Jak rozpocząć działalność e-commerce? Łatwy przewodnik krok po kroku (2023)

Ekscytującym przedsięwzięciem, zwłaszcza jeśli marzyłeś o niezależności bycia swoim szefem, jest założenie firmy eCommerce . Ścieżka przedsiębiorczości może być dla Ciebie fantastyczna, jeśli masz talent rzemieślniczy lub pasję do marketingu.

Rozkręcenie biznesu wymaga wiele wysiłku. Aby podjąć niezbędne działania w celu wypromowania swojej koncepcji, potrzebujesz wyczucia biznesowego, kreatywności i dyscypliny. Ale sama podróż może być niezwykle wartościowa i owocna.

Według US Census Bureau globalna sprzedaż eCommerce wyniosła blisko 5,5 biliona dolarów w 2022 roku, a 14,3% całej sprzedaży dokonano za pośrednictwem handlu elektronicznego. Handel elektroniczny ma ogromne możliwości zarobku finansowego.

Rozpoczęcie działalności eCommerce to trudne zadanie. Możesz mieć najlepszy produkt na świecie, ale musisz nauczyć się sprzedawać go za pomocą harmonogramu mediów społecznościowych. Dlatego stworzyliśmy ten przewodnik krok po kroku, który pomoże Ci tworzyć i sprzedawać produkty online.

W tym artykule omówimy każdy etap rozpoczynania działalności e-commerce: tworzenie marki i określanie platformy, której należy używać do pozyskiwania zapasów i przyjmowania płatności. Postępując zgodnie z tymi krokami, będziesz na najlepszej drodze do założenia odnoszącego sukcesy sklepu eCommerce.

Jak rozpocząć działalność e-commerce

Założenie firmy e-commerce różni się zauważalnie od rozpoczęcia działalności stacjonarnej, ale istnieje kilka cech wspólnych. Wiele procesów planowania i prawnych, które będziesz musiał podjąć, będzie podobnych do tych w każdej innej firmie, co omówimy bardziej szczegółowo poniżej.

Kiedy jednak będziesz gotowy do rozpoczęcia działalności, zdasz sobie sprawę, jak różne może być uruchomienie sklepu internetowego. Ten artykuł zawiera przewodnik krok po kroku dotyczący rozpoczęcia działalności e-commerce:

Krok 1: Znajdź swój pomysł

Pierwszym krokiem w tworzeniu biznesu eCommerce jest znalezienie swojego pomysłu. Pomysłów można szukać na wiele sposobów, ale zacznijmy od najpopularniejszych metod:

• Pasja – Czym się pasjonujesz? Masz hobby, które może przerodzić się w biznes? Może to być gotowanie, fotografia, ogrodnictwo lub inna aktywność. Nie ma znaczenia, co to jest, o ile wzbudza w tobie zainteresowanie i jest zapotrzebowanie na innych na całym świecie!
• Potrzeba produktu – Znalezienie produktu, który ma potrzebę, pomoże przyciągnąć klientów i sprawić, że wrócą po więcej. Spróbuj przejrzeć listę bestsellerów Amazon, aby zobaczyć, gdzie ludzie wydają pieniądze na produkty (a które nie).
• Rozwiązywanie problemów – ludzie zawsze szukają rozwiązań problemów. Możesz znaleźć sposób na rozwiązanie problemów wielu ludzi i ułatwienie im tego. Może to być wszystko, od zorganizowania garażu po pomoc ludziom w szybszym odchudzaniu za pomocą sprzętu fitness.

Krok 2: Wybierz swoją niszę

Po wybraniu produktu do sprzedaży następnym krokiem jest wybór niszy. Nisza to segment rynku lub kategoria produktów, na których sprzedaży skupisz się. Możesz wybrać jedną z dwóch nisz:

• Nisza produktowa – Wybór określonego rodzaju produktu do sprzedaży (np. luksusowej odzieży).
• Nisza rynkowa – Wybór grupy osób zainteresowanych przedmiotem (tj. kobiet, które kochają markowe torebki).

Podczas gdy wiele odnoszących sukcesy firm zostało zbudowanych wokół jednego przedmiotu, większość biznesów e-commerce będzie prawdopodobnie budowana wokół wielu przedmiotów w ramach tego samego motywu lub marki. Staraj się być konkretny i wyjątkowy, aby inni kupujący wiedzieli, czego mogą się spodziewać podczas zakupów u Ciebie!

