Jak zmienić swój e-commerce w rynek i uzyskać inne źródło dochodu (+ przypadki odnoszące sukcesy na arenie międzynarodowej)

Posiadanie tylko jednego źródła dochodu jest zawsze ryzykowne.

Na przykład, jeśli sprzedaż w Twoim e-commerce gwałtownie spadnie, Twoje konkurencyjne marki gwałtownie wzrosną, a Twoja nisza rynkowa osłabnie; byłoby to dla ciebie bardzo złe.

Dlatego mówi się: „nie wkładaj wszystkich jajek do jednego koszyka”.

Ale co by było, gdyby zamiast przez to przechodzić, pomyślałeś o dywersyfikacji źródeł dochodów?

Na przykład niektórzy właściciele e-commerce decydują się na poszerzenie swojego katalogu i dotarcie do większej liczby odbiorców. Inni tworzą sklepy internetowe i jednocześnie nimi zarządzają.

Trzecią opcją byłoby przekształcenie Twojego e-commerce w rynek.

Innymi słowy, nadal sprzedawałbyś swoje własne produkty (jeśli chcesz), ale przywitałbyś również innych sprzedawców w swojej sieci.

Kiedy już go uruchomisz, będzie stałym źródłem pasywnego (lub prawie pasywnego) dochodu.

Jak to brzmi?

Cóż, czytaj dalej, ponieważ w prosty sposób podpowiemy Ci, jak zrobić krok w kierunku tej platformy z wieloma sprzedażami.

No to ruszamy!

Dlaczego dodanie marketplace do Twojego e-commerce jest interesujące?

Jeśli nadal nie wiesz, czym jest rynek, zacznijmy od definicji.

Marketplace to platforma, która łączy sprzedawców i kupujących . Niezależne firmy publikują swoje produkty na tej platformie w zamian za prowizje od sprzedaży.

Jest podobny do centrum handlowego.

Właściciel centrum handlowego (czyli Ty) oferuje fizyczną przestrzeń innym firmom do lokalizowania swoich sklepów. nie jest odpowiedzialny za sprzedaż ani obsługę klientów; po prostu ich przyciąga i uszczęśliwia.

Coś podobnego dzieje się z tymi „internetowymi centrami handlowymi”: nie zarządzasz wysyłką ani kontrolą zapasów w tych sklepach. Po prostu oferujesz sprzedawcom przestrzeń, w której mogą komercjalizować swoje produkty.

Odpowiadasz jednak za kampanie marketingowe, aby Twoja platforma była widoczna i między innymi za utrzymanie sieci.

Jaśniejszym przykładem rynku jest Amazon; porozmawiamy o tym (i innych udanych platformach) później.

Ale najpierw najważniejsze:

Jakie są korzyści z tworzenia własnego marketplace?

Więc rozmawialiśmy o celu dywersyfikacji źródeł dochodów, prawda?

Przyjrzyjmy się dalej tej idei:

• (Prawie) pasywny dochód: sprzedawcy zarządzają zamówieniami, przygotowują przesyłki i obsługują swoich klientów. Ty natomiast oferujesz im platformę, z której mogą dotrzeć do większej liczby kupujących bez posiadania sklepu. W zamian otrzymujesz prowizję za każdą sprzedaż, a Ty upewniasz się, że platforma działa dobrze i zyskuje widoczność (dlatego nie jest to 100% pasywny dochód).
• To rozwijający się model biznesowy . Najtrudniej jest zacząć. Gdy masz sporą liczbę sprzedających i kupujących, system jest samowystarczalny. Oznacza to, że im więcej ofert produktowych, tym więcej klientów. A im więcej klientów, tym więcej firm będzie chciało sprzedawać swoje produkty na Twojej platformie. Od tego momentu wszystko rośnie.

Pomijając to, przejdźmy do tego, po co tu jesteś; jak zrobić skok i założyć własny rynek.

Jak zmienić swój e-commerce w rynek (w zależności od platformy, z której korzystasz)

Zawsze łatwiej będzie stworzyć marketplace z już działającego sklepu internetowego.

Po pierwsze, jeśli Twój e-commerce ma pewien przepływ klientów, jest dobrze pozycjonowany w Google i jest dobrze znany, łatwiej będzie przyciągnąć inne firmy zainteresowane sprzedażą za jego pośrednictwem.

