Jak założyć agencję Chatbot: 5-etapowy proces uruchomienia udanej agencji marketingowej Chatbot

Liczba założycieli, którzy uczą się, jak założyć agencję chatbotową, rośnie w znaczącym tempie.

Chatboty to największy trend marketingowy, jaki pojawił się w krajobrazie marketingowym w ciągu ostatnich dziesięciu lat. Agencje marketingowe, które obecnie odnoszą największe sukcesy i największą retencję klientów, to agencje marketingowe, które maksymalnie wykorzystują chatboty.

To bardzo ważna sprawa.

Jeśli jesteś częścią agencji marketingowej, ważne jest, aby skorzystać z tej ogromnej okazji w krajobrazie marketingowym. Sprzedaż usług chatbotów to szybka droga do błyskawicznego pozyskiwania potencjalnych klientów, kubełków przychodów i niepowstrzymanej przewagi nad konkurencją.

Przeczytaj ten artykuł, a dowiesz się…

• Dokładnie jak wykorzystać trend marketingowy chatbota, zanim się nasyci
• Jak sprzedawać usługi chatbotów bez utraty przewagi marketingowej
• Jak Twoja agencja może się skalować pomimo ogromnego nowego popytu na Twoje usługi

Chcesz założyć agencję chatbota? Ten artykuł to ramy, których powinieneś przestrzegać, jeśli chcesz sprzedawać usługi chatbotów, rozwijać się i kształtować przyszłość marketingu.

Załóż agencję Chatbot Krok 1: Zdecyduj, jak chatboty będą pasować do Twoich obecnych usług marketingowych.

Jeśli chcesz założyć agencję marketingową z chatbotem, nie musisz się martwić. Wiesz już, że chcesz sprzedawać chatboty.

Ale jeśli zastanawiasz się nad sprzedażą usług chatbotów, ta sekcja jest dla Ciebie. (Plus ten artykuł, który zawiera więcej szczegółów na ten temat.)

Istnieją dwa podstawowe podejścia:

1. Załóż agencję chatbotową od podstaw. Genialny. Przejdź do sekcji 2.
2. Dodaj usługi chatbotów do istniejących usług marketingowych. Niesamowite. Czytaj dalej.

Czy powinieneś sprzedawać usługi chatbotów?

W większości przypadków dla agencji marketingowych odpowiedź brzmi tak. Czemu?

• Twoi dotychczasowi klienci tego oczekują.
• Chatboty mogą generować ogromne wyniki dla Twoich klientów.
• Marketing chatbotowy doskonale uzupełnia inne usługi marketingu cyfrowego, takie jak reklamy na Facebooku i zarządzanie mediami społecznościowymi.
• Chatboty mogą zapewnić cykliczny strumień przychodów dzięki cennym kontraktom zaliczkowym.
• Chatboty to łatwa sprzedaż.
• Chatboty wyróżniają Twoją agencję jako innowacyjną i nie do powstrzymania.
• Chatboty to doskonały sposób na przeciwstawienie się sezonowym załamaniom lub wychodzenie z mody.
• Chatboty są skalowalne.
• Chatboty są łatwe do nauczenia.
• Konstruktorzy chatbotów są niedrogie.

Posłużmy się przykładem.

Załóżmy, że masz klienta, który jest trenerem osobistym. Prowadzisz reklamy na Facebooku, a ona odnosi umiarkowany sukces.

Ale reklamy na Facebooku są drogie. Poza tym ma trudności z zakwalifikowaniem swoich leadów. Nie denerwuje się Twoimi usługami, ale chce czegoś więcej

Wpisz chatboty.

Stworzenie prostej sekwencji chatbota dla Twojego klienta może przekształcić jej nieciekawe wyniki marketingowe w sukces w twarz

Podaj jej tego chatbota, a natychmiast wydarzy się kilka rzeczy:

• Kwalifikuje leady automatycznie za pomocą konwersacyjnej sekwencji chatbota
• Wszystkie jej niekwalifikowane leady trafiają do jej grupy na Facebooku, gdzie znajdują się ekscytujące wskazówki dotyczące fitnessu i porady zdrowotne.
• Wykwalifikowani potencjalni klienci mogą natychmiast umówić się na bezpłatną konsultację
• Jej wiadomości chatbota na Messengerze uzyskują 70-80% współczynników otwarć i 40% współczynników klikalności za każdym razem.

