Jak sprzedawać w Walmart w trzech prostych krokach!

W kwietniu 2016 r. Walmart ogłosił plany ulepszenia swojego rynku eCommerce, zapraszając więcej sprzedawców do przyłączenia się. W tym czasie na swojej platformie miał mniej niż 500 sprzedawców. Teraz, cztery lata później, 40 000 sprzedawców korzysta z Walmart, aby uzyskać dostęp do konsumentów w 27 krajach.

Walmart wstrząsnął eCommerce i oferuje nową platformę dla sprzedawców wielokanałowych, z której mogą skorzystać. Ale zanim zaczniemy sprzedawać w Walmart, zastanówmy się, czy jest to odpowiednie dla Ciebie i Twojej firmy.

Dlaczego warto sprzedawać w Walmart?

Według Forbesa sprzedaż eCommerce Walmart wzrośnie ponad dwukrotnie, z 15 miliardów dolarów w 2017 roku do około 38 miliardów dolarów w 2020 roku.

W 2019 r. handel elektroniczny stanowił około 8% całkowitych przychodów Walmartu i oczekuje się, że w 2020 r. wzrośnie do 11%. Ogólnie oznaczałoby to 30% wzrost sprzedaży online Walmartu, a jeśli tak się stanie, giganta handlu detalicznego będzie posiadać 5% udziału w sprzedaży eCommerce w USA.

Wiele zalet i wad wiąże się ze sprzedażą w Walmart. Ale przy obecnym skupieniu się na rozwoju handlu elektronicznego i niższych opłatach niż Amazon, nic dziwnego, że rynek przyciąga obecnie około 1000 nowych sprzedawców każdego miesiąca. Jednak nie każdy może uzyskać dostęp do ogromnej bazy klientów.

Kto może sprzedawać na rynku Walmart?

Od odzieży i akcesoriów po elektronikę, meble, żywność i oprogramowanie, Walmart oferuje możliwość sprzedaży szerokiej gamy produktów w swoich 35 kategoriach.

Chociaż Walmart działa w podobny sposób jak eBay i Amazon, nie pozwala wszystkim sprzedawcom korzystać z jego platformy. Ustawia poprzeczkę wyżej dla swoich handlowców i daje dostęp tylko do profesjonalnych, ugruntowanych sprzedawców, którzy mają udokumentowane doświadczenie.

Więc jeśli dopiero zaczynasz, najlepiej uruchomić sklep Shopify lub firmę dropshipping Amazon, zanim skontaktujesz się z Walmart.

Oceniając sprzedawców zewnętrznych, Walmart szuka

• Ugruntowani, renomowani kupcy
• Unikalne marki i wybór produktów
• Sprzedawcy, którzy zapewniają doskonałą obsługę klienta eCommerce
• Konkurencyjne ceny
• Szybka i wysokiej jakości realizacja

Jeśli chodzi o obowiązkowe wymagania, sprzedawcy Walmart muszą również posiadać:

• Firma zarejestrowana w USA
• Magazyn z adresem w USA
• Sprzedawcy międzynarodowi mogą również być zmuszeni do podania numeru DUNS

Jeśli zaznaczysz wszystkie te pola, Walmart prawdopodobnie zapewni Ci dostęp do swojego rynku. Czas więc przyjrzeć się, jak sprzedawać w Walmart.

Krok 1: Wstępna aplikacja

Rygorystyczne standardy Walmart oznaczają, że jest to rynek tylko dla zaproszeń. Musisz więc wypełnić wniosek, aby udowodnić, że jesteś na dobrej drodze.

Spowoduje to spowolnienie konfiguracji Twojego rynku. Ale oznacza to również, że mniej sprzedawców i konkurentów trafia na platformę.

