Jak założyć agencję AI bez doświadczenia

Opublikowany: 2024-02-08

W dzisiejszych czasach przedsiębiorstwom zależy przede wszystkim na wyprzedzeniu konkurencji, a jednym z najlepszych sposobów, aby to osiągnąć, jest korzystanie z rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji. Sztuczna inteligencja (AI) otworzyła mnóstwo nowych możliwości dla przedsiębiorców, którzy chcą założyć własną agencję AI. Ale co, jeśli nie masz doświadczenia w sztucznej inteligencji? Bez obaw — oto , jak założyć agencję AI bez doświadczenia.

W jaki sposób automatyzacja może sprawić, że Twoja agencja będzie bardziej wydajna i produktywna? Aby się tego dowiedzieć, pobierz „Agency Marketing Through Automation”.

W tym przewodniku omówimy podstawy sprzedaży usług AI i przedstawimy plan działania umożliwiający rozpoczęcie własnej podróży w ekscytującym świecie marketingu cyfrowego AI.

Spis treści

  • Czym jest agencja AI?
  • Jak włączyć sztuczną inteligencję do usług agencyjnych
    • Optymalizacja segmentacji klientów
    • Analityka predykcyjna na potrzeby planowania strategicznego
    • Automatyzacja Chatbota dla ulepszonych interakcji
    • Spersonalizowane kampanie marketingowe
    • Przykład nr 1: Guru urody AI Sephory
    • Przykład nr 2: spersonalizowane rekomendacje Netflix oparte na sztucznej inteligencji
  • Usługi, które powinieneś sprzedawać jako agencja marketingowa AI
    • Zarządzanie mediami społecznościowymi wspomaganymi sztuczną inteligencją
    • Tworzenie treści w oparciu o sztuczną inteligencję
    • Reklama ukierunkowana na sztuczną inteligencję
    • Analityka i raportowanie oparte na sztucznej inteligencji
    • Integracja Chatbota w celu zaangażowania klientów
  • Jak założyć agencję marketingu cyfrowego AI
    • Krok 1: Zdobądź niezbędne umiejętności AI
    • Krok 2: Poznaj zastosowania AI w marketingu
    • Krok 3: Stwórz kompleksowy biznesplan
    • Krok 4: Zbuduj kompetentny zespół
    • Krok 5: Wybierz odpowiednie narzędzia i technologie
    • Krok 6: Ustanowienie partnerstw strategicznych
    • Krok 7: Stwórz silną obecność w Internecie
    • Krok 8: Zaoferuj programy pilotażowe i bezpłatne konsultacje
    • Krok 9: Bądź na bieżąco z trendami w branży
    • Krok 10: Zapewnij klientom wyjątkowe doświadczenia
  • Wniosek

Czym jest agencja AI?

Agencja AI oferuje firmom dostosowane rozwiązania AI, będąc strategicznym partnerem dla firm, które chcą wykorzystać sztuczną inteligencję w swoich operacjach. Rozwiązania te obejmują przeprowadzanie skomplikowanych analiz danych po usprawnianie operacji poprzez automatyzację i tworzenie spersonalizowanych inicjatyw marketingowych.

Agencje AI mogą uratować życie firmom, które szukają sposobów na zwiększenie wydajności, dokładności i konkurencyjności. Wskazują drogę do zaawansowanych rozwiązań technologicznych, które pomagają firmom wyprzedzać konkurencję.