Jest więcej, ale masz pomysł.

Aha, a jedna z najlepszych części? Wszystko, co musiałeś zrobić, to sklonować nasz osobisty szablon bota trenera i sprzedać go jej. (Ale nie musisz jej tego mówić.)

Przetestuj sekwencję botów, klikając tutaj.

Pierwszy krok jest prosty — podejmij decyzję, że zamierzasz sprzedawać usługi marketingowe chatbotów, i wizualizuj, jak to będzie wyglądać w ramach bieżącej praktyki marketingowej.

Załóż agencję chatbota Krok 2: Wybierz platformę do budowania chatbota, taką jak MobileMonkey.

Aby założyć agencję chatbotową, potrzebujesz narzędzi chatbotowych.

A najlepszym twórcą chatbota, jakiego znamy, jest MobileMonkey. (Bez niespodzianki.)

Włóż bezwstydną wtyczkę do MobileMonkey.

Jako agencja marketingowa, za każdym razem, gdy oferujesz nowy produkt lub usługę, ważne jest, aby zakupić najlepsze narzędzia do tworzenia i utrzymywania nowego produktu.

Oczywiście istnieje więcej kreatorów chatbotów niż MobileMonkey, więc oto kilka wskazówek dotyczących wyboru dobrego kreatora chatbotów.

• Wybierz konstruktora chatbota, który jest łatwy w użyciu.
• Wybierz konstruktora chatbota, który oferuje wiele funkcji.
• Wybierz chatbota, który ma rekomendacje od znanych marketerów.
• Wybierz firmę chatbotową, która w najbliższym czasie nie zbankrutuje.

Ten czwarty punkt jest kluczowy. Chatboty są w początkowej fazie rozwoju, więc firmy cały czas rosną i spadają. Znajdź kogoś, kto działa w biznesie dłużej niż kilka miesięcy, ma solidny zespół wsparcia i wsparcie społeczne (takie jak grupa na Facebooku).

MobileMonkey to najszybciej rozwijający się oficjalny partner w zakresie rozwiązań marketingowych Facebook Messenger. Oznacza to, że MobileMonkey jest wschodzącą gwiazdą w świecie marketingu chatbotów, rozpoznawaną przez Facebooka (jako oficjalnego partnera) i popieraną przez takich osobistości marketingowych jak Neil Patel, Mari Smith i Brian Dean.

MobileMonkey został zaprojektowany jako oprogramowanie agencyjne z modelem wyceny agencyjnej. Cała platforma MobileMonkey idealnie nadaje się dla agencji marketingowych, a narzędzia są przeznaczone dla agencji, które mogą używać w imieniu swoich klientów.

MobileMonkey ma tysiące agencji marketingowych, w tym agencje marketingowe Facebooka, agencje marketingu w mediach społecznościowych i inne agencje marketingu butikowego. Sprawdź katalog certyfikowanych agencji MobileMonkey, aby dowiedzieć się, jak inni marketerzy korzystają z produktu i sprzedają swoje usługi chatbotów.

Zalety MobileMonkey dla agencji są wielorakie:

• Nieograniczone strony na Facebooku. Łatwo skaluj swoje usługi bez ponoszenia dodatkowych kosztów.
• Nieograniczone funkcje. Każda z funkcji MobileMonkey jest dostępna dla każdej strony na Facebooku i każdego z Twoich klientów.
• Wsparcie przy wdrażaniu zapewniane przez ekspertów ds. budowania botów MobileMonkey. Nieograniczone kontakty na Messengerze są dostępne za darmo, co daje Ci więcej niż wystarczającą ilość wybiegów, aby osiągnąć znaczące wyniki dla Twoich klientów.
• Cały Twój zespół marketingowy i Twoi klienci mogą współpracować przy rozwoju chatbotów.

