Jak śledzić sprzedaż pochodzącą z TikTok

TikTok stał się podstawową platformą, na której użytkownicy mogą dowiedzieć się o nowych produktach, usługach i firmach; dlatego jest jedną z najlepszych platform dla reklamodawców.

Nowy kanał marketingowy jest zawsze wyzwaniem przy ustalaniu najlepszego sposobu śledzenia jego efektywności (czyli rzeczywistego zwrotu z inwestycji w sprzedaż i marketing).

W tym artykule przyjrzymy się metodom śledzenia TikTok i przeanalizujemy korzyści płynące z każdego z nich. Korzystając z naszej wiedzy jako oprogramowania śledzącego z funkcją śledzenia TikTok, dowiemy się, jak najlepiej przejąć kontrolę nad Twoją wydajnością w TikTok.

Rodzaje reklam TikTok

Zanim zbadamy, jak śledzić sprzedaż, musimy zrozumieć różnicę w sposobie tworzenia reklam w TikTok.

Istnieją dwie duże kategorie marketingowe dla reklam TikTok: korzystanie z usługi TikTok Ads lub prowadzenie influencer marketingu za pośrednictwem blogerów TikTok.

Źródło: RedTrack.io

Każdy kanał ma inne zalety i wady, ale zobaczmy najlepsze sposoby śledzenia skuteczności każdej z tych taktyk reklamowych.

Jak śledzić skuteczność reklam TikTok

Podobnie jak w przypadku każdego płatnego kanału reklamowego, podczas opracowywania śledzenia reklam będziesz musiał przejść przez kłopoty z konfiguracją techniczną.

Tutaj możesz wybrać dwa sposoby: używając śledzenia pikseli TikTok lub uzyskując niestandardowe rozwiązanie do śledzenia.

Źródło: RedTrack.io

Podobnie jak Główną zaletą korzystania z piksela TikTok do śledzenia jest to, że jest stosunkowo łatwy w konfiguracji. Możesz umieścić kod na stronie z podziękowaniami w swojej witrynie, a także zainstalować go u jednego z oficjalnych partnerów (takich jak Shopify, WooCommerce itp.). Aby przeprowadzić konfigurację, przejdź do oficjalnego samouczka od TikTok.

Kilka korzyści płynących z używania piksela TikTok:

• Śledzenie konwersji : piksel TikTok umożliwia śledzenie sprzedaży pochodzącej z reklam TikTok po umieszczeniu kodu w witrynie. Możesz wybrać rodzaj zdarzeń, które chcesz śledzić, i dostosować ścieżkę konwersji do śledzenia.
• Optymalizacja: piksel TikTok pozwala ulepszyć optymalizację, dostarczając algorytmom więcej danych o użytkownikach, którzy są bardziej skłonni do zakupu. Im więcej sprzedaży przechwycił Twój piksel — tym lepszej optymalizacji celu możesz się spodziewać.
• Dostęp do niestandardowych odbiorców: gdy połączysz piksele TikTok, masz szansę na działania remarketingowe, tworząc niestandardowe grupy odbiorców z zestawów danych zbieranych przez piksel TikTok. Możesz na przykład sprawdzić, gdzie użytkownik opuszcza ścieżkę, i prowadzić remarketing do tej grupy odbiorców później za pomocą określonej reklamy.
• Stary dobry proces konfiguracji podobny do Facebook Ads: Jeśli pracowałeś wcześniej z Facebook Ads, nie znajdziesz żadnego problemu z konfiguracją piksela TikTok, proces jest bardzo podobny.

Jednak, podobnie jak w przypadku piksela Facebooka, jest to przykład śledzenia po stronie klienta, które nie jest niezawodną metodą w 2022 roku. Piksele mogą być niedokładne w procesie zbierania danych o konwersji, ponieważ są łatwo blokowane po całej prywatności aktualizacje w branży reklamowej.

Uzyskanie rozwiązania do śledzenia TikTok

Alternatywą dla śledzenia TikTok byłoby użycie niestandardowego rozwiązania z oprogramowania do śledzenia reklam innej firmy. Na początku może być bardziej skomplikowana konfiguracja. Jest jednak bardziej godny zaufania i niezawodny. Zwłaszcza jeśli twój tracker używa tylko danych własnych i śledzenia po stronie serwera (S2S).

Ponieważ śledzenie S2S działa bez plików cookie stron trzecich i blokowanie reklam nie ma na nie wpływu, dane konwersji będą bardziej dokładne, zwłaszcza jeśli masz dużo ruchu z urządzeń po iOS 14 (te urządzenia mają więcej ograniczeń związanych z prywatnością). Jest to bezpieczna, zgodna z prywatnością metoda śledzenia, która ma kluczowe znaczenie, gdy mówimy o erze reklamy bez plików cookie.