Aby poprosić o dostęp do rynku, musisz wypełnić ten formularz zgłoszeniowy. Doświadczonym sprzedawcom powinno to zająć tylko około 15 minut – o ile masz pod ręką całą niezbędną dokumentację. Wraz z kilkoma podstawowymi informacjami będziesz potrzebować:

• Amerykański identyfikator podatkowy firmy
• List weryfikacyjny EIN z Departamentu Skarbu w celu zweryfikowania Twojego adresu w USA

Najpierw w sekcji Rejestracja firmy musisz podać swoje dane osobowe i biznesowe wraz z powyższymi informacjami.

Następnie w sekcji Produkt i integracja musisz podzielić się swoimi średnimi przychodami online i szczegółami dotyczącymi liczby jednostek SKU, które planujesz przesłać na rynek. Walmart szuka szczegółowych informacji o tym, ile Twoich produktów zostanie odnowionych, używanych i bez UPC.

Chociaż nie jest to obowiązkowe, szuka również nazwy i adresu URL Twojego konta sprzedawcy Amazon.

Następnie pyta, w jaki sposób będziesz przesyłać zapasy i zarządzać nimi. Wybierz opcję „Bezpośrednio przez portal”, jeśli planujesz wystawiać produkty za pomocą aplikacji Centrum Sprzedawcy lub interfejsu API. Alternatywnie możesz wybrać opcję „Korzystanie z dostawców rozwiązań”, jeśli planujesz korzystać z narzędzia innej firmy, takiego jak ChannelAdvisor lub Linnworks.

W sekcji Wysyłka i operacje musisz podać podstawowe informacje dotyczące lokalizacji Twojego magazynu i operatora, którego używasz do wysyłki.

Formularz kończy się w końcu pytaniem: „Dlaczego miałbyś pasować do rynku Walmart?” Wtedy Twoja aplikacja jest kompletna i gotowa do przesłania.

Może minąć kilka tygodni, zanim otrzymamy odpowiedź na Twoje zgłoszenie. Możesz poczekać, aż otrzymasz potwierdzenie z gratulacjami lub, jeśli masz pewność, że aplikacja przejdzie pomyślnie, możesz przejść do następnego kroku.

Krok 2: Wprowadzenie

Wdrażanie Walmart jest dość podobne do procesu aplikacji, ale wymaga trochę więcej papierkowej roboty. Przeprowadzimy Cię przez pięć kroków.

Przede wszystkim musisz założyć konto . Wystarczy wpisać hasło i kilka pytań zabezpieczających.

Następnie musisz podpisać umowę sprzedawcy Walmart. Zwróć uwagę na produkty zabronione na rynku, co jest kluczem do wiedzy, jak sprzedawać w Walmart.

Następna w kolejce jest rejestracja firmy Walmart. Tutaj możesz ustawić nazwę wyświetlaną, którą będą widzieć kupujący.

Następnie przesyłasz formularz W-9 i podpisujesz się podając szczegóły dotyczące podatków Twojej firmy. Walmart potrzebuje formularza W-9, aby zgłosić do IRS płatności otrzymane na Walmart Marketplace. Pozwala to również na wydawanie sprzedawcom numeru 1099 na koniec każdego roku, którego firmy muszą składać podatki. Właściciele firm spoza USA będą potrzebować formularza W-8 ECI.

Aby uzupełnić informacje o płatności , musisz zarejestrować się w Payoneer. W ten sposób Walmart przetwarza wszystkie swoje płatności i wpłaca pieniądze na Twoje konto bankowe. Jeśli masz już konto, możesz je połączyć ze swoim profilem w Marketplace. W przeciwnym razie będziesz musiał się zarejestrować. Po prostu upewnij się, że robisz to za pośrednictwem rynku Walmart, aby nie ponosić żadnych niepotrzebnych opłat.

Na koniec musisz podać domyślne informacje o wysyłce na swoim koncie . Może to wymagać pewnej uwagi, ponieważ będziesz musiał uwzględnić model cenowy, domyślną metodę wysyłki, czas przewozu i lokalizacje, do których dostarczasz wszystkie swoje produkty.

Możesz zdecydować, czy wysyłka ma być oparta na wadze, czy liczbie przedmiotów, a także czy planujesz oferować bezpłatną wysyłkę, czy ceny warstwowe na podstawie wartości zamówienia.