Jeśli chcesz założyć agencję chatbota, będziesz potrzebować planu agencji. Kup to. Zdobyć. Zrób to.

Podczas gdy dopiero uczysz się platformy, możesz rozpocząć korzystanie z bezpłatnego planu.

POBIERZ NOWE NARZĘDZIA NA INSTAGRAM OD MOBILEMONKEY

Zwiększaj liczbę obserwujących na Instagramie i zwiększaj zaangażowanie dzięki nowym narzędziom dla influencerów, artystów, marek i firm D2C. Zarejestruj się, aby jako pierwszy korzystać z narzędzi generujących elitarne zaangażowanie za pośrednictwem czatów na Instagramie.

Uzyskać dostęp

Załóż agencję Chatbot Krok 3: Dowiedz się, jak korzystać z kreatora chatbotów.

To jest najfajniejsza część. I nie mam na myśli „zabawy” jako eufemizmu dla „żmudnej, bolesnej i trudnej krzywej uczenia się”.

Tworzenie chatbota jest zabawne, łatwe i (dla mnie to ważne) bez kodowania!

To jest główny ekran kreatora dialogów w konstruktorze botów. Bez kodu, nigdzie.

Jeśli chcesz pominąć proces tworzenia i pracować z czymś gotowym, mamy dla Ciebie ochronę. MobileMonkey zgromadził potężną bibliotekę chatbotów.

Kiedy zaczynasz, możesz po prostu skopiować lub pożyczyć z istniejących szablonów chatbota.

Następnie im więcej dialogów i sekwencji opracujesz, tym więcej opcji będziesz musiał wybierać, tworząc chatboty dla innych klientów.

Jeśli zostaniesz zdegradowany do określonej branży, łatwo jest po prostu dostosować kilka elementów, aby zaoferować nowemu klientowi chatbota usługę chatbota. Zajmuje to kilka minut, ale dajesz im zupełnie nowy kanał marketingowy.

Na przykład, jeśli świadczysz usługi marketingowe dla lekarzy i dentystów, możesz po prostu zmienić przeznaczenie chatbota gabinetu dentystycznego dla wielu swoich klientów.

W tym miejscu pojawia się temat skalowania , o którym wspomniałem wcześniej.

Najlepszym sposobem na naukę chatbotów jest wykorzystanie ich w ścieżce marketingowej. Im częściej sam z niego korzystasz, tym lepiej będziesz mógł je tworzyć i dostarczać swoim klientom.

(Och, i tak, mamy dla ciebie szablon agencji marketingowej.)

Załóż agencję Chatbot Krok 4:

Określ strukturę cenową dla swojej agencji chatbotowej.

Czas porozmawiać o pieniądzach. W dobry sposób.

Chatboty są cenną usługą marketingową i ważne jest, aby określić strukturę cen, która potwierdza wartość Twojego produktu, nie czyniąc go kosztownym dla niepewnych klientów.

Jedną z najlepszych struktur cenowych, zwłaszcza jeśli właśnie założyłeś agencję chatbota, jest prosta opłata za stworzenie chatbota plus opłata za stałą usługę.

Oto jak to może działać.

• 1 chatbot = 1000 $
• Stała opłata = 500 USD miesięcznie + 50 USD za dodatkowy chatbot

Jest to oczywiście prosta struktura cenowa, ale daje punkt wyjścia.

Istnieje wiele usług związanych z chatbotami, które możesz zaoferować swoim klientom. Mogą być one wyceniane niezależnie, odsprzedawane, udostępniane za darmo lub w dowolnej kombinacji, która Twoim zdaniem najlepiej sprawdzi się w Twojej konkretnej niszy.

Oto kilka przykładów

• Dodanie wtyczki WordPress do strony klienta
• Tworzenie reklam na Messengerze na Facebooku
• Opracowywanie kodów QR Messenger
• Wysyłanie wybuchów czatu
• Uruchamianie kampanii kroplowych
• Zapewnienie integracji
• Wysyłanie strażników komentarzy
• Tworzenie niestandardowych stron docelowych
• Przejęcie czatu na żywo
• Dodawanie blastera RSS
• Udostępnianie analityki botów

Pamiętaj, aby ustawić stałą opłatę za usługę chatbota. Opłata za utrzymanie obejmuje bieżące koszty oprogramowania do budowania chatbota, wymaganej konserwacji lub optymalizacji oraz raportowania danych i innych analiz.