Jak włączyć sztuczną inteligencję do usług agencyjnych

Sztuczna inteligencja jest fajna i w ogóle, ale od czego zacząć, jeśli chodzi o dodanie jej do listy usług? Integrując sztuczną inteligencję w swoim portfolio, ważne jest, aby przyjąć przemyślane podejście. Świetnym sposobem na rozpoczęcie pracy ze sztuczną inteligencją jest optymalizacja segmentacji klientów , predykcyjne planowanie strategiczne , a nawet chatboty internetowe . Przejdźmy do szczegółów:

Optymalizacja segmentacji klientów

Sztuczna inteligencja świetnie radzi sobie z rozkładaniem ton danych i lepszym poznawaniem klientów. Na przykład narzędzie analityczne oparte na sztucznej inteligencji może badać zachowanie klientów, dzięki czemu firmy mogą kierować reklamy do określonych grup z treściami, które idealnie do nich pasują. W ten sposób Twój marketing będzie trafny, będzie wywierał większy wpływ i więcej pieniędzy.

Analityka predykcyjna na potrzeby planowania strategicznego

Korzystanie z analiz predykcyjnych opartych na sztucznej inteligencji pomaga agencjom wyprzedzać konkurencję dzięki przewidywaniom trendów. Na przykład biuro podróży może wykorzystać sztuczną inteligencję do przewidywania najbardziej ruchliwych czasów podróży i najpopularniejszych miejsc docelowych. Dzięki tej wiedzy mogą proaktywnie dostosowywać swoje strategie marketingowe. Oznacza to, że mogą lepiej oferować aktualne i trafne promocje, które w dłuższej perspektywie prowadzą do większej liczby rezerwacji.

Automatyzacja Chatbota dla ulepszonych interakcji

Wdrożenie chatbotów opartych na sztucznej inteligencji może znacząco wpłynąć na poprawę podróży klienta. Boty te zapewniają natychmiastowe odpowiedzi na często zadawane pytania, takie jak „Jak zarezerwować wizytę?” lub „Jakie są Twoje godziny pracy?” Poprawia to komfort korzystania z Twojej witryny i pozwala Twojemu zespołowi zająć się bardziej skomplikowanymi zadaniami.

Spersonalizowane kampanie marketingowe

Wspaniałą cechą sztucznej inteligencji jest to, że algorytmy uczenia maszynowego doskonale identyfikują wzorce, umożliwiając agencjom tworzenie wysoce spersonalizowanych kampanii marketingu społecznościowego AI, które lepiej odpowiadają docelowym odbiorcom i ich zwyczajom związanym z wydatkami.

Teraz, gdy przyjrzeliśmy się sposobom włączenia sztucznej inteligencji do swojej oferty, przyjrzyjmy się kilku przykładom z życia wziętym .

Przykład nr 1: Guru urody AI Sephory

W obliczu tysięcy podobnych produktów, próba znalezienia odpowiedniego dla siebie może wydawać się przytłaczająca. Sephora chciała usunąć tę blokadę dla klientów, którzy mieli trudności z poruszaniem się po szerokiej ofercie kosmetyków do makijażu. Wpadli więc na pomysł ułatwienia zakupów, wprowadzając interaktywny quiz oparty na chatbocie.

Ten chatbot działał jako cyfrowy konsultant ds. urody i zapewniał spersonalizowane porady na podstawie odpowiedzi poszczególnych osób. Quiz odniósł duży sukces, a Sephora rozszerzyła swoje usługi oparte na chatbotach o wirtualne dopasowywanie kolorów, rezerwacje sesji i interakcje z KikBotem – autonomicznym ekspertem od makijażu na Facebooku Messenger (Sprinklr).

(Źródło, Sprinklr)

Przykład nr 2: spersonalizowane rekomendacje Netflix oparte na sztucznej inteligencji

Czy zastanawiałeś się kiedyś, jak Netflix konsekwentnie poleca idealny serial lub film? Magia tkwi w personalizacji opartej na sztucznej inteligencji. Sztuczna inteligencja Netflixa zauważa, kiedy objadasz się filmami z Jackiem Blackiem, i dostosowuje rekomendacje na podstawie Twoich upodobań. Jeśli lubisz seriale komediowe, algorytm sprytnie wywołuje śmiech, ignorując bzdury.