Jedyną rzeczą, której będziesz potrzebować w tym przypadku, jest zainstalowanie wtyczki, która zmieni Twój sklep internetowy w rynek.

To takie proste — nawet jeśli będziesz musiał to skonfigurować.

Oferta jest szeroka, ale wybraliśmy jedne z najlepiej ocenianych wtyczek dla głównych platform e-commerce.

1. WooCommerce (WordPress)

W WooCommerce są dwie wyróżniające się wtyczki pod względem ocen i liczby pobrań:

• Sprzedawcy WC: użytkownicy tej wtyczki podkreślają jej przyjazność dla użytkownika i wsparcie. Dostępna jest wersja darmowa i płatna.
• Dokan: podobnie jak w poprzednim przypadku, Dokan jest jedną z najlepiej ocenianych wtyczek ze względu na obsługę klienta i funkcje.

Aby ułatwić Ci wybór, poniższa tabela porównawcza przedstawia funkcje, które zawiera każda z tych wtyczek.

2. PrestaSklep

Jeśli Twój sklep jest na PrestaShop, dobrą opcją może być JA Marketplace.

Jest to wysoko cenione rozszerzenie (nagrodzono go nawet wieloma nagrodami), które pozwoli Ci łatwo zarządzać aspektami technicznymi, takimi jak:

• Prowizje, które otrzymujesz za każdą sprzedaż.
• Tworzenie kont użytkowników.
• Status zamówień otrzymanych przez Twoich sprzedawców.
• Sprawdzanie wiadomości przychodzących od klientów (niezbędne, jeśli na przykład musisz pośredniczyć w kłótni między sprzedawcą a klientem).

Oto film pokazujący, jak zainstalować i skonfigurować ten moduł:

3. Kupuj

W przypadku Shopify wybraliśmy rynek wielu dostawców.

Jest to aplikacja, która ma bardzo dobre opinie użytkowników.

Nie ma darmowej wersji , ale jest 15-dniowy bezpłatny okres próbny. Jeśli ostatecznie zdecydujesz się go kupić, aplikacja oferuje 3 różne plany od 10 USD miesięcznie.

4. Magento

Na koniec jest Magento.

Spośród wszystkich dostępnych modułów do tworzenia marketplace na Magento, jednym z najpopularniejszych i najlepiej ocenianych jest marketplace Multivendor.

Ma zarówno darmową, jak i płatną wersję. Na tym wykresie możesz zobaczyć różnice między obiema wersjami i zdecydować, która jest dla Ciebie najlepsza na początek. Polecamy wersję płatną, ponieważ ponieważ jest bardziej kompletna, pozwoli Ci się rozwijać znacznie szybciej.

4 przypadki rynków odnoszących międzynarodowe sukcesy (i czego możesz się z nich nauczyć)

Widziałeś już, że założenie własnego marketplace jest tak proste, jak instalacja wtyczki.

Teraz najtrudniejsza część: sprawić, by to zadziałało.

Nie ma nic lepszego niż spojrzenie na najpopularniejsze rynki na całym świecie, aby poznać klucze do sukcesu .

Zobaczmy je!

1. Amazonka

Bez wątpienia, jeśli chodzi o marketplace’y, to pierwsze, co przychodzi na myśl, to Amazon. Ale co takiego ma Amazon, że napędza go tak wysoko?

Kluczem do sukcesu tej platformy jest postawienie klienta na pierwszym miejscu i zaoferowanie mu możliwie najlepszego doświadczenia użytkownika poprzez:

• Łatwość obsługi: szybkie i przystępne przeglądanie.
• Ogromny katalog produktów: plus spersonalizowane sugestie (wybór Amazon), aby pomóc klientowi w wyborze.
• Najlepsi recenzenci: ta funkcja motywuje użytkowników do pozostawienia czegoś więcej niż tylko recenzji. Pomaga klientom w znalezieniu najlepszych produktów poprzez ocenę opinii innych kupujących.
• Amazon Prime: oferuje bezpłatną wysyłkę w ciągu 24 godzin, co zwiększa konwersję.
• Dobre doświadczenie wyszukiwania: wewnętrzna przeglądarka oparta na sztucznej inteligencji.