Załóż agencję chatbota Krok 5: Uruchom swoją agencję chatbota lub sprzedaj swoje usługi chatbotom obecnym klientom.

Czas założyć agencję chatbota.

A jeśli masz już agencję marketingową, możesz sprzedawać swoje usługi w ramach chatbota klientom, których już masz.

Wycofaj się z marketingu. Oferujesz wartościową usługę — taką, która prawie na pewno rozwali biznes Twoich klientów.

Jak założyć agencję Chatbot: Działania

MobileMonkey ma stale rosnącą liczbę zasobów dla agencji marketingu cyfrowego.

Mamy świetne relacje z naszymi partnerami agencyjnymi i nadal jesteśmy zdumieni tym, jakie agencje zwrotu zyskują, sprzedając klientom usługi chatbotów.

Zacznij od nauki, jak rozwijać działalność agencyjną dzięki usługom marketingowym chatbota.

Lub, jeśli wolisz drukować, oto nasze najnowsze bomby wiedzy, które pomogą Ci rozwinąć portfolio klientów, zwiększyć średnią wielkość transakcji i zdobyć więcej klientów:

• Marketing tekstowy dla agencji
• Przewodnik po cenach agencji marketingowych
• Narzędzia marketingu afiliacyjnego
• Porady marketingowe na Instagramie dla agencji
• Czat internetowy dla agencji
• Narzędzia agencji marketingu cyfrowego

Partnerzy Team Plan agencji MobileMonkey otrzymują zaawansowane funkcje automatyzacji marketingu internetowego na czacie, wielostronicowy i wieloużytkownikowy pulpit nawigacyjny oraz nowe polecenia klientów jako certyfikowana agencja MobileMonkey.

Ważne następne kroki

Jak założyć agencję Chatbot: Często zadawane pytania (FAQ)

Jak promujesz agencję marketingową?

Najczęstsze sposoby promowania agencji marketingowych to:

• Opinie klientów
• Reklama
• Studium przypadku
• Przywództwo myślowe
• Sponsoring konferencji
• Nagrody branżowe

Jest wiele innych rzeczy, które możesz zrobić, aby promować swoją agencję, a gdy będziesz gotowy, musisz rozważyć hacki związane z rozwojem agencji marketingowej.

Jednak najlepszym sposobem na promocję agencji marketingowej jest oferowanie czegoś nowego i zróżnicowanego w swoim portfolio usług. To nie musi być wyjątkowe, po prostu coś, co nie oferuje każdej innej agencji i co możesz zrobić równie dobrze, jeśli nie lepiej niż konkurencja. Sprzedaż usług chatbota to jedna z bardziej popularnych i dochodowych usług agencji w ostatnich latach.

Jak napisać ofertę marketingową jako agencja?

Jedyną idealną propozycją agencji marketingowej jest ta, która działa dla Twojej konkretnej agencji, w Twojej konkretnej sytuacji i z Twoimi konkretnymi klientami. Co to jest wiele zmiennych do rozważenia.

Na szczęście istnieją jednak szablony propozycji marketingowych, które mogą przyspieszyć ten proces.

Najważniejszą rzeczą do rozważenia przy pisaniu propozycji marketingowej są motywacje klienta. Skoncentruj się więc na tym, jak możesz pomóc rozwiązać problemy klienta, a także na tym, co możesz zawrzeć w swojej propozycji, aby wywołać u klienta pozytywne uczucia i ekscytację.

Jak obliczane są opłaty agencyjne?

Nie ma jednego modelu cenowego, który sprawdziłby się w każdej agencji marketingowej. W rzeczywistości większość agencji marketingu cyfrowego powinna przyjąć wiele modeli cenowych w zależności od rodzaju usługi i projektu dostarczanego klientowi.