Nie ma uniwersalnej odpowiedzi, jeśli chcesz wybrać niestandardowe rozwiązanie do śledzenia dla TikTok. Istnieje wiele rozwiązań oferujących funkcję śledzenia reklam, ale tylko kilka z integracją TikTok API. Proces konfiguracji będzie się różnić w zależności od rozwiązania, więc koniecznie zapoznaj się z przewodnikami wybranego modułu do śledzenia reklam.

• Utwórz piksel TikTok jako źródło danych. To nie to samo, co dodanie fragmentu kodu do Twojej witryny. Piksel TikTok w tym przypadku służy jedynie jako wyznaczone miejsce do zbierania danych z TikTok.
• Połącz swoje oprogramowanie przez API z TikTok i podłącz źródło danych (od góry)
• Utwórz kampanię w swoim oprogramowaniu śledzącym
• Uruchom nową kampanię na TikTok z celem reklamowym „Konwersje”.

Upewnij się, że Twoje rozwiązanie do śledzenia reklam ma integrację API z TikTok, aby zapewnić wspomniane powyżej śledzenie po stronie serwera. Na przykład integracja RedTrack TikTok API umożliwia zbieranie i przekazywanie danych o konwersjach, a także o kosztach Twoich kampanii.

Innym wyborem, którego będziesz musiał dokonać podczas śledzenia reklam TikTok, jest śledzenie przekierowania lub śledzenia bez przekierowania. Polecam wybrać to drugie. Chociaż przekierowanie nadal działa w TikTok, możemy się spodziewać, że w przyszłości zostanie ono zablokowane, podobnie jak w przypadku Facebooka czy Google.

Jak śledzić kampanie influencerów w TikTok

Aby śledzić kampanie influencerów w TikTok, masz do wyboru linki śledzące lub kody promocyjne. Zawsze możesz użyć obu, aby upewnić się, że nie przegapisz żadnej konwersji pochodzącej od influencera.

Źródło: RedTrack.io

Kody promocyjne to nie tylko świetny sposób na śledzenie konwersji pochodzącej od influencera, ale także zachęta do zakupu dla użytkownika. Kod promocyjny zwykle oznacza specjalną ofertę lub korzyść, która może przekonać ludzi do zakupu.

Jeśli korzystasz z kodów promocyjnych, musisz upewnić się, że:

• Możesz generować unikalne i czytelne dla człowieka kody promocyjne, najlepiej zawierające imię i nazwisko influencera.
• Jeśli nie używasz arkuszy kalkulacyjnych do obliczania skuteczności każdego influencera. Istnieje wiele programów śledzących, które pozwalają zautomatyzować ten proces.
• Jeśli zdecydujesz się na oprogramowanie śledzące w celu automatyzacji, upewnij się, że obsługuje ono śledzenie kuponów (kodów promocyjnych) i atrybucję, aby śledzić sprzedaż zgodnie z wydanymi kodami promocyjnymi. Ułatwi to zrozumienie rzeczywistej wydajności każdego influencera i natychmiastowe obliczenie nagrody.
  

Korzystanie z linków śledzących w kampaniach influencerów

Pamiętaj, jak łatwo będzie użytkownikowi kliknąć link w opisie treści. Czasami, jeśli nie ma wystarczającej zachęty, ten link może zostać pominięty. Jednak nadal jest to świetna metoda śledzenia sprzedaży.

Jeśli korzystasz z tego sposobu śledzenia, pamiętaj o ukryciu wszystkich parametrów śledzenia, które musisz zidentyfikować:

• Który kanał przyniósł konwersję
• Który influencer przyniósł konwersję?
• Która konkretna reklama sprawdziła się najlepiej

Nie zapomnij użyć skracacza linków, aby wyglądał ładnie. Ale uważaj, ponieważ wiele skracaczy łączy może uszkodzić parametry śledzenia (UTM). Musisz więc dokładnie to sprawdzić, aby mieć pewność, że rejestrujesz wszystkie dane. Kilka skracaczy linków, które możemy polecić: Bit.ly, Replug, Ow.ly by Hootsuite.

Ostatnie słowa

Istnieje wiele metod reklamowych, które możesz wybrać w TikTok i wiele taktyk śledzenia. Mimo że TikTok jest platformą hiperwizualną, na której program UGC (treść generowana przez użytkowników) prowadzi program, nadal bardzo ważne jest, aby zapewnić prawidłowe śledzenie, aby kontrolować wskaźniki ROI.