci zgadzają się z Twoim sposobem myślenia. Pomaga również zobaczyć, gdzie twoi konkurenci prowadzą marketing i czy istnieją jakieś wyjątkowe okazje na rynku.
Chociaż możesz użyć mapowania marki do oceny strategii marketingowej swojej organizacji, możesz również użyć go do oceny, jak dobrze radzisz sobie z innymi firmami w swojej branży. To świetny sposób na sprawdzenie, co robią konkurenci i przeanalizowanie trendów na Twoim rynku.
Po ustaleniu pozycji swojej marki na rynku użyj mapowania marki, aby ocenić, co robią inne firmy z Twojej branży. Możesz dowiedzieć się, jak dobrze działa Twoja strategia marketingowa i czy konsumenci rozpoznają Twoje USP. Jeśli istnieją jakieś trendy, którymi należy się zająć, może być konieczne podjęcie działań.
Na zakończenie
Mapowanie marki to proces zrozumienia atrybutów i cech Twojej marki. Pozwala zobaczyć, gdzie jesteś w porównaniu z konkurencją, a także daje możliwość oceny, gdzie chcesz być. Gdy poznasz te dwie rzeczy, możemy pomóc w stworzeniu strategii dopasowanej do postępu i rozwoju branży.
Jest to ciągły proces i powinien być gorącą częścią Twojej strategii marketingowej. Daje to zespołowi marki szansę zrozumienia, jak wyglądają podróże klientów i gdzie jesteś w porównaniu z konkurencją. Po uzyskaniu dostępu do tych informacji i ich przeanalizowaniu, można stworzyć mapę drogową dla przyszłych działań marketingowych.
Powinieneś mapować swoją markę, aby zobaczyć nie tylko to, gdzie jesteś dzisiaj, ale także gdzie powinieneś być w najbliższej przyszłości. Daje ci możliwość oceny tego, co robisz tak, jak jest teraz i dokąd chcesz iść ze swoją marką.
Biografia autora
Priya ma około 7 lat doświadczenia w badaniach rynku. Obecnie pracuje dla Valasys Media jako Assistant Manager – Content Strategist, która jest jednym z czołowych wydawców mediów B2B na całym świecie. Przygotowała kilka spersonalizowanych raportów dla naszych klientów i przeprowadziła wiele badań dotyczących segmentacji rynku, analizy klastrowej odbiorców i metodologii przychodzących. Współpracowała z instytutami rządowymi oraz domami korporacyjnymi przy kilku projektach. Ma różne zainteresowania i wierzy w podejście do rozwiązywania problemów oparte na danych. Ukończyła studia podyplomowe w dziedzinie nauk ścisłych, a także pisze obszernie o wszystkim, co dotyczy życia, poza marketingiem, nauką, nauką o danych i statystyką. Mocno wierzy w wyższe rzeczywistości i że w życiu zawsze jest coś więcej, niż rozumiemy. Jest uzdrowicielką psychiczną i praktykującą tarota, która wierzy w duchowy sposób życia oraz praktykuje jogę i medytację. Kiedy nie pisze, możesz znaleźć ją, która lubi muzykę lub gotuje.