Nawet jeśli kochasz romanse, Netflix może nadal proponować dramat taki jak „Polowanie na dobrą wolę”. Jednak tytuł najprawdopodobniej uwypukli podnoszące na duchu sceny z ich grafiki zamiast ujęć akcji lub smutnych chwil. Jest precyzyjnie dostosowany do Twojego gustu. Zobacz magię sztucznej inteligencji w akcji na tym zdjęciu wykonanym przez Sprinklr.

(Źródło, Sprinklr)

Usługi, które powinieneś sprzedawać jako agencja marketingowa AI

Jeśli chcesz zapewnić swojej agencji marketingowej AI sukces, ważne jest, aby zastanowić się, w jaki sposób najlepiej wykorzystać możliwości sztucznej inteligencji. Oto kilka pomysłów, które pomogą Ci na drodze do integracji marketingu AI:

Zarządzanie mediami społecznościowymi wspomaganymi sztuczną inteligencją

Wykorzystaj sztuczną inteligencję do optymalizacji strategii w mediach społecznościowych. Spróbuj wdrożyć narzędzia do analizy nastrojów, aby mierzyć reakcje odbiorców, planować posty w godzinach największego zaangażowania i korzystać z analiz predykcyjnych w celu rekomendacji treści.

Kluczowe zalety:

  • Lepsze zaangażowanie publiczności.
  • Terminowe dostarczanie treści.
  • Możliwość dostosowywania strategii w oparciu o spostrzeżenia w czasie rzeczywistym.

Zobacz także: Jak sztuczna inteligencja rewolucjonizuje marketing i zarządzanie w mediach społecznościowych

Tworzenie treści w oparciu o sztuczną inteligencję

Ulepsz swoje tworzenie treści dzięki spostrzeżeniom generowanym przez sztuczną inteligencję. Algorytmy przetwarzania języka naturalnego (NLP) mogą analizować popularne tematy, nastroje konsumentów i krajobrazy konkurencyjne, aby kierować strategiami dotyczącymi treści. Narzędzia AI mogą również pomóc w generowaniu atrakcyjnych i odpowiednich treści pisemnych lub wizualnych.

Kluczowe zalety:

  • Zwiększona trafność treści.
  • skrócony czas produkcji.
  • Lepsze dopasowanie treści do trendów rynkowych.

Czym jest przetwarzanie języka naturalnego (NLP)?

Chodzi o nauczenie komputerów rozumienia tekstu i mowy, tak jak my. NLP wykorzystuje różne technologie, aby pomóc komputerom przetwarzać ludzki język, zarówno pisany, jak i mówiony, aby dowiedzieć się, co on oznacza i uchwycić emocje i intencje mówiącego.

Reklama ukierunkowana na sztuczną inteligencję

Sztuczna inteligencja zmienia reklamę, umożliwiając hiperpersonalizację. Możesz wykorzystać te algorytmy uczenia maszynowego, aby lepiej zrozumieć zachowania konsumentów i mieć pewność, że reklamy będą precyzyjnie kierowane do właściwych odbiorców. Ma to również dodatkową zaletę: pomaga utrzymać budżet i maksymalizować zwrot z inwestycji w reklamę.

Kluczowe zalety:

  • Zwiększone współczynniki konwersji.
  • Lepiej zoptymalizowane wydatki na reklamę.
  • Bardziej spersonalizowane kampanie reklamowe.

Analityka i raportowanie oparte na sztucznej inteligencji

Dzięki zastosowaniu algorytmów sztucznej inteligencji możesz przestać marnować czas na przetwarzanie liczb w ogromnych zbiorach danych i skupić się na ujawnianiu ważnych spostrzeżeń. Oznacza to, że jako agencja możesz lepiej przygotowywać szczegółowe raporty, pomagając swoim klientom w podejmowaniu mądrzejszych wyborów popartych solidnymi informacjami.

Kluczowe zalety:

  • Zwiększona dokładność danych.
  • Szybsze podejmowanie decyzji.
  • Przydatne spostrzeżenia umożliwiające udoskonalenie strategii.