Jeśli jednak będziesz sprzedawać produkty, które nie pasują do tych ustawień domyślnych, możesz później edytować szczegóły wysyłki dla określonych przedmiotów. W rzeczywistości wszystkie domyślne ustawienia wysyłki można zaktualizować w razie potrzeby.

Krok 3: Zakończenie zakładania konta

Po zakończeniu procesu wdrażania i otrzymaniu zatwierdzenia konta sprzedawcy ostatnią rzeczą, którą musisz zrobić, to wypełnić listę kontrolną uruchamiania.

To poprowadzi Cię przez wszystko, co należy zrobić, zanim Twoje konto będzie mogło zostać uruchomione.

Najpierw musisz wypełnić wszystkie siedem sekcji swojego profilu sprzedawcy . Powinno to obejmować:

1. Informacje o firmie : Twoja wyświetlana nazwa, logo (400×50 pikseli) i krótki opis firmy (do 4000 znaków)
2. Obsługa klienta : szczegółowe informacje o tym, jak klienci mogą się z Tobą skontaktować, w tym adres e-mail, numer telefonu i zasady obsługi klienta
3. Zarządzaj kontaktami : Dane kontaktowe dla wszystkich działów Twojej firmy
4. Wysyłka : tutaj możesz dodać swoje zasady wysyłki, ceny i dostosować wszystko, z czego nie jesteś zadowolony podczas konfiguracji onboardingu.
5. Zwroty : chodzi o ustawienie polityki zwrotów, adresu, zasad i etykiet
6. Polityka prywatności : szczegółowe informacje o tym, jak Twoja firma obsługuje i zabezpiecza dane klientów (do 4000 znaków)
7. Podatki : możesz skonfigurować podatki od sprzedaży, aby Walmart pobierał je za Ciebie. Jest to ustawienie opcjonalne, ale bardzo przydatne. Konfiguracja stan po stanie jest trudna, ale prawdopodobnie zrobiłeś to już wcześniej. Po zakończeniu kliknij „Oznacz konfigurację Nexusa jako ukończoną”.

Następnie musisz wybrać metodę, której będziesz używać do zarządzania zapasami, i zapoznać się z kilkoma przewodnikami, które są niezbędne, aby wiedzieć, jak sprzedawać w Walmart.

Dostępne opcje przesyłania aukcji to:

1. Konfiguracja pojedynczego elementu : dodajesz wszystkie dane dla każdego elementu, pojedynczo
2. Skonfiguruj według dopasowania : jeśli Twój produkt jest już dostępny, możesz dodać swoje imię i nazwisko do aukcji bez samodzielnego przesyłania danych produktu
3. Przesyłanie zbiorcze : mniejsi sprzedawcy mogą utworzyć plik CSV produktów do przesłania za pomocą arkusza kalkulacyjnego Microsoft Excel lub Arkuszy Google
4. Korzystanie z interfejsu API : jeśli masz w swoim zespole wiedzę na temat rozwoju, możesz połączyć swoją platformę eCommerce z interfejsem API marketplace Walmart, aby automatycznie przesyłać zasoby reklamowe
5. Korzystanie z dostawcy rozwiązań : jeśli masz witrynę eCommerce z takimi usługami jak Shopify, BigCommerce lub WooCommerce, możesz połączyć swoje zasoby online bezpośrednio z Walmart. Ale będziesz musiał zapłacić sporą miesięczną opłatę

Wreszcie, gdy prześlesz kilka elementów i wyglądają dobrze, musisz przeczytać zasoby Walmart dotyczące zarządzania zapasami. Następnie, po wypełnieniu listy kontrolnej, jesteś w końcu gotowy do sprzedaży. Możesz potwierdzić, że wszystko jest gotowe do uruchomienia konta.

Wypróbuj lepszy sposób wspierania swoich klientów. Zarejestruj się na 14-dniowy okres próbny już dziś. Nie potrzebujesz karty kredytowej.

Wypróbuj eDesk za darmo