Krok 3: Zbadaj modele e-commerce i zdecyduj, co sprzedawać.

Branża e-commerce jest obecnie ogromna i ma wielu konkurentów; dlatego tak ważna jest analiza biznesplanu e-commerce. Istnieją cztery podstawowe rodzaje:

• Business-to-customer (B2C): typowa strategia biznesowa, w której firma sprzedaje klientom produkty, takie jak przyprawy lub buty. Firmy B2C, takie jak Amazon, Walmart i Alibaba, mogą sprzedawać różne marki pod jednym dachem.
• Business-to-business (B2B) : firmy oferują towary i usługi innym firmom w ramach modeli B2B. Zamówienia często wiążą się z powtórnymi zakupami. Rakuten, Alibaba i Amazon Business to tylko kilka przykładów.
• Klient do klienta (C2C): Rynki internetowe, które łączą konsumentów z handlem i sprzedażą towarów i usług, są zwykle używane w modelach C2C. Dostępne są internetowe firmy C2C, takie jak Craigslist, Etsy i eBay.
• Customer-to-business (C2B): W transakcji C2B ludzie dostarczają swoje produkty i usługi firmom. Dobrym przykładem jest Upwork, który umożliwia firmom rekrutację niezależnych wykonawców.

Krok 4: Napisz biznesplan

Jesteś przygotowany do stworzenia strategii biznesowej, gdy położysz podwaliny. Ten dokument przedstawia Twoje cele i działania, finanse i ścieżkę marketingową. Następnie możesz go wykorzystać do zorganizowania się i przyciągnięcia potencjalnych inwestorów.

Krok 5: Zajmij się kwestiami prawnymi

Po określeniu odpowiednich produktów do sprzedaży nadszedł czas, aby zdecydować, jak najlepiej zorganizować swoją firmę.

• Firma jednoosobowa: firma jednoosobowa jest najprostszym rodzajem podmiotu gospodarczego i nie wymaga żadnych formalnych dokumentów ani dokumentów urzędowych. W tej strukturze jesteś zarówno właścicielem firmy, jak i jej głównym operatorem. Może to być dobre dla utrzymania niskich kosztów na początku, ponieważ rejestracja firmy nie wiąże się z żadnymi opłatami.
• Partnerstwo: jeśli wiele osób dzieli własność lub kontrolę nad firmą, mogą zdecydować się na utworzenie spółki. Spółki osobowe nie wymagają żadnych unikalnych formularzy składanych do organów państwowych; jednak spółki osobowe muszą co roku składać deklarację informacyjną, zwaną formularzem 1065 (USA). Poszczególni wspólnicy każdego roku zgłaszają swój udział w dochodach w zeznaniu podatkowym.
• Korporacja S: Korporacja S łączy niektóre elementy zarówno korporacji, jak i spółek osobowych, przyznając akcjonariuszom pewne ulgi podatkowe, ale nie dając im bezpośredniego udziału w samej spółce.

Krok 6: Złóż wniosek o numer EIN

Może być również konieczne złożenie wniosku o numer identyfikacyjny pracodawcy (EIN), rodzaj identyfikacji podatkowej, w IRS. Nie jest to konieczne, jeśli jesteś samotnym właścicielem i nie masz personelu.

Jednak nadal możesz chcieć uzyskać numer EIN, aby rozróżnić podatki osobiste i firmowe oraz mieć pewność, że będziesz mógł szybko zatrudnić, gdy nadejdzie czas na rozszerzenie działalności.

Możesz skorzystać z przydatnej listy kontrolnej IRS, aby ustalić, czy potrzebujesz numeru EIN do prowadzenia firmy. Możesz zarejestrować się w celu uzyskania bezpłatnego numeru EIN online, jeśli to zrobisz.

Krok 7: Zbuduj tożsamość marki

Rozpoczynając działalność eCommerce, konieczne jest posiadanie unikalnej tożsamości marki. Niezależnie od tego, czy podjąłeś świadome decyzje dotyczące marki, dotyczy to Twojej firmy. Marka Twojej firmy odzwierciedla sposób, w jaki konsumenci myślą o niej i jak ją postrzegają.

