Jak sprzedawać w Walmart w trzech prostych krokach!

W kwietniu 2016 roku Walmart ogłosił plany ulepszenia swojego rynku eCommerce poprzez zaproszenie większej liczby sprzedawców do przyłączenia się. W tym czasie miał mniej niż 500 sprzedawców na swojej platformie. Teraz, cztery lata później, 40 000 sprzedawców korzysta z Walmart, aby uzyskać dostęp do konsumentów w 27 krajach.

Walmart wstrząsnął eCommerce i oferuje nową platformę dla sprzedawców wielokanałowych, z której mogą skorzystać. Ale zanim zaczniemy sprzedawać w Walmart, zastanówmy się, czy jest to odpowiednie dla Ciebie i Twojej firmy.

Dlaczego warto sprzedawać w Walmart?

Według Forbesa sprzedaż eCommerce Walmart wzrośnie ponad dwukrotnie z 15 miliardów dolarów w 2017 roku do około 38 miliardów dolarów w 2020 roku.

W 2019 r. handel elektroniczny odpowiadał za około 8% całkowitych przychodów Walmart i oczekuje się, że w 2020 r. wzrośnie do 11%. Ogólnie oznaczałoby to 30% wzrost sprzedaży online dla Walmart, a jeśli tak się stanie, detalicznego giganta będzie posiadać 5% udziałów w sprzedaży eCommerce w USA.

Wiele zalet i wad wiąże się ze sprzedażą w Walmart. Nic dziwnego, że przy obecnym skupieniu się na rozwoju handlu elektronicznego i niższych opłatach niż Amazon, rynek przyciąga co miesiąc około 1000 nowych sprzedawców. Jednak nie każdy może uzyskać dostęp do ogromnej bazy klientów.

Kto może sprzedawać na rynku Walmart?

Od odzieży i akcesoriów po elektronikę, meble, żywność i oprogramowanie, Walmart oferuje możliwość sprzedaży szerokiej gamy produktów w 35 kategoriach.

Chociaż Walmart działa w podobny sposób jak eBay i Amazon, nie pozwala wszystkim sprzedawcom korzystać z jego platformy. Ustawia poprzeczkę wyżej dla swoich sprzedawców i zapewnia dostęp tylko profesjonalnym, uznanym sprzedawcom, którzy mają udokumentowane osiągnięcia.

Więc jeśli dopiero zaczynasz, najlepiej jest uruchomić sklep Shopify lub firmę dropshipping Amazon przed zwróceniem się do Walmart.

Oceniając sprzedawców zewnętrznych, Walmart szuka

• Ugruntowani, renomowani handlowcy
• Unikalne marki i wybór produktów
• Sprzedawcy, którzy zapewniają doskonałą obsługę klienta eCommerce
• Konkurencyjne ceny
• Szybka i wysokiej jakości realizacja

Jeśli chodzi o obowiązkowe wymagania, sprzedawcy Walmart muszą również posiadać:

• Firma zarejestrowana w USA
• Magazyn z adresem w USA
• Sprzedawcy międzynarodowi mogą być również zobowiązani do podania numeru DUNS

Jeśli zaznaczysz wszystkie te pola, Walmart prawdopodobnie da ci dostęp do swojego rynku. Czas więc przyjrzeć się, jak sprzedawać w Walmart.

Krok 1: Pierwsza aplikacja

Rygorystyczne standardy Walmart oznaczają, że jest to rynek tylko dla zaproszonych. Musisz więc wypełnić wniosek, aby udowodnić, że jesteś gotowy do pracy.

Spowolni to konfigurację Twojego rynku. Ale oznacza to również, że mniej sprzedawców i konkurentów trafia na platformę.