Integracja Chatbota w celu zaangażowania klientów

Chatboty oparte na sztucznej inteligencji usprawniają interakcje z klientami. Wdrażaj chatboty dla witryn internetowych, mediów społecznościowych lub kanałów obsługi klienta, aby zapewnić natychmiastowe, humanizowane treści AI, spersonalizowane rekomendacje i skuteczne rozwiązywanie zapytań.

Kluczowe zalety:

  • Większe zadowolenie klientów.
  • Dostępność 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  • Lepsza optymalizacja zasobów zespołu obsługi klienta klienta.

Wskazówka dla profesjonalistów: wybierz markę własną

Dodając oprogramowanie AI do swoich rozwiązań cyfrowych, możesz zapewnić swoim klientom przewagę dzięki zastosowaniu najnowszej technologii. Pokaże to również, że Twoja agencja jest przygotowana na przyszłość.

Jak założyć agencję marketingu cyfrowego AI

Założenie własnej agencji marketingu cyfrowego AI jest bardzo wykonalne, nawet bez wcześniejszego doświadczenia – wymaga jednak starannego planowania, aby wszystko było dobrze skonfigurowane. Oto przewodnik krok po kroku, który pomoże Ci poruszać się po tym procesie:

Krok 1: Zdobądź niezbędne umiejętności AI

Zacznij od zdobycia podstawowej wiedzy na temat sztucznej inteligencji. Przeglądaj kursy online, warsztaty i certyfikaty dotyczące zastosowań sztucznej inteligencji w marketingu. Platformy takie jak Coursera , edX lub inne programy branżowe oferują cenne zasoby umożliwiające zdobywanie wiedzy specjalistycznej, a najlepsze jest to, że możesz z nich korzystać we własnym tempie.

Krok 2: Poznaj zastosowania AI w marketingu

Nadszedł czas, aby dowiedzieć się, jak sztuczna inteligencja wpisuje się w marketing. Pomyśl o segmentacji klientów , analityce predykcyjnej , tworzeniu spersonalizowanych treści , a nawet automatyzacji chatbota . Znajomość tych pojęć będzie kształtować usługi Twojej agencji, pomagając Ci oferować najlepsze dostępne usługi.

Krok 3: Stwórz kompleksowy biznesplan

Opracuj szczegółowy biznesplan przedstawiający wizję, misję, rynek docelowy i wyjątkową propozycję wartości swojej agencji. Inne kwestie, które powinieneś poruszyć w swoim biznesplanie, to: jasne określenie swoich usług , strategia cenowa i modele przychodów .

Jeśli jest jeden punkt, na którym NIE powinieneś oszczędzać przy zakładaniu agencji AI, jest to Twój biznesplan. Dobrze przemyślany biznesplan służy jako podręczny przewodnik po rozwoju Twojej agencji, pomagając Ci pokonać wzloty i upadki związane z zakładaniem firmy. Oto pomocny przewodnik i szablon od BDC, które pomogą Ci zaplanować kurs Twojej agencji AI prowadzący do sukcesu.

Krok 4: Zbuduj kompetentny zespół

Czas zebrać drużynę. Powinien obejmować zróżnicowaną mieszankę ekspertów ds. marketingu zaznajomionych ze sztuczną inteligencją. Jeśli strona techniczna wydaje Ci się niezbadanymi wodami, zaproś na pokład specjalistów AI, którzy uzupełnią Twoją wiedzę marketingową.

To powiedziawszy, praca zespołowa sprawia, że ​​marzenie się spełnia, szczególnie jeśli zagłębiasz się w strategie oparte na sztucznej inteligencji. Dzięki tej kombinacji jesteś gotowy na udany debiut, który z pewnością zrobi furorę.