Obejmuje to postrzeganą misję i wartości Twojej firmy, oferowane towary i usługi oraz metody, które sprzedajesz. W konsekwencji Twoja marka istnieje niezależnie od Twoich wyborów.

Jednak twoje opcje w zakresie brandingu mogą stworzyć podstawę dla solidnej, renomowanej marki. Rozważ więc te kluczowe pytania:

• Jakie są wartości mojej marki?
• Jaką tożsamość lub osobowość chcę wyrazić poprzez swoją markę biznesową?
• Czy klienci mogą korzystać z moich towarów lub usług, których nie mogą uzyskać gdzie indziej?
• Jaki aspekt doświadczenia moich konsumentów jest najważniejszy?
• Czy klienci mogą uzyskać korzyści ze współpracy ze mną, których nie mogą uzyskać gdzie indziej? Więc co?
  

Twoje odpowiedzi na te (i podobne pytania) będą stanowić podstawę Twojej marki. Rozważ je odpowiednio. Twoja firma będzie wykorzystywać tę podstawową tożsamość marki jako latarnię morską, stale kierując ją w stronę tożsamości i wartości Twojego domu oraz budując lojalność Twojej marki. Podstawowymi elementami tożsamości marki są nazwa firmy, logo i układ strony internetowej.

Krok 8: Znajdź i zdobądź zapasy dla swojego sklepu eCommerce

Następnie musisz znaleźć i pozyskać zapasy dla swojego sklepu eCommerce. Ten krok jest ważny, ponieważ może zrujnować lub zrujnować Twój biznes. Przy zakupie zapasów kluczowe są trzy rzeczy:

• Znajdź odpowiedniego dostawcę. Chcesz kupować od sprawdzonego dostawcy, który zapewnia produkty dobrej jakości w rozsądnej cenie. Rozejrzyj się i porównaj ceny, aż znajdziesz taką, która Ci odpowiada.
• Kupuj hurtowo, gdy tylko jest to możliwe, zwłaszcza jeśli istnieje zniżka na większe zamówienia (zwłaszcza jeśli jest to więcej niż 1000 sztuk).
• Utworzenie sklepu eCommerce jest najlepsze do marketingu Twojej firmy, ale bezpieczeństwo jest również istotną częścią zaufania użytkowników. Zabezpieczenie swojej witryny eCommerce za pomocą taniego certyfikatu SSL z symbolem wieloznacznym jest najlepszym sposobem, a certyfikat SSL możesz uzyskać od zaufanego dostawcy.

Krok 9: Promuj swój sklep eCommerce

Marketing jest jedną z najważniejszych części do rozpoczęcia działalności e-commerce . Jeśli nie będziesz dobrze sprzedawać, nikt nie znajdzie twojego sklepu i nic nie sprzeda. Aby rozpocząć marketing swojego sklepu eCommerce, zastanów się, kim są Twoi odbiorcy docelowi.

Gdy to zrobisz, upewnij się, że Twoje działania marketingowe dotrą do tych osób, korzystając z harmonogramu mediów społecznościowych, aby zaplanować post na różnych platformach. Można to zrobić na wiele różnych sposobów:

• Reklamy w mediach społecznościowych na Twitterze i Facebooku
• Reklamy płatne za kliknięcie w Google AdWords
• Uzyskaj recenzje/rekomendacje od klientów
• Utwórz biuletyn e-mailowy z przydatnymi informacjami o Twojej branży lub oferowanych przez nią produktach/usługach (nie spamuj)
• Marketing treści poprzez blogi i artykuły pisane

Wniosek

Rozpoczęcie działalności eCommerce może być przytłaczające, ale możesz przejść przez to krok po kroku. Nie próbuj robić wszystkiego na raz i nie przejmuj się tym, co robią inni. Zamiast tego skup się na własnych potrzebach i sposobach ich realizacji.

Rozpoczynając działalność e-commerce , musisz zacząć od zrozumienia, kim są Twoi klienci i czego potrzebują w związku z zakupami.

Zdobędziesz tonę wiedzy na temat wyboru produktu, określenia jego opłacalności, opracowania sposobu jego wykonania, założenia sklepu internetowego i promowania za pomocą harmonogramu w mediach społecznościowych oraz szybkiej sprzedaży potencjalnym klientom. Podczas tego procesu może się wydawać, że rozwiązujesz łamigłówkę zagadki, ale nadal jest to przyjemne.