Aby poprosić o dostęp do rynku, musisz wypełnić ten formularz zgłoszeniowy. Doświadczonym sprzedawcom powinno to zająć tylko około 15 minut – pod warunkiem, że masz pod ręką całą niezbędną dokumentację. Oprócz kilku podstawowych informacji będziesz potrzebować:

• Amerykański biznesowy identyfikator podatkowy
• List weryfikacyjny EIN z Departamentu Skarbu, aby zweryfikować Twój adres w USA

Najpierw w sekcji Rejestracja firmy musisz podać swoje dane osobowe i firmowe wraz z powyższymi informacjami.

Następnie w sekcji Produkt i integracja musisz udostępnić swoje średnie przychody online oraz szczegółowe informacje na temat liczby jednostek SKU, które planujesz przesłać na rynek. Walmart szuka szczegółowych informacji o tym, ile Twoich produktów zostanie odnowionych, używanych i bez UPC.

Chociaż nie jest to obowiązkowe, wyszukuje również nazwę i adres URL Twojego konta sprzedawcy Amazon.

Następnie pyta, w jaki sposób będziesz przesyłać zasoby reklamowe i zarządzać nimi. Wybierz opcję „Bezpośrednio przez portal”, jeśli planujesz wystawiać produkty za pomocą aplikacji Seller Central lub interfejsu API. Możesz też wybrać opcję „Korzystanie z dostawców rozwiązań”, jeśli planujesz korzystać z narzędzia innej firmy, takiego jak ChannelAdvisor lub Linnworks.

W obszarze wysyłka i operacje musisz podać podstawowe informacje dotyczące lokalizacji magazynu i operatora, którego używasz do wysyłki.

Formularz ostatecznie kończy się pytaniem: „Dlaczego miałbyś dobrze pasować do rynku Walmart?” Następnie Twoja aplikacja jest kompletna i gotowa do przesłania.

Odpowiedź na Twoje zgłoszenie może zająć kilka tygodni. Możesz poczekać, aż otrzymasz potwierdzenie z gratulacjami lub, jeśli masz pewność, że aplikacja zostanie rozpatrzona, możesz przejść do następnego kroku.

Krok 2: Wprowadzenie

Włączenie Walmart jest dość podobne do procesu aplikacyjnego, ale wymaga trochę więcej formalności. Przeprowadzimy Cię przez pięć kroków.

Przede wszystkim musisz założyć konto . Po prostu wpisz hasło i kilka pytań bezpieczeństwa.

Następnie musisz podpisać umowę sprzedawcy Walmart. Zwróć uwagę na produkty zabronione na rynku, co jest kluczem do wiedzy, jak sprzedawać w Walmart.

Następna w kolejce jest rejestracja firmy Walmart. Tutaj ustawiasz wyświetlaną nazwę, którą zobaczą kupujący.

Następnie przesyłasz formularz W-9 i podpisujesz szczegóły dotyczące podatków firmy. Walmart potrzebuje formularza W-9, aby zgłaszać płatności otrzymywane w Walmart Marketplace do IRS. Pozwala to również na wystawianie sprzedawcom 1099 na koniec każdego roku, które firmy muszą składać podatki. Zamiast tego właściciele firm spoza USA będą potrzebować formularza W-8 ECI.

Aby uzupełnić informacje o płatności , musisz zarejestrować się w Payoneer. W ten sposób Walmart przetwarza wszystkie swoje płatności i wpłaca pieniądze na Twoje konto bankowe. Jeśli masz już konto, możesz połączyć je ze swoim profilem w Marketplace. W przeciwnym razie będziesz musiał się zarejestrować. Tylko upewnij się, że robisz to za pośrednictwem rynku Walmart, aby nie płacić żadnych niepotrzebnych opłat.

Na koniec musisz podać domyślne informacje o wysyłce na swoim koncie . Może to wymagać rozważenia, ponieważ będziesz musiał uwzględnić model cenowy, domyślną metodę wysyłki, czas przewozu i lokalizacje, do których dostarczasz wszystkie swoje produkty.

Możesz zdecydować, czy wysyłka ma opierać się na wadze, czy liczbie przedmiotów, a także czy planujesz oferować bezpłatną wysyłkę, czy ceny warstwowe na podstawie wartości zamówienia.