Jeśli zastosujesz te strategie na swoim rynku, przyciągniesz dużą liczbę klientów, a inne firmy zainteresują się sprzedażą na Twojej platformie.

Z naszej strony możemy Ci pomóc z przeglądarką.

Kiedy masz tak obszerny katalog z bardzo podobnymi produktami — jak to zwykle bywa na platformach handlowych — korzystanie z potężnej przeglądarki jest niezbędne.

Dzięki Doofinder możesz pomóc użytkownikowi znaleźć produkt, którego szuka, sugestie produktowe i spersonalizowane wyniki dzięki wykorzystaniu sztucznej inteligencji, która pozwoli Ci zwiększyć sprzedaż (i sprzedawców) nawet o 20% .

Wypróbuj Doofinder przez 30 dni i daj swojej firmie dodatkowy impuls

2. eBay

eBay był pionierskim rynkiem. To właśnie jeden z powodów jego popularności.

Poza tym eBay ma kilka funkcji, które czynią go wyjątkowym:

• Aukcje w stylu aukcji: oprócz sprzedawania produktów po ustalonej cenie, umożliwia również użytkownikom otrzymanie produktu na aukcji. Sprawia to, że klienci konkurują między nimi, powodując wzrost ceny sprzedaży z powodu wyzwalacza niedoboru. Innymi słowy, użytkownicy nie chcą przegapić Twojego produktu i składają oferty, aby go zdobyć, nawet jeśli ma wyższą cenę.
• Korzyści dla niszy kolekcjonerskiej: doskonała opcja aukcji dla przedmiotów kolekcjonerskich. Więc nawet jeśli eBay był ogólnodostępnym rynkiem, zyskał popularność na rynku kolekcjonerskim.
• Boom na produkty używane: eBay szybko wyróżnił się jako miejsce wyszukiwania produktów używanych, zanim modne było posiadanie sekcji używanych lub odrestaurowanych produktów.

W Twoim przypadku zastanów się nad konkretną niszą, na którą chcesz kierować reklamy (logiczne jest to, aby była taka sama jak w Twoim sklepie) i korzyściach, jakie możesz zaoferować tym sprzedawcom.

3. Etsy

W 2020 roku Etsy dotarło do 4,3 miliona sprzedawców. Mając na rynku takich gigantów jak Amazon czy eBay, jak udało im się przeorać drogę i osiągnąć taki sukces?

Istnieją trzy czynniki:

• Jest ukierunkowany na konkretną niszę: Etsy koncentruje się na rzemiośle i produktach wytwarzanych ręcznie. W ten sposób udało mu się przyciągnąć bardzo konkretną grupę odbiorców (osoby, które szukają wyjątkowych produktów i wolą kupować je od niezależnych sprzedawców).
• Oferuje sprzedawcom uczciwe warunki: w ramach wartości marki Etsy oferuje sprzedawcom korzystniejsze warunki niż na innych rynkach. W ten sposób docierają do odbiorców, którym zależy na małych producentach.
• Promuje zrównoważony rozwój: troska o środowisko to tylko kolejny filar wizerunku marki na tym rynku, który sprawił, że wielu użytkowników związało się z tą platformą.

Aby być w 100% spójnym (i przyciągnąć odpowiednią publiczność) , upewnij się, że wartości firm, które podejmujesz na swojej platformie, są zgodne z Twoimi (jeśli na przykład jesteś przeciwny taniej sile roboczej, nie bierz sprzedawców, których produkty zostały sfabrykowane w ten sposób).

Czy jesteś gotowy, aby uruchomić swój rynek?

Jak widzisz, przed tobą dużo pracy.

Przekształcenie swojego e-commerce w rynek to najłatwiejsza część. Następnie musisz zdecydować, na jakiej niszy się skupisz (abyś mógł wybrać firmy, których wartości są zgodne z Twoimi).

Będziesz wtedy musiał przyciągnąć sprzedawców (oferując korzystne warunki) i kupujących (w tym celu niezbędne są wrażenia użytkownika i różnorodność produktów), aby Twoja platforma się rozwijała.

Masz już mapę drogową, więc do dzieła!