Krok 5: Wybierz odpowiednie narzędzia i technologie

Zainwestuj w narzędzia i technologie AI, które odpowiadają usługom Twojej agencji. Niezależnie od tego, czy są to platformy analityczne oparte na sztucznej inteligencji, narzędzia do tworzenia chatbotów czy rozwiązania do tworzenia treści, posiadanie odpowiedniego stosu technologii jest przepustką do płynniejszego świadczenia usług.

Krok 6: Ustanowienie partnerstw strategicznych

Nawiąż współpracę z dostawcami technologii AI, ekspertami branżowymi i innymi agencjami. Współpraca ze specjalistami może zwiększyć możliwości Twojej agencji i otworzyć drzwi do nowych możliwości.

Krok 7: Stwórz silną obecność w Internecie

Nie masz silnej obecności w Internecie? Niezbyt dobry wygląd .

Jeśli chcesz przyciągnąć klientów, musisz pokazać im, że wiesz, co robisz. Stwórz profesjonalną witrynę internetową, która podkreśla możliwości sztucznej inteligencji Twojej agencji i przedstawia fascynujące historie sukcesu. Korzystaj z platform mediów społecznościowych, aby dzielić się spostrzeżeniami i trendami branżowymi oraz nawiązywać kontakt z odbiorcami.

Krok 8: Zaoferuj programy pilotażowe i bezpłatne konsultacje

Ludzie są z natury zmęczeni i czasami najbardziej organicznym sposobem na sfinalizowanie sprzedaży jest umożliwienie im najpierw przetestowania Twoich usług. Dla Twojego klienta najważniejsze rzeczy na których się koncentruje to:

  • Rozwiązywanie najbardziej bezpośrednich problemów.
  • Uzyskanie jak największej wartości.

Właśnie dlatego pilotaże lub bezpłatne konsultacje mogą być atrakcyjną strategią zaprezentowania usług AI. To nie tylko buduje wiarygodność, ale także zapewnia wymierne rezultaty, które można później wykorzystać w działaniach marketingowych.

Krok 9: Bądź na bieżąco z trendami w branży

Jeśli uważasz, że branża marketingu cyfrowego szybko się zmienia, powinieneś poznać świat sztucznej inteligencji. Od fotorealistycznych obrazów AI po automatyczne reklamy i sugestie treści, sztuczna inteligencja i jej możliwości szybko się rozwijają, a nowe innowacje pojawiają się każdego dnia.

Dlatego tak ważne jest, aby być na bieżąco z najnowszymi osiągnięciami AI w marketingu. Świetnym sposobem na to jest uczestnictwo w konferencjach , seminariach internetowych i wydarzeniach branżowych, aby być na bieżąco z pojawiającymi się technologiami i najlepszymi praktykami.

Krok 10: Zapewnij klientom wyjątkowe doświadczenia

Podnieś poziom swojej gry, koncentrując się na dostarczaniu najwyższej klasy wrażeń. Widzisz lukę lub szansę? Wykorzystaj moc analityki AI, aby sprawnie mierzyć i udoskonalać swoje strategie. To nie tylko gwarantuje ciągłe doskonalenie, ale także zapewnia Twoim klientom jeszcze większy sukces.

I wreszcie – co nie mniej ważne – bądź bardzo wrażliwy na pytania, otwarty na opinie i zawsze staraj się, jak tylko możesz, dołożyć wszelkich starań . Dzięki temu Twoi klienci będą nie tylko usatysfakcjonowani – będą Twoimi najsilniejszymi zwolennikami.

Wniosek

Zakładanie agencji marketingu cyfrowego AI bez doświadczenia może wydawać się trudne, ale dzięki strategicznemu podejściu, ciągłemu uczeniu się i zaangażowaniu w innowacje możesz stworzyć dla siebie odnoszącą sukcesy niszę w tej dynamicznej branży. Pamiętaj, że każdy krok naprzód jest krokiem w kierunku ugruntowania pozycji Twojej agencji jako wiodącej siły w rozwiązaniach marketingowych opartych na sztucznej inteligencji.