Istnieje jednak kilka modeli cenowych agencji marketingowych, które działają w większości agencji, w tym:

• Model cenowy oparty na projektach
• Model cenowy według stawki godzinowej
• Model cen oparty na wartości
• Model cenowy opłaty zaliczkowej

Twoja zdolność zarówno do rozwijania agencji marketingowej, jak i do utrzymania klientów będzie w dużej mierze zdeterminowana tym, jak wyceniasz swoje usługi.

Jakie są strategie utrzymania klientów dla agencji marketingowych?

Utrzymanie klienta to jedna z najskuteczniejszych metod zwiększania dochodów agencji i ich utrzymania. Oto pięć niezwykle skutecznych strategii utrzymania klientów dla agencji marketingowych:

1. Wyeliminuj miesięczne umowy sprzedaży. Tak, zyskasz mniej klientów, ale ci, których zdobędziesz, pozostaną na dłużej, zapewniając długoterminową wartość i zapewniając stałe przychody.
2. Przyciągnij klientów o wysokich wydatkach, jeśli prowadzisz marketing efektywnościowy. Oznacza to, że unikaj klientów, którzy mają niskie budżety reklamowe. Klienci o niskim budżecie reklamowym szybko odchodzą. Unikaj ich, jeśli to możliwe.
3. Lepiej wykonuj kwalifikacje swoich klientów. Jednym ze sposobów, aby to zrobić, jest użycie narzędzi automatyzacji marketingu dla agencji, takich jak dodanie czatu na żywo do witryny agencji.
4. Prawidłowo zarządzaj oczekiwaniami klientów. Churn poszybuje w górę, jeśli obiecasz za dużo i nie dostarczasz. Nie rób tego.
5. Żądaj skierowań od klientów o wysokim NPS (wynik promotora netto). Brzmi to jak leniwy pomysł, ale dla agencji cyfrowych jest całkiem przydatny. Powodem jest to, że średnie NPS w świecie agencji marketingowych są niskie. Tak więc klienci agencji o wysokim NPS są znacznie bardziej skłonni dać ci polecenie. Znajdź swoich klientów o wysokim NPS i poproś ich o skierowania. Będziesz zaskoczony.

Czym jest agencja chatbotów?

Agencje chatbotowe opracowują niestandardowe chatboty dla firm. Podczas gdy prostsze boty można szybko zbudować za pomocą intuicyjnego kreatora chatbotów, bardziej złożone boty, które mają obsłużyć dużą liczbę zapytań, wymagają czasu na opracowanie.

Chatboty to teraźniejszość i przyszłość marketingu, które zapewniają klientom ogromną wartość, a agencjom zapewniają wysoki zwrot z inwestycji. Ze względu na charakter botów agencje oszczędzają dużo czasu i zapewniają wartość 24/7 za pośrednictwem narzędzi do automatyzacji wiadomości chatbotów.

Agencja, która wprowadza chatboty do swojego portfolio usług, może oferować wiele różnych rodzajów usług, takich jak:

• Czat internetowy dla agencji
• Marketing na Instagramie dla agencji
• Marketing tekstowy dla agencji
• Narzędzia do automatyzacji marketingu dla agencji

Aby rozpocząć sprzedaż usług marketingowych chatbotów klientom, potrzebujesz zaawansowanego szkolenia z marketingu chatbotów oraz szablonu propozycji chatbotów. Możesz także obejrzeć webinarium agencji marketingu chatbotów, które obejmuje marketing na Facebooku Messenger i szkolenie z chatbotów.

Czy chatboty są opłacalne?

Chatboty są rzeczywiście jednym z najbardziej dochodowych narzędzi agencji marketingowych i udowodniły, że pomagają szybko skalować agencje marketingowe. W MobileMonkey widzieliśmy, jak chatboty marketingowe osiągają dosłownie 10 razy większe wyniki dla swoich klientów za pomocą takich narzędzi, jak boty z kuponami reklamowymi na Facebooku, narzędzia do generowania leadów i chatboty z rekomendacjami produktów.