Jeśli jednak będziesz sprzedawać produkty, które nie pasują do tych ustawień domyślnych, możesz później edytować szczegóły wysyłki dla określonych produktów. W rzeczywistości wszystkie domyślne ustawienia wysyłki można zaktualizować w razie potrzeby.

Krok 3: Zakończenie zakładania konta

Po zakończeniu procesu wdrażania i otrzymaniu zatwierdzenia konta sprzedawcy ostatnią rzeczą, którą musisz zrobić, to wypełnić listę kontrolną uruchomienia.

To przeprowadzi Cię przez wszystko, co należy zrobić, zanim Twoje konto będzie mogło zostać aktywowane.

Najpierw musisz wypełnić wszystkie siedem sekcji swojego profilu sprzedawcy . Powinno to obejmować:

1. Informacje o firmie : wyświetlana nazwa, logo (400×50 pikseli) i krótki opis firmy (do 4000 znaków)
2. Obsługa klienta : szczegółowe informacje o tym, jak klienci mogą się z Tobą kontaktować, w tym adres e-mail, numer telefonu i zasady obsługi klienta
3. Zarządzaj kontaktami : Dane kontaktowe dla wszystkich różnych działów Twojej firmy
4. Wysyłka : Tutaj możesz dodać zasady wysyłki, ceny i dostosować wszystko, z czego nie jesteś zadowolony podczas konfiguracji wprowadzającej.
5. Zwroty : chodzi o ustawienie zasad zwrotów, adresu, zasad i etykiet
6. Polityka prywatności : szczegółowe informacje o tym, jak Twoja firma obchodzi się z danymi klientów i jak je zabezpiecza (do 4000 znaków)
7. Podatki : Możesz skonfigurować podatki od sprzedaży, aby Walmart pobierał je za Ciebie. Jest to ustawienie opcjonalne, ale bardzo przydatne. Konfigurowanie stanu po stanie jest trudne, ale prawdopodobnie robiłeś to już wcześniej. Po zakończeniu kliknij „Oznacz konfigurację Nexusa jako gotową”

Następnie musisz wybrać metodę, której będziesz używać do zarządzania zapasami i przejrzyj kilka przewodników, które są niezbędne, aby wiedzieć, jak sprzedawać w Walmart.

Dostępne opcje przesyłania wpisów to:

1. Konfiguracja pojedynczego elementu : dodajesz wszystkie dane dla każdego elementu, pojedynczo
2. Skonfiguruj według dopasowania : jeśli Twój produkt jest już aktywny, możesz dodać swoje imię i nazwisko do listy bez samodzielnego przesyłania danych produktu
3. Przesyłanie zbiorcze : mniejsi sprzedawcy mogą utworzyć plik CSV z przedmiotami do przesłania za pomocą arkusza kalkulacyjnego Microsoft Excel lub Arkuszy Google
4. Korzystanie z interfejsu API : jeśli masz doświadczenie w programowaniu w swoim zespole, możesz połączyć swoją platformę eCommerce z interfejsem API rynku Walmart, aby automatycznie przesyłać zapasy
5. Korzystanie z usług dostawcy rozwiązań : jeśli masz witrynę e-commerce, taką jak Shopify, BigCommerce lub WooCommerce, możesz połączyć swój asortyment online bezpośrednio z Walmart. Ale będziesz musiał zapłacić znaczną miesięczną opłatę

Wreszcie, gdy już prześlesz kilka produktów i będą wyglądać dobrze, musisz przeczytać zasoby Walmart dotyczące zarządzania zapasami. Następnie, po wypełnieniu listy kontrolnej, jesteś w końcu gotowy do sprzedaży. Możesz potwierdzić, że jesteś gotowy na aktywację konta.

Wypróbuj lepszy sposób wspierania swoich klientów. Zarejestruj się już dziś na 14-dniowy okres próbny. Karta kredytowa nie jest potrzebna.

Wypróbuj eDesk za darmo